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Articulo de referencia

Juego serio

El teatro de improvisación como método para mejorar la comunicación pública. El término juego serio se refiere a una serie de métodos lúdicos de indagación e innovación que sirv...

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El teatro de improvisación como método para mejorar la comunicación pública.

El término juego serio se refiere a una serie de métodos lúdicos de indagación e innovación que sirven como vehículos para la resolución de problemas complejos , generalmente en contextos laborales. Lego Serious Play [ 1 ] es uno de los ejemplos más conocidos; sin embargo, los métodos de juego serio también incluyen teatro de improvisación , ejercicios de juego de roles , creación de prototipos de baja fidelidad, así como ciertas simulaciones e intervenciones de gamificación , etc.

En los últimos años, un creciente volumen de literatura académica y popular ha argumentado que estar en un modo lúdico (participar en procesos lúdicos y aplicar una mentalidad abierta y lúdica) puede fomentar la creatividad y la innovación, ya que enfatiza las posibilidades, la libertad y el proceso en contraposición al resultado, la autoconciencia, la responsabilidad y la vergüenza. Según Gauntlett (2007), [ 2 ] "Se afirma que el entorno no crítico del juego tiene más probabilidades de fomentar ideas sorprendentes e innovadoras" (véase Stephenson (1998); [ 3 ] Terr (2000); [ 4 ] Gee (2004); [ 5 ] Kane (2005) [ 6 ] ).

El término "juego serio" se popularizó con la publicación del libro de Michael Schrage, Serious Play: How the World's Best Companies Simulate to Innovate, en el año 2000. [ 7 ]

Los métodos de intención seria pueden utilizarse como vehículos para involucrar a los equipos en las cinco etapas del proceso de pensamiento de diseño : empatía, definición, ideación, prototipado y prueba. [ 8 ] Los métodos están diseñados para crear un entorno seguro para explorar y compartir ideas y ayudar a involucrar a los equipos en comportamientos y mentalidades que integren conocimientos dispares y alineen los esfuerzos del equipo hacia la resolución de problemas y el cambio organizacional. Los métodos de juego serio se utilizan con mayor frecuencia en industrias creativas (por ejemplo , diseño de productos y servicios ), pero también tienen la promesa de fomentar la creatividad, la innovación y el emprendimiento en las prácticas de gestión general. Si bien gran parte de la literatura sobre juego serio se centra en los negocios, [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] sus beneficios se aplican en numerosos campos, incluidos el militar, [ 12 ] la educación, [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] la atención médica, [ 16 ] la psicología, [ 17 ] y la gobernanza . [ 18 ] Los métodos de juego serio pueden reunir a diversos grupos de partes interesadas/colaboradores y suscitar empatía, escucha activa , reflexividad y altos niveles de participación.

Dado que el juego serio es todavía un campo emergente y se utiliza en diversos contextos, a veces se le denomina o se le conoce con otros nombres. Por ejemplo, la Universidad de Estudios Militares y Culturales Extranjeros de Fort Leavenworth, Kansas, utiliza una variedad de métodos de juego serio para abordar problemas complejos, a los que denominan estructuras liberadoras. [ 19 ] De forma similar al juego serio, existe el concepto de juego estratégico, que fue el tema de una guía para facilitadores escrita por Jacqueline Lloyd Smith y Denise Meyerson. [ 20 ]

Impacto

Aunque el concepto de "juego serio" pueda parecer un oxímoron , es precisamente su naturaleza dual lo que lo hace poderoso. Se trata de un juego con un propósito e intencionalidad que va más allá de la simple diversión. [ 13 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] El aspecto serio requiere cierto grado de concentración en una tarea o desafío, mientras que el aspecto lúdico enfatiza la imaginación y la exploración de límites. Juntos, estos componentes aparentemente opuestos pueden fomentar una mayor implicación, también conocida como estado de flujo [ 24 ], donde los participantes pierden la noción del tiempo y su autocrítica. Ser intencional también nos permite tolerar mejor la ambigüedad y la incertidumbre que caracterizan muchos de los problemas a los que se enfrentan las organizaciones modernas.

El uso del juego como una forma de desarrollar el potencial humano adaptativo no es nuevo. [ 25 ] En " Diseño de productos y emergencia intencional facilitada por el juego serio", Mabogunje et al. [ 26 ] resumen que "el juego tiene:

  • El beneficio cognitivo de recurrir a la imaginación para desarrollar nuevas perspectivas. [ 27 ] [ 28 ]
  • El beneficio social de desarrollar nuevos marcos de interacción. [ 29 ]
  • Los beneficios emocionales de proporcionar asociaciones afectivas positivas, así como un contexto seguro en el que asumir riesgos, probar nuevos roles y explorar nuevas formas potenciales de práctica. [ 30 ]
  • La tendencia a perder la noción del tiempo y la absorción resulta en una mayor implicación" [ 24 ] [ 31 ]

Gracias a sus enfoques comunicativos, que no juzgan y que trascienden los diferentes sectores y jerarquías, los métodos de juego serio permiten que surjan soluciones y conexiones que los métodos tradicionales más rígidos no habían logrado.

Existe una variedad de métodos de juego serio, desde "dinamizadores" hasta métodos de creación de prototipos, y desde intervenciones abiertas y orientadas a la emergencia hasta intervenciones orientadas al logro de objetivos (por ejemplo, la gamificación), todos los cuales ofrecen diferentes posibilidades en términos de creación, intercambio y conversión de conocimiento. [ 32 ]

Caracterización de diferentes métodos

La Tabla 1 que aparece a continuación caracteriza cinco tipos de métodos de juego serio, que se repiten en la literatura académica, según los siguientes cinco parámetros:

Rueda del conocimiento

Propósito/justificación: ¿Cuál es el propósito de aplicar el método?

Rol(es) del/de los participante(s): ¿Los participantes trabajan individualmente o en equipo? ¿En qué tipo de roles/actividades participan?

Nivel de materialidad: ¿El método suele implicar objetos físicos? ¿Su significado es literal o metafórico? O, por el contrario, ¿la intervención se realiza normalmente a través de un juego digital/virtual o una estructura de incentivos?

Grado de estructura: ¿El método es exploratorio/abierto? ¿Permite la aparición de ideas espontáneas? ¿O existe una única forma óptima de realizar la actividad? ¿Existe un resultado cuantificable?

Aplicabilidad de la fase: ¿En cuál de las fases mencionadas en la Rueda del Conocimiento [ 32 ] es aplicable este método? (Socialización, Externalización, Internalización y/o Combinación).

En los talleres se suelen utilizar varios métodos de juego serio que se complementan entre sí y permiten a los participantes explorar diferentes fases de aplicabilidad de los retos a los que se enfrentan.

Véase también

Referencias

  1. ↑ "Sitio web oficial de Lego Serious Play" .
  2. ↑ Gauntlett, David (2007). Exploraciones creativas: nuevos enfoques sobre identidades y audiencias . Routledge. ISBN 978-0415396592.
  3. ↑ Stephenson, William (1988). Teoría del juego en la comunicación de masas ( edición revisada). Transaction Publishers. ISBN  9780887387050.
  4. ↑ Terr, Lenore (2000). Más allá del amor y el trabajo: por qué los adultos necesitan jugar . Touchstone. ISBN 978-0684863160.
  5. ↑ James Paul Gee (2004). Lo que los videojuegos tienen que enseñarnos sobre el aprendizaje y la alfabetización .
  6. ↑ Kane, Patrick (2005). La ética del juego: un manifiesto para una forma diferente de vivir . Pan. ISBN 9780330489300.
  7. ↑ Schrage, Michael (2000). Juego serio: Cómo las mejores empresas del mundo simulan para innovar . Harvard Business School Press. ISBN 9780875848143.
  8. ↑ "El proceso de pensamiento de diseño" . Rediseñando el teatro . Consultado el 21 de junio de 2016 .
  9. ↑ Kristiansen; Rasmussen (2014). Construyendo un mejor negocio: Usando el método Lego Serious Play . Wiley. ISBN 978-1118832455.
  10. ↑ Burgi; Victor; Lentz (2004). "Modelar cómo funciona realmente su negocio prepara a los gerentes para el cambio repentino". Strategy & Leadership . 32 (2): 28– 35. doi : 10.1108/10878570410525106 .
  11. ↑ Sorensen; Spoelstra (2012). "El juego en el trabajo: continuación, intervención y usurpación" . Organización . 19 (1): 81– 97. doi : 10.1177/1350508411407369 . S2CID 143679779 . 
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  13. 1 2 Evans; Palmer (1989). "Encuentros intergrupales de un tipo diferente: el modelo de investigación experiencial". Estudios en Educación Superior . 14 (3): 297– 308. doi : 10.1080/03075078912331377683 .
  14. ↑ Dale Mann: Juego serio (1996)
  15. ↑ Montesa-Andres; Garrigos-Simon; Narangajavana (2011). "Una propuesta para el uso de Lego Serious Play en la educación". Tecnologías de la innovación y la enseñanza . Springer International Publishing. doi : 10.1007/978-3-319-04825-3_10 . ISBN 978-3-319-04824-6.
  16. ↑ Katie Watson (2011). "Enseñanza de habilidades médicas con técnicas de improvisación" . Acad. Med . 86 (10): 1260– 5. doi : 10.1097/ACM.0b013e31822cf858 . PMID 21869654 . 
  17. ↑ Mary Anne Peabody (2015). "Construyendo con propósito: el uso del juego serio de Lego en la supervisión terapéutica". Revista Internacional de Terapia de Juego . 24 (1): 30– 40. doi : 10.1037/a0038607 .
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  20. ↑ Jacqueline Lloyd Smith; Denise Meyerson (2015). Juego estratégico: Guía del facilitador creativo . Wordzworth Publishing. ISBN 978-1783240258.
  21. ↑ Statler; Heracleous; Jacobs (2011). "El juego serio como práctica de la paradoja". Journal of Applied Behavioral Science . 47 (2): 236– 256. doi : 10.1177/0021886311398453 . S2CID 143939406 . 
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