SonicAir

SonicAir , Inc. ^{[ 1 ]} era una empresa de servicios logísticos integrados que proporcionaba a sus clientes planificación logística, almacenamiento estratégico, gestión de devoluciones, reparación en campo SmartCourier, reparación en depósito, distribución de piezas y servicios de transporte. Adquirida por UPS ^{[ 2 ]} en 1995, SonicAir fue finalmente absorbida por el Grupo Logístico de UPS.

Sonic Air Courier Inc. fue fundada originalmente por Ray Thurston en 1976 para proporcionar envíos urgentes el mismo día y fuera del horario habitual. El nombre de la empresa se fusionaría más tarde en una sola palabra: SonicAir. ^{[ 3 ]}

Los inicios de Thurston en el sector del transporte se remontan a los trece años, cuando trabajaba como mensajero en bicicleta después de clase y durante los veranos para el servicio de mensajería de su padre. Un año después de terminar la universidad, el padre de Ray falleció y él asumió el control del negocio a los veintitrés años. Tras varios intentos fallidos de comprarle la empresa a su madrastra, Ray fundó una nueva compañía, SonicAir Couriers, un servicio de mensajería urgente que operaba en todo Estados Unidos. Ray hizo crecer SonicAir incorporando servicios de almacenamiento , distribución , software para la cadena de suministro y consultoría .

Sonic Air Courier Inc. adquirió Air Couriers International Inc. (ACI) en mayo de 1984. En ese momento, SonicAir era una empresa de 7 millones de dólares, y al adquirir una empresa de 19 millones de dólares, se avecinaban muchos desafíos y tiempos difíciles. ^{[ 4 ]} El rendimiento de puntualidad era de tan solo el 85%, y la empresa había sufrido pérdidas financieras significativas. SonicAir se comprometió con los principios de mejora de la calidad y gestión para reflotar la empresa. El reflotamiento fue tan exitoso que SonicAir fue nombrada "Gran Regreso" por la revista Success en agosto de 1990 y "Rescate del Año" en 1990 por la revista Venture Capital.

SonicAir desarrolló el Field Support Bank en 1984 como un centro de almacenamiento estratégicamente ubicado para complementar su servicio de entrega en el mismo día. La empresa continuó añadiendo servicios según las necesidades de sus clientes.

El negocio de Banco de Soporte de Campo de SonicAir continuó creciendo ^{[ 5 ]} con gran éxito durante los siguientes diez años, atrayendo la atención tanto de United Parcel Service (UPS) como de Federal Express (FedEx) . 

En 1995, UPS adquirió SonicAir. ^{[ 6 ] [ 7 ]} Inicialmente, operaba como una empresa independiente del Grupo de Logística de UPS ^{[ 8 ]} que proporcionaba planificación logística mundial de repuestos, transporte, distribución central de repuestos, gestión de devoluciones, logística inversa, reparación en campo SmartCourier, reparación en depósito y almacenamiento para soporte de productos críticos en el tiempo después de la venta. En 1997, SonicAir comenzó a ser reconocida como una subsidiaria de propiedad total de UPS.

El crecimiento como parte de una subsidiaria de UPS fue rápido, y en febrero de 1999 SonicAir anunció que triplicaría el tamaño de su operación en Louisville . ^{[ 9 ]}

El 5 de septiembre de 2000, SonicAir se convirtió en UPS Logistics Group y muchos de los servicios iniciales que ofrecía se convertirían posteriormente en UPS Express Critical. ^{[ 10 ]}