Sitecore es una empresa de gestión de la experiencia del cliente que proporciona software de gestión de contenido web y automatización de marketing multicanal . [ 1 ] [ 2 ]
SitecoreAI™ es una plataforma de inteligencia artificial desarrollada por Sitecore que integra la gestión de contenido, los datos de clientes y las capacidades de personalización dentro de un entorno de software empresarial. La plataforma incorpora herramientas basadas en IA diseñadas para optimizar las operaciones de contenido, la interacción con el cliente y las experiencias digitales personalizadas en todos los canales de marketing.
La empresa fue fundada en 2001 en Dinamarca.
Historia
En 1998, en Copenhague , Dinamarca , los exalumnos de la Universidad de Copenhague Thomas Albert, Jakob Christensen, Peter Christensen, Ole Sas Thrane y Michael Seifert fundaron Pentia A/S, una empresa de integración de sistemas centrada en la implementación de sitios web basados en tecnologías de Microsoft . En aquel entonces, la creación y gestión de sitios web requería la experiencia de un programador o desarrollador. Thrane y Christensen idearon y patentaron un conjunto de procedimientos para la creación y gestión de sitios web [ 3 ] y convirtieron su invención en un sistema de gestión de contenidos .
En 2001, Sitecore se escindió como una entidad comercial independiente que inicialmente vendía sistemas de gestión de contenido en el mercado danés. Sin embargo, la empresa ha crecido hasta convertirse en un proveedor global de software de gestión de la experiencia del cliente dirigido principalmente a departamentos de marketing corporativos y proveedores de servicios de marketing. [ 4 ]
Adquisiciones
Sitecore ha crecido mediante adquisiciones desde 2011, siendo su última adquisición la startup GEO Scrunch en junio de 2026. [ 5 ]
- En julio de 2011, Sitecore adquirió el equipo de desarrollo y la propiedad intelectual de Pectora, un proveedor de soluciones de publicación web para una profunda integración con proyectos basados en impresión. [ 6 ]
- Noviembre de 2013: Sitecore adquirió los activos de commerceserver.net de Smith (anteriormente Ascentium) y asumió la responsabilidad y propiedad del desarrollo, la comercialización y la venta de Sitecore Commerce Server , anteriormente un producto de Microsoft llamado Microsoft Commerce Server . [ 7 ]
- En julio de 2014, Sitecore adquirió una participación mayoritaria en Komfo, un proveedor danés de aplicaciones de marketing en redes sociales y participación comunitaria, e introdujo su suite de marketing en redes sociales, Sitecore Social. [ 8 ]
- Octubre de 2018: Sitecore anunció la adquisición de Stylelabs, un proveedor de software de tecnologías de marketing, y declaró su intención de incorporar las aplicaciones de gestión de activos digitales , gestión de recursos de marketing y gestión de información de productos de Stylelabs en su Experience Cloud; [ 9 ] la adquisición se completó en noviembre de 2018.
- Junio de 2019: Sitecore adquirió Hedgehog, una consultora digital. [ 10 ]
- Marzo de 2021: Sitecore adquirió Boxever y Four51. Boxever es una plataforma de datos de clientes (CDP) basada en SaaS que proporciona herramientas para la toma de decisiones y la experimentación. Four51 es una empresa que ofrece experiencias B2B y B2C modernas para marcas empresariales. [ 11 ]
- Mayo de 2021: Sitecore adquirió Moosend. Moosend es una plataforma de automatización de marketing . [ 12 ]
- Septiembre de 2021: Sitecore adquirió Reflektion . Reflektion es una plataforma de búsqueda digital impulsada por IA. [ 13 ]
- Junio de 2026: Sitecore adquirió la plataforma de optimización de motores generativos Scrunch. [ 14 ] En el anuncio, Sitecore describió a Scrunch (también conocida como Scrunch AI [ 15 ] ) como "una plataforma de experiencia del cliente de IA que ayuda a las marcas a comprender y mejorar cómo aparecen en las búsquedas de IA". [ 16 ]
Arquitectura sin interfaz gráfica y en la nube
En julio de 2022, Sitecore presentó XM Cloud, una plataforma totalmente administrada y alojada en la nube, basada en el CMS headless de Sitecore e incluyendo un editor visual de páginas para autores de contenido. [ 17 ] [ 18 ] El lanzamiento trasladó las capacidades principales de administración y creación de contenido de Sitecore a una arquitectura moderna en la nube e introdujo soporte para una pila de tecnología más componible. [ 19 ] [ 17 ] El contenido publicado se puede entregar a través de Experience Edge, un servicio alojado por Sitecore que expone el contenido a través de una API GraphQL y lo distribuye a través de una red de entrega de contenido. [ 20 ]
Premio Sitecore MVP
El premio al Profesional Más Valioso (MVP) es un reconocimiento otorgado por varias organizaciones tecnológicas a personas que han realizado contribuciones sobresalientes a sus comunidades, particularmente en las áreas de tecnología, innovación y compartición de sus inventos y experiencia. Inspirado en el premio Microsoft Most Valuable Professional , Sitecore introdujo en 2006 el premio Sitecore Most Valuable Professional (MVP). [ 21 ] Este premio, que se otorga desde entonces, reconoce a los profesionales que contribuyen activamente con su conocimiento y experiencia a la comunidad de Sitecore, tanto en línea como fuera de línea. Los MVP se seleccionan entre miles de desarrolladores certificados y participantes activos de la comunidad, lo que lo convierte en un reconocimiento prestigioso dentro del ecosistema de Sitecore. Este programa destaca a las personas que han tenido un impacto significativo a través de sus contribuciones y soporte para los productos Sitecore y sus usuarios.
Los empleados de Sitecore no pueden participar, principalmente debido a que poseen una ventaja injusta por conocimiento interno y un conflicto de intereses. No existen otras restricciones para los participantes, siempre y cuando demuestren excelencia durante 12 meses consecutivos a partir del 1 de diciembre de cada año. [ 22 ]
Sitecore publica un comunicado de prensa oficial cada año después de que se anuncian los ganadores de los premios, generalmente entre finales de enero y principios de febrero. [ 23 ] Todos los ganadores de los premios de los últimos años desde 2008 se publican en el Directorio MVP de Sitecore, que permite buscar y filtrar por varios criterios, como una categoría, país, año o búsqueda directa por el nombre de un ganador para ver los años de reconocimiento del premio y las categorías. [ 24 ]
Liderazgo
Michael Seifert fue el director ejecutivo de la empresa desde su fundación en 2001 hasta 2017. Su método para recopilar datos analíticos de la experiencia humana recibió la patente estadounidense 8,255,526 en agosto de 2012. [ 25 ] Eric Stine fue nombrado director ejecutivo de Sitecore en mayo de 2025. [ 26 ]
Referencias
- ↑ "El hombre detrás de la revolución emocional que está cambiando el comercio electrónico" . Arabian Business . 21 de octubre de 2020. Consultado el 15 de julio de 2026 .
- ↑ Monks, Matthew (3 de junio de 2026). "Sitecore habría adquirido Scrunch por 225 millones de dólares" . Bloomberg News . Consultado el 15 de julio de 2026 .
- ↑ Patente estadounidense 7856345 , Christensen, Jakob H. y Thrane, Ole S., "Método para construir y administrar un sitio web", emitida el 21 de diciembre de 2010, asignada a Sitecore A/S.
- ↑ Quackenbush, J. (4 de agosto de 2014). "Sitecore triplica su tamaño en su traslado a Sausalito" . North Bay Business Journal . Archivado del original el 9 de agosto de 2018. Recuperado el 19 de septiembre de 2019 .
- ↑ Barnett, Kendra. "Sitecore adquiere la startup geoespacial Scrunch por unos supuestos 225 millones de dólares" . Adweek .
- ↑ "Sitecore añade medios impresos a su plataforma de interacción con el cliente mediante una adquisición" . CMS Wire. 5 de julio de 2011. Consultado el 4 de septiembre de 2014 .
- ↑ "Sitecore adquiere Commerceserver.net para ampliar su oferta de CXM en .NET" . Gartner Inc. 27 de noviembre de 2013. Consultado el 4 de septiembre de 2014 .
- ↑ "Marketing en redes sociales con Sitecore" . KM World. 14 de julio de 2014. Consultado el 4 de septiembre de 2014 .
- ↑ «Sitecore adquirirá Stylelabs, proveedor de software innovador para marketing de contenidos» (Comunicado de prensa). San Francisco, California y Bruselas, Bélgica: Sitecore. 9 de octubre de 2018. Archivado del original el 19 de septiembre de 2019. Consultado el 19 de septiembre de 2019 .
- ↑ "Sitecore completa la adquisición de Hedgehog" . www.sitecore.com . Consultado el 29 de enero de 2020 .
- ↑ "Sitecore adquiere Boxever y Four51" . www.sitecore.com . Consultado el 30 de marzo de 2021 .
- ↑ "Sitecore completa la adquisición de Moosend" . www.sitecore.com . Consultado el 26 de mayo de 2021 .
- ↑ "Sitecore adquiere la plataforma de búsqueda digital impulsada por IA Reflektion" . www.sitecore.com . Consultado el 23 de septiembre de 2021 .
- ↑ Monks, Matthew. "Sitecore adquirirá Scrunch por 225 millones de dólares" . Bloomberg .
- ↑ Szkutak, Rebecca. "Scrunch AI está ayudando a las empresas a destacarse en la búsqueda de IA" . TechCrunch .
- ↑ Sitecore. "Sitecore adquiere Scrunch para ayudar a las marcas a influir en el descubrimiento y las decisiones de compra en la era de la búsqueda con IA" . PR Newswire .
- 1 2 "Sitecore Experience Manager Cloud (XM Cloud) ya está disponible" . Sitecore . 12 de julio de 2022. Consultado el 15 de julio de 2026 .
- ↑ "XM Cloud: Descripción general del producto" . Portal para desarrolladores de Sitecore . Consultado el 15 de julio de 2026 .
- ↑ "Sitecore vs Umbraco: ¿Qué CMS es mejor para sitios web empresariales en 2026?" . Unique Software Development . Consultado el 15 de julio de 2026 .
- ↑ "Experience Edge" . Documentación de Sitecore . Consultado el 15 de julio de 2026 .
- ↑ "Premio Sitecore al Profesional Más Valioso" . mvp.sitecore.com . Consultado el 9 de febrero de 2024 .
- ↑ ""Sitecore MVP: ¿Cómo convertirse en un MVP?"" .
{{cite web}}: CS1 mantenimiento: estado de la URL ( enlace ) - ↑ "Sitecore anuncia a los profesionales más valiosos de 2024" . www.sitecore.com . Consultado el 23 de septiembre de 2021 .
- ↑ "Directorio de MVPs de Sitecore" . mvp.sitecore.com . Consultado el 23 de septiembre de 2021 .
- ↑ Patente estadounidense 8255526 , Christensen, Jakob H. y Seifert, Michael, "Método para recopilar datos analíticos de la experiencia humana", emitida el 28 de agosto de 2012, asignada a Sitecore A/S.
- ↑ Sitecore. "Sitecore nombra a Eric Stine como director ejecutivo, marcando la siguiente fase de crecimiento e innovación" . www.prnewswire.com . Consultado el 3 de junio de 2025 .
- software de IA
- Sistemas de gestión de contenido
- Empresas de tecnología de la información de Dinamarca
- Empresas danesas fundadas en 2001
- Empresas de optimización de motores de búsqueda