SalesforceIQ

SalesforceIQ (anteriormente RelateIQ), una subsidiaria de Salesforce.com , era una empresa de software estadounidense con sede en Palo Alto, California ^{[ 1 ].}

Adquirida por salesforce.com en 2014 por cerca de 400 millones de dólares, ^{[ 2 ]} el producto de la compañía fue retirado en 2020. ^{[ 3 ]}

A diferencia de los sistemas tradicionales de gestión de relaciones, que dependen de la información proporcionada por los usuarios para mantener informados a sus equipos y realizar análisis predictivos , la plataforma de SalesforceIQ aísla y analiza automáticamente los correos electrónicos profesionales y otras interacciones de un usuario. Al combinar estos datos con información obtenida de otras fuentes, como LinkedIn y Facebook , SalesforceIQ aprovecha la ciencia de datos para "revisar los correos electrónicos, analizarlos y ofrecer recordatorios y sugerencias a los vendedores ocupados". ^{[ 4 ]}

En marzo de 2014, la empresa lanzó "Closest Connections", una función que "automatiza un proceso de ventas que normalmente consume mucho tiempo y es potencialmente erróneo" al identificar presentaciones cálidas para prospectos potenciales basadas en la actividad real que ocurre dentro de las bandejas de entrada de correo electrónico, teléfonos, calendarios y redes sociales de un equipo. ^{[ 5 ]}

La empresa fue fundada en julio de 2011 por Adam Evans y Steve Loughlin. A finales de julio de 2013, la empresa contrató al científico de datos DJ Patil como vicepresidente de producto. ^{[ 6 ]}

Como parte de la conferencia Dreamforce 2015, RelateIQ cambió su nombre a SalesforceIQ. ^{[ 7 ]}

El 13 de marzo de 2020, el producto SalesforceIQ fue retirado. ^{[ 8 ]}