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Marcadores sociales

El marcaje social es un servicio en línea que permite a los usuarios agregar, anotar, editar y compartir marcadores de documentos web . [ 1 ] [ 2 ] Muchos servicios de gestión d...

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El marcaje social es un servicio en línea que permite a los usuarios agregar, anotar, editar y compartir marcadores de documentos web . [ 1 ] [ 2 ] Muchos servicios de gestión de marcadores en línea se han lanzado desde 1996; Delicious , fundado en 2003, popularizó los términos "marcaje social" y " etiquetado ". El etiquetado es una característica importante de los sistemas de marcaje social, que permite a los usuarios organizar sus marcadores y desarrollar vocabularios compartidos conocidos como folksonomías .

Características comunes

A diferencia del intercambio de archivos , el marcado social no guarda los recursos en sí, sino únicamente marcadores que hacen referencia a ellos, es decir, un enlace a la página marcada. Se pueden añadir descripciones a estos marcadores en forma de metadatos , de modo que los usuarios puedan comprender el contenido del recurso sin necesidad de descargarlo. Dichas descripciones pueden ser comentarios de texto libre, votos a favor o en contra de su calidad, o etiquetas que, de forma colectiva o colaborativa, conforman una folksonomía . La folksonomía también se denomina etiquetado social , «el proceso mediante el cual muchos usuarios añaden metadatos en forma de palabras clave al contenido compartido». [ 3 ]

En un sistema de marcadores sociales, los usuarios guardan enlaces a páginas web que desean recordar o compartir. Estos marcadores suelen ser públicos, pero también pueden guardarse de forma privada, compartirse solo con personas o grupos específicos, compartirse únicamente dentro de ciertas redes o combinarse con otras opciones. Los usuarios autorizados generalmente pueden visualizar estos marcadores cronológicamente, por categoría o etiquetas, o mediante un buscador.

La mayoría de los servicios de marcadores sociales animan a los usuarios a organizar sus marcadores con etiquetas informales en lugar del sistema tradicional de carpetas del navegador, aunque algunos servicios ofrecen categorías/carpetas o una combinación de carpetas y etiquetas. También permiten visualizar los marcadores asociados a una etiqueta seleccionada e incluyen información sobre el número de usuarios que los han añadido. Algunos servicios de marcadores sociales también infieren la relación entre las etiquetas para crear grupos de etiquetas o marcadores.

Muchos servicios de marcadores sociales ofrecen feeds web con sus listas de marcadores, incluyendo listas organizadas por etiquetas. Esto permite a los suscriptores estar al tanto de los nuevos marcadores a medida que otros usuarios los guardan, comparten y etiquetan. Además, ayuda a promocionar tus sitios web al conectarte con otros servicios de marcadores sociales y colaborar entre sí.

A medida que estos servicios han madurado y se han vuelto más populares, han añadido funciones adicionales como calificaciones y comentarios en los marcadores, la posibilidad de importar y exportar marcadores desde navegadores, el envío de marcadores por correo electrónico, anotaciones web y grupos u otras funciones de redes sociales . [ 4 ]

Historia

Una página de usuario en del.icio.us en mayo de 2004, que muestra marcadores con etiquetas

Se cree que el concepto de marcadores compartidos en línea se originó alrededor de abril de 1996 con el lanzamiento de itList, [ 5 ] cuyas características incluían marcadores públicos y privados. [ 6 ] Otro sistema conocido como WebTagger, desarrollado por un equipo de la División de Ciencias Computacionales de la NASA , se presentó en la Sexta Conferencia Internacional WWW celebrada en Santa Clara del 7 al 11 de abril de 1997. WebTagger incluía varias características avanzadas de marcadores sociales, incluyendo la capacidad de compartir y organizar marcadores de forma colaborativa mediante una interfaz web, proporcionar comentarios y organizarlos según categorías. [ 7 ] En los siguientes tres años, los servicios de marcadores en línea se volvieron competitivos, con empresas respaldadas por capital de riesgo como Backflip, Blink, Clip2, ClickMarks, HotLinks y otras que entraron en el mercado. [ 8 ] [ 9 ] Proporcionaban carpetas para organizar los marcadores, y algunos servicios los clasificaban automáticamente en carpetas (con distintos grados de precisión). [ 10 ] Blink incluía botones del navegador para guardar marcadores; [ 11 ] Backflip permitía a los usuarios enviar sus marcadores por correo electrónico a otros [ 12 ] y mostraba botones de "Backflip esta página" en sitios web asociados. [ 13 ] Al carecer de modelos de ingresos viables, esta primera generación de empresas de marcadores sociales fracasó cuando estalló la burbuja de las puntocom : Backflip cerró citando "problemas económicos a principios del siglo XXI". [ 14 ] En 2005, el fundador de Blink dijo: "No creo que fuera que nos adelantáramos demasiado o que nos mataran cuando estalló la burbuja. Creo que todo se redujo al diseño del producto y a algunas diferencias muy leves en el enfoque". [ 15 ]

Fundada en 2003, Delicious (entonces llamada del.icio.us) fue pionera en el etiquetado [ 16 ] y acuñó el término marcadores sociales . Frassle, un sistema de blogs lanzado en noviembre de 2003, incluyó elementos de marcadores sociales. [ 17 ] En 2004, cuando Delicious comenzó a despegar, se lanzaron servicios similares Furl , Simpy , Spurl.net y unalog, [ 17 ] junto con CiteULike y Connotea (a veces llamados servicios de citas sociales ) y el sistema de recomendaciones relacionado StumbleUpon . También en 2004, se lanzó el sitio web social para compartir fotos Flickr , e inspirado por Delicious, pronto agregó una función de etiquetado. [ 18 ] En 2006, Ma.gnolia (más tarde renombrada a Gnolia ), Blue Dot (más tarde renombrada a Faves ), Mister Wong y Diigo entraron en el campo de los marcadores, y Connectbeam incluyó un servicio de marcadores sociales y etiquetado dirigido a empresas y corporaciones. En 2007, IBM lanzó su producto Lotus Connections . [ 19 ] En 2009, Pinboard se lanzó como un servicio de marcadores con cuentas de pago. [ 20 ] A partir de 2012, Furl, Simpy, Spurl.net, Gnolia, Faves y Connectbeam ya no son servicios activos.

Digg se fundó en 2004 [ 21 ] con un sistema relacionado para compartir y clasificar noticias sociales , seguido por sus competidores Reddit en 2005 [ 22 ] y Newsvine en 2006. [ 23 ] A fecha de 20 de enero de 2016, Reddit ocupa el puesto 32 en el ranking mundial y Digg ya no es una plataforma de marcadores sociales y ha salido del top 1000.

Folksonomía

Una forma simple de vocabularios compartidos emerge en los sistemas de marcadores sociales ( folksonomía ). El etiquetado colaborativo exhibe una forma de dinámica de sistemas complejos (o autoorganizados ). [ 24 ] Aunque no hay un vocabulario controlado central que restrinja las acciones de los usuarios individuales, se ha demostrado que las distribuciones de etiquetas que describen diferentes recursos convergen con el tiempo a distribuciones estables de ley de potencias . [ 24 ] Una vez que se forman dichas distribuciones estables, las correlaciones entre diferentes etiquetas se pueden examinar para construir gráficos de folksonomía simples, que se pueden particionar eficientemente para obtener una forma de comunidad o vocabularios compartidos. [ 25 ] Si bien dichos vocabularios sufren algunos de los problemas de informalidad que se describen a continuación, pueden verse como emergentes de las acciones descentralizadas de muchos usuarios, como una forma de crowdsourcing .

Desde el punto de vista de los datos de búsqueda, estos sistemas basados ​​en etiquetas presentan inconvenientes: falta de un conjunto estándar de palabras clave (es decir, una folksonomía en lugar de un vocabulario controlado ), falta de un estándar para la estructura de dichas etiquetas (por ejemplo, singular frente a plural, mayúsculas), etiquetado erróneo debido a errores ortográficos, etiquetas que pueden tener más de un significado, etiquetas poco claras debido a la confusión de sinónimos / antónimos , esquemas de etiquetas poco ortodoxos y personalizados de algunos usuarios, y falta de un mecanismo para que los usuarios indiquen relaciones jerárquicas entre etiquetas (por ejemplo, un sitio podría estar etiquetado como queso y cheddar , sin ningún mecanismo que pueda indicar que el cheddar es un refinamiento o una subclase de quesos ).

Usos

Para los usuarios individuales, el uso de marcadores sociales puede ser útil para acceder a un conjunto consolidado de marcadores desde diferentes ordenadores, organizar un gran número de marcadores y compartirlos con sus contactos. Instituciones como empresas, bibliotecas y universidades han utilizado el uso de marcadores sociales para fomentar el intercambio de información entre sus miembros. También se ha utilizado para mejorar las búsquedas web. [ 26 ] [ 27 ]

Marcadores empresariales

A diferencia del marcaje social, donde los usuarios pueden guardar sus recursos web favoritos para compartirlos públicamente en internet, el marcaje empresarial se utiliza para la gestión del conocimiento y su intercambio dentro de una red específica de una organización. Los usuarios de una organización utilizan el marcaje empresarial para etiquetar, gestionar y compartir marcadores en la web, así como la base de conocimientos de las bases de datos y servidores de archivos de la organización .

Bibliotecas

Las bibliotecas han encontrado que el marcaje social es útil como una forma sencilla de proporcionar listas de enlaces informativos a los usuarios. [ 28 ] La Universidad de Pensilvania (UP) fue una de las primeras bibliotecas en adoptar PennTags. [ 29 ] [ 30 ]

Educación

Las herramientas de marcadores sociales son una tecnología educativa emergente que ha estado atrayendo más la atención de los educadores en los últimos años. Esta tecnología ofrece soluciones para compartir conocimientos y una plataforma social para interacciones y discusiones. Estas herramientas permiten a los usuarios subrayar, resaltar y anotar de forma colaborativa un texto electrónico, además de proporcionar un mecanismo para escribir comentarios adicionales en los márgenes del documento electrónico. [ 31 ] Por ejemplo, Delicious podría usarse en un curso para brindar una respuesta económica a la cuestión del aumento de los costos de los materiales del curso. [ 32 ] RISAL (Repositorio de usuarios de la organización Intean para administrar y compartir marcadores en la web y apoyar la enseñanza y el aprendizaje a nivel universitario. [ 33 ]

Las herramientas de marcadores sociales tienen varios propósitos en un entorno académico, entre ellos: organizar y categorizar páginas web para una recuperación eficiente; mantener las páginas etiquetadas accesibles desde cualquier computadora en red; compartir recursos necesarios o deseados con otros usuarios; acceder a páginas etiquetadas con fuentes RSS, teléfonos celulares y PDA para una mayor movilidad; permitir que los usuarios de una organización etiqueten, administren y compartan marcadores en la web y brindar a los estudiantes otra forma de colaborar entre sí y realizar descubrimientos colectivos. [ 34 ]

Un requisito exclusivo de la educación es que los recursos suelen tener una URL que los describe, y otra para el contenido de aprendizaje propiamente dicho. XtLearn.net [ 35 ] permite marcar ambas en un solo paso, [ 36 ] y la URL correspondiente se entrega a los tutores o a los alumnos, según el contexto de entrega. También demuestra la integración con repositorios de contenido de aprendizaje tradicionales , como Jorum , NLN , Intute y TES . [ 37 ]

Comparación con los motores de búsqueda

En comparación con los motores de búsqueda, un sistema de marcadores sociales tiene varias ventajas sobre el software tradicional automatizado de localización y clasificación de recursos, como los rastreadores de los motores de búsqueda . Toda la clasificación basada en etiquetas de los recursos de Internet (como los sitios web) la realizan seres humanos, que comprenden el contenido del recurso, a diferencia del software, que intenta determinar algorítmicamente el significado y la calidad de un recurso. Además, las personas pueden encontrar y marcar páginas web que aún no han sido detectadas o indexadas por los rastreadores web. [ 38 ] Adicionalmente, un sistema de marcadores sociales puede clasificar un recurso según la cantidad de veces que los usuarios lo han marcado, lo que puede ser una métrica más útil para los usuarios finales que los sistemas que clasifican los recursos según la cantidad de enlaces externos que apuntan a él. Sin embargo, ambos tipos de clasificación son vulnerables al fraude (ver Manipulación del sistema ) y ambos necesitan contramedidas técnicas para intentar abordarlo.

Abuso

El marcaje social es susceptible a la corrupción y la colusión. [ 17 ] Debido a su popularidad, algunos han comenzado a usarlo como una herramienta junto con la optimización de motores de búsqueda para aumentar la visibilidad de su sitio web. Cuanto más a menudo se envía y etiqueta una página web, mayor es la probabilidad de que se encuentre. Los spammers han comenzado a marcar la misma página web varias veces y/o a etiquetar cada página de su sitio web con muchas etiquetas populares, lo que obliga a los desarrolladores a ajustar constantemente su sistema de seguridad para contrarrestar los abusos. [ 39 ] [ 40 ] Además, dado que el marcaje social genera backlinks , algunos webmasters utilizan servicios de generación de enlaces de marcaje social para intentar mejorar el posicionamiento de sus sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda . [ 41 ] [ 42 ]

Véase también

Referencias

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  11. ↑ "Nuevo servicio web ofrece listas de marcadores portátiles" Archivado el 18 de diciembre de 2008 en Wayback Machine por Ian Austen, 11 de noviembre de 1999, New York Times
  12. ↑ "Backflip permite a los usuarios web almacenar y compartir marcadores" Archivado el 18 de diciembre de 2008 en Wayback Machine por Ian Austen, 6 de abril de 2000, New York Times
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