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Articulo de referencia

Telefónica

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Telefónica , S.A.(pronunciación en español: [ teleˈfonika ] ) es unamultinacionalespañolade telecomunicaciones. Tiene su sede ydomicilio socialenMadrid,España. [ 3 ] Esuno de los mayores operadores de telefoníayproveedores de redes móvilesdel mundo. Ofrecetelefoníafijay,banda anchaytelevisión por suscripción, operando en Europa y América.

Además de su marca Telefónica , también opera bajo los nombres de Movistar , O2 y Vivo . La compañía forma parte del índice bursátil Euro Stoxx 50. [ 4 ] El 15 de abril de 2012, Telefónica cerró TVA y Ajacto, unificando así la marca en Vivo.

Historia

Evolución del logotipo de Telefónica
Evolución del logotipo de Telefónica desde 1924 hasta 2021.

La empresa se creó en Madrid en 1924 como Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE) , con ITT entre sus principales accionistas. [ 5 ] En 1945, el Estado adquirió por ley una participación del 79,6% de la empresa, que posteriormente se diluyó mediante una ampliación de capital en 1967. [ 6 ]

Hasta la liberalización del mercado de las telecomunicaciones en 1997, Telefónica era el único operador telefónico en España, [ 7 ] donde mantenía una posición dominante. [ 8 ] Telefónica está presente en 12 países de Latinoamérica y Europa, a enero de 2024. [ 9 ]

Propiedad

Telefónica es una empresa que cotiza en bolsa con más de 1,5 millones de accionistas directos. A finales de 2025, su capital social estaba compuesto por 5.670.161.554 acciones ordinarias (de un euro cada una) que cotizaban en la Bolsa española (Madrid, Barcelona, ​​Bilbao y Valencia) y en las de Londres , Nueva York , Lima y Buenos Aires . [ 10 ]

Telefónica es un proveedor nacional de servicios de defensa en España, donde el gobierno tiene un papel regulador en sus fusiones y adquisiciones , incluidos los accionistas. [ 11 ]

En septiembre de 2023, la empresa de telecomunicaciones de Arabia Saudita, STC Group , se convirtió en el mayor accionista de Telefónica, con una participación del 9,9%, aumentando su participación a 2.100 millones de euros (2.230 millones de dólares estadounidenses), a través de acciones e instrumentos financieros convertibles. [ 11 ] [ 12 ] Anunciado en diciembre de 2023, [ 13 ] el gobierno español adquirió posteriormente una participación del 10% en Telefónica, valorada en 2.200 millones de dólares, en mayo de 2024, para compensar la participación de la empresa de telecomunicaciones saudita, a través de la sociedad estatal SEPI . [ 14 ]

Los accionistas con una participación del 5% o más en la empresa, al 13 de agosto de 2025, son: [ 15 ]

Operaciones

Mapa de los países donde operan las marcas de Telefónica a partir de 2025.
  Movistar
  O2
  Vivo
  Anteriormente conocida como O2, la marca todavía se utiliza bajo licencia.
  Antiguos mercados de Movistar y O2

Europa

España

Telefónica es la segunda corporación más grande de España, después del Grupo Santander . [ 16 ] Opera bajo las marcas Movistar y O2 , siendo la primera el mayor proveedor de banda ancha y telefonía (tanto móvil como fija) de España .

La red FTTH de Telefónica en España es la red de fibra hasta el hogar más extensa de Europa, a fecha de abril de 2016, [ 17 ] y el plan de desmantelamiento de la antigua red de cobre ya está en marcha. [ 18 ]

Alemania

Telefónica es la empresa matriz de Telefónica Deutschland Holding AG , que poseía dos operadores de internet alternativos. Los dos proveedores de servicios de internet, mediaWays y HighwayOne, se fusionaron en enero de 2003 tras haber sido adquiridos por Telefónica en 2001 y febrero de 2002, respectivamente.

El 26 de enero de 2006, Telefónica completó la adquisición por 17.700 millones de libras esterlinas (25.700 millones de euros) del operador británico O2 , que también prestaba servicios de telefonía móvil en Alemania bajo la marca O2. [ 19 ] Tras la compra, Telefónica fusionó Telefónica Deutschland y O2 Germany para formar la actual empresa Telefónica Germany .

Telefónica Alemania adquirió a su competidora E-Plus el 1 de octubre de 2014. Como parte de la compra, Telefónica redujo su participación en su filial al 62,1%. La integración continúa desde agosto de 2015, pero la red resultante de la fusión es la mayor de Alemania en número de clientes.

Reino Unido

El 31 de octubre de 2005, O2 acordó ser adquirida por Telefónica, con una oferta en efectivo de 17.700 millones de libras esterlinas, o 2 libras esterlinas por acción. [ 20 ] Según el anuncio de la fusión, O2, que proporcionaba servicios de telefonía móvil en el Reino Unido, Irlanda , Alemania y la Isla de Man (de forma exclusiva para el grupo O2, Manx Telecom también ofrecía servicios de línea fija), conservó su nombre y continuó teniendo su sede en el Reino Unido, manteniendo tanto la marca como el equipo directivo. La fusión se hizo incondicional el 23 de enero de 2006 y O2 se convirtió en una filial de propiedad total de Telefónica. Manx Telecom fue vendida por Telefónica Europe en junio de 2010.

En enero de 2015, Li Ka-shing inició conversaciones con Telefónica para comprar O2 por aproximadamente 10.250 millones de libras esterlinas, con el objetivo de fusionarla con su filial Three . [ 21 ] La adquisición fue bloqueada oficialmente por la Comisión Europea el 11 de mayo de 2016, que argumentó que la fusión reduciría la elección del consumidor y provocaría un aumento en el costo de los servicios. [ 22 ] Telefónica comenzó entonces a buscar una salida a bolsa de la empresa. [ 23 ]

El 7 de mayo de 2020, Liberty Global, propietaria de Virgin Media , y Telefónica, propietaria de O2, acordaron fusionar sus negocios en el Reino Unido en una operación valorada en 31.000 millones de libras esterlinas para formar una de las mayores empresas de entretenimiento y telecomunicaciones del Reino Unido, rivalizando con el Grupo BT . [ 24 ] El 1 de junio de 2021, Virgin Media y O2 UK Ltd se fusionaron oficialmente para formar Virgin Media O2 , otorgando a Telefónica una participación del 50% en la nueva empresa, mientras que el otro 50% quedó en manos de Liberty Global. [ 25 ]

Austria

En mayo de 2022, Telefónica anunció la adquisición de BE-terna, especialista europeo en servicios en la nube y socio de Microsoft Dynamics. La operación, valorada en 350 millones de euros, incluía 1000 empleados, inteligencia artificial, capacidades de servicio ampliadas en toda Europa y una división de servicios de ciberseguridad. El objetivo de la operación era que Telefónica aumentara su presencia geográfica y potenciara sus capacidades digitales. [ 26 ]

Francia

En Francia, desde 2011, Telefónica mantiene una empresa conjunta con la compañía francesa de telecomunicaciones Bouygues Telecom , perteneciente al grupo Bouygues , para ofrecer paquetes de servicios de telecomunicaciones globales a empresas multinacionales. Esta cooperación se amplió en junio de 2015 mediante la creación de una empresa conjunta independiente denominada Telefónica Global Solutions France , con sus propios equipos de marketing y ventas que ofrecen paquetes de servicios de Telefónica y Bouygues Telecom a corporaciones. [ 27 ]

América

Telefónica opera la marca de telefonía móvil Movistar en toda Latinoamérica y Vivo en Brasil. En México ocupa un distante segundo lugar y es la mayor operadora en Chile , Venezuela y Brasil . Desde 2019, Telefónica ha desinvertido en la mayor parte de su negocio latinoamericano para centrarse en los mercados principales de España, Alemania, Reino Unido y Brasil, y añadir hasta 2.000 millones de euros en ingresos con este programa. [ 28 ]

Brasil

La mayor operación de telefonía fija de Telefónica en Sudamérica se encuentra en Brasil , donde ofrece servicios de banda ancha, telefonía local y de larga distancia en el estado mencionado, que por sí solo representa el PIB más alto de Sudamérica. También posee una participación mayoritaria en el operador móvil brasileño Vivo, tras acordar el 28 de julio de 2010 la compra de la participación de Portugal Telecom en la empresa por 7.500 millones de euros, después de aumentar su oferta inicial en 1.800 millones de euros durante tres meses de negociaciones llenas de incidentes. [ 29 ] El grupo Telefónica ha estado en el país desde 1996, cuando adquirió CRT, un operador de telefonía fija y móvil en el sur del país. La división de telefonía fija forma parte actualmente de Oi . En julio de 1998, adquirió Telesp , el operador de telefonía del sistema Telebrás en el estado de São Paulo , formando Telefônica Brasil . [ 30 ]

En junio de 2009, tras cuatro grandes apagones en el servicio de banda ancha "Speedy" de Telefónica , ANATEL ordenó a Telefónica que suspendiera la venta de su servicio hasta que se mejorara la infraestructura para ofrecer un servicio de mejor calidad. [ 31 ] Tras el lanzamiento de las ventas de internet de banda ancha en agosto de 2009, ANATEL esperaba que las inversiones en servicios de la compañía se mantuvieran a la par con las ventas. El 24 de julio de 2010, Telefónica anunció que el número de suscriptores de Speedy había superado los tres millones de personas.

República Dominicana

En 2000, Telefónica adquirió una participación del 26,5% en Tricom cuando compró parte de las acciones que Motorola había obtenido en 1993. [ 32 ]

Venezuela

A finales de 2004, Telefónica adquirió las operaciones de Telcel Bellsouth en Venezuela, el primer y mayor operador de telefonía móvil del país sudamericano en aquel entonces. Tras cambiar su nombre a Movistar, su red CDMA2000 EvDO fue reemplazada progresivamente por una red GSM UMTS 3G. Actualmente, Telefónica está desplegando la red 4G LTE en el país.

Estados Unidos

Telefónica USA, Inc., con sede en Miami, Florida , presta servicios a empresas multinacionales estadounidenses con operaciones en Latinoamérica y Europa. Telefónica USA también opera KeyCenter, un centro de datos en Miami diseñado para resistir huracanes de categoría 5, [ 33 ] desde donde la compañía brinda soporte de continuidad de negocio y servicios de TI a clientes empresariales en el sur de Florida.

Puerto Rico

En Puerto Rico, Telefónica tiene presencia a través de Telefónica Empresas, Telefónica Larga Distancia – TLD, Telefónica International Wholesale Services – TIWS (antes Emergia) y Atento. Telefónica Móviles, a través de su marca Movistar, tuvo presencia en Puerto Rico hasta mediados de 2007 pero vendió la red de Puerto Rico a un grupo de capital privado que la rebautizó como Open Mobile .

Asia

Porcelana

En 2009, China Unicom acordó una participación cruzada de 1.000 millones de dólares con Telefónica . [ 34 ] En enero de 2011, ambos socios acordaron una alianza adicional de 500 millones de dólares entre sí. Tras la finalización de la operación a finales de 2011, Telefónica tendrá una participación del 9,7% en China Unicom, y China Unicom poseerá el 1,4% de la empresa española. [ 35 ]

En 2018, China Unicom y Telefónica establecieron una nueva alianza para combinar sus servicios y redes en el internet de las cosas, con el fin de permitir a sus clientes implementar productos y servicios de IoT en China, Europa y Latinoamérica con una única tarjeta SIM global de IoT. [ 36 ]

Operaciones anteriores

República Checa

En 2005, Telefónica compró Český Telecom (Telecom Checa), la antigua operadora telefónica estatal checa que aún domina el mercado de telefonía fija en la República Checa. Como parte de este acuerdo, Telefónica también adquirió su filial al 100% , Eurotel , una de las tres operadoras de telefonía móvil en la República Checa. A partir del 1 de julio de 2006, ambas compañías se fusionaron en una sola entidad legal y pasaron a llamarse Telefónica O2 República Checa . En 2011, la compañía volvió a llamarse Telefónica República Checa y en 2013 se anunció que Telefónica vendería su participación a PPF . Según los términos de la venta, la compañía podía seguir operando bajo la marca O2 durante un máximo de cuatro años. [ 37 ] En agosto de 2017, el acuerdo de licencia de marca se prorrogó hasta 2022, con la posibilidad de una prórroga de 5 años hasta 2027. [ 38 ]

Eslovaquia

Durante 2006, Telefónica ganó la licitación para convertirse en el tercer operador de telefonía móvil en Eslovaquia , bajo la marca O2. Comenzó a prestar servicios el 2 de febrero de 2007 con el nombre de Telefónica O2 Slovakia, sro. Inicialmente, solo ofrecía un servicio de prepago , pero a mediados de 2007 empezó a vender teléfonos con contrato. La empresa fue vendida junto con Telefónica Czech Republic a PPF. [ 37 ]

Irlanda

Telefónica adquirió O2 en Irlanda como parte de la compra de O2 plc en el Reino Unido en 2005. Telefónica Irlanda se ha convertido en el segundo mayor operador de telefonía móvil del país, ofreciendo una red inalámbrica de banda ancha GSM/EDGE y HSPA+ de alta velocidad a clientes residenciales y empresariales bajo su marca "O2". Telefónica Irlanda también proporciona banda ancha fija a empresas.

El 24 de junio de 2013 se anunció que Telefónica había acordado vender su negocio móvil O2 Ireland por al menos 780 millones de euros (1.000 millones de dólares) en efectivo a la filial de Hutchison Whampoa, 3. [ 39 ] O2 se fusionó con la filial de Hutchison Whampoa, Three Ireland, en marzo de 2015.

Italia

Telefónica posee actualmente el 46% de Telco, la sociedad holding que controla el 22% de Telecom Italia , la antigua compañía telefónica estatal italiana. A finales de 2003, Telefónica anunció su intención de adquirir la totalidad de Telco para enero de 2014, convirtiéndose potencialmente en el mayor accionista de Telecom Italia. Sin embargo, el plan fue impugnado por la autoridad de competencia brasileña, ya que Telefónica y Telecom Italia, junto con Vivo y TIM Brasil respectivamente, son las dos mayores compañías telefónicas que compiten en Brasil. Posteriormente, en septiembre de 2014, Telefónica confirmó su intención de vender sus acciones en Telecom Italia tras la compra de Global Village Telecom (GVT) en Brasil a Vivendi . [ 40 ] Telefónica vendió sus acciones en la empresa a Vivendi como parte de la venta de GVT en junio de 2015. [ 41 ]

América Central y del Sur

Tras adquirir el 100% de Paysandú SA, Telefónica inició sus operaciones en Guatemala en 1998 como Telefónica Movistar y solo Telefónica para telefonía fija. En 2004, adquirió el 100% de BellSouth Guatemala, relanzando sus operaciones móviles como Movistar en 2005, con servicios móviles basados ​​en tecnología CDMA. Ese mismo año, Telefónica Movistar lanzó el servicio nacional con tecnología GSM/GPRS y CDMA 1x EV-DO para datos. Telefónica Móviles Guatemala (renombrada en 2005) ofreció servicios en UMTS / HSPA a partir de junio de 2009, y fue la última operadora en lanzar servicios comerciales en esta tecnología, con cobertura en todas las principales ciudades de Guatemala.

El 24 de enero de 2019, América Móvil anunció la adquisición de las operaciones de Telefónica en Guatemala y El Salvador por US$333 millones y US$315 millones, respectivamente. La transacción también incluía la adquisición de todas las operaciones de televisión de pago. La venta fue finalmente aprobada en Guatemala y posteriormente se integró a Claro . Sin embargo, la transacción para la venta de las operaciones salvadoreñas a América Móvil se canceló debido a obstáculos regulatorios. [ 42 ] [ 43 ]

Telefónica había comprado las operaciones de BellSouth en Panamá, Ecuador y Guatemala en 2004 por US$1665 millones, seguido de un cambio de marca a Movistar en 2005. La compra tenía como objetivo ayudar a Telefónica a centrarse en sus mercados más grandes, aliviando su deuda. [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] En febrero de 2019, Millicom anunció la compra de las operaciones de Telefónica en Panamá, Costa Rica y Nicaragua por US$1650 millones, con planes de eliminar gradualmente la marca Movistar de esos mercados en el plazo de un año tras la compra. La transacción se completó en agosto del mismo año. Sin embargo, el negocio de Costa Rica no formó parte del acuerdo final entre Telefónica y Millicom. [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] El negocio de Guatemala y El Salvador se vendió a América Móvil en 2019 por US$315 millones. [ 51 ]

Costa Rica

Telefónica firmó un contrato de 15 años (prorrogable por 10 años adicionales) el 12 de mayo de 2011 con el gobierno de Costa Rica . Inició operaciones en 2011 bajo la marca Movistar. Telefónica vendió su negocio en Costa Rica a Liberty Latin America por 425 millones de euros en 2020. [ 52 ]

Colombia

En marzo de 2025, Telefónica vendió su participación mayoritaria en la empresa de telecomunicaciones colombiana Coltel a Millicom. [ 53 ]

Uruguay

En mayo de 2025, Millicom también adquirió el negocio móvil de Telefónica en Uruguay por 440 millones de dólares. [ 54 ] [ 53 ]

Argentina

Telefónica era propietaria de Telefónica de Argentina , el mayor operador de telefonía fija de Argentina entre 1990 y 2025, [ 53 ] que proporcionaba servicios de banda ancha, telefonía local y de larga distancia en el sur del país, así como en el área metropolitana de Buenos Aires. El negocio de telefonía móvil era operado entonces por Telefónica Móviles a través de Movistar , una filial local. En enero de 2025, Telefónica contrató al banco de inversión JPMorgan para evaluar una posible venta de sus participaciones en Argentina. [ 55 ] La operación se vendió a Telecom Argentina por 1.500 millones de dólares estadounidenses en 2025. [ 53 ]

Perú

La filial Telefónica del Perú fue el mayor proveedor de telecomunicaciones en Perú [ 53 ] desde 1994, ofreciendo servicios locales, de larga distancia y de banda ancha en todo el país. Su negocio de telefonía móvil operó bajo la marca Movistar, desde enero de 2011, y compitió con el importante proveedor Claro. Sus oficinas centrales estaban ubicadas en Santa Beatriz . La empresa solicitó protección por bancarrota para su negocio peruano y luego acordó vender la unidad, en febrero de 2025, a la empresa de telecomunicaciones nacional Integra Tec International, por €900.000 (US$1,02 millones). [ 53 ]

Ecuador

Tras adquirir el 100% de OTECEL SA (Bellsouth), Telefónica Móviles Ecuador inició sus operaciones el 14 de octubre de 2004 como Movistar. Es uno de los tres únicos operadores de telefonía móvil en Ecuador. Telefónica en Ecuador comenzó a ofrecer servicio 3G en la segunda mitad de 2009. Telefónica vendió su negocio en Ecuador a Millicom por 380 millones de dólares en 2025. [ 56 ] [ 57 ]

Panamá

Telefónica inició sus operaciones en Panamá en 2004 trasadquirir el 100% de Bellsouth Panamá. Desde entonces, ha operado bajo el nombre de Movistar para servicios móviles. Migró de la tecnología CDMA utilizada por Bellsouth a GSM 850. También ofrece 3G mediante UMTS 850 y UMTS 1900. En 2015, lanzó LTE, expandiendo su cobertura en Ciudad de Panamá, Arraiján, Chorrera y Playa Buenaventura. Telefónica vendió su negocio en Panamá a Millicom por 536 millones de euros en 2025. [ 48 ] [ 57 ]

Colombia

El 18 de abril de 2006, el presidente de Telefónica , César Alierta, firmó un acuerdo con el gobierno colombiano para adquirir el 50% y una acción de la empresa estatal de comunicaciones, Colombia Telecomunicaciones (TELECOM). [ 58 ] Con esta venta, Telefónica se convirtió en el mayor operador de telefonía fija de Colombia y también obtuvo una importante presencia en el mercado local, de larga distancia y de banda ancha. El negocio de telefonía móvil era gestionado por Telefónica Móviles a través de la marca Movistar . Telefónica anunció la venta de su negocio en Colombia a Millicom por 214 millones de dólares a principios de 2026. [ 57 ] [ 59 ]

Chile

Telefónica es propietaria de Telefónica Chile , anteriormente CTC (Compañía de Telecomunicaciones de Chile, antes conocida como Compañía de Teléfonos de Chile), que es el mayor operador de telefonía fija y proveedor de servicios de internet del país. El Grupo Telefónica está presente en Chile desde 1989. El negocio de telefonía móvil es gestionado por Telefónica Móviles a través de una filial local. El 26 de octubre de 2009, Telefónica Chile cambió su nombre a Movistar , incluyendo telefonía móvil, fija, televisión por satélite e internet. [ 60 ] Telefónica anunció la venta de su negocio chileno a Millicom y NJJ Holdings por hasta 1.156 millones de euros a principios de 2026. [ 61 ] [ 62 ]

Patrocinio

Torre Telefónica en Barcelona

Ciclismo

Desde 2011, es patrocinador del equipo ciclista español UCI ProTour conocido como Movistar Team .

Fútbol americano

En el fútbol, ​​Telefónica es patrocinador oficial de varias selecciones nacionales, como España ( Movistar+ ) en Europa, y Brasil ( vivo ), México, Colombia, Perú o Venezuela en América.

Rugby

O2 es el principal patrocinador de la selección nacional de rugby de Inglaterra .

Deportes de motor

Telefónica, a través de Movistar , fue el patrocinador principal de Yamaha Motor Racing desde 2014 hasta 2018, un equipo de motociclismo de MotoGP . También fue el patrocinador principal del equipo oficial de Suzuki desde 2000 hasta 2002, del equipo Honda de Sito Pons desde 1997 hasta 1999 y del equipo Honda de Fausto Gresini desde 2003 hasta 2005.

En la Fórmula 1 , Telefónica patrocinó al equipo Minardi F1 en 1999 y 2000, incluyendo el patrocinio principal en 2000, así como un importante patrocinador del equipo Renault F1 desde 2004 hasta 2006, hasta la partida de Fernando Alonso a McLaren en 2007, y fue patrocinador principal del Gran Premio de España desde 2006 hasta 2010. A través de su adquisición de O2 , Telefónica también patrocinó indirectamente al equipo BMW Sauber F1 .

En el Campeonato Mundial de Rally , Telefónica patrocinó al equipo SEAT Sport WRC entre 1998 y 2000, bajo las marcas Movistar y Telefónica Movistar. Telefónica patrocinó al equipo Ford WRC entre 2000 y 2002, cuando el piloto español Carlos Sainz corría para el equipo, y cuando Sainz se unió al equipo Citroën WRC en 2003, Telefónica lo siguió. El patrocinio no se extendió a 2004, a pesar de que Sainz permaneció en el equipo.

En la temporada 2000 de la CART , PPI Motorsports compitió con el Toyota-Reynard Telefónica n.° 96, pilotado por el novato español Oriol Servià . [ 63 ] Oriol terminó 15.º en la clasificación con un mejor resultado de 3.º, y no logró ganar el premio al Novato del Año. Su compañero de equipo, da Matta, en el Toyota-Reynard Pioneer n. ° 97, tuvo un mejor desempeño con un 10.º y una victoria; sin embargo, el equipo se retiró de las carreras de monoplazas al final de la temporada y el patrocinio terminó.

Navegación

Los equipos patrocinados por Movistar y Telefónica compitieron en la regata alrededor del mundo Volvo Ocean Race en las ediciones 2005-06 , 2008-09 y 2011-12 .

eSports

Telefónica patrocina, a través de su marca Movistar, al equipo de eSports "Movistar Riders" . [ 64 ]

Inversiones y colaboraciones

Telefónica apoya la iniciativa Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV), que promueve y establece un estándar europeo abierto para decodificadores híbridos para la recepción de televisión abierta y aplicaciones multimedia de banda ancha con una única interfaz de usuario, y ha puesto en marcha servicios piloto de HbbTV en España. [ 65 ]

La filial Wayra de Telefónica se lanzó inicialmente en Latinoamérica y España en 2011 para proporcionar inversión inicial y mentoría a nuevas empresas. Desde su creación, Wayra ha respaldado a más de 300 empresas, entre ellas Trustev, Venddo, Cloudwear [ 66 ] y NFWare. [ 67 ]

Desde el 1 de diciembre de 2014, el navegador web Firefox incluye la función Firefox Hello WebRTC , [ 68 ] que permite chats de voz y vídeo en tiempo real . [ 69 ] Firefox Hello es una tecnología de Telefónica [ 70 ] y también fue codesarrollada por Telefónica. [ 71 ]

En septiembre de 2017, Nokia y Telefónica firmaron un acuerdo para evaluar tecnologías que permitieran una evolución eficiente de la red a 5G en línea con los objetivos comerciales de Telefónica. [ 72 ] [ 73 ]

En 2021, Telefónica Global Solutions firmó un acuerdo con IDT Carrier Services (ahora IDT Global) para permitir la transmisión directa de SMS internacionales entre ambas redes. La asociación fue difundida por medios de comunicación del sector de las telecomunicaciones y tenía como objetivo mejorar la eficiencia de la interconexión global de mensajería. [ 74 ]

Presidentes

Monopolio

Telefónica ha recibido varias multas por condenas por competencia desleal , abuso de su posición dominante e infracciones de las leyes antimonopolio por parte de la Comisión de Telecomunicaciones, la Comisión Europea y los tribunales españoles. Estas multas incluyen:

  • Multa de 900.000 euros, tribunales españoles [ 75 ]
  • Multa de 18 millones de euros, Comisión del Mercado Español de las Telecomunicaciones, 57 millones en 2004 por competencia desleal [ 76 ]
  • 151,9 millones de euros por la Comisión Europea por abuso de su posición dominante [ 77 ] [ 78 ]

En 2008, Telefónica tenía en los tribunales dos multas más, por un valor de 793 millones de euros. [ 79 ]

El 5 de julio de 2007, la Comisión Europea ordenó a Telefónica pagar una multa antimonopolio récord de casi 152 millones de euros por actividades en el mercado español de banda ancha que, según la comisaria europea de Competencia, Neelie Kroes , "perjudicaron a los consumidores españoles , a las empresas españolas y a la economía española en su conjunto, y por extensión a la economía europea".

Diversas asociaciones de consumidores en España han denunciado retrasos injustificados en la cancelación del servicio ADSL de Telefónica. Estas asociaciones también afirman que se siguen cobrando los servicios tras su cancelación y que se ignoran las solicitudes de cancelación. [ 80 ] Esto ha llevado a los españoles a organizarse en asociaciones de consumidores como la "Asociación de Internautas" y comunidades de usuarios como "Bandaancha" para defenderse de los abusos de Telefónica y apoyarse mutuamente en sus diversas quejas sobre las prácticas abusivas de la compañía.

Se afirma que estas prácticas incluyen el complejo proceso de cancelación de líneas. [ 81 ] Telefónica justifica estos procedimientos de cancelación de línea como una forma de "proteger a los clientes contra estafas". Además, en zonas donde las líneas ADSL son escasas, también hay informes de clientes que afirman que su servicio ha sido cancelado o transferido inexplicablemente a otro cliente a pesar de haber pagado sus facturas. [ 82 ] Algunos consideran que Telefónica utiliza esta práctica en ciertas zonas de España con escasas conexiones de banda ancha.

Posiciones sobre la neutralidad de la red

En febrero de 2010, el consejero delegado de Telefónica, César Alierta, expresó en una reunión en Bilbao , España, que su empresa tenía la intención de cobrar a Google y a otros buscadores por el uso de su red. Alierta [ 83 ] se quejó de que dichos buscadores se beneficiaban de la plataforma sin contribuir a los gastos de la empresa y que esta tendencia cambiaría en un futuro próximo. Además, afirmó que Telefónica buscaría impulsar su propio contenido. [ 84 ]

Innovación

En 2017, Telefónica anunció el lanzamiento de OnLife Networks, con el objetivo de inyectar innovación en la compañía. [ 85 ]

Véase también

Referencias

  1. ↑ «telefónica nombra a marc murtra nuevo presidente en sustitución de álvarez-pallete» . El País (en español). Prisa. 18 de enero de 2025 . Consultado el 11 de diciembre de 2025 .
  2. 1 2 3 4 5 6 "Estados financieros de Telefónica SA 2009-2025 | TEF" . www.macrotrends.net . Consultado el 14 de agosto de 2025 .
  3. ↑ " Cómo llegar a Distrito Telefónica. Archivado el 24 de septiembre de 2015 en Wayback Machine ."
  4. ↑ "Bolsa de Frankfurt" . Archivado del original el 8 de febrero de 2019. Consultado el 22 de octubre de 2015 .
  5. ↑ "Historia" . Telefónica . Consultado el 18 de julio de 2017 .
  6. ↑ «Historia | Acerca de Telefónica» . telefonica.com . Consultado el 5 de diciembre de 2019 .
  7. ↑ García Algarra, Javier (2010). "La influencia estadounidense en la estrategia de relaciones públicas de Telefónica durante los años 20 y 30" , IEEE HISTELCON 2010
  8. ↑ «Conferencia de prensa sobre la decisión de Telefónica: observaciones introductorias» (Comunicado de prensa). Comisario Europeo de Política de Competencia. 4 de julio de 2007. Consultado el 18 de febrero de 2008 .
  9. ↑ "Telefónica en cifras 2024" (PDF) . Telefónica . Consultado el 14 de agosto de 2025 .
  10. ↑ "Capital social" . www.telefonica.com . Telefónica . Consultado el 17 de septiembre de 2025 .
  11. ^ Inti Landauro y Jesús Aguado (31 de octubre de 2023), El fondo estatal español se plantea adquirir participación en Telefónica tras la movida de STC  Reuters .
  12. ↑ "STC Group adquiere una participación de 2.100 millones de euros en Telefónica | Total Telecom" . totaltele.com . Consultado el 6 de septiembre de 2023 .
  13. ↑ "España ordena a la empresa estatal Sepi que compre hasta el 10% de Telefónica" . Bloomberg.com . 19 de diciembre de 2023. Consultado el 19 de diciembre de 2023 .
  14. ↑ "España concluye la compra del 10% de las acciones de Telefónica" . Reuters . 20 de mayo de 2024. Consultado el 13 de agosto de 2025 .
  15. ↑ «Telefónica, SA: Propiedad accionaria» . www.marketscreener.com . Consultado el 13 de agosto de 2025 .
  16. ↑ Empresas españolas en el ranking Fortune Global 500.
  17. ↑ ¡Salve, César! El destino de Telefónica bajo la dirección de César Alierta refleja los altibajos de España. 2 de abril de 2016. The Economist.
  18. ↑ Telefónica desconectará una centralita de cobre al día hasta 2020. 7 de junio de 2018. Telefónica
  19. ↑ Newman, Matthew (10 de enero de 2006). "Telefónica obtiene la aprobación condicional de la UE para su oferta por O2" . Bloomberg . Consultado el 23 de julio de 2013 .
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