Brecha estratégica

Una brecha estratégica se refiere a la diferencia entre el desempeño actual de una organización y el desempeño deseado, expresado en su misión, objetivos , metas y la estrategia para alcanzarlos. ^{[ 1 ]} McKeown sostiene que una brecha estratégica puede transformarse en un estiramiento estratégico. ^{[ 2 ]}

A menudo invisible, la brecha estratégica representa una amenaza para el desempeño futuro —e incluso la supervivencia— de una organización y sin duda impactará la eficiencia y la efectividad de los altos ejecutivos y sus equipos directivos . Se considera que la brecha estratégica es real y existe en la mayoría de las organizaciones. ^{[ 3 ]} Un artículo de la revista Fortune (edición de junio de 1999) afirmaba que alrededor del 70% de los fracasos de los directores ejecutivos fueron resultado de una mala ejecución más que de malas estrategias. ^{[ 4 ]}

Existen diversas corrientes de pensamiento sobre las causas de la brecha entre visión y ejecución , y sobre cómo evitarla. En 2005, Paul R. Niven, un referente en sistemas de gestión del desempeño, identificó cuatro fuentes de esta brecha: falta de visión, personal, gestión y recursos . Argumentó que pocos comprenden la estrategia de la organización y, dado que la remuneración de la mayoría de los empleados está vinculada a los resultados financieros a corto plazo, maximizar las ganancias a corto plazo se convierte en la principal prioridad, lo que conlleva una toma de decisiones menos racional. La dirección presta poca atención al vínculo entre estrategia y planificación financiera . A menos que las iniciativas estratégicas cuenten con la financiación y los recursos adecuados, su fracaso está prácticamente asegurado. ^{[ 5 ]}

En el libro The Strategy Gap: Leveraging Technology to Execute Winning , los autores argumentan que las principales causas de la brecha estratégica se pueden agrupar en tres áreas, cada una de las cuales interactúa con las demás. Estas tres áreas son la forma en que la gerencia actúa para implementar iniciativas estratégicas (brechas inducidas por la gerencia), los procesos tradicionales (por ejemplo, presupuestos, pronósticos , informes ) utilizados para implementar la estrategia (brechas inducidas por los procesos) y los sistemas tecnológicos utilizados para respaldar esos procesos (brechas inducidas por la tecnología).