Lista de supresión

Una lista de supresión es una lista de direcciones de correo electrónico suprimidas que utilizan los remitentes de correo electrónico para cumplir con la Ley CAN-SPAM de 2003 (Estados Unidos de América). ^{[ 1 ]} La Ley CAN-SPAM exige que los remitentes de correos electrónicos comerciales proporcionen un mecanismo de exclusión voluntaria que permita a los destinatarios cancelar la suscripción de su dirección de correo electrónico para no recibir futuros mensajes. ^{[ 1 ]} Las direcciones de correo electrónico que se han dado de baja se colocan en una "lista de supresión" que se utiliza para "suprimir" futuros mensajes de correo electrónico dirigidos a esa dirección.

Una lista de exclusión contiene direcciones de correo electrónico válidas. El abuso de la lista de exclusión ocurre cuando un tercero la utiliza para enviar correos electrónicos a las direcciones incluidas en ella. El remitente original de los correos electrónicos, quien proporcionó el mecanismo de exclusión, puede ser responsable del abuso de la lista de exclusión.

Además: Los archivos de exclusión se utilizan al enviar correos electrónicos de una campaña específica. Las direcciones de correo electrónico incluidas en las listas de exclusión NO deben incluirse en los correos; esas personas han optado por no recibir correos electrónicos sobre ese producto. En términos de marketing por correo electrónico , las listas de exclusión contienen direcciones de correo electrónico que ya han optado por no recibir actualizaciones por correo electrónico sobre ese producto en particular.

Se utilizan diversos medios tecnológicos para proteger las listas de exclusión y detectar su uso indebido. Estos incluyen la depuración de listas de correo electrónico por parte de terceros neutrales, la distribución de listas de exclusión basadas en hashes MD5 y la distribución de listas de correo electrónico preconfiguradas.

La mejor práctica para distribuir estas listas es evitar enviar las direcciones de correo electrónico en texto plano , y en su lugar enviar una lista con un "hash" por línea, donde cada hash se genera a partir de una dirección de correo electrónico mediante una función hash criptográfica unidireccional .

Las listas de correo internas se pueden depurar utilizando la misma función hash para generar un "hash" para cada dirección de correo electrónico en las listas de correo internas, y si el hash generado internamente coincide con alguno de los hashes en la lista de supresión, entonces la dirección de correo electrónico correspondiente en la lista de correo interna *debería* eliminarse.

Debido a que el hash es unidireccional, no es posible que una persona recupere la dirección de correo electrónico original si solo tiene el código, lo que hace imposible que esa dirección de correo electrónico se *añada* accidental o deliberadamente (en lugar de eliminarse) de las listas de correo internas. ^{[ 2 ] [ 3 ]}