Grupo de planes de servicio

Serviceplan Group SE & Co. KG es el mayor grupo de agencias de publicidad de propiedad y gestión familiar de Europa, con sede en Múnich, seguido de Jung von Matt . ^{[ 4 ] [ 5 ]} Serviceplan incluye más de 60 agencias especializadas y emplea a más de 6500 personas. ^{[ 6 ]}

La agencia fue fundada en 1970 por el Dr. Peter Haller y Rolf O. Stempel. Además del área tradicional de publicidad, la agencia desarrolló otras áreas de negocio. Así, en 1983 se fundó « Mediaplus » para la planificación y adquisición de medios, y en 1986 «Facit» para la investigación de mercado. En 1995, Serviceplan se reestructuró como una organización empresarial con una sociedad holding. En 1997 se lanzó «Plan.Net». ^{[ 7 ]}

En 1998, Rolf O. Stempel renunció como director ejecutivo, pero siguió siendo accionista . El 1 de julio de 2002, el Dr. Peter Haller cedió el cargo de director ejecutivo a su hijo Florian Haller, pero continuó como director general del grupo empresarial. Desde 2002, Serviceplan opera como Serviceplan Group für Innovative Kommunikation. En 2004, la agencia lanzó los premios Best Brands Awards en colaboración con GfK, SevenOne Media, Wirtschaftswoche , GWP media-marketing y la Asociación Alemana de Marcas (Markenverband). En 2005, se lanzó el "Día de la Innovación", que se celebra anualmente. Tras la apertura de oficinas en Hamburgo en abril de 2006 y en Berlín a finales de 2007, continúa la creación de nuevas sucursales y la formación de alianzas con otras agencias de comunicación.

Serviceplan Solutions se fundó en 2012 con el objetivo de implementar publicidad para mercados internacionales. ^{[ 8 ]} En marzo de 2016, se creó Serviceplan Consulting Group para asesorar a los clientes en estrategia de marca y comunicación, negocios digitales y transformación digital. ^{[ 9 ]}

En 2019, el nombre oficial de la empresa cambió a Serviceplan Group SE & Co. KG , reflejando su orientación internacional. Al mismo tiempo, el grupo introdujo una nueva estructura de gobierno con la formación de un consejo de supervisión. Inicialmente, el consejo incluía al fundador de la empresa, Peter Haller (quien renunció al consejo de administración), Sybille Stempel (hija del cofundador Rolf O. Stempel) y la exejecutiva de RTL, Anke Schäferkordt . ^{[ 10 ]} Los miembros actuales del consejo de supervisión son Peter Haller, Anke Schäferkordt, Jerry Buhlmann y Christoph Jung. ^{[ 11 ]}

En julio de 2020, el Grupo Serviceplan anunció que sus oficinas en Alemania se convertirían en climáticamente neutras para finales de ese año, y se esperaba que las sedes internacionales siguieran el mismo camino para 2022. ^{[ 12 ]}

En julio de 2022, el Grupo Serviceplan se trasladó de su antigua sede en Brienner Straße a Friedenstraße 24. Las nuevas instalaciones albergan a unos 1700 empleados. Una sección del edificio, denominada «überlab», está destinada al uso de organizaciones externas. ^{[ 13 ]}

En octubre de 2022, Serviceplan Group comenzó a trabajar en tecnologías Web3 , incluyendo blockchain y el metaverso. Como parte de esta iniciativa, se fundó el estudio 'Serviceplan DCNTRL', que ahora opera bajo el nombre de Plan.Net Studios. ^{[ 14 ] [ 15 ]} Serviceplan Group fundó dos laboratorios de IA en 2024: uno en Múnich y Silverside AI en San Francisco. A finales de 2024, el grupo de agencias estableció sus propios agentes de IA y el protocolo Masumi basado en blockchain, que permite a los agentes de IA trabajar juntos de forma segura y pagarse entre sí. En 2025, se creó Sōkosumi como un mercado para agentes de IA que todas las empresas pueden utilizar. ^{[ 16 ]}

Actualmente, una amplia gama de empresas especializadas operan bajo el paraguas del Grupo Serviceplan, organizadas en tres marcas principales: Serviceplan, Mediaplus y Plan.Net. Cada marca engloba empresas con áreas de especialización distintas, todas dirigidas por al menos un director general para consultoría y otro para creación. Por ejemplo, Serviceplan Public Relations & Content se centra en relaciones públicas, Plan.Net Studios se especializa en computación espacial y Web3, mientras que Mediaplus se dedica a la planificación de medios. ^{[ 17 ]}

Fuente: ^{[ 18 ]}

• Florian Haller, director ejecutivo del grupo
• Matthias Brüll, Mediaplus
• Markus Noder, Plan de Servicio + Internacional
• Dr. Fabian Prüschenk, Finanzas y Operaciones
• Karin Maria Schertler, Estrategia Corporativa
• Sanja Scheuer, Gente y Cultura
• Alexander Schill, creatividad e innovación
• Christian Schmitz, Plan.Net

ADAC , AOK, AIDA , Bacardí Alemania , Beiersdorf , Bitburger ^{[ 20 ]} , BMW , Bosch ^{[ 21 ]} , BSH , Gobierno Federal de Alemania , Carglass , Castrol , CDU , Condé Nast , Continental , Cortal Consors , DATEV ^{[ 22 ]} , Degussa , De'Longhi ^{[ 23 ]} , Deichmann , Europcar , E.ON , HiPP , KFC , LEGO , Liftstar ^{[ 24 ]} , Lufthansa , Media Saturn , Miele , MINI , Minijob-Zentrale, Novartis , Paulaner , Penny , Rolf Benz, Rügenwalder Mühle, Siemens , Sony Ericsson , ThyssenKrupp , Trilux , UNICEF , Weight Watchers , ZDF ^{[ 25 ]} .

En 2006, el director ejecutivo Florian Haller inició la internacionalización del grupo Serviceplan: además de las oficinas alemanas en Múnich, Hamburgo, Bremen y Berlín, se añadieron seis oficinas internacionales propias en París (2006), Zúrich (2008), Viena, Bruselas, Dubái (todas en 2010) y Milán (2011).

En 2020, se incorporó San Francisco como nueva sede y en 2022 Estocolmo con la fundación de Mediaplus Nordics. Mediante la colaboración con otras agencias asociadas, el Grupo Serviceplan también se ha establecido en Tokio, Taipéi, Bangkok, Kuala Lumpur, Yakarta, Singapur, Hanói, Manila y Sídney. A partir de 2025, la red global de agencias del Grupo Serviceplan comprende un total de 42 sedes en 23 países. ^{[ 26 ]}

Markus Noder ha sido responsable de la implementación operativa de la internacionalización del grupo de agencias como Director General de Serviceplan International desde principios de 2013. El 1 de enero de 2018, fue nombrado miembro del consejo de administración del grupo empresarial. ^{[ 27 ]}

En la 72.ª edición de los Cannes Lions en 2025, el Grupo ganó 19 Leones y también recibió los premios a «Red Independiente del Año» y «Agencia Independiente del Año». ^{[ 28 ]}

En el 69.º Festival Internacional de Publicidad de Cannes, celebrado en junio de 2022, el Grupo Serviceplan recibió un total de once premios: además de un «Grand Prix», un León de Titanio, cuatro Leones de Oro, tres Leones de Plata y tres Leones de Bronce, el grupo de agencias también fue nombrado «Red Independiente del Año». ^{[ 29 ]}

En los New York Advertising Festivals, Serviceplan Group fue nombrada «Agencia Independiente del Año 2019». ^{[ 30 ]} Serviceplan y Plan.Net obtuvieron conjuntamente el primer puesto en el ranking creativo de la Asociación Federal Alemana de la Economía Digital. ^{[ 31 ]}

• Plan de servicio del sitio web oficial