SoftServe

SoftServe se fundó en 1993 en Lviv , Ucrania . Iniciada por dos estudiantes de posgrado del Instituto Politécnico de Lviv , ^{[ 11 ]} comenzó como una empresa de desarrollo de software con sede en Lviv. ^{[ 8 ]} La empresa recibió inicialmente el apoyo del Centro de Incubación del Instituto Politécnico Rensselaer y su primer cliente conocido fue General Electric . ^{[ 12 ]} La empresa abrió su primera oficina en Estados Unidos en 2000. ^{[ 5 ]} SoftServe fue fundamental en la creación del servicio Microsoft Bird's Eye en 2004. ^{[ 5 ]} Utilizó el mismo concepto que posteriormente empleó Google para su Google Street View . Por su trabajo en el proyecto, SoftServe fue invitada a hablar en la conferencia anual de Microsoft, donde se utilizó como ejemplo de aplicaciones empresariales que podían ser desarrolladas por corporaciones tecnológicas. ^{[ 5 ]}

En 2006, SoftServe fundó SoftServe University . Se convirtió en el programa de capacitación corporativa de la empresa para mejorar a los desarrolladores y reciclar a los especialistas. ^{[ 13 ]} Con sede en Ucrania, también ofrece certificados internacionales de Profesional de TI a los empleados que completan el programa. Con el lanzamiento de SoftServe University, la empresa se convirtió en la primera en establecer una universidad corporativa en Ucrania. ^{[ 14 ] [ 13 ]} En 2008, SoftServe también fundó Lviv Business School en la Universidad Católica Ucraniana . ^{[ 15 ]}

SoftServe abrió su sede en Estados Unidos en Fort Myers, Florida, en 2008 y comenzó a celebrar una conferencia anual. ^{[ 16 ]} Para 2012, SoftServe era una de las mayores empresas de subcontratación de TI en Ucrania con 2189 empleados, la tercera después de EPAM Systems y Luxoft . ^{[ 17 ]}

En 2014, SoftServe trasladó su sede en Estados Unidos de Florida a One Congress Plaza , en Austin, Texas ^{[ 18 ]} (La empresa ya operaba una oficina en Austin desde 2013 y trasladó oficialmente su sede a One Congress Plaza en 2014. ^{[ 19 ]} ) Ese mismo año, SoftServe abrió oficinas en Londres, Ámsterdam, Sofía, Breslavia y Estocolmo. ^{[ 20 ]} Ese mismo año, su plantilla ascendió a 3900 empleados ^{[ 16 ]} También en 2014, la empresa adquirió la firma de servicios tecnológicos Initium Consulting Group BV, con sede en Ámsterdam . ^{[ 21 ] [ 22 ]} (Fundada en 2012 y que prestaba servicios principalmente a los sectores de salud y capital privado.) ^{[ 18 ]} SoftServe también adquirió la empresa europea de TI UGE UkrGermanEnterprise GmbH.

En 2015, SoftServe abrió una nueva sede europea en Lviv, Ucrania. ^{[ 23 ]} También organizó un evento en San Francisco, California, junto con profesionales de TI de Ucrania y miembros del consulado de Ucrania para abordar las preocupaciones sobre las operaciones del país a la luz de la situación geopolítica en Ucrania . ^{[ 24 ]} Ese mismo año, la empresa nombró a Chris Baker como nuevo director ejecutivo, sucediendo al cofundador Taras Kytsmey.

En enero de 2017, SoftServe adquirió Coders Center, con sede en Breslavia , por entre 1,5 y 3 millones de dólares. ^{[ 25 ]}

En septiembre de 2020, la empresa fue blanco de un ataque de ransomware. En respuesta, SoftServe cerró muchos de sus sistemas internos para intentar detener la propagación del virus. SoftServe afirma que no hay evidencia de que el virus se haya propagado a los sistemas de los clientes, y la mayoría de sus sistemas internos volvieron a estar en línea en cuestión de horas o días. El ataque provocó que fragmentos de código fuente incompleto de clientes y otra información se compartieran en internet. El individuo que afirma estar detrás del ataque, 'Freedomf0x', también publicó información personal fragmentada de aproximadamente 200 personas, pero no está claro si esta información está vinculada a empleados de SoftServe. ^{[ 26 ] [ 27 ]} El ataque se dirigió a la empresa explotando la herramienta Rainmeter de Windows . En respuesta a la brecha, SoftServe se asoció con varias empresas de ciberseguridad y seguridad de datos e implementó nuevas políticas de seguridad. ^{[ 28 ]}