La inteligencia emocional (IE) implica el uso de capacidades cognitivas y emocionales para funcionar en relaciones interpersonales, grupos sociales y gestionar los propios estados emocionales. Incluye capacidades como la cognición social , la empatía y el razonamiento sobre las emociones de los demás. [1]
La literatura encuentra que las mujeres tienen una mayor capacidad de inteligencia emocional que los hombres según pruebas de capacidad comunes como el MSCEIT . [2] Las medidas fisiológicas y las pruebas de comportamiento también respaldan este hallazgo. [3] [4] [5] [6]
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional (IE) implica el uso de capacidades cognitivas y emocionales para funcionar en relaciones interpersonales y grupos sociales, así como para gestionar los propios estados emocionales. Una persona con una IE elevada puede percibir, comprender y expresar emociones con precisión, y también tiene la capacidad de acceder y generar sentimientos cuando es necesario para mejorar su propia persona y sus relaciones con los demás.
Las mujeres tienden a obtener puntuaciones más altas que los hombres en las medidas de inteligencia emocional, pero los estereotipos de género de hombres y mujeres pueden afectar la forma en que expresan sus emociones. [7] La diferencia de género es pequeña a moderada, algo inconsistente y a menudo está influenciada por las motivaciones de la persona o el entorno social. [7] Bosson et al. afirman que "las medidas fisiológicas de la emoción y los estudios que rastrean a las personas en su vida diaria no encuentran diferencias de género consistentes en la experiencia de la emoción", lo que "sugiere que las mujeres pueden amplificar ciertas expresiones emocionales, o los hombres pueden suprimirlas". [7]
Según el modelo de las cuatro ramas de la inteligencia emocional, existen cuatro habilidades para la inteligencia emocional: [8] [9]
- Percepción: la capacidad de detectar y descifrar emociones en rostros, imágenes, voces y artefactos culturales. También incluye la capacidad de identificar las propias emociones. La percepción de emociones representa un aspecto básico de la inteligencia emocional, ya que hace posible todo el resto del procesamiento de la información emocional. [8] [9] [10]
- Facilitación: la capacidad de utilizar las emociones para diversas actividades cognitivas, como pensar y resolver problemas, así como para interactuar con los demás. Una persona emocionalmente inteligente puede aprovechar al máximo sus cambios de humor para adaptarse mejor a la tarea en cuestión. Un ejemplo de esto incluye a una persona que utiliza sus emociones para motivarse. [8] [9]
- Comprensión: la capacidad de procesar el lenguaje de las emociones y comprender por qué alguien, incluso uno mismo, puede sentirse de una determinada manera. La comprensión de las emociones también abarca la capacidad de ser sensible a los cambios leves entre emociones y la capacidad de reconocer y describir cómo evolucionan las emociones con el tiempo. [8] [9]
- Gestión: la capacidad de gestionar las propias emociones, así como las relaciones emocionales con los demás. Una persona emocionalmente inteligente también puede utilizar cualquier tipo de emociones y aplicarlas en pos de un objetivo. [8] [9]
Pruebas
Prueba de inteligencia emocional Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT)
El test de inteligencia emocional Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) se utiliza para obtener coeficientes intelectuales de inteligencia emocional (EIQ). [11] Es el test más utilizado para medir la capacidad de inteligencia emocional (AEI), [12] y está bien validado. [13] Gran parte de la evidencia sobre la capacidad de IE se basa en el MSCEIT, en parte porque era el único test disponible para medir la capacidad de IE. También es el único test ómnibus que mide las cuatro ramas del modelo de capacidad de IE en una evaluación estandarizada. [11] Los puntajes de área incluyen EIQ experiencial y EIQ estratégico. El EIQ experiencial incluye la capacidad de reconocer emociones para compararlas con otras sensaciones y su conexión con el proceso de pensamiento. [11] El EIQ estratégico se centra en el significado detrás de las emociones, cómo las emociones afectan las relaciones y cómo manejar las emociones. [11] Después de los puntajes de área, los puntajes de rama incluyen cuatro secciones diferentes: percibir emociones, usar emociones, comprender emociones y manejar emociones. [11] Utilizando estas categorías, el test analiza la capacidad de las personas para realizar tareas y resolver problemas o situaciones emocionales. [11] En el test no se utilizan evaluaciones autopercibidas, sino que se trata de una evaluación objetiva de la capacidad de un sujeto para resolver problemas emocionales. [14]
Un metaanálisis de 2010 publicado en el Journal of Applied Psychology por los investigadores Dana L. Joseph y Daniel A. Newman descubrió que las mujeres obtuvieron puntuaciones más altas que los hombres por alrededor de media desviación, lo que equivale a una diferencia de 6 a 7 puntos. [3]
Prueba de Inteligencia Emocional (TIE)
El Test de Inteligencia Emocional (TIE) se centra en medir la percepción y la comprensión de las emociones, así como la capacidad de utilizarlas y gestionarlas. Se considera el equivalente polaco del MSCEIT. [15]
Diferencias de sexo
Cognición social
Todos los días, las personas utilizan la cognición social de manera subconsciente, ya que es parte de la mayoría de las sociedades modernas. La cognición social es una parte importante de la inteligencia emocional e incorpora habilidades sociales como el procesamiento de expresiones faciales, lenguaje corporal y otros estímulos sociales. [16]
Una revisión de 2012 publicada en la revista Neuropsychologia concluyó que las mujeres son mejores en el reconocimiento de los efectos faciales, el procesamiento de expresiones y las emociones en general. [6] Los hombres sólo eran mejores en el reconocimiento de comportamientos específicos que incluyen la ira, la agresión y las señales amenazantes. [6]
En 2014, un metaanálisis de una muestra de 215 estudios realizado por los investigadores AE Johnson y D Voyeur en la revista Cognition and Emotion encontró una ventaja general femenina en el reconocimiento emocional. [4]
Dos estudios publicados en 2015 en la revista Emotion Review también descubrieron que las mujeres adultas son más expresivas emocionalmente, [17] [18] pero que la magnitud de esta diferencia de género varía con el contexto social y emocional. Los investigadores distinguen tres factores que predicen la magnitud de las diferencias de género en la expresividad emocional: normas específicas de género, roles sociales y limitaciones situacionales, e intensidad emocional. [18]
Empatía
Un metaanálisis de 2014, publicado en Cognition and Emotion , encontró una ventaja general femenina en el reconocimiento de emociones no verbales. [4]
Un análisis de 2014 de la revista Neuroscience & Biobehavioral Reviews también encontró que existen diferencias sexuales en la empatía desde el nacimiento, [5] que se hacen más grandes con la edad y que se mantienen constantes y estables a lo largo de la vida. Se encontró que las mujeres, en promedio, tenían mayor empatía que los hombres en todas las edades, y los niños con mayor empatía independientemente del género continúan teniendo alta empatía a lo largo del desarrollo de la vida. Un análisis más profundo de herramientas cerebrales como los potenciales relacionados con eventos encontró que las mujeres que vieron sufrimiento humano tenían formas de onda ERP más altas que los hombres, una indicación de mayor respuesta empática. Otra investigación con herramientas cerebrales similares, como amplitudes N400, encontró N400 más alto en mujeres en respuesta a situaciones sociales que luego se correlacionó positivamente con la empatía autoinformada. Los estudios de fMRI estructural también han encontrado que las mujeres tienen mayores volúmenes de materia gris en las áreas de la corteza frontal inferior posterior y parietal inferior anterior que se han correlacionado con las neuronas espejo indicadas por la literatura de fMRI . Las neuronas espejo son cruciales para muchos, si no la mayoría, de los aspectos de la empatía. También se descubrió que las mujeres tenían un vínculo más fuerte entre la empatía emocional y cognitiva. Los investigadores utilizan la hipótesis del cuidador primario para explicar la estabilidad de estas diferencias sexuales en el desarrollo. Según la hipótesis, los hombres prehistóricos no tenían la misma presión selectiva que las mujeres y esto condujo a diferencias sexuales en el reconocimiento de emociones y la empatía. [5]
Véase también
Referencias
- ^ Mayer JD , Roberts RD, Barsade SG (2008). "Habilidades humanas: inteligencia emocional". Revista Anual de Psicología . 59 (1): 507– 36. doi :10.1146/annurev.psych.59.103006.093646. PMID 17937602. S2CID 11801336.
- ^ Barrett, Lisa Feldman; Lewis, Michael; Haviland-Jones, Jeannette M. (2016). Manual de emociones, cuarta edición. Guilford Publications. pág. 379. ISBN 978-1-46-252536-2.
- ^ ab Joseph DL, Newman DA (enero de 2010). "Inteligencia emocional: un metaanálisis integrador y un modelo en cascada". The Journal of Applied Psychology . 95 (1): 54– 78. doi :10.1037/a0017286. PMID 20085406. S2CID 11238077.
- ^ abc Thompson AE, Voyer D (1 de enero de 2014). "Diferencias de género en la capacidad de reconocer manifestaciones no verbales de emoción: un metaanálisis". Cognición y emoción . 28 (7): 1164– 95. doi :10.1080/02699931.2013.875889. PMID 24400860. S2CID 5402395.
- ^ abc Christov-Moore L, Simpson EA, Coudé G, Grigaityte K, Iacoboni M, Ferrari PF (octubre de 2014). "Empatía: efectos del género en el cerebro y el comportamiento". Neuroscience and Biobehavioral Reviews . 46 (4): 604– 27. doi :10.1016/j.neubiorev.2014.09.001. PMC 5110041 . PMID 25236781.
- ^ abc Kret ME, De Gelder B (junio de 2012). "Una revisión sobre las diferencias sexuales en el procesamiento de señales emocionales". Neuropsychologia . 50 (7): 1211– 21. doi :10.1016/j.neuropsychologia.2011.12.022. PMID 22245006. S2CID 11695245.
- ^ abc Bosson, Jennifer K.; Buckner, Camille E.; Vandello, Joseph A. (2021). La psicología del sexo y el género. Sage Publications. pág. 330. ISBN 978-1-54-439403-9.
- ^ abcde Mayer, John D.; Roberts, Richard D.; Barsade, Sigal G. (2008). "Habilidades humanas: inteligencia emocional". Revista anual de psicología . 59 (1): 507– 536. doi :10.1146/annurev.psych.59.103006.093646. PMID 17937602. S2CID 11801336. [ verificación necesaria ]
- ^ abcde Fiori, Marina; Antonietti, Jean-Philippe; Mikolajczak, Moira; Luminet, Olivier; Hansenne, Michel; Rossier, Jérôme (5 de junio de 2014). "¿Para qué sirve el Test de Inteligencia Emocional de Habilidades (MSCEIT)? Una evaluación utilizando la teoría de respuesta a los ítems". PLOS ONE . 9 (6): e98827. Bibcode :2014PLoSO...998827F. doi : 10.1371/journal.pone.0098827 . ISSN 1932-6203. PMC 4046984 . PMID 24901541. [ verificación necesaria ]
- ^ Hildebrandt, Andrea; Sommer, Werner; Schacht, Annekathrin; Wilhelm, Oliver (1 de mayo de 2015). "Percibir y recordar expresiones faciales emocionales: una faceta básica de la inteligencia emocional". Intelligence . 50 : 52– 67. doi :10.1016/j.intell.2015.02.003. [ verificación necesaria ]
- ^ abcdef Fiori, Marina; Vesely-Maillefer, Ashley K. (2018). "La inteligencia emocional como habilidad: teoría, desafíos y nuevas direcciones". Inteligencia emocional en la educación . La serie Springer sobre la excepcionalidad humana. Springer. pp. 23– 47. doi :10.1007/978-3-319-90633-1_2. ISBN 978-3-319-90633-1.S2CID149528965 .
- ^ Pool, Lorraine Dacre; Qualter, Pamela (2018). Introducción a la inteligencia emocional. John Wiley & Sons. pág. 53. ISBN 978-1-11-911442-0.
- ^ Dukes, Daniel; Samson, Andrea; Walle, Eric (2022). Manual de Oxford sobre desarrollo emocional. Oxford University Press. pág. 470. ISBN 978-0-19-259793-9.
- ^ Zumbo, Bruno D.; Hubley, Anita M. (2017). Comprensión e investigación de los procesos de respuesta en la investigación de validación. Springer. pág. 25. ISBN 978-3-31-956129-5.
- ^ Kaliská, Lada; Pellitteri, John (2021). Perspectivas de Europa del Este sobre la inteligencia emocional: avances e investigaciones actuales. Routledge. pág. 222. ISBN 978-1-00-034685-5.
- ^ Frith CD (junio de 2008). "Cognición social". Philosophical Transactions of the Royal Society of London. Serie B, Ciencias Biológicas . 363 (1499): 2033– 9. doi :10.1098/rstb.2008.0005. PMC 2375957 . PMID 18292063.
- ^ Chaplin TM (enero de 2015). "Género y expresión emocional: una perspectiva contextual del desarrollo". Emotion Review . 7 (1): 14– 21. doi :10.1177/1754073914544408. PMC 4469291 . PMID 26089983.
- ^ ab Fischer A, LaFrance M (1 de enero de 2015). "Qué impulsa la sonrisa y la lágrima: por qué las mujeres son más expresivas emocionalmente que los hombres". Emotion Review . 7 (1): 22– 29. doi :10.1177/1754073914544406. ISSN 1754-0739. S2CID 147007218.