Taza roja de Starbucks

El vaso rojo de Starbucks , también llamado vaso navideño de Starbucks , es una tradición moderna de la temporada navideña ^{[ 1 ] [ 2 ]} y una campaña promocional operada por la cadena de cafés Starbucks ; cada invierno, solo las bebidas de temporada servidas en los cafés Starbucks se servirán en vasos con fondo rojo y varios diseños festivos en lugar de los vasos blancos habituales. Se utilizan nuevos diseños cada año. Starbucks ha utilizado la campaña para apoyar la investigación del VIH/SIDA . En 2015, los vasos eran simplemente rojos sin los diseños festivos y fueron acusados ​​de ser anticristianos.

Starbucks ofreció por primera vez vasos con temática navideña en 1997, diseñados por Sandy Nelson; este vaso no era necesariamente rojo, sino que presentaba un "diseño con temática de jazz" ^{[ 3 ]} que imitaba el papel de regalo disponible en diferentes colores. ^{[ 4 ]} Otros diseños en los años posteriores incluyen aquellos que han sido mayoritariamente o totalmente verdes, blancos y morados. ^{[ 4 ]} La compañía informa que, aunque las redes sociales no existían en 1997, el lanzamiento inicial aún causó revuelo. ^{[ 4 ]} En la temporada navideña de 2014 , se informó que una imagen de un vaso rojo de Starbucks se compartía en las redes sociales cada 14 segundos. ^{[ 1 ]}

Los vasos navideños fueron predominantemente rojos por primera vez en 1999. ^{[ 4 ]} Esto rápidamente se convirtió en una tradición, y el color se destacó en el marketing de los vasos en 2005 (en "theredcup.com") y 2006 (en "itsredagain.com"). Estos sitios web tuvieron una alta actividad de usuarios, con promociones, videos, juegos, consejos, cuestionarios, habilidades y otras publicaciones todos los días durante el período promocional. ^{[ 5 ]} Además de la interacción en línea, se ha utilizado marketing creativo: en 2004, los vasos rojos se colocaron en los techos de los taxis, continuando hasta enero de 2005, ^{[ 5 ]} y los vasos de 2011 presentaban códigos de realidad aumentada que se podían ver a través de una aplicación de la marca en ciertos dispositivos para ver diferentes personajes navideños, y los clientes que desbloqueaban todos los personajes podían recibir un regalo gratis. ^{[ 6 ]}

Se han ofrecido promociones adicionales en los aniversarios de las tazas. ^{[ 7 ]} En 2022, para celebrar el 25.º aniversario, Starbucks creó diseños que reflejaban el estilo de envoltura de regalo del original. También incluyeron un tono de menta para celebrar el 20.º aniversario simultáneo de la bebida Starbucks Peppermint Mocha. ^{[ 8 ]}

Según Ad Age , los vasos rojos de Starbucks han sido un factor importante en el aumento de la presencia comercial de la Navidad en China . Con la presencia de Starbucks en la década de 2010 como una marca aspiracional , los jóvenes adultos chinos se involucraron con el tema navideño e inventaron la nostalgia navideña al ser vistos con los vasos rojos. ^{[ 9 ]}

Por lo general, las bebidas de temporada coinciden con el período de la taza roja, y se lanzan y promocionan juntas. ^{[ 1 ]} El día de lanzamiento de las tazas rojas cada año es el Día de la Taza Roja, y puede haber promociones adicionales de Starbucks. ^{[ 10 ]} La anticipación del Día de la Taza Roja se ha convertido en un fenómeno de internet , con cuentas regresivas dedicadas al evento; ^{[ 1 ]} Entre 2011 y 2024, "countdowntoredcups.com" rastreó la llegada de las tazas en cinco países (Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Filipinas y Australia) y la región MENA . ^{[ 11 ]}

La promoción se asoció con Product Red en diciembre de 2008, utilizando el tema de color compartido para ayudar a recaudar fondos para la investigación del VIH/SIDA . ^{[ 12 ]} En diciembre de 2010, Starbucks lanzó la promoción "12 días de compartir" en su sitio web, ofreciendo ofertas en tiendas y continuando con el apoyo a Product Red. La banda estadounidense The Killers también ha producido una canción navideña cada año para apoyar la investigación del VIH/SIDA, y en 2010 el video musical de su canción " Boots " se estrenó en el sitio web de Starbucks el 1 de diciembre, Día Mundial del SIDA . Las promociones de Starbucks que apoyan esta investigación donan $0.05 por compra/por reproducción de la canción. ^{[ 13 ] [ 12 ]}

Starbucks se asoció con la cantante estadounidense Taylor Swift para promocionar el lanzamiento de Red (Taylor's Version) en 2021; el lanzamiento en noviembre coincidió con la temporada navideña de los vasos rojos y los clientes pudieron pedir la bebida de café favorita de Swift solicitando un "Taylor's Latte". Su música, incluido el álbum, también se reprodujo dentro de las tiendas Starbucks. ^{[ 14 ]}

En 2022, Starbucks celebró el Día del Vaso Rojo el 17 de noviembre, regalando vasos rojos reutilizables a los clientes que compraban ciertas bebidas de temporada, como parte de su iniciativa para reducir los residuos en un 50 % para 2030. ^{[ 8 ]}

El comentarista evangélico estadounidense de extrema derecha Joshua Feuerstein se hizo famoso en 2015 cuando publicó una diatriba en línea criticando a Starbucks y llamando a la compañía anticristiana por eliminar los diseños festivos de los vasos, ^{[ 15 ] [ 16 ]} aunque los diseños nunca habían incluido imágenes cristianas ^{[ 17 ]} y los vasos de 2014 también presentaban un diseño apagado, con un pino en un tono rojo más oscuro como única decoración. ^{[ 3 ]} El entonces candidato presidencial Donald Trump pidió un boicot a Starbucks como resultado. ^{[ 18 ]} Feuerstein sugirió que la gente les dijera a los baristas de Starbucks que su nombre era "Feliz Navidad" para que tuvieran que decirlo al tomar los pedidos; la gente comenzó a usar el hashtag "#MerryChristmasStarbucks" con esta idea. ^{[ 19 ]} Algunas personas que consideraron que la controversia era innecesaria respondieron haciendo que "#ItsJustACup" se convirtiera en tendencia. ^{[ 20 ]} El hashtag original también fue secuestrado por personas que escribieron otros mensajes en sus vasos y los compartieron. ^{[ 1 ]}

Ha habido críticas de que Starbucks, al lanzar los vasos, que se consideran un símbolo del inicio de la temporada navideña, demasiado pronto en noviembre, ha contribuido a que la Navidad se adelante más de lo habitual . ^{[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]}

En 2022, los trabajadores de Starbucks en Estados Unidos se declararon en huelga el primer Día de la Taza Roja para exigir derechos laborales , incluyendo la negativa de Starbucks a cooperar con los sindicatos y el despido de personas vinculadas a ellos . Aproximadamente 2000 empleados de 25 estados se unieron a la huelga. Según se informó, se eligió ese día por ser un día de gran afluencia, por ser más exigente para el personal y por tener mayor relevancia para los clientes afectados. ^{[ 24 ]}

En noviembre de 2025, las tiendas sindicalizadas de Starbucks volvieron a manifestarse , como es tradición anual en el Día de la Taza Roja. La expansión a 65 ciudades de EE. UU., incluyendo la ciudad de Nueva York, Workers United argumenta que el contrato que buscan —que aborda salarios, personal y prácticas laborales desleales— le costaría a la empresa menos que un día promedio de ventas y menos que la compensación de 96 millones de dólares del CEO Brian Niccol después de cuatro meses en el cargo. ^{[ 25 ]}