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Televisor inteligente

Televisor inteligente LG Electronics del año 2011 Un televisor inteligente , también conocido como televisor conectado ( CTV o, raramente, CoTV ), {{cite web|url=https://broadca...

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Televisor inteligente LG Electronics del año 2011

Un televisor inteligente , también conocido como televisor conectado ( CTV o, raramente, CoTV ), [ a ] es un televisor tradicional con internet integrado y funciones interactivas Web 2.0 que permiten a los usuarios reproducir música y vídeos en streaming, navegar por internet y ver fotos. Los televisores inteligentes son una convergencia tecnológica de ordenadores, televisores y reproductores multimedia digitales. Además de las funciones tradicionales de los televisores proporcionadas a través de los medios de transmisión tradicionales, estos dispositivos pueden proporcionar acceso a servicios multimedia OTT , como la transmisión de televisión y la radio por internet , junto con acceso a la red doméstica . [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

La Smart TV es diferente de la televisión por Internet, IPTV o televisión en streaming. La televisión por Internet se refiere a la recepción de contenido televisivo a través de Internet en lugar de los sistemas tradicionales como la televisión terrestre, por cable o por satélite, independientemente de cómo se transmita la señal por Internet. IPTV es uno de los estándares tecnológicos de televisión por Internet que utilizan las emisoras de televisión. La televisión en streaming es un término que se usa para referirse a los programas creados por muchos productores para su emisión en la televisión por Internet.

En los televisores inteligentes, el sistema operativo viene precargado en el firmware del televisor , lo que permite el acceso a aplicaciones y otros contenidos digitales . En cambio, los televisores tradicionales funcionan principalmente como pantallas y están limitados a la personalización específica del fabricante. Las aplicaciones de software , o "apps", pueden venir precargadas en el dispositivo o actualizarse o instalarse bajo demanda a través de una tienda de aplicaciones o mercado , de forma similar a como se integran las aplicaciones en los teléfonos inteligentes modernos . [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]

La tecnología que permite el funcionamiento de los televisores inteligentes también se incorpora a dispositivos externos como decodificadores y algunos reproductores de Blu-ray , consolas de videojuegos, reproductores multimedia digitales , sistemas de televisión de hotel , teléfonos inteligentes y otros dispositivos interactivos conectados a la red que utilizan salidas de pantalla tipo televisión. [ 10 ] [ 11 ] Estos dispositivos permiten a los espectadores buscar y reproducir vídeos, películas, programas de televisión, fotos y otros contenidos de la web, canales de televisión por cable o satélite , o un dispositivo de almacenamiento local.

Definición

Televisores inteligentes Samsung en exhibición

Un dispositivo Smart TV es un televisor con capacidades de Internet integradas o un decodificador que ofrece mayor capacidad de procesamiento y conectividad que un televisor básico convencional. Un Smart TV es un dispositivo de información y puede considerarse como el sistema informático de un dispositivo móvil integrado en un televisor. Un Smart TV ejecuta un sistema operativo completo o un sistema operativo móvil que puede servir de plataforma para desarrolladores de aplicaciones. Por lo tanto, un Smart TV suele permitir al usuario instalar y ejecutar aplicaciones o complementos más avanzados, según su plataforma específica. [ 2 ] [ 12 ] [ 13 ]

Una plataforma de Smart TV cuenta con un kit de desarrollo de software (SDK) o un kit de desarrollo nativo (NDK) público que permite a desarrolladores externos crear aplicaciones, así como una tienda de aplicaciones para que los usuarios finales puedan instalarlas y desinstalarlas. El SDK público permite a los desarrolladores de aplicaciones externas escribir sus aplicaciones una sola vez y verlas funcionar correctamente en cualquier dispositivo compatible con la arquitectura de la plataforma Smart TV para la que fueron escritas, independientemente del fabricante del hardware.

Los televisores inteligentes ofrecen contenido (como fotos, películas y música) desde otras computadoras o dispositivos de almacenamiento en red en una red mediante un servidor multimedia DLNA / UPnP o un programa de servicio similar como Windows Media Player o almacenamiento en red (NAS), o a través de iTunes . También proporciona acceso a servicios basados ​​en Internet, incluidos canales de televisión tradicionales, servicios a la carta , vídeo bajo demanda (VOD), guía electrónica de programación , publicidad interactiva, personalización, votaciones, juegos, redes sociales y otras aplicaciones multimedia. [ 14 ] El televisor inteligente permite el acceso a películas, programas, videojuegos, aplicaciones y más. Algunas de esas aplicaciones incluyen Netflix , Hulu , Spotify , YouTube y Amazon . [ 15 ]

Historia

A principios de la década de 1980, se introdujeron en Japón los receptores de televisión "inteligentes". La adición de un chip LSI con memoria y un generador de caracteres a un receptor de televisión permitió a los televidentes japoneses recibir una combinación de programación e información transmitida a través de las líneas de reserva de la señal de televisión abierta. [ 16 ] En 1994 se presentó una patente [ 17 ] (y se extendió al año siguiente) [ 18 ] para un sistema de televisión "inteligente", conectado a sistemas de procesamiento de datos, mediante una red digital o analógica. Además de estar conectado a redes de datos, un punto clave es su capacidad para descargar automáticamente las rutinas de software necesarias, según la demanda del usuario, y procesar sus necesidades.

Sin embargo, las descripciones de los elementos de un televisor inteligente se encuentran en el discurso público desde principios de la década de 1980, si no antes, con la introducción de los servicios de videotexto , en particular la información de teletexto para su recepción por televisores, lo que llevó a los comentaristas a considerar que los televisores y sus accesorios evolucionarían para abarcar una gama de actividades relacionadas. En palabras de un comentarista: "A largo plazo, es probable que esta máquina se convierta en un receptor multiusos, para correo electrónico, operaciones bancarias, cálculos, información remota, y ' Not the Nine O'clock News ' o ' Casablanca ' en vídeo". [ 19 ]

A principios de la década de 2000, los televisores y decodificadores " Bush Internet TV" tenían una estrategia de marketing centrada en internet y permitían a los usuarios acceder a un portal web creado por Virgin Media . Esta gama fue un fracaso comercial. [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]

La popularización de la televisión digital a mediados y finales de la década de 2000 y principios de la de 2010 mejoró notablemente los televisores inteligentes. Los principales fabricantes de televisores anunciaron en 2015 la producción de televisores inteligentes únicamente para sus modelos de gama media y alta. [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] Los televisores inteligentes se convirtieron en la forma dominante de televisión a finales de la década de 2010. A principios de 2016, Nielsen informó que el 29 por ciento de las personas con ingresos superiores a 75 000 dólares anuales poseían un televisor inteligente. [ 27 ]

Características típicas

Televisor inteligente LG mediante navegador web

Los dispositivos Smart TV también proporcionan acceso a contenido generado por el usuario (ya sea almacenado en un disco duro externo o en almacenamiento en la nube ) y a servicios interactivos y aplicaciones de Internet, como YouTube , muchos de los cuales utilizan la transmisión adaptativa HTTP Live Streaming (también conocida como HLS). [ 28 ] Los dispositivos Smart TV facilitan la curación de contenido tradicional al combinar información de Internet con contenido de proveedores de TV. Los servicios ofrecen a los usuarios un medio para rastrear y recibir recordatorios sobre programas [ 29 ] o eventos deportivos, [ 30 ] así como la posibilidad de cambiar de canal para ver inmediatamente. Algunos dispositivos cuentan con tecnologías adicionales de interfaz de usuario orgánica / natural interactiva para controles de navegación y otras interacciones humanas con un Smart TV, con dispositivos complementarios de segunda pantalla , [ 31 ] [ 32 ] entrada de gestos espaciales como con Xbox Kinect , [ 33 ] [ 34 ] e incluso para reconocimiento de voz para interfaz de usuario de lenguaje natural . [ 35 ] Smart TV desarrolla nuevas características para satisfacer a consumidores y empresas, como nuevos procesos de pago. LG y PaymentWall han colaborado para permitir a los consumidores acceder a las aplicaciones, películas, juegos y otros contenidos que hayan comprado mediante un mando a distancia, un ordenador portátil, una tableta o un teléfono inteligente. El objetivo es facilitar y agilizar el proceso de compra.

Plataformas

Plataforma Orsay descontinuada de Samsung

La tecnología y el software de los televisores inteligentes siguen evolucionando, y ya existen marcos de software tanto propietarios como de código abierto . Estos pueden ejecutar aplicaciones (a veces disponibles a través de una plataforma de distribución digital tipo "tienda de aplicaciones" ), reproducir servicios de medios OTT y contenido multimedia interactivo bajo demanda, comunicaciones personalizadas y funciones de redes sociales. [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]

Android TV , Boxee , Google TV , Horizon TV, Inview , Kodi Entertainment Center , Mediaroom , MeeGo , OpenTV , Plex , RDK (Reference Development Kit), Roku , Smart TV Alliance, ToFu Media Platform, Ubuntu TV , Vewd y Yahoo! Smart TV son plataformas de marco gestionadas por empresas individuales. HbbTV, proporcionada por la asociación Hybrid Broadcast Broadband TV, CE-HTML, parte de Web4CE, OIPF, parte de HbbTV y Tru2way son plataformas de marco gestionadas por empresas tecnológicas. Las plataformas de smart TV actuales utilizadas por los proveedores son Amazon , Apple , Google , Haier , Hisense , Hitachi , Insignia , LG , Microsoft , Netgear , Panasonic , Philips , Samsung , Sharp , Sony , TCL , TiVO , Toshiba , Sling Media y Western Digital . Sony, Panasonic, Samsung, LG y Roku TV son algunas de las plataformas clasificadas entre las mejores plataformas de smart TV. [ 40 ]

Ventas

Según un informe del grupo de investigación NPD In-Stat, en 2012 solo unos 12 millones de hogares estadounidenses tenían sus televisores con capacidad para acceder a Internet, aunque se estima que 25 millones de hogares poseían un televisor con capacidad de red integrada. In-Stat predijo que para 2016, 100 millones de hogares en Norteamérica y Europa occidental utilizarían televisores que combinaran programación tradicional con contenido de Internet. [ 41 ] A finales de 2019, el número de televisores conectados instalados alcanzó los 1260 millones en todo el mundo. [ 42 ]

El número de hogares que utilizan servicios de televisión por internet ha aumentado rápidamente a lo largo de los años. En 2015, el 52 % de los hogares estadounidenses estaban suscritos a Netflix , Amazon Prime o Hulu Plus ; el 43 % de los suscriptores de televisión de pago también utilizaban Netflix, y el 43 % de los adultos utilizaban algún servicio de vídeo bajo demanda al menos mensualmente. Además, el 19 % de los suscriptores de Netflix compartían su suscripción con personas ajenas a su hogar. El 10 % de los adultos en ese momento mostraron interés en HBO Now . [ 43 ]

Uso y problemas

redes sociales

Algunas plataformas de Smart TV vienen preconfiguradas o pueden ampliarse opcionalmente con capacidades de tecnología de redes sociales. La incorporación de la sincronización de redes sociales a las plataformas de Smart TV y HTPC puede proporcionar una interacción tanto con el contenido en pantalla como con otros espectadores que la que ofrecen actualmente la mayoría de los televisores, a la vez que proporciona una experiencia de contenido mucho más cinematográfica que la que ofrecen actualmente la mayoría de los ordenadores. [ 44 ]

Publicidad

Algunas plataformas de Smart TV también admiten publicidad interactiva ( anuncios complementarios ), publicidad direccionable con inserción de publicidad local y publicidad dirigida, [ 45 ] y otras funciones publicitarias avanzadas como la telescopación de anuncios [ 46 ] usando VOD y DVR , televisión mejorada para llamadas a la acción del consumidor y soluciones de medición de audiencia para la efectividad de las campañas publicitarias. [ 47 ] [ 48 ] Las posibilidades de marketing y comercio que ofrecen los Smart TV se resumen a veces con el término t-commerce . En conjunto, este flujo de datos bidireccional significa que los Smart TV pueden ser y son utilizados para la observación clandestina de los propietarios. Incluso en los conjuntos que no están configurados de fábrica para hacerlo, las medidas de seguridad predeterminadas suelen ser débiles y permiten que los hackers accedan fácilmente al televisor. [ 49 ]

Una investigación de 2019 titulada "Watching You Watch: The Tracking Ecosystem of Over-the-Top TV Streaming Devices", realizada en la Universidad de Princeton y la Universidad de Chicago , demostró que la mayoría de los dispositivos de transmisión recopilan y transmiten de forma encubierta datos personales de los usuarios, incluidas imágenes de pantalla capturadas, a una amplia red de empresas de publicidad y análisis, lo que genera preocupaciones sobre la privacidad. [ 50 ]

La firma de investigación de marketing digital eMarketer informó un aumento del 38 por ciento ( hasta cerca de 7 mil millones de dólares, una cuota de mercado del 10 por ciento en publicidad televisiva ) en publicidad en televisores conectados como Hulu y Roku , que se pondrá en marcha en 2019, con indicadores de mercado que apuntan a que la cifra superará los 10 mil millones de dólares en 2021. [ 51 ] [ 52 ]    

Al igual que la televisión lineal tradicional, la televisión conectada es un canal clave para los responsables de marketing de marca que buscan generar notoriedad. [ 53 ] Sin embargo, las recientes innovaciones en formatos publicitarios, elementos interactivos como códigos QR y tecnología multidispositivo han hecho que la CTV sea más eficaz como solución de marketing de resultados. [ 54 ] Por ejemplo, las campañas de adquisición de usuarios móviles pueden incorporar la CTV como parte del recorrido del usuario. [ 55 ] Fundamentalmente, estas innovaciones son medibles, lo que ofrece oportunidades para una optimización más sofisticada.

Seguridad

Existen indicios de que los televisores inteligentes son vulnerables a ataques. Se han descubierto graves fallos de seguridad y se han documentado en vídeo intentos exitosos de ejecutar código malicioso para obtener acceso no autorizado. Hay evidencia de que es posible obtener acceso de administrador al dispositivo, instalar software malicioso, acceder y modificar la información de configuración de un mando a distancia , acceder y modificar de forma remota archivos en el televisor y unidades USB conectadas, y acceder a la cámara y al micrófono. [ 56 ]

También ha habido preocupación por la posibilidad de que los hackers puedan activar de forma remota el micrófono o la cámara web de un televisor inteligente, pudiendo así interceptar conversaciones privadas. Una antena de bucle común puede configurarse para un canal de transmisión bidireccional , capaz de enviar datos en lugar de solo recibirlos. Desde 2012, investigadores de seguridad descubrieron una vulnerabilidad similar presente en varias series de televisores inteligentes, que permite a los hackers obtener acceso de administrador externo al dispositivo. [ 57 ]

Anticipando una creciente demanda de un antivirus para televisores inteligentes, algunas empresas de software de seguridad ya están trabajando con socios en el campo de la televisión digital en la solución. Parece que solo hay un antivirus disponible para televisores inteligentes: "Neptune", un sistema antimalware basado en la nube desarrollado por Ocean Blue Software en asociación con Sophos . Sin embargo, la empresa de antivirus Avira se ha unido a la empresa de pruebas de televisión digital Labwise para trabajar en un software que proteja contra posibles ataques. [ 58 ] La política de privacidad para los televisores inteligentes de Samsung ha sido calificada de orwelliana (en referencia a George Orwell y el mundo distópico de vigilancia constante que describió en 1984 ), y comparada con Telescreens debido a las preocupaciones sobre escuchas ilegales. [ 59 ] [ 60 ] LG también ha implementado un sistema de seguridad, "LG Shield", diseñado para proteger las plataformas de televisores inteligentes a través de funciones como comprobaciones de integridad de aplicaciones y salvaguardas a nivel de sistema contra el acceso no autorizado. [ 61 ]

Los hackers han abusado de las capacidades de los televisores inteligentes, como el acceso a los códigos fuente de las aplicaciones y su conexión no segura a Internet. Contraseñas, datos de direcciones IP e información de tarjetas de crédito pueden ser accedidos por hackers e incluso empresas con fines publicitarios. Una empresa sorprendida en el acto es Vizio . Los documentos confidenciales, con nombre en clave Vault 7 y fechados entre 2013 y 2016, incluyen detalles sobre las capacidades de software de la CIA , como la capacidad de comprometer los televisores inteligentes. [ 62 ]

Restricción de acceso

Los sitios web de Internet pueden bloquear el acceso de los televisores inteligentes al contenido a su antojo o personalizar el contenido que recibirá cada plataforma. [ 63 ] Desde el lanzamiento de Google TV en octubre de 2010, NBC , ABC , CBS y Hulu bloquearon el acceso de los dispositivos compatibles con Google TV a su contenido web. Los dispositivos Google TV también fueron bloqueados para acceder a cualquier programa ofrecido por las subsidiarias de Viacom . [ 64 ]

Fiabilidad

En 2017, los televisores inteligentes Samsung de gama alta dejaron de funcionar durante al menos siete días después de una actualización de software. [ 65 ] Los proveedores de aplicaciones rara vez actualizan las aplicaciones de los televisores inteligentes a la última versión; por ejemplo, Netflix no ofrece soporte para versiones antiguas de televisores con las nuevas actualizaciones de Netflix. [ 66 ]

Véase también

Notas a pie de página

  1. ↑ "CoTV" es utilizado principalmente por Bell Media en Canadá para distinguirse de su cadena de televisión CTV y otros servicios con la marca CTV. [ 1 ]

Referencias

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