Agencia de Tránsito de Riverside

En septiembre de 2006, RTA se asoció con la Universidad de California, Riverside (UCR) para ofrecer a sus estudiantes un pase de autobús con acceso ilimitado. Los estudiantes de UC Riverside viajan gratis en todos los autobuses de ruta fija y CommuterLink simplemente pasando su tarjeta de identificación universitaria válida por cualquier máquina expendedora de billetes de RTA al abordar. El programa, llamado U-Pass, está diseñado para ayudar a aliviar la congestión del tráfico alrededor del campus, reducir los problemas de estacionamiento y fomentar el uso compartido de vehículos. Además, RTA opera un servicio de tranvía llamado Crest Cruiser, gratuito para los estudiantes de UCR, que recorre la universidad conectando residencias estudiantiles y comercios fuera del campus. Los estudiantes de la Universidad de La Sierra también se benefician de U-Pass desde enero de 2009, y la Universidad Bautista de California se unió al programa en agosto de 2009.

Desde el 21 de agosto de 2008, RTA se ha asociado con el Distrito de Colegios Comunitarios de Riverside (RCCD) para brindar el mismo servicio de transporte gratuito a los estudiantes de los campus de Riverside City, Norco College y Moreno Valley. El programa, llamado Go Pass, requiere que los estudiantes pasen su tarjeta de identificación válida del RCCD por la máquina expendedora de billetes al abordar el autobús. Hasta agosto de 2014, el Go Pass había registrado más de 4,5 millones de viajes de estudiantes del RCCD.

En agosto de 2010, RTA amplió el alcance de su programa Go-Pass mediante una alianza con el Distrito Universitario de Mt. San Jacinto. Los estudiantes de los campus de Banning, Menifee y San Jacinto que pagan sus cuotas estudiantiles tienen derecho a viajes ilimitados en todos los autobuses de ruta fija y CommuterLink con solo pasar su tarjeta de identificación.

En virtud de un acuerdo con los tribunales del condado de Riverside, cualquier persona que actúe como jurado en los juzgados de Riverside, Banning y Murrieta tiene derecho a viajar gratis en cualquier autobús de la RTA.

Cualquier persona que cumpla con los requisitos de RTA para personal militar, policial o de bomberos en servicio activo viaja gratis en los autobuses de ruta fija de RTA. El personal militar en servicio activo debe usar el uniforme correspondiente al momento de abordar o presentar al conductor una tarjeta de identificación válida de los Servicios Uniformados de EE. UU. que indique servicio activo o una tarjeta de Acceso Común que indique servicios uniformados o servicio activo. El personal policial y de bomberos debe estar uniformado al momento de abordar. Los clientes deben usar el uniforme correspondiente o mostrar la identificación correspondiente cada vez que aborden un autobús para recibir la tarifa con descuento. ^{[ 11 ]}

El servicio de RTA consta de 32 rutas locales fijas y tres rutas CommuterLink Express. El servicio de rutas fijas incluye trolebuses turísticos (autobuses estilizados con neumáticos de goma, que no deben confundirse con trolebuses reales ). La agencia también ofrece un servicio de transporte a demanda en cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades . ^{[ 12 ]}

Los estudiantes universitarios locales viajan gratis con el programa U-Pass. ^{[ 13 ]}

En 2003, RTA lanzó CommuterLink, su primer servicio de autobuses diseñado para atender al creciente número de viajeros del condado de Riverside. Los autobuses exprés especialmente diseñados tenían paradas limitadas en los principales centros de transporte y estaciones de Metrolink en el condado de Riverside. En 2005, RTA estrenó el servicio gratuito de internet Wi-Fi a bordo de su ruta 202 de CommuterLink entre Temecula y Riverside, convirtiéndose en una de las primeras agencias en el sur de California en ofrecer tales comodidades a bordo de autobuses públicos. Para finales de 2016, el Wi-Fi se ofrecía en todos los autobuses de ruta fija de la agencia. ^{[ 14 ]}

Los autobuses de 40 pies y CommuterLink de RTA funcionan completamente con gas natural comprimido , y la conversión de la agencia a este combustible se completó en 2001. También operan estaciones de servicio de GNC en sus instalaciones de mantenimiento de Riverside y Hemet, que abastecen no solo a los vehículos de transporte público, sino también a la flota de combustible alternativo de varias agencias gubernamentales. ^{[ 15 ]}

En 2013, RTA inició el proceso de sustitución de su antigua flota de autobuses NABI 40 LFW por autobuses suburbanos BRT Gillig de piso bajo de 42 pies . Los colores tradicionales rojo, blanco y azul de RTA se actualizaron con un azul sólido en la parte superior del autobús y una franja azul y roja alrededor de los laterales y la parte trasera. Los autobuses modernos también cuentan con un interior más espacioso, asientos acolchados y ergonómicos, letreros frontales de colores, puertos de carga USB para teléfonos móviles y tabletas de los pasajeros, y un diseño que permite una sujeción más rápida de las sillas de ruedas y un embarque más ágil.