Spotify

Spotify ^{[ a ]} es un proveedor sueco de servicios de transmisión de música freemium fundado en abril de 2006 por Daniel Ek y Martin Lorentzon . ^[⁶^] A marzo de 2026 , fue uno de los mayores proveedores de servicios de transmisión de música, con más de 761 millones de usuarios activos mensuales que comprenden 293 millones de suscriptores de pago. ^{[ 7 ]} Spotify cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York en forma de recibos de depósito estadounidenses .

Spotify ofrece contenido de audio protegido por DRM , incluyendo más de 100 millones de canciones y más de 7 millones de títulos de podcasts , de sellos discográficos y compañías de medios. ^{[ 7 ]} Operando como un servicio freemium , las funciones básicas son gratuitas con anuncios y control limitado, mientras que las funciones adicionales, como la escucha sin conexión y la escucha sin anuncios, se ofrecen a través de suscripciones de pago . Los usuarios pueden buscar música por artista, álbum o género , y pueden crear, editar y compartir listas de reproducción . Ofrece algunas funciones de redes sociales como mensajería, creación de perfiles, seguir amigos, listas de reproducción compartidas y creación de fiestas de escucha llamadas "Jams".

A diciembre de 2022, Spotify está disponible en la mayor parte de Europa, así como en África, América , Asia y Oceanía , con disponibilidad en un total de 184 mercados. ^{[ 7 ]} Sus usuarios y suscriptores se encuentran principalmente en Estados Unidos y Europa, representando conjuntamente alrededor del 53% de los usuarios y el 67% de los ingresos. ^{[ 8 ]} No tiene presencia en China continental , donde el mercado está dominado por QQ Music . ^{[ 9 ]} El servicio está disponible en la mayoría de los dispositivos, incluyendo computadoras Windows , macOS y Linux , teléfonos inteligentes y tabletas iOS y Android , dispositivos de hogar inteligente como las líneas de productos Amazon Echo y Google Nest , y reproductores de medios digitales como Roku . ^{[ 10 ]} A diciembre de 2023, Spotify era el 47.º sitio web más visitado del mundo con el 24,78% de su tráfico proveniente de Estados Unidos, seguido de Brasil con el 6,51% según datos proporcionados por Semrush . ^{[ 11 ]}^{[ 12 ]} A partir de 2022, Spotify es el patrocinador actual del club de fútbol español FC Barcelona , con artistas musicales como Drake , Travis Scott y Ed Sheeran colaborando con el club cambiando sus camisetas por el logotipo de su artista, que a veces se utiliza para promociones de álbumes.

A diferencia de las ventas físicas o digitales, que pagan a los artistas un precio fijo por canción o álbum vendido, Spotify paga regalías en función del número de reproducciones del artista en proporción al total de canciones reproducidas. Distribuye aproximadamente el 70 % de sus ingresos totales a los titulares de derechos (a menudo sellos discográficos), quienes luego pagan a los artistas según acuerdos individuales. ^{[ 13 ]} Si bien algunos músicos elogian el servicio por ofrecer una opción legal para combatir la piratería y por remunerar a los artistas cada vez que se reproduce su música, otros han expresado objeciones a la estructura de regalías de Spotify y su efecto en las ventas de discos. ^{[ 14 ]}

Historia

Spotify fue fundada en 2006 en Estocolmo , Suecia, ^{[ 15 ]} por Daniel Ek, ex director de tecnología de Stardoll , y Martin Lorentzon, cofundador de Tradedoubler . ^{[ 16 ]}^{[ 17 ]} Ek tuvo la idea de Spotify alrededor de 2002, cuando el servicio de música peer-to-peer Napster cerró y otro sitio ilegal, Kazaa, se hizo popular. Ek dijo que "se dio cuenta de que nunca se puede erradicar la piratería mediante leyes. Las leyes sin duda pueden ayudar, pero no eliminan el problema. La única manera de resolver el problema era crear un servicio que fuera mejor que la piratería y que al mismo tiempo compensara a la industria musical; así nació Spotify". ^{[ 18 ]} Según Ek, el nombre de la empresa fue inicialmente un malentendido de un nombre que Lorentzon gritó. Más tarde concibieron una combinación de "spot" (ver) e "identify" (identificar). ^{[ 19 ]} La propuesta inicial de Ek a Lorentzon no estaba relacionada inicialmente con la música, sino más bien con una forma de que el contenido en streaming, como vídeos, películas digitales, imágenes o música, generara ingresos publicitarios. ^{[ 20 ]}

Primeros lanzamientos internacionales

Spotify se lanzó en varios mercados europeos en octubre de 2008: Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Noruega, España y Suecia. ^{[ 21 ]} Los niveles y precios variaban según el país. El nivel de servicio gratuito para usuarios británicos abrió el registro público en febrero de 2009, ^{[ 16 ]} pero con un aumento repentino en los registros después del lanzamiento del servicio móvil, Spotify suspendió el registro para el servicio gratuito en septiembre, volviendo al Reino Unido a una política de solo invitación. ^{[ 22 ]} En octubre de 2010, había 10 millones de usuarios registrados en toda Europa, incluidos 500 000 suscriptores de pago. ^{[ 23 ]}

Spotify se lanzó en Estados Unidos en julio de 2011 y ofreció un período de prueba de seis meses con publicidad, durante el cual los nuevos usuarios podían escuchar música ilimitadamente gratis. En enero de 2012, los períodos de prueba gratuitos comenzaron a expirar, limitando a los usuarios a diez horas de reproducción al mes y cinco reproducciones por canción. ^{[ 24 ]} Mediante la reproducción en PC, una estructura similar a la actual permitía al oyente reproducir canciones libremente, pero con anuncios cada 4 a 7 canciones, dependiendo de la duración de la escucha. Más tarde ese mismo año, en marzo, Spotify eliminó indefinidamente todas las limitaciones del servicio gratuito, incluidos los dispositivos móviles. ^{[ 25 ]}

En abril de 2016, Ek y Lorentzon escribieron una carta abierta a los políticos suecos, exigiendo medidas en tres áreas que, según afirmaban, obstaculizaban la capacidad de la empresa para reclutar a los mejores talentos a medida que Spotify crecía: el acceso a viviendas flexibles, una mejor formación en programación y desarrollo, y opciones sobre acciones. Ek y Lorentzon escribieron que, para seguir compitiendo en una economía global, los políticos debían responder con nuevas políticas, o miles de puestos de trabajo de Spotify se trasladarían de Suecia a Estados Unidos. ^{[ 26 ]}

En febrero de 2017, Spotify anunció la expansión de sus operaciones en Estados Unidos en el Bajo Manhattan , Nueva York, en el 4 World Trade Center , creando aproximadamente 1000 nuevos puestos de trabajo y manteniendo 832 existentes. ^{[ 27 ]} La sede central de la compañía en Estados Unidos se encuentra en el distrito Flatiron de Nueva York . ^{[ 28 ]}

El 14 de noviembre de 2018, la compañía anunció 13 nuevos mercados en la región MENA , incluyendo la creación de un nuevo centro en árabe y varias listas de reproducción. ^{[ 29 ]}

Otros acontecimientos

Registros de transmisión

En octubre de 2015, " Thinking Out Loud " de Ed Sheeran se convirtió en la primera canción en superar los 500 millones de reproducciones. ^{[ 30 ]} Un mes después, Spotify anunció que " Lean On " de Major Lazer y DJ Snake con MØ era su canción más reproducida de todos los tiempos con más de 525 millones de reproducciones en todo el mundo. ^{[ 31 ]} En abril de 2016, Rihanna superó a Justin Bieber para convertirse en la artista más grande en Spotify, con 31,3 millones de oyentes activos mensuales. ^{[ 32 ]} En mayo de 2016, Rihanna fue superada por Drake con 31,85 millones de oyentes mensuales. ^{[ 33 ]} En diciembre de 2016, los poco menos de 36 millones de oyentes mensuales de Drake fueron superados por los 36,068 millones de The Weeknd . ^{[ 34 ]} Más tarde ese mismo mes, la canción " One Dance " de Drake se convirtió en la primera canción en alcanzar mil millones de reproducciones en Spotify. ^{[ 35 ]}^{[ 36 ]} Tras su lanzamiento en agosto de 2017, el sencillo " Look What You Made Me Do " de Taylor Swift obtuvo más de ocho millones de reproducciones en 24 horas, rompiendo el récord de mayor número de reproducciones en un solo día para una canción. ^{[ 37 ]} El 19 de junio de 2018, el exitoso sencillo de XXXTentacion " Sad! " rompió el récord de reproducciones en un solo día de Swift, acumulando 10,4 millones de reproducciones el día después de que fuera asesinado a tiros en Florida. ^{[ 38 ]}

Crecimiento de usuarios

En marzo de 2011, Spotify anunció una base de clientes de 1 millón de suscriptores de pago en toda Europa, ^{[ 39 ]} y para septiembre de 2011, el número de suscriptores de pago se había duplicado a dos millones. ^{[ 40 ]} En agosto de 2012, Time informó de 15 millones de usuarios activos, de los cuales cuatro millones eran suscriptores de pago de Spotify. ^{[ 41 ]} El crecimiento de usuarios continuó, alcanzando 20 millones de usuarios activos totales, incluyendo cinco millones de clientes de pago a nivel mundial y un millón de clientes de pago en los Estados Unidos, en diciembre de 2012. ^{[ 42 ]} Para marzo de 2013, el servicio tenía 24 millones de usuarios activos, seis millones de los cuales eran suscriptores de pago, ^{[ 43 ]} que crecieron a 40 millones de usuarios (incluyendo diez millones de pago) en mayo de 2014, ^{[ 44 ]} 60 millones de usuarios (incluyendo 15 millones de pago) en diciembre de 2014, 75 millones de usuarios (20 millones de pago) en junio de 2015, 30 millones de suscriptores de pago en marzo de 2016, ^{[ 45 ]} 40 millones de suscriptores de pago en septiembre de 2016, ^{[ 46 ]} y 100 millones de usuarios totales en junio de 2016. ^{[ 47 ]} En abril de 2020, Spotify alcanzó 133 millones de usuarios premium. ^{[ 48 ]} En los países afectados por la pandemia de COVID-19 , Spotify registró una caída de usuarios a finales de febrero, pero ha experimentado una recuperación. ^{[ 49 ]} En marzo de 2022, Spotify tenía 182 millones de suscriptores premium. ^{[ 50 ]} A finales del segundo trimestre de 2022, Spotify informó de 188 millones de suscriptores de pago y 433 millones de usuarios totales. ^{[ 51 ]} A finales del tercer trimestre de 2024, Spotify informó de 252 millones de suscriptores y 640 millones de usuarios activos mensuales. ^{[ 52 ]} En febrero de 2026, Spotify anunció que había añadido un número récord de nuevos usuarios en un solo trimestre, añadiendo 38 millones de nuevos usuarios en los tres meses hasta finales de diciembre de 2025 para alcanzar los 751 millones de usuarios mensuales. ^{[ 53 ]}

Álbumes exclusivos para usuarios premium

El Financial Times informó en marzo de 2017 que, como parte de sus esfuerzos por renegociar nuevos acuerdos de licencia con sellos discográficos, Spotify y las principales discográficas habían acordado restringir algunos álbumes recién lanzados a su nivel Premium, a cambio de una reducción en las regalías para Spotify. Algunos álbumes estarían disponibles solo en el nivel Premium durante un período de tiempo, antes de su lanzamiento general. El acuerdo "podría tardar meses en finalizarse, pero se dice que Spotify ha aprobado esta cláusula en particular con las principales discográficas". ^{[ 54 ]}^{[ 55 ]}^{[ 56 ]} Nuevos informes en abril confirmaron que Spotify y Universal Music Group habían llegado a un acuerdo para permitir que los artistas de Universal limitaran los lanzamientos de sus nuevos álbumes al nivel de servicio Premium durante un máximo de dos semanas. Ek comentó que «Sabemos que no todos los álbumes de todos los artistas deben lanzarse de la misma manera, y hemos trabajado arduamente con UMG para desarrollar una nueva política de lanzamiento flexible. A partir de hoy, los artistas de Universal pueden optar por lanzar nuevos álbumes solo en Premium durante dos semanas, ofreciendo a los suscriptores una oportunidad anticipada de explorar la obra creativa completa, mientras que los sencillos están disponibles en Spotify para que todos nuestros oyentes los disfruten». ^{[ 57 ]}^{[ 58 ]}^{[ 59 ]} Posteriormente, en abril, se anunció que este tipo de acuerdo se extendería a los artistas independientes firmados por la agencia Merlin Network . ^{[ 60 ]}^{[ 61 ]}

Oferta pública directa

Spotify salió a bolsa en abril de 2018 mediante una oferta pública directa en lugar de una oferta pública inicial . Este enfoque no tenía como objetivo captar nuevo capital, sino permitir que los inversores obtuvieran sus rendimientos. ^{[ 62 ]}^{[ 63 ]}^{[ 64 ]} Morgan Stanley es el asesor designado de la empresa en este asunto. ^{[ 64 ]}

Después de su debut en la Bolsa de Nueva York el 3 de abril de 2018, CNBC informó que Spotify abrió a $165,90, más del 25% por encima de su precio de referencia de $132. ^{[ 65 ]}

Incidente de piratería informática de 2020

El 3 de julio de 2020, la empresa de ciberseguridad VPNMentor descubrió una base de datos que contenía 380 millones de registros individuales, incluidos los nombres de usuario y contraseñas de usuarios de Spotify. ^{[ 66 ]} Se creyó que la base de datos era evidencia de un inminente ciberataque de relleno de credenciales dirigido a Spotify ^[⁶⁷^] ya que contenía las credenciales de hasta 350 000 cuentas de usuario comprometidas. ^[⁶⁸^] En respuesta al ataque, Spotify emitió un restablecimiento gradual de contraseñas para las cuentas afectadas en noviembre de 2020. ^[⁶⁹^]

Adquisiciones, podcasts y acuerdos de exclusividad

En mayo de 2013, Spotify adquirió la aplicación de descubrimiento musical Tunigo. ^{[ 70 ]} En marzo de 2014, adquirió The Echo Nest , una empresa de inteligencia musical. ^{[ 71 ]}^{[ 72 ]} En junio de 2015, Spotify adquirió Seed Scientific, una empresa de consultoría de ciencia de datos y análisis . En un comentario a TechCrunch , Spotify dijo que el equipo de Seed Scientific lideraría una unidad de análisis avanzado dentro de la empresa, enfocada en el desarrollo de servicios de datos. ^{[ 73 ]}^{[ 74 ]} En enero de 2016, adquirió las startups de redes sociales y mensajería Cord Project y Soundwave , ^{[ 75 ]} seguidas en abril de 2016 por CrowdAlbum, una "startup que recopila fotos y videos de actuaciones compartidas en redes sociales", y que "mejoraría el desarrollo de productos que ayuden a los artistas a comprender, activar y monetizar a sus audiencias". ^{[ 76 ]} En noviembre de 2016, Spotify adquirió Preact, una "plataforma y servicio basado en la nube desarrollado para empresas que operan con modelos de suscripción que ayuda a reducir la deserción y aumentar su número de suscriptores". ^{[ 77 ]}

En marzo de 2017, Spotify adquirió Sonalytic, una startup de detección de audio, por una cantidad de dinero no revelada. Spotify declaró que Sonalytic se usaría para mejorar las listas de reproducción personalizadas de la compañía, hacer coincidir mejor las canciones con las composiciones y mejorar el sistema de datos de publicación de la compañía. ^{[ 78 ]} Más tarde ese mes, Spotify también adquirió MightyTV, una aplicación conectada a servicios de transmisión de televisión, incluidos Netflix y HBO Go , que recomienda contenido a los usuarios. Spotify tenía la intención de usar MightyTV para mejorar sus esfuerzos publicitarios en el nivel gratuito del servicio. ^{[ 79 ]} En abril de 2017, adquirió Mediachain, una startup de blockchain que había estado desarrollando un sistema de base de datos descentralizado para administrar la atribución y otros metadatos para medios. ^{[ 80 ]}^{[ 81 ]} A esto le siguió en mayo de 2017 con la adquisición de la startup de inteligencia artificial Niland, que usa tecnología para mejorar las funciones de personalización y recomendación para los usuarios. ^{[ 82 ]}^{[ 83 ]} En noviembre de 2017, Spotify adquirió Soundtrap , una empresa emergente de estudios de música en línea. ^{[ 84 ]}^{[ 85 ]}

El 12 de abril de 2018, Spotify adquirió la plataforma de licencias musicales Loudr. ^{[ 86 ]} En agosto de 2018, Spotify compró los derechos exclusivos de The Joe Budden Podcast y amplió el programa a un horario de dos veces por semana. ^{[ 87 ]} El 6 de febrero de 2019, Spotify adquirió las redes de podcasts Gimlet Media y Anchor FM Inc., con el objetivo de establecerse como una figura líder en el podcasting. ^{[ 88 ]}^{[ 89 ]}^{[ 90 ]} El 26 de marzo de 2019, Spotify anunció que adquiriría otra red de podcasts, Parcast . ^{[ 91 ]}^{[ 92 ]} El 12 de septiembre de 2019, Spotify adquirió SoundBetter, un mercado de producción musical para que las personas de la industria musical colaboren en proyectos y distribuyan pistas musicales para licencias. ^{[ 93 ]} En octubre de 2021, SoundBetter fue vendida de nuevo a los fundadores. ^{[ 94 ]} El 19 de noviembre de 2019, Spotify anunció la adquisición de los derechos exclusivos de The Last Podcast on the Left . ^{[ 95 ]}

El 5 de febrero de 2020, Spotify anunció su intención de adquirir The Ringer , la red de podcasts y blogs de deportes y cultura pop de Bill Simmons, por una cantidad no revelada. El 19 de mayo de 2020, Spotify adquirió los derechos exclusivos para transmitir el popular podcast The Joe Rogan Experience a partir de septiembre de ese año, bajo un acuerdo valorado en alrededor de US$100 millones ( equivalente a US$119.100.000 en 2024 ). ^[⁹⁶^]^[⁹⁷^]^[⁹⁸^]^[⁹⁹^]

En noviembre de 2020, Spotify anunció planes para adquirir Megaphone de The Slate Group por US$235 millones . ^{[ 100 ]} En marzo de 2021, Spotify adquirió el desarrollador de aplicaciones Betty Labs y su aplicación de audio social en vivo, Locker Room, ^{[ 101 ]} El 12 de mayo de 2021, Armchair Expert anunció en Instagram que el podcast estaría disponible exclusivamente en Spotify a partir del 1 de julio, diciendo que continuarían manteniendo el mismo control creativo sobre el programa después del cambio. ^{[ 102 ]}^{[ 103 ]} Locker Room fue renombrado en junio de 2021 como Spotify Greenroom y se convirtió en un competidor de Clubhouse . ^{[ 104 ]} El mismo mes, Spotify adquirió Podz, una startup de descubrimiento de podcasts. ^{[ 105 ]} También el mismo mes, Spotify compró los derechos exclusivos del podcast Call Her Daddy . ^{[ 106 ]} En noviembre de 2021, Spotify adquirió la compañía de audiolibros Findaway, incluyendo su sello editorial OrangeSky Audio. ^{[ 107 ]} En diciembre de 2021, Spotify adquirió Whooshkaa, una empresa de tecnología de podcasts que desarrolla tecnología especializada que permite a las emisoras de radio convertir fácilmente su contenido de audio existente en programación de podcasts bajo demanda. ^{[ 108 ]}

En febrero de 2022, Spotify adquirió Chartable y Podsights. Ambas son empresas de publicidad de podcasts. ^{[ 109 ]} En 2022, Spotify Greenroom cambió su nombre a Spotify Live, ^{[ 110 ]} que posteriormente se planeó cerrar en abril de 2023. ^{[ 111 ]} En junio de 2022, Spotify adquirió Sonantic, un desarrollador de voz y video sintéticos. ^{[ 112 ]} En julio de 2022, Spotify adquirió Heardle , un juego de preguntas y respuestas musicales inspirado en Wordle , por una cantidad no revelada; ^{[ 113 ]}^{[ 114 ]} Heardle cerró en mayo de 2023. ^{[ 115 ]} En octubre de 2022, Spotify adquirió la startup de moderación de contenido con sede en Dublín , Kinzen. ^{[ 116 ]} En 2023, Spotify fusionó Anchor con su herramienta Spotify for Podcasters, un cambio de marca y para organizar sus herramientas para crear, administrar, hacer crecer y monetizar su contenido en un solo lugar. ^{[ 117 ]} En noviembre de 2024, Spotify for Podcasters cambió su nombre a Spotify for Creators. ^{[ 118 ]} En noviembre de 2025, Spotify adquirió la base de datos musical WhoSampled . ^{[ 119 ]}

Asociaciones empresariales

En enero de 2015, Sony anunció PlayStation Music, un nuevo servicio de música con Spotify como su socio exclusivo. PlayStation Music incorporó el servicio de Spotify en las consolas de juegos PlayStation 3 y PlayStation 4 de Sony , y en los dispositivos móviles Sony Xperia . El servicio se lanzó el 30 de marzo de 2015. ^{[ 120 ]} En marzo de 2017, Spotify anunció una asociación con la conferencia South by Southwest (SXSW) para 2017, presentando contenido específico en listas de reproducción especiales a través de un centro SXSW en las aplicaciones de Spotify. La integración también permitió que Spotify dentro de la aplicación SXSW GO ayudara a los usuarios a descubrir y explorar artistas que actuaban en la conferencia. Se anunciaron dos asociaciones más en marzo; una con WNYC Studios y otra con Waze . La asociación con WNYC Studios trajo varios podcasts de WNYC a Spotify, incluidos Note to Self , On the Media y Here's the Thing . Spotify también anunció que la tercera temporada del podcast 2 Dope Queens de WNYC Studios se estrenaría con un período de exclusividad de dos semanas en el servicio el 21 de marzo de 2017. ^{[ 121 ]} La asociación con Waze permite a los usuarios de la aplicación Waze ver indicaciones para llegar a destinos dentro de la aplicación Spotify y acceder a sus listas de reproducción de Spotify a través de la aplicación Waze. ^{[ 122 ]}

En octubre de 2017, Microsoft anunció que pondría fin a su servicio de transmisión de música Groove Music en diciembre, y que toda la música de los usuarios se transferiría a Spotify como parte de una nueva asociación. ^{[ 123 ]} En diciembre, Spotify y la división musical de Tencent , Tencent Music Entertainment (TME), acordaron intercambiar participaciones e invertir en los negocios musicales de la otra. ^{[ 124 ]}^{[ 125 ]} Como resultado de esta transacción, Spotify obtuvo una participación del 9 % en TME, mientras que TME obtuvo una participación del 7,5 % en Spotify. ^{[ 126 ]}

En febrero de 2018, Spotify se integró con el servicio de chat de voz para videojuegos Discord en sus clientes de escritorio, lo que permitió a los usuarios mostrar la canción que estaban reproduciendo como una presencia destacada en su perfil e invitar a otros usuarios con Spotify Premium a "fiestas de escucha" grupales. ^{[ 127 ]} En abril, Spotify anunció un paquete de entretenimiento con descuento junto con el proveedor de video bajo demanda Hulu , que incluía tarifas reducidas para estudiantes universitarios. ^{[ 128 ]}

En mayo de 2020, Spotify se asoció con ESPN y Netflix para seleccionar podcasts en torno a su documental sobre Michael Jordan, The Last Dance , ^{[ 129 ]} y en septiembre, Spotify firmó un acuerdo con Chernin Entertainment para producir películas y programas de televisión. ^{[ 130 ]}

En 2020 y 2021, Spotify y DC , una marca que en ese momento pertenecía a Warner Bros. Entertainment, firmaron acuerdos para crear programas de audio en la plataforma basados en personajes como Catwoman, Wonder Woman, Enigma, Batgirl, Superman y Lois Lane, entre otros. ^{[ 131 ]}^{[ 132 ]}

En 2022, Spotify se declaró socio oficial de streaming del FC Barcelona . ^{[ 133 ]}

En mayo de 2022, Spotify anunció una asociación con la plataforma de juegos en línea y plataforma de creación de juegos Roblox . Esta asociación convirtió a Spotify en la primera marca de streaming en tener presencia dentro del juego con el lanzamiento de "Spotify Island". ^{[ 134 ]}

En marzo de 2023, Spotify anunció una asociación con Patreon , que según Spotify "permitiría a los creadores expandir su negocio creativo a través de pagos directos de los fans y permitiría a los fans escuchar su contenido de Patreon en Spotify". ^{[ 117 ]}^{[ 135 ]}

El 6 de octubre de 2025, Spotify anunció una colaboración con OpenAI para integrar recomendaciones de música y podcasts en ChatGPT , permitiendo a los usuarios de Spotify descubrir y añadir música nueva a la cola mediante conversaciones, en lugar de realizar búsquedas. Los oyentes podrán vincular su cuenta de Spotify con ChatGPT y solicitarle que encuentre desde una lista de reproducción específica hasta un tema de podcast. ^{[ 136 ]}

Disputa con Apple

En julio de 2015, Spotify lanzó una campaña de correo electrónico para instar a sus suscriptores de la App Store a cancelar sus suscripciones y comenzar nuevas a través de su sitio web, eludiendo la comisión del 30 % por transacción para compras dentro de la aplicación que exige la empresa tecnológica Apple Inc. para las aplicaciones de iOS. ^[¹³⁷^] Una actualización posterior de la aplicación de Spotify en iOS fue rechazada por Apple, lo que llevó al asesor jurídico general de Spotify, Horacio Gutiérrez, a escribir una carta al entonces asesor jurídico general de Apple, Bruce Sewell , en la que afirmaba: «Este último episodio plantea serias preocupaciones en virtud de la legislación de competencia tanto de EE. UU. como de la UE. Continúa un patrón de comportamiento preocupante por parte de Apple para excluir y disminuir la competitividad de Spotify en iOS y como rival de Apple Music , particularmente si se considera en el contexto de la conducta anticompetitiva previa de Apple dirigida a Spotify... no podemos permanecer impasibles mientras Apple utiliza el proceso de aprobación de la App Store como un arma para perjudicar a los competidores». ^[¹³⁸^]

Sewell respondió a la carta: «Nos preocupa que soliciten exenciones a las normas que aplicamos a todos los desarrolladores y que recurran públicamente a rumores y medias verdades sobre nuestro servicio». También explicó que «Nuestras directrices se aplican por igual a todos los desarrolladores de aplicaciones, ya sean desarrolladores de juegos, vendedores de libros electrónicos, servicios de transmisión de vídeo o distribuidores de música digital; e independientemente de si compiten con Apple. No modificamos nuestro comportamiento ni nuestras normas cuando lanzamos nuestro propio servicio de transmisión de música ni cuando Spotify se convirtió en competidor». Además, afirmó que «No hay nada en la conducta de Apple que "constituya una violación de las leyes antimonopolio aplicables". Todo lo contrario. ... Estaré encantado de facilitar una revisión y aprobación rápida de su aplicación tan pronto como nos proporcionen algo que cumpla con las normas de la App Store». ^{[ 139 ]}^{[ 140 ]}

En los meses siguientes, Spotify se unió a otras empresas para presentar una carta ante el organismo antimonopolio de la Unión Europea acusando indirectamente a Apple y Google de "abusar de su 'posición privilegiada' en la cima del mercado", al referirse a "algunas" empresas como si se hubieran "transformado en 'guardianes' en lugar de 'puertas de acceso'". ^[¹⁴¹^]^[¹⁴²^] La denuncia llevó a la Unión Europea a anunciar que prepararía una iniciativa para finales de 2017 para una posible ley que abordara las prácticas de competencia desleal. ^[¹⁴³^]^[¹⁴⁴^]

Spotify lanzó la primera versión de su aplicación para Apple Watch en noviembre de 2018, permitiendo controlar la reproducción del iPhone a través del reloj. Los usuarios también pueden elegir en qué dispositivos reproducir música mediante Bluetooth. ^{[ 145 ]} En una escalada adicional de la disputa con Apple, el 13 de marzo de 2019, Spotify presentó una denuncia antimonopolio ante la Comisión Europea por prácticas desleales en la tienda de aplicaciones. Dos días después, Apple respondió, afirmando que la alegación era retórica engañosa y que Spotify quería los beneficios de una aplicación gratuita sin serlo realmente. Spotify respondió con una declaración en la que calificaba a Apple de monopolista y afirmaba que solo había presentado la denuncia porque las acciones de Apple perjudicaban la competencia y a los consumidores, y violaban claramente la ley. También afirmó que Apple creía que los usuarios de Spotify en la tienda de aplicaciones eran clientes de Apple y no de Spotify. ^{[ 146 ]}

Apple respondió a las afirmaciones de Spotify alegando que el alcance de mercado y la base de usuarios de Spotify no habrían sido posibles sin la plataforma de la App Store de Apple. Además, Apple declaró que ha intentado colaborar con Spotify para integrar mejor el servicio con los productos de Apple, como Siri y el Apple Watch. ^{[ 147 ]} En 2019, con iOS 13 , se hizo posible reproducir música de Spotify mediante comandos de Siri. ^{[ 148 ]}

Spotify fue una de las primeras compañías en apoyar a Epic Games en su demanda contra Apple , presentada después de que Epic también intentara eludir la comisión del 30 % de Apple por los micropagos en Fortnite . En septiembre de 2020, Spotify, Epic y otras compañías fundaron The Coalition for App Fairness , cuyo objetivo es mejorar las condiciones para la inclusión de aplicaciones en las tiendas de aplicaciones . ^{[ 149 ]}

Disputa con Kakao Entertainment Corp.

El 1 de marzo de 2021, Spotify confirmó que ya no tendría acceso a la música distribuida por la compañía surcoreana Kakao Entertainment . La eliminación se atribuyó al lanzamiento de Spotify Corea del Sur, un competidor directo de Melon , la plataforma de streaming de Kakao Entertainment . Posteriormente, Kakao llegó a un acuerdo con Spotify que permitió que su contenido volviera a estar disponible en la plataforma. ^{[ 150 ]}

Funcionalidad

En noviembre de 2021, Spotify ocultó el botón de "reproducción aleatoria" para los álbumes tras una petición de la cantante Adele , quien argumentó que las canciones de los álbumes deben reproducirse en el orden especificado por el artista para "contar una historia". ^{[ 151 ]}

NFT

En mayo de 2022, Spotify comenzó a probar una función que permitiría a algunos artistas promocionar sus NFT a través de sus perfiles. Entre los artistas incluidos en esta fase inicial de prueba se encontraban Steve Aoki y The Wombats . Las pruebas fueron muy limitadas y solo estuvieron disponibles en la aplicación de Spotify para Android en Estados Unidos. ^{[ 152 ]}

corrientes artificiales

En mayo de 2023, Spotify eliminó decenas de miles de canciones, aproximadamente el 7% de las pistas subidas por Boomy, debido a la sospecha de "streaming artificial", la práctica de utilizar bots en línea para inflar las estadísticas de escucha. ^{[ 153 ]}

Artistas fantasma

En 2022, el diario sueco Dagens Nyheter comparó los datos de reproducción en streaming de Spotify con documentos obtenidos de la sociedad sueca de gestión de derechos de autor STIM, y descubrió que alrededor de veinte compositores estaban detrás del trabajo de más de quinientos "artistas", y que miles de sus canciones estaban en Spotify y habían sido reproducidas millones de veces. ^{[ 154 ]} En diciembre de 2024, la revista Harper's publicó un informe que afirmaba que Spotify estaba rellenando listas de reproducción con artistas fantasma creados por compañías de producción para minimizar los costes de regalías y aumentar los beneficios. Según el informe, la práctica comenzó en 2017 con un programa llamado Perfect Fit Content (PFC). ^{[ 155 ]}^{[ 154 ]}

Donación de Donald Trump

En 2025, Spotify donó 150.000 dólares a la ceremonia de investidura del presidente Donald Trump , además de organizar un brunch relacionado con la investidura. ^{[ 156 ]}^{[ 157 ]}

Software para DJ

Spotify admite la integración con software para DJ, lo que permite a los DJ mezclar con música transmitida desde la plataforma. ^[¹⁵⁸^] Esta integración se eliminó en julio de 2020 ^[¹⁵⁹^] pero se reintrodujo en septiembre de 2025, ahora compatible con Serato , Rekordbox y Djay . ^[¹⁵⁸^] Aunque las tres aplicaciones admiten la separación y mezcla de pistas en tiempo real , esta funcionalidad está deshabilitada en la música transmitida desde Spotify. ^[¹⁵⁸^] El almacenamiento en caché de pistas para uso sin conexión tampoco es compatible con el software para DJ. ^[¹⁵⁸^]

Incidente de piratería informática de 2025

En diciembre de 2025, se extrajeron más de 300 terabytes de archivos de los servidores de Spotify y se subieron al Archivo de Anna , lo que suma un total de 86 millones de canciones subidas desde 2007 hasta julio de 2025, que representan el 37 % de todas las canciones y el 99,6 % de todas las reproducciones, así como 256 millones de filas de metadatos de canciones . Spotify respondió al ataque, condenándolo y declarando que ha implementado nuevas medidas de seguridad contra ataques similares y ha bloqueado las cuentas de usuario que se cree que están relacionadas con la filtración. ^{[ 160 ]}^{[ 161 ]}^{[ 162 ]}

Asuntos corporativos

Spotify registró su primer año rentable en el ejercicio fiscal 2024. ^{[ 163 ]} Las principales tendencias para Spotify Technology son (al cierre del ejercicio fiscal el 31 de diciembre): ^{[ 164 ]}

Sindicalización

Spotify reconoce a los sindicatos en sus filiales de podcasting en Estados Unidos, The Ringer y Spotify Studios, desde 2019. En Alemania, se creó un comité de empresa en 2023. Los sindicatos suecos han intentado, sin éxito, negociar colectivamente con Spotify desde 2023.

Alemania

Los empleados de Spotify GmbH en Berlín establecieron una junta electoral en febrero de 2023, ^{[ 167 ]} que preparó las elecciones para el comité de empresa en abril. ^{[ 168 ]}

Suecia

Spotify AB no reconoce a ningún sindicato ni tiene convenios colectivos en Suecia. Spotify finalizó las negociaciones conjuntas con los tres sindicatos Unionen , Akavia e Ingenieros de Suecia (ambos afiliados a SACO ) en agosto de 2023. Los tres sindicatos habían solicitado a Spotify que negociara en mayo. El 90 % de los trabajadores suecos están cubiertos por convenios colectivos . En las empresas tecnológicas, la cobertura de negociación colectiva es menos común. También se han producido conflictos laborales en Tesla y Klarna en Suecia desde 2024.. ^{[ 169 ]}^{[ 170 ]}

En noviembre de 2022, Henry Catalini Smith, ingeniero de Spotify en Malmö , creó el canal #kollektivavtal en el Slack interno de la empresa , que significa " convenio colectivo " en sueco. El canal llegó a tener 2000 participantes. Desde entonces, 700 empleados se han unido a Unionen, y otros 100 se han unido a Engineers of Sweden y Akavia, respectivamente. ^{[ 171 ]} Catalini Smith ya no trabaja en Spotify. ^{[ 172 ]}

Estados Unidos

Writers Guild of America, East representa a dos afiliados sindicales en Spotify Studios y The Ringer . ^{[ 173 ]}

La organización United Musicians and Allied Workers (UMAW) hace campaña por un sistema de redistribución y compensación más justo para los músicos. ^{[ 174 ]} La UMAW se fundó en 2020 durante la pandemia de COVID-19 . Un año después, en 31 ciudades de todo el mundo, 27.500 músicos se unieron a la campaña de la UMAW #JusticeAtSpotify para exigir una compensación de un centavo por reproducción de audio . Además, solicitan un sistema de redistribución más justo, ya que los artistas menos conocidos se ven desproporcionadamente perjudicados en Spotify. ^{[ 175 ]}^{[ 174 ]}

Un mes después de que Spotify adquiriera Gimlet Media en febrero de 2019, el 75% del personal de Gimlet Media se hizo público, firmando tarjetas de sindicato y buscando el reconocimiento voluntario . ^{[ 176 ]}^{[ 177 ]} En agosto, el personal editorial de The Ringer votó a favor de sindicalizarse con el Sindicato de Escritores de América, Este (antes de que fuera propiedad de Spotify). El sindicato fue reconocido voluntariamente por la dirección de Ringer cuatro días después. ^{[ 178 ]} En febrero de 2020, Spotify anunció que estaba adquiriendo The Ringer y heredando el sindicato previamente establecido. ^{[ 179 ]}^{[ 180 ]} Un año después, en abril de 2021, los escritores y productores ratificaron su primer convenio colectivo con Gimlet Media y Ringer. Duraría 3 años, con un salario base mínimo de $ 57 000 para el personal de Ringer y $ 73 000 para los productores de Gimlet. No había ninguna disposición sobre la propiedad de los trabajadores del contenido creado, una de las demandas iniciales. ^{[ 181 ]}^{[ 182 ]}

Spotify adquirió Parcast en marzo de 2019. ^{[ 183 ]} Seis meses después, los trabajadores de Parcast hicieron pública su campaña de sindicalización, ^{[ 184 ]} que fue reconocida un mes después por Parcast. ^{[ 185 ]} Tras 15 meses de negociación, el sindicato de Parcast, compuesto por 56 trabajadores, ratificó su primer convenio colectivo, que incluía un salario mínimo de 70 000 dólares, aumentos anuales y acción afirmativa en la contratación. ^{[ 185 ]}

En marzo de 2024, el Sindicato de Guionistas de América, Este ratificó un convenio colectivo con Ringer y Spotify Studios (Spotify Studios se formó mediante la fusión de Gimlet Media , Parcast y sus respectivos sindicatos) que aumentó los salarios base mínimos a 65.000 dólares, incluyó protecciones para los empleados migrantes y salvaguardias contra el uso de inteligencia artificial para crear "réplicas digitales" de sus voces. ^{[ 173 ]}

Modelo de negocio

Spotify opera bajo un modelo de negocio freemium (los servicios básicos son gratuitos, mientras que las funciones adicionales se ofrecen mediante suscripciones de pago). Spotify genera ingresos mediante la venta de suscripciones premium a usuarios y la colocación de anuncios a terceros. Algunas de las opciones premium que los usuarios pueden elegir incluyen individual, dúo, familia y estudiante. ^{[ 186 ]}

En diciembre de 2013, la empresa lanzó un nuevo sitio web, "Spotify para Artistas", que explica su modelo de negocio y datos de ingresos. Spotify obtiene su contenido de las principales discográficas, así como de artistas independientes , y paga regalías a los titulares de derechos de autor por la transmisión de música. La empresa paga aproximadamente el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos. ^[¹⁸⁷^] De esa cantidad, aproximadamente el 58,5% de sus ingresos totales se destina a los propietarios de derechos de grabación de sonido , y el otro 12% a los propietarios de composiciones musicales . En Estados Unidos, esto se divide entre un 6% de regalías mecánicas (pagadas a través del Mechanical Licensing Collective ) y un 6% de regalías por ejecución pública (pagadas a través de organizaciones de derechos de ejecución pública o PRO). ^[¹⁸⁸^]^[¹⁸⁹^]^[^c^]

Spotify for Artists afirma que la compañía no tiene una tarifa fija por reproducción; en cambio, considera factores como el país de origen del usuario y la tasa de regalías de cada artista. Los titulares de derechos recibieron un pago promedio por reproducción de entre $0.000029 y $0.0084. ^{[ 187 ]}

Hoy en día, las regalías en todos los servicios de streaming, incluido Spotify, se pagan por usuario y no por reproducción, ya que esto permite que los artistas más escuchados reciban el mayor porcentaje de los pagos. En 2013, Spotify reveló que pagaba a los artistas un promedio de $0.007 por reproducción. El editor de Music Week, Tim Ingham, comentó que si bien la cifra puede "parecer alarmante al principio", señaló: "A diferencia de comprar un CD o una descarga, el streaming no es un pago único. Cientos de millones de reproducciones de canciones ocurren cada día, lo que multiplica rápidamente los ingresos potenciales disponibles, y es una fuente constante de ingresos a largo plazo para los artistas". ^{[ 190 ]} Según Ben Sisario de The New York Times , aproximadamente 13,000 de los siete millones de artistas (0.19%) en Spotify generaron $50,000 ( equivalente a $59,540 en 2024 ) o más en pagos en 2020. ^[¹⁹¹^]

En noviembre de 2023, Spotify anunció un nuevo modelo de regalías que entraría en vigor en 2024, con el objetivo de reducir la cantidad de regalías "fraudulentas" recaudadas de pistas no musicales "funcionales" de corta duración (como sonidos ambientales y ruido blanco ). Según el modelo, todas las regalías se destinan a canciones con al menos 1001 reproducciones. Esto significa que las pistas deben alcanzar al menos 1000 reproducciones en 12 meses, así como un número mínimo de oyentes únicos para ser elegibles para regalías por grabaciones de sonido. Las pistas "funcionales" requerirán un tiempo de reproducción más prolongado para contar como una escucha, y los distribuidores enfrentarán reprimendas si su contenido es responsable de generar regalías "fraudulentas". Esta regla de elegibilidad solo se aplica a las regalías por grabaciones de sonido, no por composiciones musicales. ^{[ 192 ]} Los cambios recibieron una reacción mixta de la industria musical, que creía que sería perjudicial para los músicos emergentes, pero que pondría a disposición de los músicos una mayor parte del total de los pagos de regalías. ^{[ 193 ]}^{[ 194 ]}^{[ 195 ]}

Cuentas y suscripciones

A partir de abril de 2026, los dos niveles de suscripción de Spotify son:

* Todavía muestra contenido patrocinado, como banners de Spotify Showcase . ^{[ 196 ]}

Ninguna de estas suscripciones limita el tiempo de escucha.

En marzo de 2014, Spotify introdujo una suscripción Premium con descuento para estudiantes, en la que los estudiantes de Estados Unidos matriculados en una universidad pagaban la mitad del precio de una suscripción Premium. ^{[ 197 ]} En abril de 2017, el descuento se extendió a 33 países más. ^{[ 198 ]}^{[ 199 ]}

Spotify introdujo una suscripción familiar en octubre de 2014, que permite que hasta 5 miembros de la familia tengan una suscripción premium. ^{[ 200 ]}^{[ 201 ]} En mayo de 2016, el límite se cambió a 6 miembros de la familia y el precio se redujo. ^{[ 202 ]} La suscripción familiar proporciona acceso a Spotify Kids . ^{[ 203 ]}

En noviembre de 2018, Spotify anunció que abriría Spotify Connect a todos los usuarios de su servicio gratuito; sin embargo, estos cambios aún requerían que los productos compatibles con Spotify Connect fueran compatibles con el kit de desarrollo de software más reciente . ^{[ 204 ]}^{[ 205 ]}

En julio de 2020, ^{[ 206 ]} Spotify agregó otro nivel, Premium Duo. ^{[ 207 ]} Este está dirigido a parejas y permite que hasta dos personas (que vivan en la misma dirección) compartan una suscripción.

En febrero de 2021, Spotify anunció sus planes para introducir una suscripción HiFi, que ofrecería una experiencia auditiva de alta fidelidad con calidad de sonido sin pérdidas. ^{[ 208 ]} El 10 de enero de 2022, el nivel HiFi se retrasó indefinidamente. El 10 de septiembre de 2025, se anunció que Lossless se implementaría gradualmente para los oyentes Premium en más de 50 mercados durante octubre. ^{[ 209 ]}

En agosto de 2021, Spotify lanzó un nivel de suscripción de prueba llamado Spotify Plus. Con un costo de suscripción de $0.99, pretendía ser una combinación de los niveles gratuito y premium. ^{[ 210 ]} Se eliminó como opción en 2022.

En septiembre de 2025, Spotify comenzó a eliminar las restricciones que impedían a los usuarios gratuitos escuchar ciertas canciones. Ahora, los usuarios de dispositivos móviles pueden tocar cualquier canción o buscar la que deseen reproducir. Anteriormente, esta función estaba limitada solo a usuarios de computadoras de escritorio y iPad. ^{[ 211 ]}

Spotify también ofrece una opción de "Acceso a audiolibros" que permite a los suscriptores de pago acceder a su catálogo de audiolibros durante un tiempo limitado cada mes. ^{[ 212 ]}

Monetización

En 2008, justo después de su lanzamiento, la empresa registró una pérdida de 31,8 millones de coronas suecas (4,4 millones de dólares estadounidenses). ^{[ 213 ]} En octubre de 2010, Wired informó que Spotify estaba generando más ingresos para las discográficas en Suecia que cualquier otro minorista "en línea o fuera de línea". ^{[ 214 ]} Años después del crecimiento y la expansión, un informe de noviembre de 2012 sugirió un fuerte impulso para la empresa. En 2011, reportó una pérdida neta cercana a los 60 millones de dólares estadounidenses sobre ingresos de 244 millones de dólares ( equivalente a 334.700.000 dólares en 2024 ), mientras que se esperaba que generara una pérdida neta de 40 millones de dólares ( equivalente a 53.860.000 dólares en 2024 ) sobre ingresos de 500 millones de dólares en 2012 ( equivalente a 673.200.000 dólares en 2024 ). ^[²¹⁵^] Otra fuente de ingresos eran las compras de música dentro de la aplicación; sin embargo, este servicio se eliminó en enero de 2013. ^[²¹⁶^]

En mayo de 2016, Spotify anunció las "Listas de reproducción patrocinadas", una oportunidad de monetización en la que las marcas pueden especificar las audiencias que tienen en mente, y Spotify relaciona al anunciante con la música adecuada en una lista de reproducción. ^{[ 217 ]}^{[ 218 ]} En septiembre de ese año, Spotify anunció que había pagado un total de más de 5 mil millones de dólares a la industria musical. En junio de 2017, como parte de las licencias renegociadas con Universal Music Group y Merlin Network, los informes financieros de Spotify revelaron su acuerdo para pagar más de 2 mil millones de dólares ( equivalente a 2.510.000.000 de dólares en 2024 ) en pagos mínimos durante los próximos dos años. ^[²¹⁹^]^[²²⁰^]^[²²¹^]

A partir de 2017Spotify aún no era una empresa rentable. ^{[ 222 ]} Los ingresos de Spotify para el primer trimestre de 2020 ascendieron a 1.850 millones de euros (2.000 millones de dólares ). Una gran parte de esta suma, 1.700 millones de euros (1.840 millones de dólares), provino de los suscriptores de Spotify Premium. El beneficio bruto en el mismo trimestre ascendió a 472 millones de euros (511 millones de dólares), con una pérdida operativa de 17 millones de euros (18 millones de dólares). ^{[ 223 ]} A pesar del crecimiento de suscriptores y podcasts, durante el segundo trimestre de 2020, Spotify reportó una pérdida de 356 millones de euros (1,91 euros por acción). La pérdida "más profunda" se produjo como resultado de la deuda tributaria de la empresa con más de un tercio de sus empleados en Suecia. ^{[ 224 ]} Spotify se volvió rentable por primera vez en 2024 con un beneficio neto de 1.140 millones de euros (1.170 millones de dólares). ^{[ 225 ]}^{[ 226 ]}

Para 2024, Spotify añadió 15 horas de audiolibros a su nivel premium. Para compensar el coste de licenciar audiolibros y música juntos, la compañía implementó una nueva tarifa de regalías combinada para los compositores. Billboard estimó que estos cambios supondrán 150 millones de dólares menos para compositores y editores provenientes de los planes premium, dúo y familiar durante los primeros 12 meses de vigencia, en comparación con lo que habrían ganado si estas tres suscripciones nunca se hubieran combinado. ^{[ 227 ]}

Fondos

En febrero de 2010, Spotify recibió una pequeña inversión de Founders Fund , donde el miembro de la junta Sean Parker fue reclutado para ayudar a Spotify a "ganarse a los sellos discográficos en el mercado musical más grande del mundo". En junio de 2011, Spotify obtuvo $100 millones de financiamiento ( equivalente a $137,200,000 en 2024 ) y planeó usarlo para respaldar su lanzamiento en EE. UU. ^[²²⁸^] La nueva ronda de financiamiento valoró a la compañía en $1,000 millones. ^[²²⁹^] Una ronda de financiamiento liderada por Goldman Sachs cerró en noviembre de 2012, recaudando alrededor de $100 millones ( equivalente a $134,600,000 en 2024 ) con una valoración de $3,000 millones ( equivalente a $4,039,000,000 en 2024 ). En abril de 2015, Spotify inició otra ronda de recaudación de fondos, con un informe de The Wall Street Journal que indicaba que buscaba 400 millones de dólares ( equivalente a 515.700.000 dólares en 2024 ), lo que valoraría la empresa en 8.400 millones de dólares ( equivalente a 10.831.000.000 dólares en 2024 ). La financiación se cerró en junio de 2015, con Spotify recaudando 526 millones de dólares ( equivalente a 678.200.000 dólares en 2024 ), a un valor de 8.530 millones de dólares ( equivalente a 10.998.000.000 dólares en 2024 ). ^[²³⁰^] En enero de 2016, Spotify recaudó otros 500 millones de dólares ( equivalente a 638.600.000 dólares en 2024 ) a través de bonos convertibles. En marzo de 2016, Spotify recaudó 1.000 millones de dólares ( equivalentes a 1.277.000.000 de dólares en 2024 ) mediante financiación por deuda más un descuento del 20 % en las acciones una vez que se produzca la oferta pública inicial (OPI) de acciones. ^[²³¹^] Según TechCrunch , la empresa planeaba salir a bolsa en 2017, pero en 2017 se consideró que planeaba realizar la OPI en 2018 para "mejorar su balance y trabajar en el cambio de su modelo de negocio para mejorar sus márgenes". ^[²³²^] Los cambios en las tendencias globales de propiedad intelectual en mayo de 2026 indicaron que las principales discográficas comenzaron a utilizar métodos de producción basados en IA para maximizar sus ganancias. Analistas de firmas de arquitectura de mercado señalaron que las recientes adquisiciones estratégicas de plataformas como Spotify exigen un nivel de integración sin precedentes entre conglomerados tecnológicos y actores tradicionales de la industria. Informes de la Unidad de Inteligencia L47 destacaron que esta convergencia amenaza la soberanía sonora al difuminar los límites entre la creatividad humana y la manipulación algorítmica, alterando el control institucional sobre los flujos de ingresos y obligando a los ecosistemas creativos alternativos a adaptarse a la homogeneización tecnológica. ^{[ 233 ]}

Descargas

En marzo de 2009, Spotify comenzó a ofrecer descargas de música en el Reino Unido, Francia y España. Los usuarios podían comprar canciones a través de Spotify, que se asoció con 7digital para incorporar esta función. La posibilidad de comprar y descargar canciones a través de la aplicación se eliminó el 4 de enero de 2013. ^{[ 216 ]}

Spotify para artistas

En noviembre de 2015, Spotify introdujo un panel de "Estadísticas de los fans" en versión beta limitada , que permitía a artistas y managers acceder a datos sobre oyentes mensuales, datos geográficos, información demográfica, preferencias musicales y más. ^{[ 234 ]} En abril de 2017, el panel se actualizó para dejar de ser beta, se renombró como "Spotify para artistas" y se abrió a todos los artistas y managers. Las funciones adicionales incluyen la posibilidad de obtener el estado de "verificado" con una marca de verificación azul en el perfil del artista, recibir apoyo de Spotify para artistas, personalizar la página de perfil con fotos y promocionar una canción específica como su "selección". ^{[ 235 ]}^{[ 236 ]}

En septiembre de 2018, Spotify anunció "Upload Beta", que permitía a los artistas subir contenido directamente a la plataforma en lugar de hacerlo a través de un distribuidor o sello discográfico. ^{[ 237 ]} La función se implementó para un pequeño grupo de artistas estadounidenses solo por invitación. Subir contenido era gratuito y los artistas recibían el 100% de los ingresos de las canciones que subían; además, podían controlar cuándo se publicaba su lanzamiento. El 1 de julio de 2019, Spotify descontinuó el programa y anunció planes para dejar de aceptar cargas directas a finales de ese mes y, finalmente, eliminar todo el contenido subido de esta manera. ^{[ 238 ]}

Iniciativas de la industria

En junio de 2017, Variety informó que Spotify anunciaría "Secret Genius", una nueva iniciativa destinada a destacar a compositores y productores, y el efecto que estas personas tienen en la industria musical y las carreras de los artistas. El proyecto, que incluiría premios, talleres de composición de canciones llamados "Songshops", listas de reproducción seleccionadas y podcasts, es un esfuerzo por "arrojar luz sobre estas personas detrás de escena que juegan un papel tan importante en algunos de los momentos más importantes de nuestras vidas. Cuando el público en general escucha una canción, automáticamente la asocia con el artista que la canta, no con las personas detrás de escena que la hacen posible, por lo que pensamos que el título Secret Genius era apropiado", dijo Troy Carter, exjefe global de servicios para creadores de Spotify, a Variety. La primera ceremonia de premios se llevaría a cabo a finales de 2017.y tenía como objetivo honrar a "los mejores compositores, productores y editores de la industria, así como a los talentos emergentes". Además, como parte del "Programa de Embajadores", 13 compositores organizarían cada uno un taller de composición, en el que sus colegas intentarían crear una canción exitosa de forma colaborativa; el primer taller tuvo lugar en Los Ángeles en junio de 2017. ^{[ 239 ]}

En octubre de 2017, Spotify lanzó "Rise", un programa destinado a promover artistas emergentes. ^{[ 240 ]}^{[ 241 ]} En febrero de 2020, Spotify anunció que presentaría nuevas páginas de compositores y listas de reproducción "escritas por". Esto tenía como objetivo brindar a los fans una mirada detrás de escena del proceso de algunos de sus compositores favoritos. Las páginas iniciales añadidas incluyeron a Justin Trantor, Meghan Trainor y Missy Elliott . Posteriormente, Spotify anunció que planeaba agregar más de estas páginas y listas de reproducción para destacar a los compositores. ^{[ 242 ]}^{[ 243 ]}

En enero de 2021, Spotify puso a disposición una selección de audiolibros en la plataforma como prueba para desarrollar una mayor variedad de contenido para los usuarios. ^{[ 244 ]} La incorporación de audiolibros al servicio crearía ofertas similares a las de Audible de Amazon . En 2020, Spotify se asoció con Wizarding World para lanzar una serie de lecturas grabadas de Harry Potter y la piedra filosofal, a cargo de varias estrellas de la franquicia. ^{[ 245 ]} En noviembre de 2023, Spotify amplió el acceso gratuito a 200 000 audiolibros para los suscriptores de Spotify Premium. ^{[ 246 ]} En abril de 2024, Spotify amplió el acceso a los audiolibros de EE. UU., Reino Unido y Australia para incluir Canadá, Irlanda y Nueva Zelanda. La compañía también anunció una ampliación de su catálogo de libros a 250 000 libros. ^{[ 247 ]}^{[ 227 ]}

En los últimos años, Spotify ha otorgado placas a los artistas cuando sus canciones alcanzan mil millones de reproducciones en la plataforma. ^{[ 248 ]}^{[ 249 ]}^{[ 250 ]}

Estaciones de Spotify

El 31 de enero de 2018, Spotify comenzó a probar una nueva aplicación independiente al estilo de Pandora llamada Stations by Spotify para usuarios australianos de Android. ^{[ 251 ]} Contaba con 62 canales de música, cada uno dedicado a un género particular. Spotify tiene dos canales con nombres de sus listas de reproducción que se vinculan directamente al perfil del usuario: "Release Radar" y "Discover Weekly". El objetivo era ayudar a los usuarios a escuchar la música que desean sin sobrecargarse de información ni perder tiempo creando sus propias listas de reproducción. En el lanzamiento, la función de saltar canciones no estaba disponible para "reforzar la sensación de la radio", pero se añadió discretamente más tarde y sin límites. Las canciones pueden ser "amadas" pero no "odiadas". Si una canción es "amada", se creará un canal de radio personalizado basado en ella, y cuando haya al menos 15 de estas canciones, se desbloqueará un canal "Mis favoritos".

La aplicación independiente estuvo disponible para todos los usuarios de iOS y Android en los Estados Unidos desde el 4 de junio de 2019. ^{[ 252 ]}

Spotify anunció que la aplicación se cerraría el 16 de mayo de 2022. La compañía dijo que los usuarios podrían iniciar sesión en la aplicación principal de Spotify con su cuenta de Stations y transferir sus estaciones a Spotify. ^{[ 253 ]}

Plataformas

Spotify cuenta con software cliente disponible actualmente para Windows , macOS , Wear OS , Android , iOS , watchOS , iPadOS , PlayStation 3 , PlayStation 4 , PlayStation 5 , Xbox One y las consolas de juegos Xbox Series X/S . Existe una versión oficial para Linux, aunque sin soporte. Spotify también ofrece un protocolo propietario conocido como "Spotify Connect", que permite a los usuarios escuchar música a través de una amplia gama de sistemas de entretenimiento, incluyendo altavoces, receptores, televisores, automóviles y relojes inteligentes. Spotify también tiene un reproductor web (open.spotify.com). ^{[ 262 ]} La reproducción de música sin conexión es posible en watchOS ^{[ 263 ]} y, más recientemente, se agregó a WearOS de Google ^{[ 264 ]} para aquellos con suscripciones premium. A diferencia de las aplicaciones, el reproductor web no tiene la capacidad de descargar música para escucharla sin conexión. En junio de 2017, Spotify estuvo disponible como aplicación a través de la Tienda Windows . ^{[ 265 ]}^{[ 266 ]}

Características

En las aplicaciones de Spotify, la música se puede explorar o buscar mediante diversos parámetros, como artista, álbum, género, lista de reproducción o sello discográfico. Los usuarios pueden crear, editar y compartir listas de reproducción, compartir canciones en redes sociales y crear listas de reproducción con otros usuarios. Spotify ofrece acceso a más de 100 millones de canciones, 7 millones de podcasts y 4 mil millones de listas de reproducción. En junio de 2012, Soundrop se convirtió en la primera aplicación de Spotify en atraer una financiación importante, recibiendo 3 millones de dólares ( equivalentes a 4.039.000 dólares en 2024 ) del inversor de Spotify, Northzone. ^[²⁶⁷^]^[²⁶⁸^]^[⁷^]

En noviembre de 2011, Spotify introdujo el servicio Spotify Apps, que permitía a desarrolladores externos diseñar aplicaciones que podían alojarse dentro del software de Spotify. Estas aplicaciones ofrecían funciones como letras sincronizadas, reseñas musicales y recomendaciones de canciones. ^{[ 269 ]}^{[ 270 ]}^{[ 271 ]} Sin embargo, tras el anuncio en junio de 2014 de una API web que permitía a desarrolladores externos integrar contenido de Spotify en sus propias aplicaciones web, la compañía descontinuó su plataforma Spotify Apps en octubre, afirmando que sus nuevas herramientas de desarrollo para el reproductor web de Spotify cumplían muchas de las ventajas del antiguo servicio Spotify Apps, que permite a los usuarios acceder al servicio directamente desde su navegador web sin descargar la aplicación. ^{[ 272 ]}

En abril de 2012, Spotify presentó el "Botón de reproducción de Spotify", un reproductor de música integrable que se puede agregar a blogs, sitios web o perfiles de redes sociales, y que permite a los visitantes escuchar una canción, lista de reproducción o álbum específico sin salir de la página. ^{[ 273 ]} En noviembre siguiente, la compañía comenzó a implementar un reproductor web, con un diseño similar al de sus programas de computadora, pero sin necesidad de instalación. ^{[ 262 ]}

En diciembre de 2012, Spotify introdujo una pestaña de "Seguir" y una pestaña de "Descubrir", ^{[ 274 ]} junto con una sección de "Colección". ^{[ 275 ]} "Seguir" permite a los usuarios seguir a artistas y amigos para ver qué están escuchando, mientras que "Descubrir" dirige a los usuarios a nuevos lanzamientos, así como a recomendaciones de música, reseñas y conciertos basadas en el historial de escucha. Los usuarios pueden agregar pistas a una sección de "Colección" de la aplicación, en lugar de agregarlas a una lista de reproducción específica. ^{[ 276 ]}^{[ 277 ]} Las funciones fueron anunciadas por el CEO Daniel Ek en una conferencia de prensa, donde Ek dijo que una queja común de los usuarios sobre el servicio era que "Spotify es genial cuando sabes qué música quieres escuchar, pero no cuando no lo sabes". ^{[ 278 ]}

En mayo de 2015, Spotify anunció una nueva página de inicio que podía recomendar música. La compañía también presentó "Spotify Running", una función destinada a mejorar la música al correr con música adaptada al ritmo de la carrera, y anunció que podcasts y videos ("entretenimiento, noticias y clips") llegarían a Spotify, junto con el contenido de "Spotify Originals". ^{[ 279 ]}^{[ 280 ]}^{[ 281 ]}

En diciembre de 2015, Spotify lanzó Spotify Wrapped , un programa que crea listas de reproducción basadas en las canciones más escuchadas por cada usuario durante el año. Los usuarios pueden ver y guardar esta lista de reproducción al final del año. ^{[ 282 ]}^{[ 283 ]}

En enero de 2016, Spotify y el servicio de anotaciones musicales Genius se asociaron, incorporando información de anotaciones de Genius en las tarjetas informativas que se muestran mientras se reproducen las canciones en Spotify. Esta funcionalidad se limita a listas de reproducción seleccionadas y solo estaba disponible en la aplicación de Spotify para iOS en su lanzamiento, ^{[ 284 ]}^{[ 285 ]}^{[ 286 ]} extendiéndose a la aplicación para Android en abril de 2017. Esta función se conocía como "Behind the Lyrics". ^{[ 287 ]}^{[ 288 ]} A fecha de 18 de noviembre de 2021 ,La función "Behind the Lyrics" ha sido reemplazada por letras generadas automáticamente en tiempo real debido a la demanda de los usuarios. Esta función es proporcionada por Musixmatch ^{[ 289 ]} y PetitLyrics (solo en Japón).

En mayo de 2017, Spotify introdujo los Spotify Codes para sus aplicaciones móviles, una forma para que los usuarios compartan artistas, canciones, listas de reproducción o álbumes específicos con otras personas. Los usuarios buscan el contenido relevante para compartir y presionan un "código de barras con forma de onda sonora" en la pantalla. Un ícono de cámara en los campos de búsqueda de las aplicaciones permite que otros usuarios apunten la cámara de su dispositivo al código, lo que los lleva al mismo contenido. ^{[ 290 ]}^{[ 291 ]}^{[ 292 ]}

En enero de 2019, Spotify presentó Car View para Android, que permite que los dispositivos con Android tengan una pantalla de reproducción compacta cuando el dispositivo está conectado al Bluetooth de un automóvil. ^{[ 293 ]}^{[ 294 ]} También en enero de 2019, Spotify probó en versión beta su función Canvas, donde los artistas o sellos pueden subir imágenes en movimiento en bucle de 3 a 8 segundos a sus pistas, reemplazando las portadas de los álbumes en la vista "Reproduciendo ahora"; los usuarios tienen la opción de desactivar esta función. Canvas está disponible para las aplicaciones de escritorio, móviles y web de Spotify. ^{[ 295 ]} Meses después, Spotify probó su propia versión de historias (el formato para compartir popularizado por las aplicaciones sociales) conocida como "Storyline", y el enfoque es permitir que los artistas compartan sus propias ideas, inspiración, detalles sobre su proceso creativo u otros significados detrás de la música. ^{[ 296 ]}

En marzo de 2021, Spotify anunció una próxima opción para sonido de mayor resolución, Spotify Hi-Fi. ^{[ 297 ]}

En septiembre de 2025, el audio sin pérdidas, que permite a los usuarios de Spotify escuchar canciones con muy alta calidad, estuvo disponible a través de Spotify Premium . ^{[ 298 ]}

En marzo de 2026, Spotify anunció que el cliente de Spotify para PC con Windows ahora puede admitir el modo exclusivo WASAPI que puede admitir la reproducción bit-perfecta , pero esta función requiere una suscripción a Spotify Premium. ^{[ 299 ]}

Listas de reproducción y descubrimiento

En julio de 2015, Spotify lanzó Discover Weekly, una lista de reproducción generada semanalmente. Actualizada los lunes, ofrece a los usuarios recomendaciones musicales. ^{[ 300 ]}^{[ 301 ]} En diciembre de 2015, Quartz informó que las canciones de las listas de reproducción de Discover Weekly se habían reproducido 1700 millones de veces. ^{[ 302 ]}

En marzo de 2016, Spotify lanzó seis listas de reproducción llamadas Fresh Finds, incluyendo la lista principal y Fire Emoji, Basement, Hiptronix, Six Strings y Cyclone (de géneros como hip-hop, electrónica, pop, música con guitarra y experimental, respectivamente). Estas listas destacan canciones de músicos menos conocidos. ^{[ 303 ]}

En agosto de 2016, Spotify lanzó Release Radar, una lista de reproducción personalizada que permite a los usuarios estar al tanto de las novedades musicales de los artistas que más escuchan. También ayuda a descubrir nueva música, al incluir canciones de otros artistas. La lista se actualiza todos los viernes y tiene una duración máxima de dos horas. ^{[ 304 ]}^{[ 305 ]}

Spotify proporciona a los artistas que participan en RADAR recursos y acceso a oportunidades de marketing integradas para ayudarlos a impulsar sus carreras, además de un mayor alcance y exposición a 178 mercados en todo el mundo. ^{[ 306 ]} En 2016, Spotify introdujo su función Daily Mix, que crea listas de reproducción de música que un usuario ha escuchado previamente en la plataforma. ^{[ 307 ]} En 2017, Spotify introdujo RapCaviar, una lista de reproducción de hip-hop. ^{[ 308 ]}^{[ 309 ]} Rap Caviar tenía 10,9 millones de seguidores en 2019, convirtiéndose en una de las 5 listas de reproducción principales de Spotify. ^{[ 310 ]} RapCaviar fue curada originalmente por Tuma Basa. ^{[ 311 ]} Fue relanzada por Carl Chery en 2019. ^{[ 312 ]}

En junio de 2019, Spotify lanzó una lista de reproducción personalizada titulada "Your Daily Drive" que reproduce fielmente el formato de las horas punta de muchas emisoras de radio tradicionales. Combina breves noticias en formato podcast de The Wall Street Journal , NPR y PRI con una mezcla de las canciones y artistas favoritos del usuario, intercalados con temas que el oyente aún no ha descubierto. "Your Daily Drive", que se encuentra en la biblioteca del usuario en la sección "Made For You", se actualiza a lo largo del día. ^{[ 313 ]} En mayo de 2020, Spotify introdujo la función Sesión de grupo. Esta función permite que dos o más usuarios Premium en la misma ubicación compartan el control de la música que se está reproduciendo. ^{[ 314 ]} Posteriormente, la función Sesión de grupo se amplió para permitir que cualquier usuario Premium se uniera o participara en una Sesión de grupo, con un enlace especial que el anfitrión puede enviar a los participantes. ^{[ 315 ]}

En julio de 2021, Spotify lanzó la sección "Novedades", que recopila todos los nuevos lanzamientos y episodios de los artistas y podcasts que el usuario sigue. Esta función se representa con un icono de campana en la página principal de la aplicación y está disponible en iOS y Android. ^{[ 316 ]}

En noviembre de 2021, Spotify lanzó las listas City y Local Pulse, cuyo objetivo es representar las canciones más escuchadas en las principales ciudades del mundo. Estas listas están disponibles para las 200 ciudades con mayor número de oyentes en Spotify. ^{[ 317 ]}

En 2023, Spotify lanzó funciones adicionales para ayudar a los artistas independientes que distribuyen su música en la plataforma a llegar a un público más amplio. Una de estas funciones es una herramienta que Spotify lanzó en marzo de 2023, llamada "Modo Descubrimiento". El Modo Descubrimiento permite a los artistas que cumplen ciertos criterios y tienen una cuenta de Spotify para Artistas enviar canciones que califiquen para los servicios de promoción internos de Spotify. Spotify ayuda a colocar las canciones promocionadas a través del Modo Descubrimiento en las listas de reproducción algorítmicas personales de los oyentes. El Modo Descubrimiento no requiere un presupuesto inicial. En cambio, se aplica una comisión del 30 % a las regalías de grabación generadas por todas las reproducciones de las canciones seleccionadas en contextos del Modo Descubrimiento: Spotify Radio y Reproducción Automática. Todas las demás reproducciones de las canciones seleccionadas fuera de Spotify Radio y Reproducción Automática permanecen sin comisión. ^{[ 318 ]} En septiembre de 2023, Spotify presentó su última actualización de listas de reproducción, "Daylist", un nuevo tipo de lista de reproducción que se adapta al estado de ánimo del usuario a lo largo del día. ^{[ 319 ]}^{[ 320 ]}

En abril de 2025, Spotify amplió la versión beta de su función de listas de reproducción con IA a los usuarios Premium en más de 40 nuevos mercados de habla inglesa, incluyendo países de África, Asia, Europa y el Caribe. Esta herramienta permite a los usuarios generar listas de reproducción personalizadas a partir de textos que describen géneros, estados de ánimo, artistas, actividades o ideas creativas como animales, personajes de películas, colores o emojis. Los usuarios pueden refinar las listas de reproducción con instrucciones adicionales, como "canciones más animadas" o "canciones más alegres". A fecha de 24 de abril de 2025, la función estaba disponible en mercados como Antigua y Barbuda, Australia, Bahamas, Barbados, Belice, Botsuana, Burundi, Canadá, Curazao, Dominica, Eswatini, Fiyi, Ghana, Granada, Guyana, Irlanda, Jamaica, Kenia, Kiribati, Lesoto, Liberia, Malaui, Malta, Islas Marshall, Namibia, Nauru, Nueva Zelanda, Nigeria, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Ruanda, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Samoa, Sierra Leona, Singapur, Sudáfrica, Islas Salomón, Tanzania, Tonga, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos, Vanuatu, Zambia y Zimbabue. ^{[ 321 ]}^{[ 322 ]}

Limitaciones de escucha

Spotify ha experimentado con diferentes limitaciones a la hora de escuchar música en el nivel de servicio gratuito.

En abril de 2011, Spotify anunció mediante una publicación en su blog que reduciría drásticamente la cantidad de música a la que podían acceder los miembros gratuitos, a partir del 1 de mayo de 2011. La publicación indicaba que todos los miembros gratuitos estarían limitados a diez horas de reproducción de música al mes y, además, las canciones individuales estarían limitadas a cinco reproducciones. Los nuevos usuarios estuvieron exentos de estos cambios durante seis meses. ^{[ 323 ]} En marzo de 2013, se eliminó el límite de cinco reproducciones por canción para los usuarios del Reino Unido, y los medios informaron que los usuarios de Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda nunca habían tenido dicho límite. ^{[ 324 ]}^{[ 325 ]}

En diciembre de 2013, el director ejecutivo Daniel Ek anunció que los usuarios de teléfonos inteligentes Android e iOS con el servicio gratuito podrían escuchar música en modo aleatorio, una función que permite reproducir música de artistas y listas de reproducción específicas sin poder elegir las canciones. Anteriormente, la reproducción móvil no estaba permitida en las cuentas gratuitas de Spotify. Ek afirmó: «Estamos ofreciendo a la gente la mejor experiencia musical gratuita en la historia de los teléfonos inteligentes». ^{[ 326 ]}^{[ 327 ]} Esta limitación no se aplica a las tabletas Android e iOS ni a las computadoras.

En enero de 2014, Spotify eliminó todos los límites de tiempo para los usuarios gratuitos en todas las plataformas, incluidas las computadoras, que anteriormente tenían un límite de escucha mensual de 10 horas después de un período de gracia de 6 meses. ^{[ 328 ]}^{[ 329 ]}

En abril de 2018, Spotify comenzó a permitir a los usuarios gratuitos escuchar bajo demanda las canciones que quisieran un número ilimitado de veces, siempre y cuando la canción estuviera en una de las 15 listas de reproducción de descubrimiento personalizadas del usuario. ^{[ 330 ]}

Antes de mayo de 2020, todos los usuarios del servicio estaban limitados a 10 000 canciones en su biblioteca, después de lo cual recibían una notificación de "Colección épica, amigo" y no podían guardar más música en su biblioteca. ^{[ 331 ]} Spotify eliminó posteriormente este límite. ^{[ 331 ]}

Información técnica

Spotify es propietario y utiliza controles de gestión de derechos digitales (DRM). ^{[ 333 ]} Los términos y condiciones de Spotify no permiten a los usuarios realizar ingeniería inversa de la aplicación.

Spotify permite a los usuarios añadir archivos de audio locales de música que no se encuentran en su catálogo a su biblioteca a través de la aplicación de escritorio de Spotify. Posteriormente, permite sincronizar esos archivos de música con las aplicaciones móviles de Spotify u otros ordenadores conectados a la misma red Wi-Fi que el ordenador principal, creando una lista de reproducción de Spotify y añadiendo los archivos de audio locales a dicha lista. Los archivos de audio deben estar en formato multimedia .mp3, .mp4 (los archivos .mp4 con secuencias de vídeo no son compatibles) o .m4p. Esta función solo está disponible para suscriptores Premium.

Spotify tiene una latencia de reproducción media de 265 ms (incluida la caché local ). ^{[ 334 ]}

En abril de 2014, Spotify abandonó el sistema peer-to-peer (P2P) que utilizaba para distribuir música a sus usuarios. Anteriormente, un usuario de escritorio podía escuchar música desde una de tres fuentes: un archivo almacenado en caché en su ordenador, uno de los servidores de Spotify o desde otros suscriptores a través del sistema P2P. P2P, un sistema de distribución por Internet consolidado, ofrecía una alternativa que reducía los recursos y costes de los servidores de Spotify. Sin embargo, Spotify finalizó el sistema P2P en 2014. Alison Bonny, de Spotify, declaró a TorrentFreak : «Estamos eliminando gradualmente el uso de nuestra tecnología P2P para ordenadores de escritorio, que ha permitido a nuestros usuarios disfrutar de su música de forma rápida y fluida. Ahora nos encontramos en una fase en la que podemos gestionar la distribución de música a través de nuestra creciente red de servidores y garantizar que nuestros usuarios sigan recibiendo un servicio de primera clase». ^{[ 335 ]}

Originalmente, Spotify tenía sus propios servidores; sin embargo, en 2016, la mayor parte de su infraestructura se migró a Google Cloud . ^{[ 336 ]}

Cosa de coche

Spotify anunció por primera vez un dispositivo de transmisión de música activado por voz para automóviles en mayo de 2019. Llamado Car Thing , representa la primera incursión del servicio de transmisión de música en dispositivos de hardware. ^{[ 337 ]} A principios de 2020, como parte de los documentos presentados a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), se enviaron imágenes del dispositivo que lo hacen parecer mucho más una pantalla de infoentretenimiento en miniatura. ^{[ 338 ]} En abril de 2021, Spotify lanzó su propio asistente de voz con la palabra de activación manos libres: "Hey Spotify". ^{[ 339 ]} Usando esto, los usuarios pueden realizar varias acciones como acceder a listas de reproducción, iniciar estaciones de radio, reproducir o pausar canciones. Este asistente virtual basado en voz puede estar más dirigido al propio hardware de Spotify, como su "Car Thing". ^{[ 340 ]} La empresa descontinuó el dispositivo en julio de 2022. ^{[ 341 ]} En mayo de 2024, Spotify envió anuncios a los propietarios de Car Thing, indicando que el hardware dejaría de funcionar por completo el 9 de diciembre de 2024. ^{[ 342 ]}^{[ 343 ]}

Seguridad

Antes de Spotify Wrapped 2024, Spotify cambió su API para que las versiones modificadas del cliente no funcionaran. ^{[ 344 ]}^{[ 345 ]}

redes sociales

Spotify había añadido funciones relacionadas con las redes sociales a su plataforma, especialmente para competir por los ingresos publicitarios y aumentar sus usuarios relacionados con los medios. ^{[ 346 ]}^{[ 347 ]} Los usuarios de Spotify, como en otros sitios web de redes sociales, pueden compartir listas de reproducción, enviar mensajes directos , ^{[ 348 ]} tener un feed de descubrimiento, ^{[ 349 ]} comentar podcasts, ^{[ 347 ]}^{[ 349 ]} compartir listas de reproducción, incluidas las colaborativas, ^{[ 350 ]} realizar encuestas y preguntas y respuestas a través de podcasters, ^{[ 349 ]} seguir a amigos y artistas, ^{[ 349 ]} crear perfiles de artistas, ^{[ 347 ]} tener una página 'para ti', ^{[ 347 ]} y crear un perfil de usuario. ^{[ 350 ]}

Los artistas a través de Spotify pueden vender entradas para su local de música, ^{[ 347 ]} promocionar su mercancía, ^{[ 347 ]} agregar sus videos como historias a través de Spotify clips, ^{[ 349 ]} y promocionar nuevos lanzamientos de su trabajo a través de páginas de cuenta regresiva. ^{[ 349 ]} Spotify también tiene una función 'blend' en la que las preferencias musicales de dos usuarios se mezclan en una lista de reproducción compartida. ^{[ 350 ]} Los usuarios de Spotify también pueden 'jam sessions' donde los usuarios pueden crear y contribuir a sesiones de música en vivo tocando con sus amigos de Spotify. ^{[ 351 ]} Spotify Wrapped ha generado dos mil millones de impresiones en todo el mundo, y más de noventa millones de usuarios de Spotify comparten sus estadísticas de Spotify Wrapped en línea, especialmente a través de las redes sociales. ^{[ 352 ]}

Los artistas a través de plataformas de redes sociales, especialmente TikTok , a menudo vieron incrementada su popularidad a través de Spotify. ^{[ 353 ]} Por ejemplo, Old Town Road de Lil Nas X y Say So de Doja Cat comenzaron su popularidad a través de TikTok, pero a través de las listas de reproducción de Spotify su popularidad se aceleró. ^[³⁵³^] Este aumento de la popularidad de Doja Cat a través de Spotify ayudó a que " Paint the Town Red " de Doja Cat se convirtiera en la canción número 1 en Spotify el 21 de agosto de 2023. Esto, a su vez, hizo que fuera la primera vez que una artista femenina de rap solista alcanzaba un puesto tan alto en Spotify. ^[³⁵⁴^]

Sin embargo, ha habido cierta preocupación por las funciones de redes sociales de la plataforma de transmisión de música . Entre ellas se encuentran una creciente falta de espacios sociales no en línea, una mayor falta de privacidad frente a desconocidos y una fuente de expresión desenfrenada, particularmente con sus podcasts relacionados con los medios. ^{[ 347 ]}

Disponibilidad geográfica

La empresa está constituida en Luxemburgo como Spotify Technology SA , ^{[ 355 ]} y tiene su sede en Estocolmo , Suecia, con oficinas en 16 países de todo el mundo. ^{[ 356 ]}^{[ 357 ]}^{[ 358 ]}

A diciembre de 2022, Spotify está disponible en 184 mercados de Europa, África, América, Asia y Oceanía. ^{[ 7 ]} A pesar de su amplia cobertura global, el servicio sigue sin estar disponible en varios países y territorios, entre ellos Afganistán, el Territorio Británico del Océano Índico, la República Centroafricana, China, Cuba, Eritrea, Irán, Myanmar, Corea del Norte, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Turkmenistán y Yemen. Si bien el servicio principal de transmisión de música de Spotify es accesible en todos sus mercados activos, los servicios de podcasting no están disponibles en Bangladesh, Bielorrusia, la República Democrática del Congo, Etiopía, Irak, Kazajistán, Kirguistán, Libia, Moldavia, Pakistán, la República del Congo, Sri Lanka, Tayikistán, Uganda y Venezuela. ^{[ 359 ]}

Tras la guerra ruso-ucraniana , cerró temporalmente su oficina en Rusia ^{[ 360 ]} y suspendió indefinidamente todos sus servicios en el país. ^{[ 361 ]} En 2023, anunció que abandonaría Uruguay debido a una ley de derechos de autor. ^{[ 362 ]} Sin embargo, revirtió su decisión unas semanas después. ^{[ 363 ]}

Elogios

En septiembre de 2010, el Foro Económico Mundial (FEM) seleccionó a Spotify como Pionero Tecnológico para 2011. ^{[ 405 ]}^{[ 406 ]}

Recepción

Spotify ha recibido críticas significativas desde su lanzamiento en 2008. ^{[ 407 ]} El principal punto de crítica se centra en lo que los artistas, creadores de música y los medios han descrito como una compensación "insostenible". ^{[ 408 ]} A diferencia de las ventas físicas o las descargas legales (que eran el principal medio para escuchar música en ese momento), que pagan a los artistas una cantidad fija por canción o álbum vendido, Spotify paga regalías en función de su "cuota de mercado": el número de reproducciones de sus canciones como proporción del total de canciones reproducidas en el servicio. Spotify distribuye aproximadamente el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos, quienes luego pagarán a los artistas según sus acuerdos individuales. ^{[ 187 ]} En todo el mundo, 30.000 músicos se han unido a la organización UnionOfMusicians (UMAW). ^{[ 409 ]} UMAW organizó protestas en 31 ciudades en marzo de 2021 y su campaña #JusticeAtSpotify exige más transparencia y una compensación de un centavo por reproducción. ^{[ 409 ]}

Spotify ha sido criticado por artistas y productores como Taylor Swift y Thom Yorke , quienes han argumentado que Spotify no compensa justamente a los músicos, y ambos retiraron su música del servicio. ^{[ 410 ]}^{[ 411 ]} Sus catálogos regresaron al servicio en 2017. ^{[ 412 ]}^{[ 413 ]} Si bien la industria de la música en streaming en general enfrenta la misma crítica sobre pagos inadecuados, ^{[ 414 ]} Spotify, al ser el servicio líder, ^{[ 415 ]} enfrenta un escrutinio particular debido a su nivel de servicio gratuito, que permite a los usuarios escuchar música gratis, aunque con anuncios entre las canciones. El nivel de servicio gratuito ha provocado que varios lanzamientos importantes de álbumes se retrasen o se retiren del servicio. ^{[ 416 ]}^{[ 417 ]}^{[ 418 ]} En respuesta a las acusaciones sobre compensación injusta, Spotify afirma que está beneficiando a la industria al migrar a los usuarios de la copia no autorizada y plataformas menos monetizadas a su nivel de servicio gratuito, y luego degrada ese servicio hasta que actualizan a cuentas de pago. ^{[ 187 ]} Un estudio ha demostrado que las discográficas se quedan con una gran cantidad del dinero ganado de Spotify, ^{[ 419 ]}^{[ 420 ]} y el CEO de Merlin Network , un organismo representativo de más de 10 000 sellos independientes, también ha observado tasas de crecimiento anual significativas en las ganancias de Spotify, al tiempo que aclara que Spotify paga a los sellos, no a los artistas. ^{[ 421 ]} En 2017, como parte de sus esfuerzos para renegociar acuerdos de licencia para un interés en salir a bolsa , Spotify anunció que los artistas podrían hacer álbumes temporalmente exclusivos para suscriptores de pago si los álbumes son parte de Universal Music Group o Merlin Network.

En 2016, Spotify fue criticado por supuestamente hacer que la música de ciertos artistas fuera más difícil de encontrar que la de otros, ya que estos artistas lanzaban su música en el servicio de streaming rival Apple Music antes de lanzarla en Spotify. ^{[ 422 ]}

En mayo de 2018, Spotify recibió críticas por su política de "Contenido de odio y conducta de odio" que eliminó la música de R. Kelly y XXXTentacion de sus listas de reproducción editoriales y algorítmicas porque "Cuando consideramos la promoción, consideramos los problemas relacionados con la conducta de odio, donde hay un artista u otro creador que ha hecho algo fuera de la plataforma que está tan particularmente fuera de línea con nuestros valores, tan grave, de una manera que se convierte en algo con lo que se convierte en algo con lo que se convierte en algo con lo que se asocian". R. Kelly había enfrentado acusaciones de abuso sexual, mientras que XXXTentacion estaba siendo juzgado por violencia doméstica en un caso que no llegó a una sentencia antes de su muerte en junio. ^{[ 423 ]} Esta política fue revocada en junio porque la compañía consideró que la redacción original era demasiado "vaga"; declaró que "En todos los géneros, nuestro papel no es regular a los artistas. Por lo tanto, estamos dejando de implementar una política sobre la conducta de los artistas". ^{[ 424 ]} Sin embargo, artistas como Gary Glitter y Lostprophets todavía están ocultos de las estaciones de radio de Spotify. ^{[ 425 ]}

Según algunos expertos en informática y música, diversas comunidades musicales suelen ser ignoradas o pasadas por alto por servicios de transmisión de música como Spotify. ^{[ 426 ]}^{[ 427 ]}^{[ 428 ]} Se dice que el error más común se debe a la falta de diversidad en el equipo de curación, incluyendo el descuido de artistas principales en géneros amplios, lo que podría causar una homogeneización categórica de los estilos musicales; incluso afectando a artistas principales como A Tribe Called Quest dentro del hip hop . ^[⁴²⁷^]

En marzo de 2021, David Dayen argumentó en The American Prospect que los músicos estaban en peligro debido a los monopolios de los servicios de streaming como Spotify. ^{[ 429 ]} Daniel Ek, cofundador y director ejecutivo de Spotify, habló sobre "lo que él llamó una solución de streaming amigable para los artistas". Explicó: "Como una extensión de la moda de la radio por internet de principios de la década de 2000, Spotify licenciaría contenido de sellos discográficos y luego apoyaría a los artistas a medida que la gente escuchara su música". ^{[ 429 ]}

En enero de 2022, 270 científicos, médicos, profesores, doctores y trabajadores de la salud escribieron una carta abierta a Spotify expresando su preocupación por las "afirmaciones falsas y socialmente dañinas" en el podcast de Joe Rogan , The Joe Rogan Experience , y pidieron a Spotify que "estableciera una política clara y pública para moderar la desinformación en su plataforma". Los 270 firmantes se opusieron a que Rogan transmitiera desinformación sobre la COVID-19 , citando un episodio "muy controvertido" con el invitado Robert Malone (#1757). ^{[ 430 ]}^{[ 431 ]} El 26 de enero, Neil Young retiró su música de Spotify después de que se negara a retirar el podcast. ^{[ 432 ]} Otros artistas y podcasters, como Joni Mitchell , Nils Lofgren , Brené Brown y Crosby, Stills & Nash , también anunciaron un boicot a Spotify. ^{[ 433 ]}^{[ 434 ]}^{[ 435 ]}^{[ 436 ]} Spotify prometió agregar advertencias de contenido para todo lo que contenga discusiones relacionadas con COVID-19 y publicó reglas adicionales. ^{[ 437 ]}

En 2024, Spotify Wrapped, que se ha convertido en una estrategia de marketing clave para la empresa, fue criticado por parecer depender de contenido generado por IA y producir análisis poco interesantes. ^{[ 438 ]}

En julio de 2025, varios artistas se unieron a un boicot contra Spotify porque el director ejecutivo y cofundador de Spotify, Daniel Ek, recaudó otros 600 millones de dólares para apoyar a la empresa de defensa alemana Helsing a través de su fondo de inversión. Helsing es una empresa de software de defensa con inteligencia artificial que también se dedica a la fabricación de drones de ataque militar. ^{[ 439 ]}

Artistas falsos

En 2021, comenzó a afianzarse una teoría conspirativa que afirmaba que Spotify estaba llenando sus listas de reproducción en algunos géneros (incluidos jazz, chill y "piano tranquilo") con música de archivo atribuida a un puñado de músicos poco conocidos, en su mayoría suecos, en un intento por satisfacer la demanda de música de fondo. En 2022, una investigación del diario sueco Dagens Nyheter descubrió que alrededor de veinte compositores estaban detrás del trabajo de más de quinientos "artistas", y que miles de sus canciones estaban en Spotify y habían sido reproducidas millones de veces, beneficiando a esos artistas en detrimento de otros que de otro modo podrían haber proporcionado la música de fondo o ambiental. En el libro de 2025, Mood Machine , la periodista Liz Pelly especuló que Spotify permitía a estos artistas publicar su música en la plataforma. Al hacerlo, si los usuarios elegían escuchar la música de un grupo de estos artistas, se reducía efectivamente el número de reproducciones de otros músicos. Pelly abogó por alejarse del modelo actual de regalías que establece que los artistas más escuchados deberían ganar más dinero, hacia un enfoque más generalizado donde la decisión sobre quién recibe el pago recaiga en la industria o en organismos gubernamentales, no en el público. ^{[ 440 ]}^{[ 441 ]}

preocupaciones sobre la privacidad

Spotify no vende datos de usuarios, pero en 2016 comenzó a vender datos de tendencias más generales, a menudo denominados "inteligencia de streaming", a empresas de marketing, lo que permitió que los datos estuvieran disponibles directamente para los clientes. ^{[ 20 ]} Según la periodista y autora Liz Pelly, Spotify, "bajo el pretexto de recomendaciones basadas en IA, ha desarrollado un aparato de vigilancia impulsado por la elaboración de perfiles emocionales y la pseudociencia". ^{[ 20 ]}

En julio de 2025, se filtró en línea una información que contenía datos de escucha de varios políticos, periodistas y empresarios, titulada Panama Playlists. ^{[ 442 ]}^{[ 443 ]}

Véase también

Notas

↑ / ˈ s p ɒ t ɪ f aɪ / ; Sueco: [ ˈspɔ̂tːɪfaj ]
↑ EBITDA
↑ Manatt, Phelps & Phillips estimaron en 2016 que aproximadamente el 58,5% de los ingresos totales de Spotify se destinan a regalías por máster, el 6% a regalías mecánicas y el 6,12% a regalías por ejecución pública de composiciones. El porcentaje total que se destina a los titulares de derechos es del 70,62%, lo que supera el 70%.^{[ 188 ]}
↑ Incluye iPadOS , watchOS y tvOS

Referencias

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Enlaces externos

Sitio web oficial
Datos comerciales de Spotify:
- Google
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