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Una solicitud de solución (RFS, también conocida como solicitud de solución propuesta ) [ 1 ] es un documento comercial que describe una situación tecnológica u organizativa y solicita una solución (por ejemplo, una nueva configuración de tecnología de la información, TI) a los posibles proveedores de dicha solución. Este documento suele ser emitido por la organización que se beneficiaría de la solución. La organización compradora mantiene un diálogo con los posibles proveedores para determinar conjuntamente la mejor solución. [ 1 ]
La diferencia con una solicitud de propuestas (RFP) radica en que la RFS es mucho más abierta y deja más margen para la innovación. Tanto la RFP como la RFS tienen requisitos, pero los de la RFS son más generales. [ 2 ] Las RFS también requieren menos tiempo [ 2 ] para ser respondidas, por lo que es probable que reciban un mayor número de respuestas.
"Un ejemplo clásico de solicitud de solución: el cliente dio instrucciones generales sobre la solución, pero impuso menos restricciones sobre la tecnología específica." [ 3 ]
"A diferencia de una RFP detallada y dirigida por el comprador, la RFS es un proceso abierto y colaborativo. El cliente describe su entorno, objetivos, preocupaciones y tolerancia al riesgo, y los proveedores potenciales presentan soluciones que cumplen con esos requisitos generales." [ 4 ]
La RFS puede utilizarse como primer paso en un proceso de adquisición . Una vez seleccionada una solución determinada, el proceso puede avanzar un paso más, emitiendo, por ejemplo, una RFP más específica y detallada.
Controversia
Lutz Peichert [ 5 ] cuestiona la necesidad de un nuevo término de contratación (RFS) cuando ya existe la RFP. John Healer, [ 5 ] por el contrario, ha encontrado que "el lenguaje de Solicitud de Solución es valioso". Investigadores [ 1 ] de la Universidad de Tennessee consideran que RFS es "una metodología emergente de licitación competitiva".
Véase también
Referencias
- 1 2 3 Vitasek, Kate; Kling, Jeanne; Keith, Bonnie; Handley, David (2016). Unpacking Collaborative Bidding (PDF) . Tennessee, EE. UU.: HASLAM COLLEGE OF BUSINESS. pág. 9. Archivado del original (PDF) el 28 de abril de 2017. Recuperado el 27 de abril de 2017 .
- 1 2 Tonti, Jon (3 de julio de 2012). "Fuera la solicitud de propuestas y dentro la solicitud de soluciones" . Nearshore Americas . Recuperado el 11 de abril de 2017 .
- ↑ mkrishna (27 de julio de 2012). "Por qué la Solicitud de Solución (RFS) es un mejor enfoque" . Suyati . Archivado del original el 19 de abril de 2017. Recuperado el 18 de abril de 2017 .
- ↑ Overby, Stephanie (15 de junio de 2012). "Por qué su solicitud de propuestas de subcontratación de TI lo está frenando" . CIO de IDG . IDG . Consultado el 11 de abril de 2017 .
- 1 2 Peichert, Lutz (19 de julio de 2012). "Blog de Lutz Peichert" . Lutz Peichert. Archivado del original el 19 de abril de 2017. Recuperado el 18 de abril de 2017 .
- Obtención
- Términos comerciales
