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Estrategia

La estrategia (del griego στρατηγία stratēgia , «liderazgo de tropas; cargo de general, mando, generalismo» [ 1 ] ) es un plan general para lograr uno o más objetivos a largo pl...

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La estrategia (del griego στρατηγία stratēgia , «liderazgo de tropas; cargo de general, mando, generalismo» [ 1 ] ) es un plan general para lograr uno o más objetivos a largo plazo o globales en condiciones de incertidumbre . [ 2 ] En el sentido del « arte del general», que incluía varios subconjuntos de habilidades como tácticas militares , técnicas de asedio , logística , etc., el término comenzó a usarse en el siglo VI d. C. en la terminología del latín oriental y no se tradujo a las lenguas vernáculas occidentales hasta el siglo XVIII. Desde entonces hasta el siglo XX, la palabra «estrategia» pasó a denotar «una forma integral de intentar alcanzar fines políticos, incluyendo la amenaza o el uso real de la fuerza, en una dialéctica de voluntades» en un conflicto militar , en el que interactúan ambos adversarios. [ 3 ]

La estrategia es importante porque los recursos disponibles para alcanzar los objetivos suelen ser limitados. Generalmente, la estrategia implica establecer objetivos y prioridades, determinar las acciones necesarias para alcanzarlos y movilizar recursos para ejecutar dichas acciones. [ 4 ] Una estrategia describe cómo se alcanzarán los fines (objetivos) mediante los medios (recursos). [ 5 ] La estrategia puede ser intencionada o surgir como un patrón de actividad a medida que la organización se adapta a su entorno o compite. [ 4 ] Implica actividades como la planificación estratégica y el pensamiento estratégico . [ 6 ]

Henry Mintzberg, de la Universidad McGill, definió la estrategia como un patrón en una secuencia de decisiones, en contraste con la visión de la estrategia como planificación. [ 7 ] Mientras que Max McKeown (2011) sostiene que "la estrategia consiste en dar forma al futuro " y es el intento humano de alcanzar "fines deseables con los medios disponibles". Vladimir Kvint define la estrategia como "un sistema para encontrar, formular y desarrollar una doctrina que garantice el éxito a largo plazo si se sigue fielmente". [ 8 ]

teoría militar

Subordinar el punto de vista político al militar sería absurdo, pues es la política la que ha creado la guerra... La política es la inteligencia que guía, y la guerra solo el instrumento, no al revés.

En teoría militar, la estrategia es "la utilización, tanto en tiempos de paz como de guerra, de todas las fuerzas de la nación, mediante una planificación y un desarrollo a gran escala y a largo plazo, para garantizar la seguridad y la victoria" ( Diccionario Random House ). [ 7 ]

El padre del estudio estratégico moderno occidental , Carl von Clausewitz , definió la estrategia militar como «el empleo de batallas para lograr el fin de la guerra». La definición de BH Liddell Hart hizo menos hincapié en las batallas, definiendo la estrategia como «el arte de distribuir y aplicar medios militares para cumplir los fines de la política». [ 10 ] Por lo tanto, ambos dieron preeminencia a los objetivos políticos sobre los objetivos militares. El instructor del Colegio de Guerra Naval de los Estados Unidos, Andrew Wilson, definió la estrategia como el «proceso por el cual el propósito político se traduce en acción militar». [ 11 ] Lawrence Freedman definió la estrategia como el «arte de crear poder». [ 12 ]

La filosofía militar oriental se remonta mucho más atrás, con ejemplos como El arte de la guerra de Sun Tzu, que data de alrededor del 500 a. C. [ 13 ].

Estrategia antiterrorista

Debido a que la lucha antiterrorista implica los esfuerzos sincronizados de numerosas entidades burocráticas que compiten entre sí, los gobiernos nacionales frecuentemente crean estrategias antiterroristas generales a nivel nacional. [ 14 ] Una estrategia antiterrorista nacional es el plan de un gobierno para utilizar los instrumentos del poder nacional para neutralizar a los terroristas, sus organizaciones y sus redes con el fin de hacerlos incapaces de usar la violencia para infundir miedo y coaccionar al gobierno o a sus ciudadanos para que reaccionen de acuerdo con los objetivos de los terroristas. [ 14 ] Estados Unidos ha tenido varias de estas estrategias a lo largo del curso de la guerra contra el terror , incluyendo la Estrategia Nacional de Estados Unidos para la Lucha contra el Terrorismo (2018); [ 15 ] la Estrategia Nacional para la Lucha contra el Terrorismo de la era Obama (2011); y la Estrategia Nacional para Combatir el Terrorismo (2003). También ha habido una serie de planes auxiliares o de apoyo, como la Estrategia de 2014 para Contrarrestar al Estado Islámico de Irak y el Levante , y el Plan Estratégico de Implementación de 2016 para Empoderar a los Socios Locales para Prevenir el Extremismo Violento en Estados Unidos . [ 14 ] De manera similar, la estrategia antiterrorista del Reino Unido, CONTEST , busca "reducir el riesgo para el Reino Unido y sus ciudadanos e intereses en el extranjero derivados del terrorismo para que las personas puedan llevar una vida libre y segura". [ 16 ]

teoría de la administración

La esencia de formular una estrategia competitiva radica en relacionar a la empresa con su entorno.

La estrategia empresarial moderna surgió como campo de estudio y práctica en la década de 1960; antes de ese momento, las palabras "estrategia" y "competencia" rara vez aparecían en la literatura de gestión más destacada. [ 18 ] [ 19 ] Alfred Chandler escribió en 1962 que: "La estrategia es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa , y la adopción de cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para llevar a cabo estos objetivos". [ 20 ] Michael Porter definió la estrategia en 1980 como "...la fórmula general de cómo una empresa va a competir, cuáles deberían ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para llevar a cabo esos objetivos" y "...la combinación de los fines (objetivos) por los que la empresa se esfuerza y ​​los medios (políticas) por los que busca llegar allí". [ 17 ]

Definición

En 1998, Henry Mintzberg describió cinco definiciones complementarias de estrategia:

  • La estrategia como plan: un curso de acción dirigido para lograr un conjunto de objetivos previstos ; similar al concepto de planificación estratégica;
  • La estrategia como patrón: un patrón consistente de comportamiento pasado, con una estrategia realizada a lo largo del tiempo en lugar de planificada o intencionada . Cuando el patrón realizado era diferente de la intención, se refería a la estrategia como emergente ;
  • La estrategia como posicionamiento consiste en ubicar marcas, productos o empresas dentro del mercado, basándose en el marco conceptual de los consumidores u otras partes interesadas; una estrategia determinada principalmente por factores externos a la empresa;
  • La estrategia como estratagema: una maniobra específica destinada a engañar a un competidor; y
  • La estrategia como perspectiva: ejecutar la estrategia basándose en una "teoría del negocio" o extensión natural de la mentalidad o perspectiva ideológica de la organización. [ 21 ] [ 22 ]

Los teóricos de la complejidad definen la estrategia como el despliegue de los aspectos internos y externos de la organización que da como resultado acciones en un contexto socioeconómico. [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]

Problema estratégico

En 1998, Crouch definió el problema estratégico como el mantenimiento de relaciones flexibles que pueden abarcar desde una competencia intensa hasta una cooperación armoniosa entre diferentes actores en un mercado dinámico. Si bien Crouch estaba abierto a la idea de la cooperación entre los actores, su enfoque seguía enfatizando que la estrategia está determinada por las condiciones del mercado y la estructura organizacional. Esta perspectiva coincide con las definiciones de estrategia propuestas por Porter y Mintzberg. [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]

En contraste, Burnett considera la estrategia como un plan formulado a través de una metodología en la que el problema estratégico abarca seis tareas: formulación de objetivos, análisis del entorno, formulación de la estrategia, evaluación de la estrategia, implementación de la estrategia y control de la estrategia. [ 29 ]

La literatura identifica dos fuentes principales para definir un problema estratégico. La primera se relaciona con factores ambientales y la segunda se centra en el contexto organizacional (Mukherji y Hurtado, 2001). Estas dos fuentes resumen tres dimensiones propuestas originalmente por Ansoff y Hayes (1981). Según ellos, un problema estratégico surge del análisis de cuestiones internas y externas, los procesos para resolverlas y las variables involucradas. [ 30 ]

Desde la perspectiva de Terra y Passador, las organizaciones y los sistemas que las rodean están estrechamente interconectados, por lo que dependen unos de otros para sobrevivir. Esto significa que una estrategia debe equilibrar la proactividad y la reactividad. Esto implica reconocer el impacto de la organización en el medio ambiente y actuar para minimizar el daño, adaptándose a las nuevas demandas. La estrategia también debe alinear los aspectos internos y externos de la organización e incluir a todas las entidades relacionadas. Esto contribuye a construir un sistema socioeconómico complejo donde la organización forma parte de un ecosistema sostenible. [ 24 ]

Teoría de la complejidad

La ciencia de la complejidad , tal como la articula R. D. Stacey, representa un marco conceptual capaz de armonizar estrategias emergentes y deliberadas. Dentro de los enfoques de la complejidad, el término "estrategia" está intrínsecamente ligado a la acción. Los teóricos de la complejidad consideran los programas simplemente como secuencias predeterminadas efectivas en entornos altamente ordenados y menos caóticos. Por el contrario, la estrategia surge de un examen simultáneo de las condiciones determinadas (orden) y las incertidumbres (desorden) que impulsan la acción. La teoría de la complejidad postula que la estrategia implica ejecución, abarca el control y la emergencia, examina tanto los aspectos organizacionales internos como externos, y puede adoptar la forma de maniobras o cualquier otro acto o proceso. [ 31 ] [ 24 ] [ 32 ]

Los trabajos de Stacey representan esfuerzos pioneros en la aplicación de los principios de complejidad al campo de la estrategia. Este autor aplicó los principios de autoorganización y caos para describir la estrategia, la dinámica del cambio organizacional y el aprendizaje. Sus propuestas abogan por una estrategia abordada a través de elecciones y el proceso evolutivo de selección competitiva. En este contexto, las correcciones de anomalías se producen mediante acciones que implican retroalimentación negativa, mientras que la innovación y el cambio continuo surgen de acciones guiadas por retroalimentación positiva. [ 33 ] [ 31 ] [ 34 ]

Dinámicamente, la complejidad en la gestión estratégica puede dilucidarse mediante el modelo de "Dinámica Simbiótica" de Terra y Passador. [ 24 ] [ 35 ] Este modelo concibe la organización social de la producción como una interacción entre dos sistemas distintos que existen en una relación simbiótica, interconectados con el entorno externo. La red social de la organización actúa como una entidad autorreferencial que controla la vida de la organización, mientras que su estructura técnica se asemeja a una "máquina" con un propósito específico que abastece al sistema social procesando recursos. Estas estructuras entrelazadas intercambian perturbaciones y residuos al interactuar con el mundo externo a través de su apertura. En esencia, a medida que la organización se produce a sí misma, también heteroproduce, sobreviviendo mediante flujos de energía y recursos a través de sus subsistemas. [ 24 ] [ 35 ]

Esta dinámica tiene implicaciones estratégicas, ya que rige la dinámica organizacional a través de un conjunto de cuencas de atracción que establecen capacidades operativas y regenerativas. Por lo tanto, una de las funciones principales de los estrategas es identificar los "atractores humanos" y evaluar su impacto en la dinámica organizacional. Según la teoría de la Dinámica Simbiótica, tanto los líderes como el sistema técnico pueden actuar como atractores, influyendo directamente en la dinámica organizacional y en las respuestas a las perturbaciones externas. Terra y Passador afirman además que, al producir, las organizaciones contribuyen a la entropía ambiental, lo que puede provocar rupturas abruptas y colapsos dentro de sus subsistemas, incluso dentro de las propias organizaciones. Ante este problema, los autores concluyen que las organizaciones que intervienen para mantener la estabilidad del entorno dentro de parámetros adecuados para la supervivencia tienden a exhibir una mayor longevidad. [ 24 ] [ 35 ]

La teoría de la dinámica simbiótica postula que las organizaciones deben reconocer su impacto en el entorno externo (mercados, sociedad y medio ambiente) y actuar sistemáticamente para reducir su degradación, adaptándose a las demandas derivadas de estas interacciones. Para lograrlo, las organizaciones necesitan incorporar todos los sistemas interconectados en sus procesos de toma de decisiones, lo que permite visualizar sistemas socioeconómicos complejos donde se integran de manera estable y sostenible. Esta combinación de proactividad y reactividad es fundamental para garantizar la supervivencia de la propia organización. [ 24 ]

Componentes

El profesor Richard P. Rumelt describió la estrategia como un tipo de resolución de problemas en 2011. Escribió que una buena estrategia tiene una estructura subyacente que denominó núcleo . El núcleo consta de tres partes: 1) Un diagnóstico que define o explica la naturaleza del desafío; 2) Una política rectora para abordar el desafío; y 3) Acciones coherentes diseñadas para llevar a cabo la política rectora. [ 36 ] El presidente Kennedy ilustró estos tres elementos de la estrategia en su Discurso a la Nación sobre la Crisis de los Misiles Cubanos del 22 de octubre de 1962:

  1. Diagnóstico: «Este Gobierno, tal como prometió, ha mantenido una estrecha vigilancia del despliegue militar soviético en la isla de Cuba. En la última semana, pruebas irrefutables han confirmado que se están preparando varias bases de misiles ofensivos en dicha isla. El propósito de estas bases no puede ser otro que proporcionar capacidad de ataque nuclear contra el hemisferio occidental».
  2. Principio rector: "Nuestro objetivo inquebrantable, por lo tanto, debe ser impedir el uso de estos misiles contra este o cualquier otro país, y asegurar su retirada o eliminación del hemisferio occidental."
  3. Planes de acción: El primero de los siete pasos numerados fue el siguiente: "Para detener esta acumulación ofensiva, se está iniciando una cuarentena estricta sobre todo el equipo militar ofensivo que se envía a Cuba. Todos los barcos de cualquier tipo con destino a Cuba, desde cualquier nación o puerto, si se descubre que contienen cargamentos de armas ofensivas, serán devueltos". [ 37 ]

Rumelt escribió en 2011 que tres aspectos importantes de la estrategia incluyen "la premeditación, la anticipación del comportamiento de los demás y el diseño intencional de acciones coordinadas". Describió la estrategia como la resolución de un problema de diseño, con compensaciones entre varios elementos que deben organizarse, ajustarse y coordinarse, en lugar de un plan o una elección. [ 36 ]

Formulación e implementación

La estrategia generalmente comprende dos procesos principales: formulación e implementación . La formulación implica analizar el entorno o la situación, realizar un diagnóstico y desarrollar políticas rectoras. Incluye actividades como la planificación estratégica y el pensamiento estratégico . La implementación se refiere a los planes de acción emprendidos para alcanzar los objetivos establecidos por la política rectora. [ 6 ] [ 36 ]

Bruce Henderson escribió en 1981 que: «La estrategia depende de la capacidad de prever las consecuencias futuras de las iniciativas presentes». Escribió que los requisitos básicos para el desarrollo de la estrategia incluyen, entre otros factores: 1) un conocimiento exhaustivo del entorno, el mercado y la competencia; 2) la capacidad de examinar este conocimiento como un sistema dinámico interactivo; y 3) la imaginación y la lógica para elegir entre alternativas específicas. Henderson escribió que la estrategia era valiosa debido a: «los recursos limitados, la incertidumbre sobre la capacidad y las intenciones del adversario; el compromiso irreversible de recursos; la necesidad de coordinar acciones a lo largo del tiempo y la distancia; la incertidumbre sobre el control de la iniciativa; y la naturaleza de las percepciones mutuas de los adversarios». [ 38 ]

teoría de juegos

En la teoría de juegos , el estudio matemático de las interacciones estratégicas, la estrategia de un jugador es cualquiera de las opciones que elegiría en un entorno específico. Los resultados óptimos que obtenga dependen no solo de sus acciones, sino también de las acciones de los demás jugadores. [ 39 ]

Véase también

Lecturas adicionales

  • Burgelman, James. La estrategia es el destino (2002) : La estrategia es el destino: cómo la formulación de estrategias moldea el futuro de una empresa.
  • Freedman, Lawrence. Estrategia: Una historia (2013): Estrategia: Una historia, 1.ª edición
  • Heuser, Beatrice. La evolución de la estrategia (2010): La evolución de la estrategia: Pensando la guerra desde la Antigüedad hasta la actualidad.
  • Kvint, Vladimir. Estrategia para el mercado global: teoría y aplicaciones prácticas (2016): extracto de Google Books

Referencias

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  3. ↑ Heuser, Beatrice (14 de octubre de 2010). La evolución de la estrategia: Reflexiones sobre la guerra desde la Antigüedad hasta la actualidad ( Edición ilustrada). Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press. págs. 27-28 . ISBN   978-0-52-115524-3.
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