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Servicio de copia de seguridad remota

Un servicio de copia de seguridad remota , en línea o gestionada , a veces denominado copia de seguridad en la nube o copia de seguridad como servicio , es un servicio que propo...

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Un servicio de copia de seguridad remota , en línea o gestionada , a veces denominado copia de seguridad en la nube o copia de seguridad como servicio , es un servicio que proporciona a los usuarios un sistema para la copia de seguridad , el almacenamiento y la recuperación de archivos informáticos . Los proveedores de copias de seguridad en línea son empresas que ofrecen este tipo de servicio a los usuarios finales (o clientes). Estos servicios de copia de seguridad se consideran una forma de computación en la nube .

Los sistemas de copia de seguridad en línea suelen estar diseñados para un programa cliente que se ejecuta según un horario preestablecido. Algunos sistemas se ejecutan una vez al día, generalmente por la noche, cuando los ordenadores no están en uso. Otros servicios de copia de seguridad en la nube más recientes se ejecutan de forma continua para capturar los cambios en los sistemas de los usuarios prácticamente en tiempo real. El sistema de copia de seguridad en línea normalmente recopila, comprime, cifra y transfiere los datos a los servidores del proveedor de servicios de copia de seguridad remoto o a hardware externo.

Existen numerosos productos en el mercado  , cada uno con diferentes funcionalidades, niveles de servicio y tipos de cifrado. Los proveedores de este tipo de servicio suelen dirigirse a segmentos de mercado específicos. Los sistemas de copia de seguridad LAN de gama alta pueden ofrecer servicios como Active Directory , control remoto de clientes o copias de seguridad de archivos abiertos. Las empresas de copias de seguridad en línea para consumidores suelen ofrecer software en versión beta o servicios de prueba gratuitos con menos opciones de soporte en directo.

Historia

A mediados de la década de 1980, la industria informática experimentaba una profunda transformación, con módems que alcanzaban velocidades de entre 1200 y 2400 baudios, lo que ralentizaba la transferencia de grandes cantidades de datos (1 MB en 72 minutos). Mientras se desarrollaban módems más rápidos y protocolos de red más seguros, los sistemas de copia de seguridad en cinta ganaban popularidad. Durante ese mismo periodo, se hizo evidente la necesidad de un sistema de copia de seguridad en línea asequible y fiable, especialmente para las empresas con datos críticos.

Durante el auge de las empresas .com a finales de la década de 1990, surgieron numerosos servicios de copia de seguridad en línea/remota . En sus inicios, estos grandes proveedores de servicios se centraron en captar cuota de mercado y comprender la importancia y el papel que desempeñaban en el ámbito de los servicios web. Hoy en día, la mayoría de los proveedores de servicios de copia de seguridad en línea se posicionan mediante las estrategias SaaS (software como servicio) y PaaS (plataforma como servicio), y se prevé que su relevancia aumente exponencialmente en los próximos años a medida que crezcan las necesidades de almacenamiento de datos personales y empresariales. En los últimos años, también se ha observado un notable incremento en el número de proveedores independientes de copias de seguridad en línea.

Características

Basado en servicios

  1. Es fundamental garantizar que la información respaldada sea recuperable cuando sea necesario. Los datos almacenados en la nube del proveedor de servicios deben someterse a validaciones de integridad periódicas para asegurar su recuperabilidad.
  2. Los servicios de copia de seguridad y restauración en la nube (Cloud BUR) deben ofrecer distintos niveles de granularidad en lo que respecta a los objetivos de tiempo de recuperación (RTO ). No existe una solución única para todos, ni para los clientes ni para las aplicaciones dentro del entorno del cliente.
  3. El cliente nunca debería tener que gestionar los repositorios de almacenamiento de back-end para realizar copias de seguridad y recuperar datos.
  4. La interfaz utilizada por el cliente debe permitir la selección de los datos que se van a proteger o recuperar, el establecimiento de los plazos de retención, las fechas de destrucción y la programación.
  5. La copia de seguridad en la nube debe ser un proceso activo en el que se recopilen los datos de los sistemas que almacenan la copia original. Esto significa que la copia de seguridad en la nube no requerirá que los datos se copien en un dispositivo específico desde donde se recopilan antes de transmitirlos y almacenarlos en el centro de datos del proveedor de servicios.

Acceso ubicuo

  1. Cloud BUR utiliza protocolos de red estándar (que hoy en día se basan principalmente, aunque no exclusivamente, en IP) para transferir datos entre el cliente y el proveedor de servicios.
  2. Es necesario que las bóvedas o repositorios estén siempre disponibles para restaurar los datos en cualquier ubicación conectada a la nube del proveedor de servicios a través de redes privadas o públicas.

Escalable y elástico

  1. Cloud BUR permite una asignación flexible de capacidad de almacenamiento a los clientes sin límite. El almacenamiento se asigna bajo demanda y se libera a medida que los clientes eliminan los conjuntos de copias de seguridad con el paso del tiempo.
  2. Cloud BUR permite a un proveedor de servicios asignar capacidad de almacenamiento a un cliente. Si ese cliente posteriormente elimina sus datos o ya no necesita esa capacidad, el proveedor de servicios puede liberarla y reasignarla a otro cliente de forma automatizada.

Medido según el uso

  1. El servicio de copia de seguridad en la nube permite a los clientes alinear el valor de sus datos con el coste de su protección. Se contrata por gigabyte al mes. Los precios suelen variar según la antigüedad y el tipo de datos (correo electrónico, bases de datos, archivos, etc.), el volumen, el número de copias de seguridad y los plazos de recuperación (RTO).

Cloud Backup opera en una plataforma nativa multiusuario en la nube, diseñada para compartir recursos entre usuarios y aumentar la movilidad de los datos. Su objetivo es reducir la dependencia del cliente de un único proveedor, permitiéndole trasladar sus datos a otro proveedor o a una nube privada o híbrida dedicada. Los proveedores de servicios cuentan con medidas de seguridad para evitar que otros clientes o el propio proveedor accedan a los datos de los clientes sin su autorización explícita.

Copia de seguridad en la nube de nivel empresarial

Una solución de copia de seguridad en la nube de clase empresarial debe incluir una caché local para mitigar cualquier problema debido a una conectividad a Internet inconsistente. [ 1 ]

La copia de seguridad en la nube híbrida funciona almacenando los datos en un disco local para que la copia de seguridad se pueda capturar a alta velocidad. Posteriormente, el software de copia de seguridad o un dispositivo D2D2C (Disco a Disco a Nube) cifra y transmite los datos a un proveedor de servicios. Esto proporciona protección adicional contra desastres locales. [ 2 ] Las copias de seguridad recientes se conservan localmente para acelerar las operaciones de recuperación de datos .

Hay varios dispositivos de almacenamiento en la nube en el mercado que pueden usarse como destino de copia de seguridad, incluidos los dispositivos de CTERA Networks , StorSimple y TwinStrata. [ 3 ]

La copia de seguridad en la nube híbrida también es beneficiosa para los usuarios empresariales que tienen preocupaciones de seguridad. Al almacenar los datos localmente antes de enviarlos a la nube, los usuarios de copias de seguridad pueden realizar las operaciones de cifrado necesarias, incluidas tecnologías como:

  • Cifrado de encriptación de datos (AES 128, AES192, AES256 o blowfish)
  • Sistema de cifrado de archivos de Windows (EFS)
  • Verificación de archivos previamente catalogados, lo que permite una funcionalidad similar a la de Tripwire.
  • Autenticación de contraseña CRAM-MD5 entre cada componente (almacenamiento, cliente y nube).
  • Cifrado de comunicaciones TLS (SSL) configurable entre cada componente (almacenamiento, cliente y nube).
  • Cálculo de firmas MD5 o SHA1 de los datos del archivo, si está configurado.

Además, al elegir un proveedor de servicios de nube pública, se debe aplicar el cifrado de datos.

Lo mismo ocurre con la compresión de datos de respaldo. La caché de respaldo local se utiliza para comprimir los datos antes de enviarlos a la nube, con el fin de reducir la carga de ancho de banda de la red y mejorar la velocidad de respaldo. Esto resulta fundamental para las empresas que realizan copias de seguridad de bases de datos enormes como Oracle o MS SQL , o de archivos de gran tamaño como imágenes de máquinas virtuales o bases de datos de servidores de correo (archivos EDB de Exchange ).

Las recientes mejoras en la disponibilidad de CPU permiten un mayor uso de agentes de software en lugar de dispositivos de hardware para la copia de seguridad en la nube empresarial. [ 4 ] El enfoque basado únicamente en software puede ofrecer ventajas como una menor complejidad, una escalabilidad sencilla, un ahorro de costes significativo y tiempos de recuperación de datos mejorados. [ 5 ] [ 6 ]

Características típicas

Cifrado
Los datos deben cifrarse antes de transmitirse por internet y almacenarse en su estado cifrado. El cifrado debe ser de al menos 256 bits, y el usuario debe tener la opción de utilizar su propia clave de cifrado, la cual nunca debe enviarse al servidor.
Copia de seguridad de red
Un servicio de copia de seguridad compatible con la copia de seguridad en red puede realizar copias de seguridad de varios ordenadores, servidores o dispositivos de almacenamiento conectado a la red (NAS) en una red de área local desde un único ordenador o dispositivo.
Copia de seguridad continua – Protección continua de datos
Permite que el servicio realice copias de seguridad de forma continua o según una programación predefinida. Ambos métodos tienen ventajas y desventajas. La mayoría de los servicios de copia de seguridad se basan en la programación y realizan copias de seguridad a una hora predeterminada. Algunos servicios ofrecen copias de seguridad continuas, utilizadas por grandes instituciones financieras y grandes minoristas en línea. Sin embargo, esto suele implicar una compensación en términos de rendimiento y recursos del sistema.
Restauración archivo por archivo
La posibilidad de que los usuarios restauren archivos por sí mismos, sin la ayuda de un proveedor de servicios, permitiéndoles seleccionar archivos por nombre o carpeta. Algunos servicios permiten a los usuarios seleccionar archivos buscando por nombre de archivo o carpeta, por fecha, por tipo de archivo, por conjunto de copia de seguridad y por etiquetas.
Acceso en línea a los archivos
Algunos servicios permiten acceder a los archivos de copia de seguridad a través de un navegador web normal. Muchos otros no ofrecen esta funcionalidad.
Compresión de datos
Los datos se comprimirán normalmente con un algoritmo de compresión sin pérdidas para minimizar el ancho de banda utilizado.
Compresión diferencial de datos
Una forma de minimizar aún más el tráfico de red es transferir solo los datos binarios que hayan cambiado de un día para otro, de forma similar al servicio de transferencia de archivos de código abierto Rsync . Los servicios de copia de seguridad en línea más avanzados utilizan este método en lugar de transferir archivos completos.
Uso de ancho de banda
Opción configurable por el usuario para utilizar más o menos ancho de banda ; es posible configurar esta opción para que cambie en diferentes momentos del día.
Copia de seguridad sin conexión
La copia de seguridad sin conexión permite, junto con la solución de copia de seguridad en línea, realizar copias de seguridad diarias cuando la conexión de red está interrumpida. En ese caso, el software de copia de seguridad remota debe realizar la copia en un dispositivo de almacenamiento local, como una unidad de cinta, un disco u otro servidor. En cuanto se restablezca la conexión de red, el software de copia de seguridad remota actualizará el centro de datos remoto con los cambios almacenados en el medio de copia de seguridad sin conexión.
Sincronización
Muchos servicios permiten la sincronización de datos, lo que posibilita que los usuarios mantengan una biblioteca coherente de todos sus archivos en diferentes ordenadores. Esta tecnología puede mejorar la productividad y facilitar el acceso a los datos.

Características comunes para usuarios empresariales

Restauración masiva
Una forma de recuperar datos desde un dispositivo de almacenamiento portátil cuando una restauración completa a través de Internet podría tardar demasiado.
Consola de administración centralizada
Permite que un miembro del departamento de TI o del personal supervise y gestione las copias de seguridad y las restauraciones para el usuario habitual.
Políticas de retención de archivos
Muchas empresas requieren una política de retención de archivos flexible que pueda aplicarse a un número ilimitado de grupos de archivos denominados "conjuntos".
Servicios totalmente gestionados
Algunos servicios ofrecen un mayor nivel de asistencia a las empresas que puedan requerir ayuda inmediata, supervisión proactiva, visitas personales de su proveedor de servicios o asistencia telefónica.
Redundancia
Múltiples copias de seguridad de los datos almacenadas en diferentes ubicaciones. Esto se puede lograr mediante dos o más centros de datos replicados o manteniendo una copia local de la última versión de los datos respaldados en las instalaciones de la empresa.
Cumplimiento normativo
Algunas empresas están obligadas a cumplir con las regulaciones gubernamentales que rigen la privacidad, la divulgación y el descubrimiento legal de información. Un proveedor de servicios que ofrece este tipo de asistencia ayuda a sus clientes a cumplir y comprender adecuadamente estas leyes.
Carga de semillas
Posibilidad de enviar una primera copia de seguridad a un dispositivo de almacenamiento portátil en lugar de a través de Internet cuando un usuario tiene grandes cantidades de datos que necesita respaldar rápidamente.
Copia de seguridad del servidor
Muchas empresas requieren copias de seguridad de los servidores y de las aplicaciones o bases de datos especiales que se ejecutan en ellos, como software colaborativo , SQL, sistemas ERP o CRM y servicios de directorio . Esto requiere no solo un enfoque regular basado en archivos, sino también copias de seguridad y restauraciones específicas en un momento determinado para las bases de datos. [ 7 ]
Control de versiones
Conserva varias versiones anteriores de los archivos para permitir la reversión o la restauración a un punto específico en el tiempo.

Factores de costo

El precio de los servicios de copia de seguridad en línea suele depender de los siguientes factores:

  1. La cantidad total de datos que se están respaldando.
  2. La cantidad total de datos que se están restaurando.
  3. Número de máquinas cubiertas por el servicio de copia de seguridad.
  4. El número máximo de versiones de cada archivo que se conservan.
  5. Opciones de retención y archivado de datos
  6. Copias de seguridad gestionadas frente a copias de seguridad no gestionadas
  7. El nivel de servicio y las características disponibles

Algunos proveedores limitan el número de versiones de un archivo que se pueden almacenar en el sistema. Algunos servicios omiten esta restricción y ofrecen un número ilimitado de versiones. Las funciones adicionales (plugins), como la posibilidad de realizar copias de seguridad de archivos abiertos o bloqueados, suelen tener un coste extra, pero algunos servicios las incluyen de serie.

La mayoría de los servicios de copia de seguridad remota reducen la cantidad de datos que se envían a través de la red al realizar copias de seguridad únicamente de los archivos modificados. Este método reduce la cantidad total de datos almacenados por el cliente. Esta reducción en la cantidad de datos enviados y almacenados puede ser aún más drástica si solo se transmiten los bits de datos modificados mediante copias de seguridad incrementales a nivel binario o de bloque. Las soluciones que transmiten solo estos bits de datos binarios modificados evitan el desperdicio de ancho de banda al transmitir repetidamente los mismos datos de archivo si solo se modifican pequeñas cantidades.

Ventajas

Las copias de seguridad remotas presentan ventajas sobre los métodos de copia de seguridad tradicionales:

  • La copia de seguridad remota no requiere intervención del usuario. El usuario no tiene que cambiar cintas, etiquetar CD ni realizar otros pasos manuales.
  • Retención ilimitada de datos (siempre que el proveedor de copias de seguridad siga en funcionamiento).
  • Algunos servicios de copia de seguridad remota funcionan de forma continua, realizando copias de seguridad de los archivos a medida que se modifican.
  • La mayoría de los servicios de copia de seguridad remota mantendrán una lista de las versiones de tus archivos.
  • La mayoría de los servicios de copia de seguridad remota utilizan un cifrado de 128 a 2048 bits para enviar datos a través de enlaces no seguros (por ejemplo, Internet).
  • Algunos servicios de copia de seguridad remota pueden reducir la cantidad de copias de seguridad transmitiendo únicamente los datos modificados.
  • Gestionar y proteger la información de datos digitales.

Desventajas

Las copias de seguridad remotas presentan algunas desventajas en comparación con los métodos de copia de seguridad tradicionales:

  • Dependiendo del ancho de banda de la red disponible, la recuperación de datos puede ser lenta. Dado que los datos se almacenan fuera de las instalaciones, deben recuperarse a través de Internet o mediante un disco enviado por el proveedor del servicio de copia de seguridad en línea.
  • Algunos proveedores de servicios de copia de seguridad no garantizan la privacidad de los datos almacenados.
  • Es posible que un proveedor de servicios de copia de seguridad remota quiebre o sea adquirido, lo que podría afectar la accesibilidad a los datos o el coste de seguir utilizando el servicio.
  • Si se pierde la contraseña de cifrado, la recuperación de datos será imposible. Sin embargo, con los servicios gestionados esto no debería ser un problema.
  • Los servicios de banda ancha residenciales suelen tener límites mensuales que impiden realizar copias de seguridad de gran tamaño. Además, suelen ser asimétricos; la conexión entre el usuario y la red, utilizada habitualmente para almacenar las copias de seguridad, es mucho más lenta que la conexión entre la red y el usuario, utilizada únicamente para restaurar los datos.
  • En términos de precio, si se considera el costo bruto de los discos duros, las copias de seguridad remotas cuestan aproximadamente entre 1 y 20 veces más por GB que una copia de seguridad local. [ 8 ]

Gestionado versus no gestionado

Algunos servicios ofrecen servicios expertos de gestión de copias de seguridad como parte de su oferta integral. Estos servicios suelen incluir:

  • Asistencia para configurar la copia de seguridad inicial
  • Supervisión continua de los procesos de copia de seguridad en las máquinas cliente para garantizar que las copias de seguridad se realicen correctamente.
  • Alertas proactivas en caso de que falle alguna copia de seguridad.
  • Asistencia en la restauración y recuperación de datos

Copia de seguridad programada, manual o basada en eventos

Existen tres tipos distintos de modos de copia de seguridad: programados, manuales y basados ​​en eventos.

  • Copia de seguridad programada: los datos se respaldan según un calendario fijo.
  • Copia de seguridad manual: la copia de seguridad de los datos se activa mediante la entrada del usuario.
  • Copia de seguridad basada en eventos: la copia de seguridad de los datos se activa por ciertos eventos informáticos, por ejemplo, la detención de la base de datos o de la aplicación (copia de seguridad en frío).

Véase también

Referencias

  1. ↑ Panorama de proveedores: Copia de seguridad en la nube. InfoTech Research Group Research, julio de 2011, pág. 4
  2. ↑ Martin Taylor (mayo de 2012). "Opciones de copia de seguridad en la nube: copia de seguridad en la nube pura frente a copia de seguridad en la nube híbrida" . computerweekly.com . TechTarget . Consultado el 3 de septiembre de 2015 .
  3. ↑ Boles, Jeff. Copia de seguridad en la nube híbrida: D2D2C emerge como una estrategia viable de copia de seguridad de datos . SearchDataBackup, 2 de mayo de 2011
  4. ↑ Slack, Eric. " ¿Necesita la copia de seguridad en la nube un dispositivo? " Storage Switzerland, 14 de junio de 2012
  5. ↑ Whitehouse, Lauren. " Ventajas y desventajas de las tecnologías de copia de seguridad en la nube " SearchDataBackup, marzo de 2009
  6. ↑ “ Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad como servicio ” SearchSMBStorage, octubre de 2008
  7. ↑ Copias de seguridad programadas de bases de datos SQL Server o SQL Server Express (sin limitación de versión) .
  8. ↑ Zaborszky, Peter. (16 de noviembre de 2012) ¿Merecen la pena las copias de seguridad en línea? ¿Cuánto pagas por GB en casa? Archivado el 21 de julio de 2015 en Wayback Machine . Best Backups.com. Consultado el 10 de agosto de 2013.
  • Definición de computación en la nube según el NIST