Sling TV

Sling TV es un servicio estadounidense de televisión por streaming operado por Sling TV LLC, una subsidiaria de propiedad absoluta de EchoStar . Presentado el 5 de enero de 2015 en el Consumer Electronics Show , este distribuidor virtual de programación de video multicanal busca complementar los servicios de video bajo demanda por suscripción para quienes prescinden de la televisión por cable , ofreciendo una selección de los principales canales de cable y servicios originados en OTT que se pueden transmitir a través de televisores inteligentes , reproductores multimedia digitales y aplicaciones . ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Sling TV está dirigida por Erik Carlson, quien también funge como presidente y director de operaciones de Dish Network. El servicio predecesor, el servicio de televisión internacional DishWorld, también pasó a formar parte de Sling TV LLC y fue renombrado como Sling International. ^{[ 3 ]} Tras un lanzamiento beta del servicio, solo por invitación, que comenzó en enero de ese año, Sling TV se lanzó oficialmente el 9 de febrero de 2015.

En noviembre de 2023, Sling TV tenía 2,12 millones de suscriptores. ^{[ 4 ]} En enero de 2025, Sling TV tenía 2,09 millones de suscriptores. ^{[ 5 ]} A mayo de 2025, Sling TV tenía un total de 1,89 millones de suscriptores. ^{[ 6 ]}

Dish Network comenzó a probar un proveedor de televisión por internet over-the-top ("OTT") en 2012 con el lanzamiento de DishWorld, un servicio que proporcionaba acceso a más de 50 cadenas de televisión étnicas e internacionales; DishWorld se puso a disposición inicialmente a través de una aplicación para reproductores de medios digitales Roku . ^{[ 7 ]} En acuerdos de distribución que la compañía firmó con importantes propietarios de canales de cable como A&E Networks , The Walt Disney Company y Scripps Networks Interactive durante 2014, Dish Network obtuvo los derechos de distribución over-the-top de sus cadenas como parte de cláusulas incorporadas en los acuerdos relativos a su servicio de satélite de transmisión directa existente , una medida que sirvió como un paso previo para que Dish lanzara una oferta OTT convencional. ^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]} En noviembre de 2014, el presidente de Dish Network, Charlie Ergen, explicó que la compañía planeaba lanzar su servicio OTT para finales de ese año y que su objetivo era que el paquete se vendiera al público por unos 30 dólares al mes. Explicó: "El negocio tradicional de los proveedores de televisión de pago lineales es un negocio maduro. No puedes simplemente volver cada día y decir 'Voy a subir mis tarifas para cumplir con mi presupuesto'. Tienes que encontrar otras fuentes de ingresos y conseguir que otras personas paguen por tu producto y vean más minutos de tu producto". ^{[ 11 ]}

El servicio OTT se presentó oficialmente como Sling TV el 5 de enero de 2015, en una presentación en el Consumer Electronics Show en Las Vegas ; ^{[ 12 ]} el servicio es de marca compartida con la entidad Sling propiedad de Echostar , la antigua empresa matriz de Dish Network , que también colaboró ​​y proporcionó tecnología de cambio de ubicación para el sistema DVR multiroom Hopper with Sling del proveedor . Dish no proporcionó detalles específicos sobre cuándo se lanzaría el servicio, más allá de "pronto". ^{[ 13 ] [ 14 ]} La compañía también anunció que el servicio DishWorld sería absorbido por la subsidiaria Sling TV y renombrado como Sling International, y que también planeaba lanzar un servicio OTT Sling Latino, que incorporaría varias cadenas en español. ^{[ 15 ]} El CEO de Sling TV, Roger Lynch, explicó que el servicio fue diseñado para dirigirse a los hábitos de visualización del grupo demográfico de 18 a 35 años, que creía que estaba siendo ignorado por la industria tradicional de la televisión de pago (y que también está representado por su eslogan, "Take Back TV"). ^{[ 16 ]} Lynch argumentó que el enfoque del servicio requería que Dish fuera selectivo en la forma en que construía la programación del servicio, afirmando que "nos hubiera sido fácil hacer tratos antes si simplemente hubiéramos acordado decir 'tomemos estos grandes paquetes de televisión de pago y pongámoslos en línea'. Habríamos terminado con paquetes de $60 o $70. No creemos que esa sea la manera de llegar a ese segmento demográfico. Pasamos mucho tiempo trabajando con programadores para asegurarnos de tener paquetes más pequeños, costos más bajos y más flexibilidad". También señaló la importancia de llegar a un acuerdo para incluir ESPN en el servicio, lo que consideró una señal de validez para el proveedor. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

Después de una beta de un mes solo por invitación , Sling TV se lanzó oficialmente el 9 de febrero de 2015. Ese mismo día, Sling anunció que había llegado a un acuerdo de distribución con AMC Networks , lo que permitió que cadenas como AMC , IFC , BBC America y SundanceTV se incluyeran como parte del servicio. ^{[ 18 ]} Una semana después, el 16 de febrero, como parte de un acuerdo renovado entre Dish y la empresa conjunta Paramount Pictures / Lionsgate / Metro-Goldwyn-Mayer Studio 3 Partners para continuar su distribución en el servicio satelital de la compañía, Sling anunció que ofrecería Epix como parte de su nivel "Hollywood Extra" – en un paquete que incluye su canal principal y los tres servicios multiplex – convirtiéndose en el primer canal premium disponible en el proveedor. ^{[ 19 ]}

Sling amplió su oferta de canales premium el 1 de abril de 2015, cuando Dish anunció que agregaría HBO a Sling TV como un paquete adicional. De manera similar al acuerdo de Epix, la adición de HBO fue parte de un acuerdo de amplio alcance entre Dish Network y Time Warner que incluyó la renovación de su acuerdo de distribución para los canales de cable de Turner Broadcasting System , incluidos TBS , TNT , TruTV , CNN , Cartoon Network y Adult Swim . ^{[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]} Sling agregó HBO como un paquete adicional, que consiste en las señales de la costa este y oeste del canal lineal principal (aunque excluyendo sus seis servicios multiplex), y permite el acceso bajo demanda al contenido de programación de HBO, el 9 de abril de 2015. El servicio Sling Latino se presentó el 4 de junio de 2015, con dos niveles de programación adicional en español, "Paquete Total" y "Paquete Esencial". Los clientes pueden adquirir dos paquetes adicionales: "Colombia" y "España". Este servicio no requiere la compra del paquete "Lo mejor de la televisión en vivo". ^{[ 23 ]} El 19 de noviembre de 2015, Blockbuster LLC migró el servicio Blockbuster On Demand VOD exclusivamente a Sling TV; como resultado, Blockbuster y Dish Network comenzaron a redirigir a todos los clientes de Dish que estaban suscritos al servicio para que cambiaran a Sling y así continuar accediendo a su contenido cinematográfico. ^{[ 24 ]}

El 13 de abril de 2016, Sling TV presentó un paquete de "transmisión múltiple", que permite que hasta tres usuarios transmitan diferentes canales a través de una sola cuenta de suscripción. El paquete incluye varias cadenas propiedad de 21st Century Fox , incluyendo FX , Fox Sports 1 , National Geographic Channel y las cadenas regionales de Fox Sports , pero excluye las cadenas propiedad de The Walt Disney Company (incluyendo ESPN , ESPN2 , Disney Channel , Disney Junior , Disney XD y Freeform ) para mantener el precio del nivel a una tasa moderada. ^{[ 25 ]} Dos meses después, el 13 de junio, Sling agregó varios canales al paquete de transmisión múltiple: agregó FS2 , FXX y Nat Geo Wild entre las ofertas propiedad de Fox en el nivel, y comenzó a ofrecer varios canales propiedad de Viacom Media Networks (incluyendo MTV , VH1 , BET , Spike y Comedy Central ). El acuerdo de Viacom, una salvedad de una disputa de distribución que Viacom y Dish Network resolvieron con un acuerdo renovado para mantener los canales de Viacom en el proveedor satelital, excluyó notablemente a Nickelodeon / Nick at Nite (aunque sus tres canales hermanos, Nick Jr. Channel , Nicktoons y TeenNick , fueron incluidos, con Nick Jr. ubicado en la línea de complementos "Kids Extra" del servicio de transmisión única y en el paquete básico, junto con Comedy Central y BET, en la oferta beta de transmisión múltiple), mientras que varias de las otras cadenas insignia de Viacom (incluidas MTV, VH1 , CMT , BET, Spike y TV Land ) fueron relegadas principalmente a los paquetes de complementos "Comedy Plus Extra" y "Lifestyle Plus Extra" del servicio. Además, el servicio agregó soporte para permitir el acceso a su contenido en dispositivos Apple TV . ^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]}

Sling reestructuró sus niveles de programación el 30 de junio de 2016, renombrando el nivel de transmisión única "Best of Live TV" como "Sling Orange" y el paquete de transmisión múltiple como "Sling Blue". ^{[ 32 ]} Además, el servicio agregó la mayoría de las cadenas de la familia NBCUniversal (incluyendo USA Network , Bravo , Syfy , Golf Channel , CNBC , MSNBC , E!, Oxygen , NBC Universo , NBCSN y la mayoría de los canales regionales de Comcast SportsNet ), así como BBC America , BBC World News y Vibrant TV; los canales de NBCUniversal se unieron al servicio hermano Local Now (un servicio exclusivo de OTT de The Weather Channel, propiedad en parte de NBC ), que se lanzó inicialmente como una oferta exclusiva de Sling el 25 de enero. Además, los suscriptores también podían transmitir estaciones de NBC en todos los mercados donde la cadena tiene una estación propia y operada . ^{[ 33 ]} Con esto, Sling comenzó a ofrecer a los suscriptores existentes y potenciales un nivel superior que comprende los canales que aparecen tanto en Sling Orange como en Blue, así como aquellos que están restringidos a los respectivos niveles. Quienes se suscriben a los paquetes adicionales "extra" deben suscribirse al nivel Sling Orange para acceder a los canales de Disney–ABC Television Group y a Sling Blue para transmitir los canales de NBCUniversal incluidos en los subniveles del servicio. Comcast SportsNet California , Comcast SportsNet Bay Area , Comcast SportsNet Chicago y Comcast SportsNet Mid-Atlantic no estaban entre las cadenas de CSN disponibles inicialmente en los mercados atendidos por esos canales, y no se agregarían a Sling hasta el 2 de abril de 2017. ^{[ 34 ]}

El 8 de septiembre de 2016, coincidiendo con el estreno de Star Wars: El despertar de la Fuerza el 10 de septiembre , Sling TV comenzó a ofrecer Starz como un complemento premium; su lanzamiento se conmemoró con una vista previa gratuita de siete días del paquete Starz para los suscriptores existentes. El servicio también agregó las seis cadenas regionales Pac-12 Networks a sus niveles "Sports Extra" y agregó soporte para usuarios de Windows 10 mediante el lanzamiento de una aplicación para el sistema operativo . ^{[ 35 ]} Durante octubre de 2016, el servicio también agregó seis canales adicionales a su programación: Game Show Network (en el nivel "Comedy Extra"), AXS TV (en la programación principal "Sling Orange and Blue"), HDNet Movies (en el nivel "Hollywood Extra"), NHL Network (en el nivel "Sports Extra"), Hallmark Channel y Hallmark Movies & Mysteries (ambos en el nivel "Lifestyles Plus Extra"). El 2 de noviembre, el servicio de noticias de negocios OTT Cheddar se agregó a los niveles básicos de Sling, mientras que Sling Kids y TheBlaze se unieron respectivamente a los niveles Kids Extra y World News Extra; dos semanas después, el 16 de noviembre, NBA TV se agregó al nivel "Sports Extra". ^{[ 36 ] [ 37 ]}

En abril de 2017, Sling comenzó a ofrecer Showtime como un paquete adicional. El paquete incluye las señales de la costa este y oeste del canal lineal principal de Showtime y sus siete servicios multiplex, además de acceso al servicio bajo demanda de Showtime. Los canales hermanos The Movie Channel y Flix quedaron excluidos del paquete desde la incorporación de Showtime a Sling. Con esta incorporación, Sling se convirtió en el primer servicio de streaming OTV en ofrecer las cinco principales cadenas premium: HBO, Cinemax, Showtime, Starz y Epix. ^{[ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]} A esto le siguió el 5 de abril, con la introducción del nivel adicional "Heartland Extra" (que incluye seis canales recién agregados, FamilyNet , Outdoor Channel , Sportsman Channel , PixL, World Fishing Network y RFD-TV ), y amplió su nivel "Best of Spanish TV" con las adiciones de Estrella TV , V-me Kids y El Financiero-Bloomberg TV . ^{[ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]} Maker y Polaris TV fueron eliminados del servicio en mayo de 2017. ^{[ 48 ]} El 14 de junio de 2017, Sling TV movió El Rey Network del paquete Orange al complemento Comedy Extra. Sin embargo, el canal permaneció en el paquete Blue. ^{[ 49 ]} Posteriormente, el 12 de julio, simultáneamente con la adición de Showtime Family Zone, Sling agregó WeatherNation TV al paquete adicional "News Extra". ^{[ 44 ]} El 29 de marzo de 2019, Sling TV agregó MLB Network y MLB Strike Zone a su paquete "Sports Extra". ^{[ 50 ]}

El 24 de julio de 2019, Sling TV y Dish Network eliminaron las cadenas regionales de Fox Sports, debido a que Dish y Sling no lograron llegar a un acuerdo con Sinclair Broadcast Group , que acababa de adquirir las cadenas de Disney (como consecuencia de la adquisición de ciertos activos de cine y televisión de 21st Century Fox el año anterior) a través de una empresa conjunta con Entertainment Studios . ^{[ 51 ] [ 52 ]}

En febrero de 2021, Sling añadió emisoras locales de Locast a su guía en los 36 mercados donde dicho servicio está disponible. A partir de septiembre de 2021, el servicio de Locast se suspendió tras una demanda interpuesta contra ellos por organizaciones de radiodifusión. ^{[ 53 ]}

En febrero de 2023, la parte gratuita del servicio pasó a llamarse "Sling Freestream . En el momento del anuncio, el plan era ofrecer a los usuarios más de 210 canales y más de 41 000 títulos a la carta, con contenido adicional que se añadiría a lo largo del año y el objetivo final de ofrecer más de 400 canales. Estaría disponible en televisores inteligentes LG, Samsung y Vizio. ^{[ 54 ] [ 55 ]}

En diciembre de 2024, Sling anunció que aumentaría sus precios en $6/mes por primera vez en casi 2 años, en sus paquetes básicos Orange y Blue. ^{[ 56 ]}

El 6 de junio de 2025, se informó que la empresa matriz EchoStar Corporation se estaba preparando para acogerse al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras, luego de que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) suspendiera la capacidad de EchoStar para planificar decisiones estratégicas para su subsidiaria Boost Mobile . Además, otros factores que contribuyeron a esta decisión incluyeron el impago de más de 500 millones de dólares en intereses y la cancelación de la adquisición de Dish Network por parte de DirecTV . ^{[ 57 ]}

El 29 de junio de 2026, EchoStar anunció que Dish DBS, que opera el negocio de televisión de pago por satélite de Dish Network, así como Sling TV y Boost Mobile, se acogería a la protección por bancarrota del Capítulo 11 antes del 30 de junio. EchoStar atribuyó la decisión a la elevada deuda y la pérdida de suscriptores, así como a problemas legales con los reguladores federales sobre si había cumplido con sus obligaciones de despliegue de licencias de espectro inalámbrico. ^{[ 58 ] [ 59 ]} El 30 de junio, Dish DBS se acogió al Capítulo 11 de la Ley de Bancarrota en Texas, declarando activos y pasivos entre 10.000 y 50.000 millones de dólares. Esta solicitud permite a Dish pagar sus obligaciones de deuda y completar la transición de Dish Wireless, que opera como Boost Mobile, tras las transacciones de espectro. Dish planea salir de la bancarrota en el tercer trimestre de 2026 con planes para liquidar las operaciones de Dish Wireless. ^{[ 60 ]}

Sling TV no fue diseñado originalmente para ser un sustituto completo de un proveedor de televisión de pago "tradicional", sino como un complemento de los servicios en línea basados ​​en suscripción. ^{[ 61 ]} El 22 de febrero de 2017, el director ejecutivo de Dish Network, Charlie Ergen, dijo que, aunque se posicionó como un servicio complementario, ahora consideraba a Sling TV como "un reemplazo directo del cable y el satélite". ^{[ 62 ]}

El servicio originalmente tenía varias limitaciones por razones contractuales, económicas y tecnológicas: solo se podía usar una transmisión por cuenta, no había funcionalidad de DVR más allá de la capacidad de pausar y rebobinar programas, y el servicio no ofrecía estaciones de televisión locales ni redes deportivas regionales . ^{[ 63 ]} El director ejecutivo de Sling, Roger Lynch, explicó que incluir estaciones de televisión locales y redes deportivas regionales aumentaría el precio del servicio debido a las altas tarifas exigidas por las cadenas y los propietarios de las estaciones; también mencionó que la mayoría de los usuarios que cancelan sus suscripciones de cable ya tienen una antena o una suscripción a un servicio de streaming, como Hulu , con el que pueden ver la programación de las principales cadenas de televisión . ^{[ 15 ] [ 64 ]} A pesar de estas reservas iniciales, Sling comenzó a ofrecer estaciones propias de ABC , NBC y Fox en mercados selectos. A partir de octubre de 2016Sling TV no incluye CBS , Telemundo (ni su señal nacional ni sus estaciones locales, ni su cadena hermana NBC Universo, que desde entonces se ha eliminado del nivel Sling Blue), las filiales de The CW y MyNetworkTV , las estaciones miembro de PBS y sus cadenas afiliadas, ni la mayoría de las estaciones independientes . Los suscriptores de Sling con dispositivos Channel Master DVR+, que admiten la sintonización mediante antena, pueden acceder a las estaciones de transmisión locales independientemente de la aplicación Sling TV. ^{[ 65 ]}

El 15 de diciembre de 2016, Sling TV inició una prueba beta, solo por invitación, de un DVR en la nube que permitiría a los suscriptores grabar programas de canales seleccionados incluidos en sus planes de programación. Inicialmente disponible como parte de un lanzamiento gradual para suscriptores selectos de Sling TV que acceden al servicio en reproductores Roku y televisores compatibles, el DVR permite hasta 100 horas de almacenamiento de grabación, la posibilidad de grabar varios programas simultáneamente y gestiona automáticamente el espacio de almacenamiento eliminando la grabación más antigua "vista" cuando la capacidad de almacenamiento se llena para dejar espacio para grabaciones adicionales. El DVR en la nube se extendió a los suscriptores de Amazon Fire TV a través de un programa de acceso anticipado "First Look", que permite a los usuarios comprar hasta 50 horas de almacenamiento de contenido con un tiempo ilimitado para conservar los programas. El servicio de DVR se extendió posteriormente a otros dispositivos. En diciembre de 2019, se proporcionaron 10 horas de tiempo de grabación a todos los clientes con la opción de actualizar a 50 horas. Debido a limitaciones contractuales, los usuarios no pueden grabar contenido de un pequeño número de canales, como SEC Network+, Local Now y ACC Network Extra. ^{[ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ]} En enero de 2021, Sling TV actualizó a todos los clientes a 50 horas de tiempo de grabación, mientras que el complemento de pago se incrementó a 200 horas con tiempo de conservación ilimitado. Esto se añadió junto con un aumento de precio para los nuevos suscriptores. ^{[ 73 ] [ 74 ]}

En septiembre de 2020, Sling TV anunció Sling Watch Party, una función para ver programas juntos que permite a personas de diferentes ubicaciones ver televisión en vivo simultáneamente. ^{[ 75 ]} Una función única de la implementación de Sling TV es la posibilidad de chatear por texto y video junto con la televisión en vivo, lo cual es una primicia en la industria. ^{[ 76 ]} Durante el período beta, los invitados podían unirse a Watch Party a través de cuentas gratuitas de Sling TV; sin embargo, el acceso gratuito solo duró hasta el 30 de septiembre de 2020. ^{[ 77 ]}

Además de su selección de programación para suscriptores de pago, Sling TV ofrece una selección gratuita. Originalmente llamada "Sling Free", los espectadores pueden ver programación con publicidad sin registrarse en dispositivos compatibles. ^{[ 78 ] [ 79 ]} En febrero de 2023, la parte gratuita del servicio pasó a llamarse "Sling Freestream". En el momento del anuncio, el plan era ofrecer a los usuarios más de 210 canales y más de 41 000 títulos a la carta, con contenido adicional que se añadiría a lo largo del año y el objetivo final de ofrecer más de 400 canales. Estaría disponible en televisores inteligentes LG, Samsung y Vizio. ^{[ 54 ] [ 80 ]}

El contenido de Sling TV se puede transmitir a través de varias plataformas: en su lanzamiento, estas incluían dispositivos Android y Apple iOS ; Android TV ; Apple TV ; macOS y computadoras Windows ; televisores inteligentes LG y Samsung ; y dispositivos Amazon Fire TV , Nexus Player , Roku , Xbox One y Xbox Series X/S . (También se ofrece la transmisión de las redes ESPN a través de WatchESPN a los suscriptores). El 5 de enero de 2016, Channel Master agregó una aplicación de Sling TV a sus productos DVR+ mediante una actualización de firmware, lo que permite a los usuarios acceder al contenido de Sling a través de la guía de canales del dispositivo; debido a las cláusulas en los derechos de distribución digital que Dish Network mantiene con los proveedores de contenido, los usuarios de Channel Master no pueden grabar canales a través de la aplicación de Sling TV. ^{[ 65 ] [ 81 ]}

Los dispositivos compatibles con Sling TV incluyen:

Sling TV fue nombrada "Mejor producto de cine en casa", "Mejor software/aplicación" y "Mejor producto de la feria" en el CES 2015 por Engadget , por su objetivo claro y su precio, su interfaz "intuitiva, fácil de usar y sorprendentemente bien hecha", y el hecho de que el servicio "bien podría ser el principio del fin de la televisión de pago tradicional" en los Estados Unidos. ^{[ 82 ]}

Algunas emisoras se han mostrado reticentes ante los servicios OTT como Sling TV, expresando su preocupación de que puedan socavar sus acuerdos de distribución con los proveedores más grandes de televisión por cable , satélite e Internet convencionales. Time Warner señaló inicialmente que la distribución de sus canales en el servicio era solo a modo de prueba, mientras que tanto el director ejecutivo de Time Warner, Jeffrey Bewkes , como un analista de la firma de inversión Macquarie Capital afirmaron que el lenguaje contractual actual en los acuerdos de distribución OTT de Dish con los distribuidores de contenido del servicio limitaría el número de suscriptores que el servicio puede tener en un momento dado a 5 millones. Ni Dish Network ni sus proveedores de contenido han confirmado tal límite. ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 83 ]}

El 4 de abril de 2015, algunos usuarios de Sling TV sufrieron breves interrupciones que les impidieron ver partes de la transmisión de TBS de un partido de la Final Four de la NCAA entre los Duke Blue Devils y los Michigan State Spartans , lo que provocó críticas en las redes sociales sobre los problemas técnicos del servicio . El 6 de abril de 2015, Sling TV declaró que los errores, que afectaron a entre 1000 y 2000 usuarios, fueron consecuencia de fallos en los servidores de red causados ​​por el alto volumen de tráfico de suscriptores (incluidos los nuevos usuarios que se registraron a tiempo para la Final Four), explicando que "si bien la experiencia de visualización fue impecable para la gran mayoría de nuestros clientes, pudimos reequilibrar la carga de tráfico para los afectados [mediante la redirección del tráfico a un proveedor de red diferente] y mejorar la experiencia durante el resto de la noche". Posteriormente, Roger Lynch afirmó que el servicio limitaría futuras interrupciones actualizando su software para cambiar automáticamente del proveedor principal a uno de respaldo durante los picos de demanda de transmisión. ^{[ 84 ] [ 85 ] [ 86 ]}

En julio de 2015, Sling TV acusó a NBC Owned Television Stations , una división de la unidad NBCUniversal de Comcast , de negarse a emitir publicidad del servicio en las estaciones propiedad de NBC en los principales mercados, como una forma de proteccionismo. El director ejecutivo, Roger Lynch, declaró que " Comcast tiene un historial comprobado de rechazar ideas que no le gustan o no comprende, previsiblemente en su propio beneficio y a expensas de los consumidores". ^{[ 87 ]}

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