Iniciativa de Valores Compartidos

La Iniciativa de Valores Compartidos fue una campaña de relaciones públicas creada por el Departamento de Estado de EE. UU. y dirigida por Charlotte Beers , una exejecutiva de publicidad de Madison Avenue, para persuadir a los espectadores a ser más conscientes, abiertos y tolerantes con Estados Unidos , desmintiendo mitos sobre el trato a los musulmanes. ^{[ 1 ]} La campaña de propaganda se lanzó poco después del 11 de septiembre de 2001 y tenía como objetivo vender una "nueva" América a los musulmanes de todo el mundo, mostrando que los musulmanes estadounidenses vivían felices y libremente en Estados Unidos sin persecución. Aunque inicialmente el gobierno estadounidense y el equipo de Charlotte Beers la consideraron un éxito, la iniciativa de 15 millones de dólares se consideró un fracaso. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

La campaña se dividió en fases; la primera de las cuales consistió en cinco minidocumentales para televisión, radio y prensa escrita con mensajes de valores compartidos para países musulmanes clave. ^{[ 4 ]} Los videos presentan a “estadounidenses musulmanes reales” participando en sus actividades diarias. ^{[ 5 ]} Se compraron 5 millones de dólares en tiempo de emisión comercial con el consentimiento del gobierno en países de Oriente Medio y Asia cuidadosamente seleccionados durante el Ramadán . Otras fases de la Iniciativa de Valores Compartidos incluyeron giras de conferencias por Kuwait , Líbano , Jordania e Indonesia . ^{[ 6 ]} Aunque se permitieron las giras de conferencias en estos países, los canales de televisión estatales de Egipto , Líbano y Jordania se negaron a emitir los anuncios.

La campaña también creó un sitio web promocional, www.opendialogue.com, que afirmaba presentar reflexiones e historias auténticas de estadounidenses musulmanes que vivían como inmigrantes. El sitio web animaba a los usuarios a compartir sus propias historias mediante un formulario, aunque parece que nunca se compartió ninguna historia generada por los usuarios. ^{[ 7 ]}

Cada video de la Iniciativa de Valores Compartidos terminaba con el lema «Presentado por el Consejo de Musulmanes Estadounidenses para el Entendimiento… y el pueblo estadounidense». Sin embargo, muy pocos estadounidenses sabían algo sobre la campaña: CAMU era una «autenticidad de terceros», un grupo fachada de relaciones públicas financiado por el Departamento de Estado de EE. UU. específicamente para esta iniciativa. ^{[ 2 ]} Fue creado en abril de 2002 por Malik Hasan, presidente de CAMU, quien admite que la idea provino del Departamento de Estado. ^{[ 8 ]}

El fracaso de la campaña puede atribuirse a muchos factores diferentes. En "La semántica y la ética de la propaganda", Jay Black argumenta que la Iniciativa de Valores Compartidos fracasó porque "los medios persuasivos que son propagandísticos [...] parecen tener menos probabilidades de atraer y convencer a un consumidor de medios de mente abierta que de reforzar los prejuicios de los verdaderos creyentes de mente cerrada". ^{[ 9 ]} Las estrategias de la campaña fracasaron, ante todo, debido a una audiencia poco receptiva. Christopher Simpson atribuyó el fracaso de la campaña a la falta de experiencia de Beers en relaciones públicas: "vender un producto no es lo mismo que promover una creencia". Beers era ejecutivo de publicidad antes de trabajar en relaciones públicas y, por lo tanto, tenía poca experiencia en el manejo de cambios en creencias fundamentales. ^{[ 10 ]} Otros simplemente dijeron que, dado que la Iniciativa de Valores Compartidos fue la primera de su tipo, "fracasó" porque no había esfuerzos previos con los que compararla o medir su éxito. ^{[ 1 ]}

Jami Fullerton y Alice Kendrick realizaron un estudio para evaluar los cambios en la percepción de los espectadores tras ver los vídeos de la campaña SVI y, posteriormente, determinar el éxito de dicha campaña. La muestra estuvo compuesta por más de 500 estudiantes universitarios no estadounidenses, de los cuales solo el 5,8 % eran musulmanes. ^{[ 1 ]} La segunda muestra incluyó a un 17 % de musulmanes entre los entrevistados. Los datos revelaron que, tras ver los vídeos, los entrevistados eran más propensos a creer que los musulmanes en Estados Unidos recibían un trato justo y podían vivir sus vidas como desearan. Los estudiantes también mostraron actitudes más positivas hacia el gobierno estadounidense y su población. ^{[ 1 ]}

Menos de un mes después del lanzamiento de la Iniciativa de Valores Compartidos, el Departamento de Estado la suspendió abruptamente. ^{[ 1 ]} Dos semanas antes de la invasión estadounidense de Irak, Charlotte Beers renunció. La revista Inside comentó lo siguiente: “No pudo hacer por el Tío Sam lo que hizo por el arroz del Tío Ben y, por lo tanto, después de solo 17 meses en el cargo, y en vísperas de la guerra, la genio de la publicidad que se convirtió en subsecretaria de Estado para la diplomacia pública ha renunciado, según se informa, por razones de salud…” ^{[ 1 ]}