Tienda en Home Network

Las dificultades técnicas causadas por las colinas y valles del este de Tennessee y el prohibitivo costo por milla a través de las vastas extensiones de las llanuras rurales al oeste del Misisipi habían creado una demanda reprimida de programación televisiva. Los propietarios de viviendas, muchos de los cuales no tenían acceso a cable y a un número mínimo de canales de televisión abierta, buscaban una manera de recibir algunos de los mismos programas a los que tenían acceso sus vecinos urbanos. Dado que Overholt y algunos otros en el área de Knoxville estaban siendo pioneros en el concepto de antena parabólica doméstica para satélite, era lógico buscar la programación adecuada. El primer canal de compras (Home Shopping Network) acababa de aparecer en Florida, por lo que la cadena se lanzó como competidora. La capacidad de llegar a este mercado ávido de entretenimiento era importante para el incipiente experimento, y la aceptación y el apoyo financiero de este mercado fueron clave para el progreso de SAH. Los inicios de la televisión satelital actual como industria comenzaron con el suministro de la antena y la electrónica para recibir las señales de los satélites en el espacio, que casualmente era la misma forma en que HBO y otros programas de entretenimiento se distribuían a los sistemas de cable en todo el país. El grupo de Knoxville al que se dirigió Overholt había formado la "Asociación de Concientización sobre la Televisión por Satélite" (STAA), una organización comercial local cuyo propósito era informar a los ciudadanos y a los representantes electos en el Congreso sobre los problemas relacionados con el "negocio" de la nueva industria. El lobby del cable había tachado a los propietarios de antenas parabólicas domésticas de piratas y los había acusado de robar su programación. La STAA (de la que Overholt era miembro) y otros hicieron público que se habían ofrecido pagos a los programadores por el producto recibido, pero la mayoría los había rechazado. La STAA buscó la ayuda de sus representantes electos, entre ellos Al Gore, para encontrar una solución justa al problema. Gore estaba organizando asambleas públicas locales y tenía una actitud receptiva hacia este movimiento popular entre sus electores. Unos meses después, cuando la STAA decidió plantear los problemas a los propietarios de antenas parabólicas, utilizó la misma señal satelital. Desde un estudio alquilado en Nashville, contrataron a un presentador local para moderar un panel de "expertos" en el campo, quienes responderían preguntas y propondrían soluciones a los problemas de la industria de la televisión por satélite. Gore no pudo asistir en persona, pero prometió su apoyo y participó en el evento por teléfono.

En 1987, la empresa vendió acciones y se convirtió en una acción de bajo precio que cotizaba en las hojas rosas como SATH. Para 1993, la empresa luchaba por alcanzar la rentabilidad. Paul Cowell, el accionista mayoritario, vendió la empresa al capitalista de riesgo JD Clinton y sus socios. ^{[ 2 ]} Kent Lillie pasó de ser gerente general de Fox TV en Atlanta a convertirse en director ejecutivo. Bajo el nuevo liderazgo, la empresa se mudó a un nuevo campus en Nashville, Tennessee, y abrió una instalación de producción/transmisión digital de última generación con estudios y un centro de llamadas interno. Shop at Home se convirtió en una empresa de medios de cable y radiodifusión que compraba tiempo de cable y adquiría estaciones de televisión. Según las normas de la FCC, todas las compañías de cable locales "deben transmitir" programación local sin cargo para una emisora ​​local. Utilizando esta regla de transmisión obligatoria para obtener una amplia cobertura de mercado las 24 horas de su programación, Shop at Home adquirió estaciones en Bridgeport, Connecticut/Nueva York, Lawrence/Boston, Massachusetts, San Francisco, California, Wilson/Raleigh, Carolina del Norte, Canton/Cleveland, Ohio y Houston, Texas. Shop at Home logró cobertura en aproximadamente cien millones de hogares. La expansión de este público impulsó los ingresos y brindó la oportunidad de aumentar el volumen de producción y la rentabilidad. Este crecimiento conllevó la salida a bolsa de SATH en el NASDAQ y la ampliación del equipo directivo.

El éxito de The Coin Vault (presentado por Robert Chambers durante casi 20 años) permitió a la cadena diversificar su programación con otros artículos de colección durante la década de 1990, lo que diferenció a SAH de sus competidores. La mayoría de las cadenas de compras, como QVC y HSN , se dirigían a un público predominantemente femenino, mientras que los programas de SAH sobre artículos de colección atraían principalmente a un público masculino. La compañía se convirtió en un importante minorista de recuerdos y artículos de colección para hombres.

Entre los programas más populares de los años 90 y principios de los 2000 se encontraban The Knife Collector's Show , presentado durante la mayor parte de su emisión por Shawn Leflar y el ex presentador de SAH, Tom O'Dell, y el programa Sports Collectibles , presentado por Don West durante la mayor parte de su emisión. La cadena también prestó atención a las tendencias más populares en el mundo del coleccionismo a finales de los 90 y principios de los 2000, incluyendo programas dedicados a los Beanie Babies y Pokémon .

Durante esta época, el programa nocturno de la cadena desarrolló un gran número de seguidores debido al comportamiento extravagante y el tono de voz estridente de sus presentadores. Como resultado, el programa fue parodiado varias veces en Saturday Night Live con Will Ferrell interpretando a Don West. ^{[ 3 ]}

A finales de los 90, el formato de SAH centrado en los objetos de colección comenzó a declinar debido a la fuerte competencia surgida de internet y de su competidor eBay, que estaba acabando con la industria de los coleccionables. La dirección transformó la cadena a un formato de canal de compras más tradicional y, como resultado, reemplazó a muchos de sus antiguos presentadores e incorporó nuevas personalidades de las cadenas hermanas de Scripps, como HGTV y Food Network, para conectar con esos canales populares, entre las que destacan Paula Deen y Emeril Lagasse ( el programa The Coin Vault se mantuvo y siguió teniendo éxito).

Antes de la suspensión temporal de la cadena, esta operaba las 24 horas del día, pero además de las emisiones en directo, también emitía algunos programas grabados.

En octubre de 2001, Shop At Home (SATH) experimentó cambios significativos en su dirección cuando Frank Woods y George Ditomassi fueron nombrados codirectores ejecutivos. Esta decisión estratégica se produjo tras el despido de Kent Lillie, el anterior presidente y director ejecutivo, debido a una serie de pérdidas financieras. Bajo la supervisión de JD Clinton, presidente del consejo de administración, se creó una "oficina de la presidencia" que incluía a Woods y Ditomassi entre sus miembros. Su mandato era orientar a la empresa hacia la rentabilidad en un mercado de venta a domicilio en rápida expansión.

Frank Woods, quien también presidió el comité ejecutivo, aportó su experiencia de The Woods Group, especializada en la industria de los medios de comunicación. George Ditomassi, con su trayectoria como expresidente de Milton Bradley Company y director de operaciones de Hasbro , asumió los cargos de codirector ejecutivo, presidente y director de operaciones. El equipo ejecutivo se reforzó aún más con la incorporación de Charles Bone, socio del bufete de abogados Wyatt Tarrant & Combs.

Esta reestructuración del liderazgo tenía como objetivo capitalizar el floreciente sector de las compras desde casa y revertir la suerte de la empresa. ^{[ 4 ]}

El 31 de octubre de 2002, The EW Scripps Company completó la adquisición de una participación mayoritaria en la cadena Shop At Home Network de Summit America Television Inc. (anteriormente Shop At Home Inc.), mediante la cual Scripps adquirió el 70% de la cadena por 49,5 millones de dólares en efectivo. Esta adquisición formaba parte de una estrategia financiera más amplia, que incluía un préstamo de 47,5 millones de dólares otorgado por Scripps a Summit America para el pago de deudas, garantizado con las estaciones de televisión de Summit. A pesar de que Summit America conservó una participación del 30% en Shop At Home y sus cinco estaciones de televisión, estas estaciones continuaron emitiendo contenido de Shop At Home. Se esperaba que la operación tuviera un ligero impacto en los beneficios de Scripps, con reducciones previstas para el cuarto trimestre de 2002 y el ejercicio completo de 2003. La inversión de Scripps en Shop At Home tenía como objetivo expandir su presencia en el creciente sector de la venta minorista por televisión, complementando su cartera de negocios de medios, incluyendo Scripps Networks. ^{[ 5 ]}

En abril de 2004, The EW Scripps Company completó la adquisición de Summit America Television Inc., que incluía una participación minoritaria del 30% en la cadena de televisión Shop At Home y cinco estaciones de televisión afiliadas a Shop At Home. La adquisición, valorada en aproximadamente 184 millones de dólares por unos 45 millones de acciones, dio como resultado que Scripps poseyera el 100% de la cadena Shop At Home. Además, Scripps tomó el control de cinco estaciones de televisión en los principales mercados estadounidenses, ampliando su alcance a unos 5,3 millones de hogares con televisión por cable. Esta medida formaba parte de la estrategia más amplia de Scripps para expandir su presencia en los medios de comunicación y el comercio minorista, que incluye varias cadenas de televisión, periódicos y plataformas web. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

EW Scripps cesó las operaciones de Shop at Home el 21 de junio de 2006. La compañía alegó dificultades para competir con las más grandes QVC y HSN. El proceso de liquidación comenzó el 22 de mayo de 2006, cuando Shop at Home inició su gran liquidación . Durante esta liquidación, muchos de sus artículos habituales se vendieron con descuento, junto con algunos artículos que no se habían presentado antes en Shop at Home. Las condiciones especiales de la venta incluían el uso de tarjetas de crédito y que todas las ventas eran definitivas. La liquidación finalizó el 2 de junio de 2006; sin embargo, una liquidación de última oportunidad comenzó exactamente una semana después, el 9 de junio, y duró hasta el cierre de la cadena. ^{[ 8 ]}

Los empleados de Shop at Home debían recibir dos semanas adicionales de salario, indemnización por despido y, si permanecían en la empresa tras el cierre de la red, tres meses de prestaciones, como seguro médico. ^{[ 9 ]}

En 2006, Jewelry Television compró Shop at Home y todos los activos de Shop at Home a su propietario, EW Scripps. ^{[ 10 ]}

A medida que se acercaban los últimos días programados de Shop at Home, Jewelry Television anunció que compraría todos los activos de la cadena y mantendría 100 puestos de trabajo no especificados en Nashville según su acuerdo de venta. Scripps detalló la venta por 17 millones de dólares por activos fijos y señaló que Jewelry Television también asumiría los acuerdos de distribución de televisión por cable y satélite existentes. ^{[ 11 ]}

El 23 de junio de 2006, el programa de televisión Shop at Home volvió a emitirse con una programación limitada, especializándose una vez más en la venta de diversos artículos de colección, desde monedas de oro, plata y monedas raras de colección; relojes de marcas populares como Tag Heuer y Bulova; hasta cuchillos únicos y recuerdos deportivos autografiados.

El horario original era de 10 p. m. a 8 a. m., hora del este. Kim Church (conocida como Kim Stamper hasta 2005), Shawn Leflar, Robert Parsons, Elliot Smith y otros presentadores regresaron.

El 11 de septiembre de 2006, Shop at Home volvió a emitir las 24 horas del día, retomando la venta de una gran variedad de productos.

El 8 de enero de 2008 se anunció que Shop at Home cesaría definitivamente su emisión el 7 de marzo de 2008, alegando nuevamente su fracaso para competir con éxito con QVC, HSN y ShopNBC (ahora ShopHQ ). ^{[ 12 ]}

Antes de su segundo cierre, varios presentadores veteranos regresaron al programa en un "Mes de Reencuentro" que se extendió durante todo el mes de febrero.

Un par de programas han resurgido en otras cadenas. The Watch Show y Tim Temple se trasladaron a Jewelry Television .

El programa Shop at Home dejó de emitirse el 8 de marzo de 2008. Tras un periodo en el que siguió vendiendo artículos de colección y cuchillos, el dominio del canal se ha convertido simplemente en una redirección al sitio web de Jewelry Television.

Se han reportado varios casos de falsificaciones de artículos deportivos autografiados por Mickey Mantle vendidos en la cadena. Un ejemplo de una pelota de béisbol autografiada por Mickey Mantle que Shop At Home TV vendió en la década de 1990 era, según un bloguero, "una falsificación", y lo mismo ocurrió con muchos otros artículos deportivos autografiados vendidos en la cadena. ^{[ 13 ]}