Telarus

Telarus es un distribuidor de servicios tecnológicos de propiedad privada con sede en Estados Unidos que mantiene contratos con proveedores comerciales de redes, nube, CX y ciberseguridad , y opera en Australia , Canadá , el Reino Unido y Estados Unidos . ^{[ 1 ]}

Telarus fue fundada en junio de 2002 ^{[ 2 ]} en Huntington Beach, California por Adam Edwards y Patrick Oborn. El objetivo de la empresa era ofrecer un servicio mejorado a los clientes comerciales de telecomunicaciones .

Telarus, que originalmente operaba como intermediario de telecomunicaciones, generaba clientes potenciales mediante marketing web y en buscadores . Daban seguimiento a cada cliente potencial, contactaban al operador T1 para obtener precios y compilaban cada cotización manualmente. ^{[ 3 ]}

En 2003, Oborn diseñó el concepto inicial de lo que se llamaría GeoQuote, ^{[ 4 ]} descrito como un software que permite al usuario acceder a múltiples opciones de precios de operadores con una sola búsqueda. Oborn se asoció con Aaron Lieberman para escribir el código que podía calcular los precios en función de la distancia del bucle (la distancia desde la central telefónica del cliente hasta el punto de presencia del operador ) o mediante el acceso directo a una interfaz de programación de aplicaciones (API) de precios del operador. ^{[ 5 ]}

El prototipo de GeoQuote se completó en agosto de 2003. ^{[ 6 ]} El software se integró en la herramienta de investigación de Telarus, llamada ShopforT1.com. ^{[ 7 ]}

El 30 de septiembre de 2004, Telarus presentó una solicitud de patente no provisional , que fue aceptada por la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos el 24 de febrero de 2009. GeoQuote está ahora protegido por las patentes estadounidenses número(s) 7,496,184 ^{[ 8 ]} y 7,916,844. ^{[ 9 ]}

En 2008, la empresa anunció que estaba agregando a GeoQuote las primeras capacidades de mapeo de rutas de fibra del mundo. ^{[ 10 ]}

En mayo de 2022, Telarus lanzó SolutionVue, un software que ofrece asesoramiento detallado a través de una serie de preguntas de descubrimiento. ^{[ 11 ]}

En abril de 2025, Telarus lanzó HUB, una plataforma integral de gestión empresarial para asesores tecnológicos que reemplazó al antiguo Agent Back Office (ABO). Desarrollada sobre la plataforma SalesForce.com, Telarus Hub fue diseñada como un portal central donde los asesores gestionan todo su negocio relacionado con Telarus: cartera de clientes, presupuestos, pedidos, comisiones, formación y relación con proveedores, todo en un mismo lugar. ^{[ 12 ]}

En 2015, Telarus adquirió los activos de VXSuite de LVM, Inc. y comenzó a ofrecer monitoreo gratuito en todos los circuitos de operadores vendidos a través de sus acuerdos con proveedores. Telarus también incorporó a varios miembros del equipo directivo de VXSuite al suyo. ^{[ 13 ]}

En 2017, Telarus adquirió a su rival TSD, CarrierSales, en una transacción totalmente en acciones. El acuerdo incrementó tanto la plantilla como los ingresos de Telarus en un 50 %, convirtiéndola en la mayor empresa privada de intermediación de soluciones tecnológicas de Estados Unidos. ^{[ 14 ]} Richard Murray, presidente de CarrierSales, fue nombrado director de operaciones (COO) de la Telarus resultante de la fusión. ^{[ 15 ]}

El 21 de junio de 2022, Telarus anunció la adquisición de Telecom Consulting Group (TCG), un proveedor de servicios de telecomunicaciones (TSD) rival con sede en Fort Lauderdale, Florida. Esta operación incorporó 85 nuevos empleados a Telarus, elevando la plantilla total a 400, lo que convirtió a Telarus en el mayor proveedor de servicios de telecomunicaciones (TSB) tanto por número de empleados como por nuevos ingresos por ventas. Dan Pirigyi, expresidente de TCG, fue nombrado vicepresidente sénior de Alianzas Estratégicas de Telarus tras la finalización de la transacción. ^{[ 16 ]}

El 14 de septiembre de 2022, Telarus anunció la adquisición de Teladvocate, un TSD regional con sede en Tampa, Florida. ^{[ 17 ]}

El 16 de noviembre de 2023, Telarus anunció la adquisición de Americomm, un TSD regional con sede en Nashville, TN. ^{[ 18 ]}

Gestión del éxito del cliente : En 2014, Telarus lanzó su programa de gestión de la base de clientes. Bajo la marca del socio, el personal de Telarus se comunica directamente con los clientes para ayudarlos a resolver problemas de facturación, realizar cambios en su cuenta y solicitar nuevos servicios. ^{[ 19 ]}

Ingeniería de Ventas - En 2018, Telarus comenzó a contratar técnicos conocidos como "Ingenieros de Ventas" para brindar orientación técnica, diseño y asesoramiento en la selección de proveedores. Josh Lupresto fue nombrado Vicepresidente Sénior de Ingeniería de Ventas en 2018 y lidera el equipo de Arquitectos de Soluciones, Ingenieros de Ventas e Ingenieros Internos. ^{[ 20 ]}

Servicios financieros - En 2019, Telarus lanzó el Programa de Capital Telarus, una oferta de servicios financieros en la que los socios de ventas pueden obtener préstamos o vender sus ingresos recurrentes a Telarus a cambio de una suma global. El programa de préstamos se llama "AnticiPAY" y el programa en el que los agentes venden una parte de sus comisiones a Telarus se llama "FlexPAY". ^{[ 21 ]}

Gestión de proyectos : En 2020, Telarus lanzó su programa de Gestión de Proyectos como Servicio (PaaS). Al asumir el control centralizado de la prestación de servicios complejos, el equipo de Telarus espera garantizar la instalación oportuna y correcta de los servicios de infraestructura tecnológica adquiridos a través de sus contratos. ^{[ 22 ]}

Columbia Capital - El 1 de diciembre de 2020, Telarus anunció su asociación con Columbia Capital, una firma de capital privado especializada en inversiones en infraestructura de internet, TI empresarial y soluciones de movilidad. El acuerdo otorga a Columbia Capital una participación minoritaria en la empresa y representa la primera vez que los tres principales propietarios (Edwards, Oborn y Murray) venden acciones a una firma externa. La empresa planea utilizar su nuevo acceso a capital para crecer tanto orgánicamente como inorgánicamente. ^{[ 23 ]}

Australia - En agosto de 2018, Telarus lanzó su marca en Australia bajo el nombre de "Tradewinds Technology Brokerage". ^{[ 24 ]}

Canadá - En julio de 2019, Telarus anunció que se había expandido a Canadá. ^{[ 25 ]}

Europa - En octubre de 2019, Telarus se expandió al Reino Unido ^{[ 26 ]}