Surface Book 3

La Surface Book 3 es la tercera generación de la serie Surface Book de Microsoft y la sucesora de la Surface Book 2. Al igual que su predecesora, la Surface Book 3 forma parte de la línea de ordenadores personales Microsoft Surface . Es un PC 2 en 1 que puede utilizarse como un portátil convencional o separarse de su base para usarse como una tableta independiente, con soporte para entrada táctil y con lápiz óptico en ambos casos. Microsoft la anunció en línea junto con la Surface Go 2 el 6 de mayo de 2020 y posteriormente se puso a la venta el 21 de mayo de 2020. ^{[ 1 ]}

En comparación con las críticas mayoritariamente positivas que recibió su predecesor, el Surface Book 3 solo obtuvo reseñas tibias.

La mayoría de los críticos mencionaron que la Surface Book 3 sigue sintiéndose como un producto premium. Las opciones gráficas actualizadas, la refrigeración eficaz de la GPU, las cámaras de alta calidad, el teclado, las capacidades táctiles y del lápiz siguen siendo aplaudidas, al igual que la versión mejorada de la tableta. Dicho esto, las opciones de CPU poco impresionantes, ^{[ 12 ]} la mala refrigeración de la unidad principal de procesamiento (a pesar de que la tableta tiene un grosor casi idéntico al de la base del Apple MacBook Pro de 16 pulgadas), ^{[ 13 ]} los gruesos marcos de la pantalla y un diseño obsoleto fueron quejas comunes, ya que el producto parece prácticamente idéntico a la Surface Book original presentada hace 5 años, en 2015. ^{[ 14 ]}

Para la producción creativa, los críticos señalaron que la pantalla sufría de una precisión general deficiente, contraste y rango de color (con una cobertura inferior al 70 % del estándar DCI-P3 ) ^{[ 15 ]} en comparación con otros competidores directos, como la línea Apple MacBook Pro y Dell XPS , que vienen con pantallas calibradas de fábrica y una reproducción visual significativamente mejor que la Surface Book 3. ^{[ 16 ]} Para juegos y consumo de entretenimiento, los gruesos biseles de la pantalla de la Surface Book 3, el tiempo de respuesta lento y la falta de paneles de pantalla con mayor frecuencia de actualización impactaron negativamente la propuesta del producto en esta área. ^{[ 17 ] [ 18 ]} Para otras cargas de trabajo de alto rendimiento, la Surface Book 3 también se quedó corta en comparación con varios competidores clave, muchos de los cuales ofrecen procesadores de 6 u 8 núcleos y hasta 64  GB de memoria del sistema (128 GB en algunos casos); en contraste, la Surface Book 3 tiene un procesador ultrabook  de 4 núcleos de baja potencia y hasta 32 GB de memoria. ^{[ 19 ]} 

Además de la escasa adecuación del dispositivo al mercado y su consiguiente atractivo de nicho, ^{[ 20 ]} algunos revisores también plantearon inquietudes sobre el estancamiento en la innovación de productos. ^{[ 21 ]}

Al analizar el modelo de 13,5 pulgadas, Dieter Bohn de The Verge dijo: "La idea es que obtengas una computadora portátil profesional de alto rendimiento con una GPU, mucha potencia y batería de serie, pero si quieres, también puedes separar la pantalla y convertirla en una tableta. Ahora, con la tercera iteración, finalmente entendemos las ventajas y desventajas (...) Tienes que preguntarte qué tan importante es para ti la opción de separar la pantalla". ^{[ 19 ]} Si bien continúa destacando el hardware de buena calidad del dispositivo, las capacidades táctiles y de lápiz, y el impresionante rendimiento gráfico, también señaló que la CPU Intel Core i7 que incorpora el dispositivo es restrictiva: "el costo adicional que pagas realmente no se corresponde con las especificaciones".

Devindra Hardawar de Engadget, quien hizo comentarios positivos sobre el predecesor Surface Book 2, señala problemas similares con el rendimiento deficiente de la CPU en 2020, ^{[ 22 ]} "El Surface Book 3 cuenta con las CPU Ice Lake de décima generación de cuatro núcleos de Intel, que alcanzan una velocidad máxima de Turbo Boost de 3,9 GHz. Estos chips también aparecen en el Surface Laptop 3, un ultraportátil que ni siquiera pretende manejar tareas pesadas. El MacBook Pro de 16 pulgadas, por otro lado, ofrece las recientes CPU de seis y ocho núcleos de Intel, incluido el monstruosamente potente Core i9 de 5 GHz. El Dell XPS 15 también se puede configurar con chips similares que alcanzan hasta 5,1 GHz. Hagan las cuentas. Simplemente no hay manera de que el Surface Book 3 pueda competir en una batalla de CPU." ^{[ 23 ]}

Luke Larsen de Digital Trends escribe: "El rendimiento de la CPU por sí solo no es impresionante para un dispositivo de este tamaño. Hay una razón principal para esto: utiliza el mismo chip de 15 vatios que aparece en portátiles pequeños como el Dell XPS 13, el Surface Laptop 3 y el HP Spectre x360 13", "La diferencia en el número de núcleos marca una gran diferencia en el rendimiento. Si se añaden cuatro núcleos a un portátil como el Dell XPS 15, se verá una puntuación un 53 % mejor en la prueba multinúcleo de Cinebench R20 que la Surface Book 3." ^{[ 12 ]}

Jordan Novet, en CNBC , destacó la capacidad del Surface Book 3 para manejar cargas de trabajo gráficas pesadas, pero también criticó el diseño anticuado del dispositivo y la escasa duración de la batería: «Microsoft podría experimentar más con este producto. El rendimiento es excelente. El ordenador se mantiene silencioso y frío al tacto mientras maneja cargas de trabajo que pueden suponer un reto para máquinas menos potentes. (Sin embargo), normalmente conseguía unas seis horas y media de duración de la batería en el Surface Book 3. Eso es decepcionante porque conseguía casi siete horas y media en el modelo anterior (...) No me malinterpreten. El Surface Book 3 no es un mal PC. Si necesitas un PC nuevo, podrías encontrar algo peor. Simplemente es una evolución, y ya no se siente novedoso. No es un gran salto adelante para el PC portátil más potente de Microsoft. Cuando Microsoft rediseñe el Surface Book y haga que este portátil, por lo demás muy bueno, vuelva a tener un aspecto moderno, entonces será más fácil justificar la inversión». ^{[ 24 ]}

Algunos dispositivos sufren problemas de pantalla negra. ^{[ 25 ]}

Se sabe que algunos dispositivos presentan problemas de conexión de la batería que empeoran con el tiempo y pueden requerir el reemplazo de la misma.

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