periodismo de soluciones

El periodismo de soluciones es un enfoque informativo que se centra tanto en las respuestas a los problemas sociales como en los problemas en sí. Los reportajes de soluciones, basados ​​en evidencia creíble, explican cómo y por qué las respuestas funcionan o no. El objetivo de este enfoque periodístico es presentar a la ciudadanía una visión más veraz y completa de estos problemas, contribuyendo así a una ciudadanía más eficaz.

El periodismo de soluciones es un reportaje riguroso y basado en evidencia sobre las respuestas a los problemas sociales. Las historias de soluciones pueden adoptar diversas formas, pero comparten varias características clave. Identifican las causas profundas de un problema social; destacan una o varias respuestas a dicho problema; presentan evidencia del impacto de esa respuesta; y explican cómo y por qué la respuesta funciona o no. Siempre que es posible, las historias de soluciones también ofrecen una perspectiva que ayuda a comprender mejor cómo funcionan los sistemas complejos y cómo se pueden mejorar.

Los defensores del periodismo de soluciones distinguen este enfoque del llamado periodismo de "buenas noticias", que se caracteriza por una presentación superficial de una respuesta sin un análisis o examen cuidadoso de su eficacia. Los reportajes de soluciones evalúan respuestas que ya funcionan, en contraposición a teorías no comprobadas, y tienden a hacer mayor hincapié en la innovación que en la persona o institución responsable de ella.

Los defensores del periodismo de soluciones creen que este proporciona información valiosa que permite a la sociedad vislumbrar posibilidades reales y responder con mayor éxito a los desafíos emergentes. Afirman que los reportajes convincentes sobre las soluciones a los problemas sociales pueden fortalecer la sociedad al aumentar la difusión del conocimiento necesario para que los ciudadanos se involucren activamente en los asuntos de sus comunidades, y para que las comunidades, los líderes, los innovadores y los filántropos tomen decisiones apropiadas e informadas sobre políticas e inversiones.

Algunas investigaciones demuestran que simplemente informar sobre problemas puede reducir la sensación de eficacia de los ciudadanos, llevándolos a desentenderse de la vida pública. En un estudio de 2008, Associated Press descubrió que los jóvenes estaban cansados ​​de las noticias, que percibían como negativas y sin solución. ^{[ 1 ]} Esto dio lugar a la «fatiga informativa», en la que las personas tendían a desconectarse de los medios de comunicación en lugar de participar. ^{[ 2 ]} El periodismo de soluciones postula que informar sobre las formas en que se abordan los problemas puede aumentar la participación de las audiencias, mejorar la sensación de eficacia y fomentar un diálogo constructivo en torno a temas controvertidos.

Los profesionales del periodismo de soluciones afirman que este enfoque amplía y complementa el papel tradicional de vigilancia de la prensa, ofreciendo a los ciudadanos una visión más completa de los problemas. Además, señalan que puede potenciar el impacto del periodismo de investigación, al presentar pruebas de que los problemas arraigados sí pueden resolverse. ^{[ 3 ]}

Los defensores del periodismo de soluciones distinguen esta práctica del periodismo cívico , un movimiento que cobró cierto impulso en Estados Unidos en la década de 1990 al abogar por un papel más activo del periodismo en el proceso democrático.

Ya en 1998, los periodistas observaron el surgimiento de un nuevo tipo de periodismo que analizaba las acciones de personas e instituciones para abordar los problemas sociales. Algunos críticos del periodismo señalaron que los supuestos rectores del periodismo tradicional —basados ​​en la creencia de que el trabajo del reportero consiste en denunciar las irregularidades ^{[ 4 ]} — podrían no ser universalmente válidos. ^{[ 5 ]} Comenzaba a parecer que simplemente informar sobre los problemas no sería la solución a todos los males sociales del mundo.

Otras formas de periodismo han respondido de manera similar a un exceso percibido de negatividad en los medios de comunicación. El periodismo cívico, que cobró cierto impulso en Estados Unidos en la década de 1990, busca involucrar a los lectores en el debate público para fomentar la participación activa en el proceso democrático y catalizar el cambio. ^{[ 6 ]} El periodismo de soluciones también se relaciona con estilos periodísticos similares que se han practicado fuera de Estados Unidos, incluido el « periodismo constructivo », que se originó en Dinamarca.

En 2003, se creó la ONG francesa Reporters d' Espoirs ^{[ 7 ]} (Reporteros de la Esperanza), una red de periodistas y profesionales de los medios de comunicación que buscaban promover noticias orientadas a la búsqueda de soluciones. La organización se lanzó oficialmente en la UNESCO en 2004 con los Premios Reporters d'Espoirs. Promueven el concepto de "info-solución" y "periodismo de soluciones", colaborando con diversos medios para difundir iniciativas entre el público en general. A lo largo de los años, han demostrado que las líneas editoriales orientadas a la búsqueda de soluciones —con periódicos como Libération y Ouest-France , y programas de televisión como TF1— generan audiencia e interés entre la ciudadanía.

Worldchanging , una revista en línea fundada en 2003, declaró que su enfoque para informar y debatir sobre temas ambientales se basa en la presentación de soluciones.

The Tyee , un sitio de noticias canadiense fundado por David Beers en 2003, ^{[ 8 ]} incluye una sección de Soluciones. En 2006, The Tyee creó las Becas de Periodismo de Soluciones, ^{[ 9 ]} recaudando fondos de los lectores para financiar proyectos de periodistas independientes. Un panel independiente seleccionó a los beneficiarios hasta que el programa finalizó en 2013. En 2009, Beers y la directora comercial de Tyee, Michelle Hoar, crearon la organización sin fines de lucro Tyee Solutions Society, ^{[ 10 ]} que produce series de periodismo de soluciones publicadas en The Tyee y en otros medios. ^{[ 11 ]}

A principios de 2010, Robert Costanza , David Orr , Ida Kubiszewski y otros lanzaron Solutions , ^{[ 12 ]} una publicación impresa y en línea sin fines de lucro dedicada a presentar ideas para resolver los problemas integrados ecológicos, sociales y económicos del mundo. La regla general de Solutions para todos los artículos es que no más de un tercio del documento debe describir el problema, mientras que al menos dos tercios deben dedicarse a las soluciones. Con el paso de los años, a medida que la audiencia ha aumentado constantemente, Solutions ha formado alianzas con organizaciones de todo el mundo, incluyendo 350.org, Club of Rome, David Suzuki Foundation, National Policy Consensus Center (NPCC), US Environmental Protection Agency (EPA), Seventh Generation, Inc., Stockholm Resilience Centre, World Future Council y muchas otras.

En 2010, los periodistas David Bornstein y Tina Rosenberg también crearon la columna "Fixes" para la sección de opinión de The New York Times. "Fixes" es un análisis semanal y exhaustivo de la respuesta a un problema social urgente. La respuesta de los lectores a "Fixes" ha sido muy positiva, lo que llevó a Bornstein y Rosenberg, junto con la periodista Courtney Martin , a cofundar Solutions Journalism Network , una organización independiente sin fines de lucro cuya misión es integrar el periodismo de soluciones en la práctica periodística habitual. ^{[ 13 ]}

Los periodistas y los lectores a veces reaccionan negativamente al enfoque de soluciones. Una crítica común es que el periodismo de soluciones fácilmente degenera en narraciones complacientes o en la veneración de héroes, en lugar de examinar críticamente los problemas importantes de la sociedad. ^{[ 18 ]} De hecho, algunas organizaciones de noticias han creado secciones específicas para destacar las "buenas noticias" optimistas, ^{[ 19 ]} lo que puede ayudar a generar ingresos por publicidad o patrocinio. ^{[ 20 ]} Los defensores del periodismo de soluciones argumentan que tales historias no representan un periodismo riguroso y basado en evidencia.

Los críticos del periodismo de soluciones también han expresado su preocupación por el posible sesgo y la promoción de posturas. Sugieren que existe una delgada línea entre informar sobre las respuestas y abogar directamente por ellas. Los defensores del periodismo de soluciones responden que un enfoque basado en la evidencia reduce el riesgo de sesgo y que las historias sobre soluciones no deben vincularse a un llamado a la acción para los lectores.

Otros temen que muchos problemas sociales complejos no tengan causas ni soluciones claras. ^{[ 21 ]} Esto puede requerir que los periodistas que buscan soluciones tengan una considerable experiencia en un área temática; e incluso así, algunos creen que los reportajes resultantes serán inevitablemente demasiado simplistas en relación con la realidad de un problema sistémico.

La Solutions Journalism Network trabaja, según afirma, "para legitimar y difundir la práctica del periodismo de soluciones: reportajes rigurosos y convincentes sobre respuestas a problemas sociales". ^{[ 22 ]} Para lograr su misión, SJN trabaja con periodistas de diversas maneras para crear conciencia y la práctica del periodismo de soluciones. La Solutions Journalism Network ha colaborado con numerosas organizaciones de noticias en los Estados Unidos, incluyendo The Seattle Times , The Christian Science Monitor , The Boston Globe, "The World" de PRI y el Center for Investigative Reporting , para producir proyectos de reportajes orientados a soluciones. Positivas , con sede en Argentina, es el primer medio certificado BCorp en América Latina y ha estado trabajando para ser pionero en el periodismo de la construcción en radio y contenido multimedia en línea desde 2003. La periodista Andrea Méndez Brandam, fundadora y presentadora, ha sido inspirada y capacitada por Shauna Crockett Burrows, fundadora de Positive News UK .

• http://www.latimes.com/nation/la-na-healthcare-collaboration-20140319-dto-htmlstory.html
• http://kaiserhealthnews.org/news/san-antonio-model-mental-health-system/
• http://old.seattletimes.com/html/education/2025538481_edlabrestorativejusticexml.html
• pri.org
• http://www.ocregister.com/articles/police-383818-prostitution-santa.html
• http://www.noticiaspositivas.org
• http://www.reportersdespoirs.org