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Articulo de referencia

Shiply

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Shiply es una sociedad limitada con sede en el Reino Unido [ 1 ] que ofrece un mercado en línea donde los solicitantes de servicios de transporte pueden publicar los artículos que necesitan trasladar, y donde los proveedores de servicios de transporte pueden pujar en un formato de subasta inversa . El sitio web atrae a una variedad de proveedores de transporte, incluidas empresas de transporte de vehículos, mudanzas domésticas, transportistas de carga general y otros tipos de empresas de logística que básicamente buscan trabajos a través del tablero de carga de Shiply, donde los usuarios (clientes) publican solicitudes de mudanza por las que los proveedores pueden pujar. El cliente puede entonces examinar las ofertas potenciales para su solicitud publicada y seleccionar el proveedor con el que se sienta cómodo. Shiply comenzó en 2008 en el Reino Unido, pero posteriormente se expandió a varios países adicionales, incluidos Estados Unidos y Canadá.

Shiply cobra una tarifa de servicio tanto al remitente como al proveedor de transporte, aunque publicar trabajos es gratuito y para los proveedores de transporte es gratuito, las tarifas se cobran finalmente una vez que un cliente acepta y da su visto bueno a un proveedor de envío. [ 2 ]

Concepto

El concepto empleado por Shiply tiene como objetivo utilizar la capacidad de transporte que puede desperdiciarse en operaciones de transporte ineficientes y, como consecuencia, permite a los proveedores de servicios de transporte ofrecer precios marginales a los solicitantes de servicios de transporte. [ 3 ]

Los solicitantes de servicios crean cuentas y enumeran los artículos que se transportarán, estipulando el máximo que están dispuestos a pagar y especificando si pueden ser flexibles con las fechas de entrega/recogida o si necesitan que los artículos se transporten sujetos a parámetros de fecha específicos. Los proveedores de servicios de transporte ofrecen el importe mínimo que aceptarían para realizar el servicio. [ 4 ] Se habilita un sistema de comentarios de los usuarios para realizar un seguimiento de la reputación de los proveedores de servicios de transporte y de los solicitantes de servicios de transporte, lo que permite a los solicitantes de servicios de transporte basar su decisión de compra en factores distintos al precio. [ 5 ] [ 6 ]

El registro es gratuito tanto para los proveedores como para los solicitantes de servicios de transporte. Las ofertas de los proveedores están sujetas a una estructura de comisiones escalonadas por transacción (en el Reino Unido, esta oscila entre el 3,9 % y el 9,9 %, dependiendo del importe de la transacción, con una comisión mínima de 6 £), cuyo coste corre a cargo de los solicitantes. Estos últimos también pueden estar sujetos a una comisión por el servicio de subasta. El importe de esta comisión depende del envío en cuestión y se muestra antes de que el solicitante acepte una oferta. [ 7 ]

En septiembre de 2010, Shiply tenía 17.500 cuentas de proveedores de servicios de transporte y ayudó a expresar sus inquietudes sobre cuestiones relacionadas con el comercio. [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]

Historia

Formación

Shiply fue fundada en marzo de 2008 por Robert Matthams en Manchester . Según él, la idea de este negocio surgió cuando le entregaron una mesa de billar que había pedido en su universidad de Manchester. El conductor se quejó de que tendría que hacer el viaje de vuelta a Londres con la mesa vacía, desperdiciando así combustible y sus propios recursos. [ 11 ]

Inicialmente, solo participaban en la plataforma empresas de transporte del Reino Unido. En octubre de 2009, la empresa se expandió a Alemania, abriendo un sitio web alemán y permitiendo la participación de empresas de transporte alemanas. En agosto de 2010, cuando la empresa se expandió a Francia, Italia, los Países Bajos y España, el 15 % de los envíos en Shiply ya cruzaban fronteras nacionales y el 10 % de su negocio provenía del sitio web alemán. [ 3 ] según el sitio web francés Shipedi [ 12 ]

eBay

En marzo de 2009, Shiply lanzó un widget de eBay para que los vendedores lo insertaran en sus anuncios de subastas. Este widget, que ahora forma parte del proceso de publicación de artículos, permite a los posibles compradores de eBay importar los artículos que han ganado, o por los que están pujando, a Shiply.com. El widget les permite introducir su código postal de entrega y, a continuación, Shiply importa otra información pertinente a su anuncio. [ 6 ] [ 13 ] En enero de 2011, Shiply firmó un acuerdo exclusivo con eBay Motors UK, convirtiéndose en el socio de transporte del sitio. En ese momento, el 50 % de su negocio provenía de usuarios de eBay. [ 14 ]

Operaciones

Áreas cubiertas

Shiply opera en varios países, entre ellos: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, España, México, Italia, India, Canadá, Brasil y Australia, según su sitio web a marzo de 2024.

Tipos de mercancías transportadas en Shiply

Shiply anuncia en su sitio web varios tipos de artículos para los que ofrece servicios de envío, entre ellos:

  • vehículos de motor
  • barcos
  • Muebles
  • artículos del hogar
  • autopartes
  • Equipo pesado
  • Mascotas
  • Carga general
  • Carga LTL

Controversias

El 24 de febrero de 2011, uShip y Shiply anunciaron conjuntamente un acuerdo en relación con las reclamaciones de uShip por infracción de marca registrada y derechos de autor. Como parte del acuerdo, Shiply aceptó rediseñar algunas partes de su sitio web y pagar una indemnización a uShip. [ 15 ]

Publicidad engañosa

El 19 de diciembre de 2012, la ASA del Reino Unido publicó una resolución contra Shiply Ltd por publicidad engañosa en www.shiply.com. [ 16 ]

La ASA investigó si www.shiply.com dejaba suficientemente claro que se aplicaba una política de crédito a las cancelaciones. La ASA concluyó:

"La página de inicio infringió las reglas 3.1 y 3.3 (Publicidad engañosa), 3.9 y 3.10 (Calificación) del Código CAP (Edición 12)." [ 17 ] "Debido al incumplimiento continuado de Shiply Ltd, tomamos la decisión de colocar los datos de www.shiply.com en la sección ASA del sitio web el 14 de octubre de 2013. Los datos de Shiply Ltd permanecerán allí hasta que www.shiply.com indique de forma clara y destacada la condición importante de su política de cancelación en su página de inicio." [ 16 ]

Los datos de Shiply Ltd ya no aparecen en la sección ASA del sitio web.

Cumplimiento normativo de las compañías de telecomunicaciones (EE. UU.)

Una preocupación notable que algunos han señalado es la posible falta de supervisión de las credenciales de las empresas de transporte en la plataforma Shiply. Un artículo de investigación [ 18 ] reveló que muchas de las empresas que pujan por cargas no cuentan con los números DOT activos requeridos por la FMCSA para transportar mercancías. Shiply no divulga la información DOT ni la información de la FMCSA de los proveedores de transporte durante el proceso de puja; solo muestra el nombre de usuario del proveedor, los trabajos completados y su calificación general en Shiply.

Recepción

Shiply ha aparecido en los medios de comunicación del Reino Unido como una empresa emergente exitosa durante tiempos de recesión, [ 11 ] [ 19 ] como proveedor de alternativas de envío económicas, [ 5 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] y como una idea innovadora para abordar el cambio climático . [ 23 ] [ 24 ]

Premios

En 2010, Shiply recibió el premio Shell Springboard Climate Change Innovation Prize [ 24 ] y quedó en segundo lugar en el concurso Green Challenge 2010 de la Lotería Postal Holandesa. [ 3 ] [ 25 ]

Véase también

Referencias

  1. 1 2 "URI" . Consultado el 7 de junio de 2015 .
  2. ↑ "Términos y condiciones de Shiply" . Shiply. 13 de enero de 2024. Consultado el 9 de marzo de 2024 .
  3. 1 2 3 Ciara Byrne (20 de agosto de 2010). "El transporte marítimo se vuelve ecológico con la expansión de Shiply por toda Europa" . New York Times . Consultado el 2 de septiembre de 2010 .
  4. ↑ Andrew Cave (17 de febrero de 2011). "La era de la energía: Impulsar los negocios reduciendo el carbono" . The Telegraph . Consultado el 16 de marzo de 2011 .
  5. 1 2 Kara Gammell (19 de febrero de 2009). "Confesiones de una adicta al ahorro: cómo ahorré más de 1000 libras esterlinas comparando precios" . The Daily Telegraph . Archivado del original el 21 de febrero de 2009. Consultado el 27 de agosto de 2010 .
  6. 1 2 "Plan para reducir los residuos de transporte en el futuro con Shiply.com" . The Daily Telegraph . 12 de mayo de 2009. Consultado el 27 de agosto de 2010 .
  7. ↑ "Shiply > Acuerdo de usuario de Shiply" . Shiply.com . Consultado el 8 de junio de 2015 .
  8. ↑ John Ingham (29 de septiembre de 2010). "Las tarifas aéreas se disparan tras las nubes de ceniza, el combustible y las huelgas" . Daily Express . Consultado el 2 de octubre de 2010 .
  9. ↑ "Shiply pretende construir una red logística verde europea" . BusinessGreen . 11 de octubre de 2010. Consultado el 14 de octubre de 2010 .
  10. ↑ "BBC News 24" . 10 de diciembre de 2010. Consultado el 16 de marzo de 2011 .
  11. 1 2 Mickey Clark (29 de octubre de 2009). "En medio de tanta tristeza, aquí hay un hombre en camino al éxito" . Evening Standard . Archivado del original el 1 de noviembre de 2009. Recuperado el 27 de agosto de 2010 .
  12. ^ Toueress, Yannis (30 de diciembre de 2023). "Transport de voiture international : Obtenir des devis abordables" . Shipedi (en francés) . Consultado el 1 de enero de 2024 . 
  13. ↑ "Anuncio del nuevo widget de Shiply para eBay" . Shiply.com. 3 de marzo de 2009. Consultado el 27 de agosto de 2010 .
  14. ↑ Steve O'Hear (6 de enero de 2011). "Shiply firma un acuerdo con eBay Motors UK para convertirse en socio de transporte" . TechCrunch . Consultado el 16 de marzo de 2011 .
  15. ↑ "uShip y Shiply anuncian un acuerdo para resolver su disputa legal" . prnewswire. 24 de febrero de 2011. Consultado el 26 de febrero de 2011 .
  16. 1 2 "Shiply" . www.asa.org.uk. Archivado del original el 7 de abril de 2014. Consultado el 12 de enero de 2022 .
  17. ↑ "ASA Adjudication on Shiply Ltd - Advertising Standards Authority" . asa.org.uk. Archivado del original el 24 de abril de 2014. Consultado el 12 de enero de 2022 .
  18. ↑ "Reseña de Shiply Car Shipping" . Noticias de envío . 13 de enero de 2023. Consultado el 9 de marzo de 2024 .
  19. ↑ Andrew Stone (4 de enero de 2009). "Las nuevas empresas pueden encontrar un lado positivo en la recesión" . The Times Literary Supplement . Archivado del original el 11 de junio de 2011. Consultado el 27 de agosto de 2010 .
  20. ↑ "Enlaces de interés: www.shiply.com" . The Sunday Times . 20 de julio de 2008. Consultado el 27 de agosto de 2010 .
  21. ↑ "Los diez mejores: Haga clic aquí para ahorrarse una fortuna" . The Scotsman . 1 de agosto de 2009. Consultado el 27 de agosto de 2010 .
  22. ↑ "Cumpliendo con lo prometido" . Daily Mirror . 24 de septiembre de 2010. Consultado el 2 de octubre de 2010 .
  23. ↑ George Monbiot (10 de septiembre de 2010). "Héroes verdes que trabajan por el tipo correcto de cambio ambiental" . The Guardian . Consultado el 2 de octubre de 2010 .
  24. 1 2 "Empresa londinense gana premio de 40.000 libras esterlinas por innovación en cambio climático" . Fresh Business Thinking. 18 de febrero de 2010. Consultado el 2 de septiembre de 2010 .
  25. ↑ Joanna Bourke (30 de septiembre de 2009). "Shiply gana 90.000 libras esterlinas en un concurso ecológico" . RoadTransport.com . Consultado el 2 de septiembre de 2010 .
  • Sitio web oficial