Gestión de proyectos sociales

La gestión social de proyectos es una forma no tradicional de organizar y gestionar proyectos . En su forma más simple, es el resultado de la aplicación del paradigma de las redes sociales (por ejemplo, Facebook) al contexto de los ecosistemas de proyectos, como respuesta continua al movimiento hacia equipos virtuales distribuidos . Los equipos virtuales distribuidos pierden un valor de comunicación significativo que normalmente está presente cuando los grupos están ubicados en el mismo lugar. ^{[ 1 ]} Debido a esto, la gestión social de proyectos está motivada por una filosofía de maximizar la comunicación abierta y continua, tanto dentro como fuera del equipo. Dado que es una respuesta a las nuevas estructuras organizativas que requieren comunicaciones mediadas tecnológicamente, la gestión social de proyectos se habilita con mayor frecuencia mediante el uso de software colaborativo inspirado en las redes sociales . Este paradigma permite que el trabajo del proyecto se publique como un flujo de actividad y se difunda a través de la integración con la red social de una organización. La gestión social de proyectos abarca tanto las mejores prácticas históricas de la gestión de proyectos como la colaboración abierta de la Web 2.0 .

Mientras que la gestión de proyectos 2.0 adoptó un cambio filosófico que se alejó del mando y control centralizados y se centró en la colaboración igualitaria de un equipo, la gestión social de proyectos reconoce el importante papel del director de proyecto, especialmente en proyectos de gran envergadura. Además, mientras que la gestión de proyectos 2.0 minimizó la importancia de la planificación asistida por ordenador , la gestión social de proyectos reconoce que, si bien muchos proyectos pueden llevarse a cabo mediante planificación y control emergentes, ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]} los grandes proyectos empresariales requieren un control centralizado acompañado de una colaboración fluida.

El concepto de gestión social de proyectos surgió en 2008, cuando algunos desarrolladores de herramientas de gestión de proyectos comenzaron a utilizar el término para diferenciar entre las herramientas tradicionales de gestión de proyectos y las herramientas para el desarrollo ágil de software .

Si bien algunos han utilizado indistintamente los términos Gestión de Proyectos 2.0 y gestión de proyectos sociales, en la práctica presentan diferencias significativas.

Communigram-NET, ^{[ 5 ]} una red de excelencia en gestión de proyectos sociales, se estableció en noviembre de 2011.

El software de negocios sociales ( software de negocios sociales ), del cual la gestión de proyectos sociales es un subconjunto, impulsa el rendimiento empresarial gracias a su capacidad para ayudar a los equipos a gestionar excepciones. ^{[ 6 ]} Debido a que se basa en los conceptos del software de negocios sociales en general, el software de gestión de proyectos sociales se diferencia de otros programas de proyectos colaborativos por tres áreas clave de funcionalidad:

En primer lugar , el software de gestión de proyectos sociales se integra en la red social de la organización. Uno de los objetivos de los sistemas de gestión de proyectos 2.0 fue la necesidad de crear sistemas de colaboración basados ​​en proyectos. Sin embargo, las herramientas de PM2.0 se adoptaban a menudo a nivel de proyecto, y no a nivel empresarial. Esto generaba situaciones en las que los miembros de equipos de varios proyectos podían tener que usar múltiples herramientas de colaboración, dependiendo del proyecto en el que estuvieran trabajando en ese momento. Además, debido a la naturaleza fragmentada de las herramientas utilizadas, la visibilidad era mínima para cualquier persona ajena al equipo del proyecto.

La gestión de proyectos sociales se basa en la filosofía de que el equipo del proyecto forma parte de un todo integrado, y que dentro de la organización existen habilidades y conocimientos valiosos, relevantes y únicos. Por ello, los sistemas de gestión de proyectos sociales se integran en las plataformas colaborativas de la organización, permitiendo así que la comunicación trascienda los límites del proyecto.

En segundo lugar , el software de gestión de proyectos sociales se organiza en torno a un cronograma formal del proyecto, y todas las actividades y la funcionalidad colaborativa están vinculadas a este cronograma.

Si bien las herramientas de gestión de proyectos 2.0 hacían hincapié en la colaboración, muchas ofrecían escasas o nulas capacidades de gestión de proyectos propiamente dichas. Aunque esto solía funcionar muy bien para proyectos pequeños, especialmente aquellos con equipos distribuidos, no era escalable a proyectos de nivel empresarial.

La gestión de proyectos sociales abarca la visión de una colaboración en línea fluida dentro de un equipo de proyecto, pero también prevé el uso de técnicas rigurosas de gestión de proyectos.

En tercer lugar , el software de gestión de proyectos sociales proporciona un flujo de actividad que permite al equipo y a sus partes interesadas generar una conciencia ambiental sobre la actividad y el estado del proyecto.

Esto es lo que hace que la gestión de proyectos sociales sea "social". El concepto de conciencia ambiental permite a los equipos distribuidos generar conciencia de maneras que antes estaban restringidas a equipos que trabajaban en el mismo lugar. Utilizando el paradigma de flujo de actividad, los grandes equipos distribuidos reciben un flujo constante de información sobre el proyecto. Si bien en el pasado se podría haber planteado que este tipo de comunicación continua generaba sobrecarga de información , se ha demostrado que este flujo de pequeñas porciones de información crea una alineación significativa entre las personas que trabajan juntas, sin sobrecarga. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

• Flujo de actividad
• Conciencia ambiental
• Gestión de proyectos , Gestión virtual de proyectos
• Inteligencia social
• Equipo virtual

• Gregory, Howell, Macomber, Koskela, Draper , Liderazgo y gestión de proyectos: Es hora de un cambio de Fayol a Flores.
• Martin, John Levi , Estructuras sociales (2009)
• Laufer, Alexander , Rompiendo el código de la gestión de proyectos (2009).
• Pietro Casanova, Francesco Bellifemine , Implementación de la gestión de proyectos sociales (2012)