SkyMall

SkyMall es una editorial especializada con sede en Ridgefield Park, Nueva Jersey , ^{[ 1 ]} conocida principalmente por publicar una revista homónima para vuelos, SkyMall , que en su momento llegó a tener una distribución anual de aproximadamente 20 millones de ejemplares en los bolsillos de los asientos de los aviones. En su apogeo, alcanzó al 88% de los pasajeros de aerolíneas estadounidenses. SkyMall es una empresa de marketing directo multicanal que ofrece productos a través de distribuidores y fabricantes mediante su catálogo y sitio web, skymall.com.

En enero de 2015 , la empresa solicitó la protección por bancarrota del Capítulo 11. ^{[ 2 ]} En abril de 2015, fue adquirida en el tribunal de bancarrota por C&A Marketing. ^{[ 3 ]}

SkyMall, Inc., fue fundada en 1990 por Bob Worsley ^{[ 4 ]} . Originalmente, su objetivo era "lograr que los clientes hicieran sus pedidos dentro de los 20 minutos posteriores al aterrizaje y que los productos los estuvieran esperando a su llegada", antes de cambiar al servicio de entrega a domicilio. ^{[ 2 ]} La entrega en el mismo día requirió que SkyMall operara sus propios almacenes cerca de aeropuertos seleccionados. ^{[ 5 ]}

Poco después de su lanzamiento, la empresa adquirió contratos de otra compañía que le permitieron ofrecer productos de catálogo a viajeros que volaban con aerolíneas estadounidenses . Esta decisión, que no contó con el apoyo de todos los fundadores, requirió un cambio significativo en el enfoque y las operaciones de SkyMall, lo que finalmente obligó a la empresa a abandonar la entrega en el mismo día y casi la llevó a la bancarrota. ^{[ 6 ]} Actualmente, la empresa ofrece productos de catálogos de otras compañías para su envío directo al cliente a través de empresas de transporte externas.

La empresa cambió drásticamente su modelo de negocio alrededor de 1993. En lugar de almacenar la mercancía directamente cerca de los aeropuertos, SkyMall comenzó a alquilar secciones de las revistas a varios distribuidores, a quienes los clientes luego les hacían los pedidos directamente. ^{[ 7 ]} La revista Smithsonian ha reconocido que esta decisión salvó a la empresa.

Desde 1999, la propiedad de SkyMall ha pasado por varias empresas de capital privado , ^{[ 2 ]} incluyendo a Najafi Companies, la mayor firma de capital privado de Arizona en 2012. ^{[ 5 ]} En 2009, el sitio web de SkyMall generó aproximadamente 80,5 millones de dólares en ingresos, lo que lo convirtió en el 185.º sitio web de comercio electrónico más grande por ingresos. ^{[ 5 ]}

El 17 de mayo de 2013, SkyMall se fusionó con Xhibit Corp, descrita como una nueva "empresa de software de marketing y publicidad digital que cotiza en un mercado extrabursátil donde se pueden comprar y vender acciones de pequeñas empresas". ^{[ 5 ]} En menos de dos años, SkyMall, LLC, y varias empresas afiliadas, incluida su empresa matriz Xhibit Corp, se acogieron voluntariamente al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras en el Tribunal de Quiebras de los Estados Unidos para el Distrito de Arizona el 22 de enero de 2015. ^{[ 8 ]}

El 1 de abril de 2015, SkyMall fue adquirida en un proceso de quiebra por C&A Marketing por 1,9 millones de dólares; los nuevos propietarios planean relanzar el catálogo con una nueva selección de productos que reducirá parcialmente la asociación de la marca con artículos novedosos en favor de "productos más innovadores, divertidos y geniales que la gente busca, pero que aún se mantengan fieles al ADN de SkyMall". ^{[ 9 ] [ 10 ]}

Aunque SkyMall comenzó como un minorista convencional, pronto se dieron cuenta de que los consumidores no eran tan propensos a comprar sus productos como a comprar "artículos no convencionales". ^{[ 7 ]} Uno de los artículos más vendidos al momento de que la empresa se declarara en bancarrota, por ejemplo, fue una estatua de Yeti . ^{[ 7 ]} El Washington Post describió las ofertas del catálogo como "caprichosas". ^{[ 11 ]}

• American Airlines y American Eagle - finalizó en enero de 2015 ^{[ 12 ]}
  • Aerolíneas estadounidenses
  • Trans World Airlines
  • Aerolíneas America West
• United Airlines - finalizó en enero de 2015 ^{[ 12 ]}
  • Continental Airlines
• Líneas aéreas del este
• Delta Air Lines - finalizó en noviembre de 2014
  • Aerolíneas del Noroeste
• Southwest Airlines - finalizó en abril de 2015
  • AirTran Airways
• Alaska Airlines
• Aerolíneas Nacionales
• Aerolíneas SkyWest
  • Aerolíneas del Sudeste Asiático
• Frontier Airlines
  • Aerolíneas del Medio Oeste
• Aerolíneas del país del sol

• Sitio web de SkyMall
• «"Donde las alas no tienen vergüenza": ¿De qué se trata realmente la cultura de SkyMall?» , Slate.com , 18 de abril de 2007
• "SkyMall y GuestLogix desarrollarán un servicio de compras a bordo" , DFNIonline , 21 de febrero de 2008
• "¿Café, té, fantasma de jardín?" por Sarah Kershaw, 29 de abril de 2009, New York Times