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Plan de numeración telefónica

Un plan de numeración telefónica es un tipo de esquema de numeración utilizado en una red de telecomunicaciones para asignar números de teléfono a los teléfonos de los abonados ...

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Un plan de numeración telefónica es un tipo de esquema de numeración utilizado en una red de telecomunicaciones para asignar números de teléfono a los teléfonos de los abonados u otros terminales telefónicos. [ 1 ] Los números de teléfono son las direcciones de los participantes en una red telefónica, accesibles mediante un sistema de enrutamiento por código de destino. Los planes de numeración telefónica se definen a nivel mundial, así como dentro de cada una de las regiones administrativas de la red telefónica pública conmutada (RTPC) y en las redes telefónicas privadas.

En los sistemas de numeración pública, la ubicación geográfica suele influir en la secuencia de números asignados a cada abonado telefónico. Muchos administradores de planes de numeración subdividen su área de servicio en regiones geográficas designadas por un prefijo, a menudo llamado código de área o código de ciudad , que es un conjunto de dígitos que forman la parte más significativa de la secuencia de marcación para comunicarse con un abonado telefónico. Dentro de estas regiones, se asignan números de teléfono únicos según principios locales, pero de acuerdo con las normas de la red principal.

Los planes de numeración pueden seguir diversas estrategias de diseño, a menudo derivadas de la evolución histórica de las redes telefónicas y las necesidades locales. Generalmente se distingue entre planes de numeración cerrados y abiertos. Un plan cerrado , como el que se utiliza en Norteamérica, presenta códigos de área y números locales de longitud fija, mientras que un plan abierto permite variaciones en la longitud del código de área, el número local o ambos, asignados a una línea telefónica. Este último tipo se desarrolló principalmente en Europa.

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) ha establecido un plan de numeración integral, denominado E.164 , para garantizar la interoperabilidad uniforme de las redes de sus Estados miembros y administraciones regionales. Se trata de un plan de numeración abierto, pero impone una longitud máxima de 15 dígitos a los números de teléfono. El estándar define un código de país para cada región miembro, que se antepone a cada número de teléfono nacional para el enrutamiento internacional .

Los planes de numeración privados existen en redes telefónicas operadas de forma privada dentro de una empresa o campus organizacional. Estos sistemas pueden contar con el respaldo de una centralita privada (PBX), que proporciona un punto de acceso central a la red telefónica pública conmutada (PSTN) y también controla las llamadas internas entre extensiones telefónicas.

A diferencia de los planes de numeración, que determinan los números de teléfono asignados a las estaciones de abonado, los planes de marcación establecen los procedimientos de marcación del cliente, es decir, la secuencia de dígitos o símbolos que se deben marcar para comunicarse con un destino. Se trata de la forma en que se utiliza el plan de numeración. Incluso en planes de numeración cerrados, no siempre es necesario marcar todos los dígitos de un número. Por ejemplo, se puede omitir el código de área cuando el destino se encuentra en la misma área que la estación que llama y el destino solo tiene un código de área.

Estructura del número de teléfono

Las administraciones nacionales o regionales de telecomunicaciones que son miembros de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) utilizan planes nacionales de numeración telefónica que cumplen con la norma internacional E.164 .

La norma E.164 especifica que un número de teléfono consta de un código de país y un número de teléfono nacional. Los números de teléfono nacionales se definen mediante planes de numeración nacionales o regionales, como el Espacio Europeo de Numeración Telefónica (ETN) , el Plan de Numeración Norteamericano (PNNA) o el plan de numeración del Reino Unido .

En un plan de numeración nacional, un número de teléfono de destino completo suele estar compuesto por un código de área y un número de teléfono del abonado.

Muchos planes de numeración nacionales se han desarrollado a partir de requisitos históricos locales y progresos o avances tecnológicos, lo que ha dado lugar a diversas características estructurales de los números asignados a los teléfonos. En Estados Unidos, en 1947, la industria decidió unificar todas las redes telefónicas locales bajo un plan de numeración común con una longitud fija de diez dígitos para el número de teléfono nacional de cada teléfono, de los cuales los últimos siete dígitos se conocían como número de directorio local o número de abonado . Este plan de numeración se conoció como plan de numeración cerrado. [ 2 ] [ 3 ] En varios países europeos, prevaleció una estrategia diferente, conocida como plan de numeración abierto, que presenta una variación en la longitud del código de área, el número local o ambos. [ 4 ]

Los números de teléfono de Estados Unidos a menudo incluían prefijos de letras y nombres de centrales telefónicas , que los usuarios recordaban con mayor facilidad que las largas secuencias de dígitos.

Número de abonado

El número de abonado es la dirección asignada a una línea telefónica o canal de comunicación inalámbrica que termina en el equipo del cliente. Los primeros dígitos del número de abonado pueden indicar áreas geográficas más pequeñas, como pueblos o distritos, según aspectos municipales, o una central telefónica individual ( código de central telefónica ), como un centro de telecomunicaciones . En redes móviles, pueden indicar el proveedor de red. Las personas que llaman dentro de un área determinada no necesitan incluir prefijos de área al marcar dentro de la misma área si esta tiene un solo código de área. Los dispositivos que marcan números de teléfono automáticamente pueden incluir el número completo con los códigos de área y de acceso.

El número de abonado suele figurar en las guías telefónicas locales y, por lo tanto, a menudo se le denomina número de directorio .

Código de área

Las administraciones telefónicas que gestionan infraestructuras de telecomunicaciones de gran tamaño, como un país extenso, suelen dividir el territorio en áreas geográficas. Esto facilita la gestión independiente por parte de subdivisiones administrativas o históricas, como estados y provincias, del territorio o país. Cada área de subdivisión se identifica en el plan de numeración con un código de enrutamiento. Este concepto se desarrolló por primera vez en la planificación de un plan de numeración nacional para llamadas de larga distancia (DDD) y llamadas directas de larga distancia (DDD) en el sistema Bell de Estados Unidos en la década de 1940, un sistema que dio como resultado el Plan de Numeración Norteamericano para la Zona Mundial 1. [ 5 ] AT&T dividió Estados Unidos y Canadá en áreas de plan de numeración (NPA) y asignó a cada NPA un prefijo único de tres dígitos, el código de área del plan de numeración , conocido abreviadamente como código NPA o simplemente código de área. El código de área se antepone a cada número de teléfono emitido en su área de servicio.

Otras autoridades nacionales de telecomunicaciones utilizan diversos formatos y reglas de marcación para los códigos de área. La longitud de los prefijos de los códigos de área puede ser fija o variable. Los códigos de área en la NANP tienen tres dígitos, mientras que en Brasil se utilizan dos dígitos y en Australia y Nueva Zelanda uno . Existen formatos de longitud variable en muchos países, incluidos Argentina , Austria , Alemania , Japón , México y el Reino Unido .

Además del número de dígitos, el formato puede estar restringido a ciertos patrones de dígitos. Por ejemplo, el NANP a veces imponía restricciones específicas sobre el rango de dígitos para las tres posiciones del código de área y exigía la asignación a áreas geográficas que evitaran que las áreas cercanas recibieran códigos de área similares, para evitar confusiones y errores de marcación.

Algunos países, como Dinamarca y Uruguay , han unificado los prefijos telefónicos y números de teléfono de longitud variable en números de longitud fija que deben marcarse siempre, independientemente de la ubicación. En dichas administraciones, el prefijo telefónico no se distingue formalmente en el número de teléfono.

En el Reino Unido, los prefijos telefónicos se conocían originalmente como códigos de marcación directa de abonado (STD). Dependiendo de los planes de marcación locales, suelen ser necesarios únicamente al marcar desde fuera del área del prefijo o desde teléfonos móviles. En Norteamérica, se requiere marcar diez dígitos en áreas con planes de numeración superpuesta , donde se asignan varios prefijos a la misma zona.

La estricta correlación de un número de teléfono con un área geográfica se ha roto gracias a los avances técnicos, como la portabilidad numérica local en el Plan de Numeración Norteamericano y los servicios de voz sobre IP . [ 6 ]

Al marcar un número de teléfono, es posible que para las llamadas nacionales deba ir precedido del código de área o del código de acceso nacional, y para las llamadas internacionales, del código de acceso internacional y del código de país.

Los prefijos telefónicos suelen incluir el código de acceso nacional. Por ejemplo, un número de Londres puede aparecer como 020 7946 0321. Los usuarios deben interpretar correctamente 020 como el código de Londres. Si llaman desde otra estación dentro de Londres, pueden marcar simplemente 7946 0321 ; si llaman desde otro país, deben omitir el cero inicial después del código de país.

Plan de numeración internacional

La Recomendación E.164 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones establece un plan de numeración internacional para el enrutamiento de llamadas telefónicas entre países. Define un código de país telefónico único para cada organización miembro, a menos que participen en un plan de numeración integrado con otros países. Los códigos de país son prefijos de marcación para los números de teléfono nacionales y el enrutamiento directo de llamadas a la red de una administración de plan de numeración subordinada. La Recomendación E.164 permite una longitud máxima de 15 dígitos para el número de teléfono internacional completo, que consta del código de país, el código de enrutamiento nacional (como un código de área) y el número de abonado. La Recomendación E.164 no define planes de numeración regionales; sin embargo, sí proporciona recomendaciones para nuevas implementaciones y una representación uniforme de todos los números de teléfono.

Los códigos de país solo son necesarios al marcar números de teléfono en países distintos al del teléfono de origen, pero muchas redes los permiten para todas las llamadas.

Según la especificación E.123 de la UIT-T , los números de teléfono internacionales se suelen indicar en los listados anteponiendo un signo más (+ ) al código de país. Esto le recuerda al abonado que debe marcar el código de acceso internacional del país desde el que se realiza la llamada. Por ejemplo, el prefijo de marcación internacional o código de acceso en todos los países del NANP es 011 , y 00 en la mayoría de los demás países. En los teléfonos móviles modernos y en muchos servicios de voz sobre IP , el signo más se puede marcar y funciona directamente como código de acceso internacional. [ 7 ] El SIP punto a punto utiliza el Sistema de Descubrimiento de Delegación Dinámica para realizar el descubrimiento de puntos finales y, por lo tanto, los números E.164 . [ 8 ]+

Servicios especiales

Dentro del sistema de códigos de país, la UIT ha definido ciertos prefijos para servicios especiales. La UIT también asigna códigos para redes internacionales independientes, como los sistemas satelitales, que van más allá del ámbito de competencia de las autoridades regionales.

Algunos códigos de enrutamiento internacional especiales son los siguientes:

Sistemas de telefonía por satélite

Los teléfonos satelitales suelen venir con números de teléfono que incluyen un código de país especial, por ejemplo:

Algunos teléfonos satelitales se emiten con números de teléfono de un plan de numeración nacional; por ejemplo, Globalstar emite números de teléfono NANP.

Plan de numeración telefónica integrado

En un plan de numeración telefónica integrado , varios países comparten un único código de país de la UIT. Por ejemplo, el Plan de Numeración de América del Norte comprende 25 países o territorios dependientes de América del Norte y el Caribe bajo el código de país 1. De manera similar, en Europa del Este y Asia, la zona de numeración mundial 7 comprende Rusia y Kazajistán con el código de país 7.

Plan de numeración privada

Al igual que una red pública de telecomunicaciones, una red telefónica privada en una empresa o dentro de un campus organizacional puede implementar un plan de numeración privado para la base instalada de teléfonos para la comunicación interna. Dichas redes operan un sistema de conmutación privado o una centralita privada (PBX) dentro de la red. Los números internos asignados suelen denominarse números de extensión , ya que el plan de numeración interno extiende un número de acceso principal oficial y publicado para toda la red. Una persona que llama desde dentro de la red simplemente marca el número de extensión asignado a otro teléfono de destino interno.

Un plan de numeración privado ofrece la comodidad de vincular los números de teléfono de las estaciones con otros sistemas de numeración de uso común en una empresa. Por ejemplo, los números de las estaciones pueden asignarse como el número de habitación de un hotel u hospital. Los números de las estaciones también pueden vincularse estratégicamente con ciertas palabras clave compuestas por las letras del disco telefónico, como 4357 ( ayuda ) para comunicarse con un servicio de asistencia técnica .

La asignación interna de números puede ser independiente de los servicios de marcación directa entrante (DID) proporcionados por proveedores externos de telecomunicaciones. Para los números sin acceso DID, la centralita interna reenvía las llamadas externas a través de un operador, un contestador automático o un sistema electrónico interactivo de respuesta de voz ( EIR). Los números de teléfono de los usuarios dentro de estos sistemas suelen publicarse añadiendo el número de extensión al número oficial, por ejemplo, 1 800 555-0001 x2055.

Algunos sistemas pueden asignar automáticamente un gran bloque de números DID (que difieren solo en una secuencia de dígitos al final) a un bloque correspondiente de estaciones internas individuales, lo que permite que cada una de ellas sea contactada directamente desde la red telefónica pública conmutada . En algunos de estos casos, se puede usar un número de marcación especial más corto para contactar a un operador al que se le puede solicitar información general, por ejemplo, ayuda para buscar o conectarse a números internos. Por ejemplo, las extensiones individuales en la Universität des Saarlandes se pueden marcar directamente desde el exterior a través de su extensión interna de cuatro dígitos +49-681-302-xxxx, mientras que el número principal oficial de la universidad es +49-681-302-0 [ 9 ] (49 es el código de país para Alemania , 681 es el código de área para Saarbrücken , 302 el prefijo para la universidad).

Los usuarios que utilizan un plan de numeración privado suelen marcar un prefijo de troncal para comunicarse con un destino nacional o internacional ( línea externa ) o para acceder a una línea arrendada (o línea de enlace ) a otra ubicación dentro de la misma empresa. Un gran fabricante con fábricas y oficinas en varias ciudades puede usar un prefijo (como el '8') seguido de un código de enrutamiento interno para indicar una ciudad o ubicación, y luego un número de extensión individual de cuatro o cinco dígitos en el sitio de destino. Un prefijo de troncal común para una línea externa en los sistemas norteamericanos es el dígito 9, seguido del número de destino externo.

Las personalizaciones adicionales del plan de marcación , como el acceso mediante un solo dígito a la recepción de un hotel o al servicio de habitaciones desde una habitación individual, están disponibles a la entera discreción del propietario de la centralita telefónica.

Indicador del plan de numeración

La señalización en las redes de telecomunicaciones es específica de la tecnología utilizada para cada enlace. Durante la señalización, es común que se transmita información adicional entre los sistemas de conmutación que no está representada en los números de teléfono, los cuales solo sirven como direcciones de red de los puntos finales. Un ejemplo de este tipo de información es el indicador del plan de numeración (NPI). Se trata de un número definido en la norma ITU Q.713 , párrafo 3.4.2.3.3, que indica el plan de numeración del número de teléfono asociado. Los NPI se pueden encontrar en la Parte de Control de Conexión de Señalización (SCCP) y en los mensajes del Servicio de Mensajes Cortos (SMS). A partir de 2004Se han definido los siguientes planes de numeración y sus respectivos valores indicadores:

Procedimientos de marcación del abonado

Si bien un plan de numeración telefónica especifica la secuencia de dígitos asignada a cada teléfono o línea fija, estableciendo las direcciones de red necesarias para el enrutamiento de llamadas, los administradores del plan pueden definir ciertos procedimientos de marcación para realizar llamadas. Esto puede incluir la marcación de prefijos adicionales necesarios por razones administrativas o técnicas, o puede permitir secuencias de códigos cortos para mayor comodidad o rapidez en el servicio, como en casos de emergencia. El conjunto de procedimientos de marcación de la administración de un plan de numeración se denomina a menudo plan de marcación .

Un plan de marcación establece la secuencia prevista de dígitos que se deben marcar en los equipos de las instalaciones del abonado, como teléfonos, en sistemas de centralita privada (PBX) u otros conmutadores telefónicos, para acceder a las redes telefónicas para el enrutamiento de llamadas telefónicas, o para activar funciones de servicio específicas de la compañía telefónica local, como el servicio 311 o 411 .

Marcación de longitud variable

Dentro del Plan de Numeración de América del Norte (NANP), la administración define procedimientos de marcación estándar y permisivos , especificando la cantidad de dígitos obligatorios que deben marcarse para las llamadas locales dentro de una misma área del plan de numeración (NPA), así como secuencias alternativas y opcionales, como agregar el prefijo 1 antes del número de teléfono.

A pesar del sistema de numeración cerrado del NANP, existen diferentes procedimientos de marcación para llamadas locales y de larga distancia en muchos territorios. Esto significa que, para llamar a otro número dentro de la misma ciudad o área, es necesario marcar solo una parte del número completo. Por ejemplo, en el NANP, puede ser necesario marcar únicamente los siete dígitos, pero para llamadas fuera del área del plan de numeración local, se requiere el número completo, incluyendo el código de área. En estos casos, la Recomendación E.123 de la UIT-T sugiere indicar el código de área entre paréntesis, lo que significa que, en algunos casos, el código de área es opcional o no es necesario.

A nivel internacional, al marcar desde dentro de un país, normalmente se antepone un código de área con un código de acceso de línea troncal nacional (normalmente 0), pero no debe marcarse al llamar desde otros países; existen excepciones, como por ejemplo para las líneas fijas italianas .

Para llamar a un número en Sídney, Australia , por ejemplo:

Para realizar llamadas internacionales, el código de país debe ir precedido del código de acceso internacional , que en muchos países es 00 según la recomendación de la UIT. Esto se indica en la notación cuando el carácter + precede al código de área. Algunos tipos de teléfono, especialmente los móviles, permiten introducir el + directamente, lo que provoca una sustitución automática por parte del dispositivo o del operador. En el Plan de Numeración de América del Norte, el prefijo es 011 antes del código de país de destino. [ 10 ]

En Nueva Zelanda es obligatorio marcar el código de área al llamar entre dos áreas de llamadas locales.

En California y Nueva York, debido a la existencia de códigos de área superpuestos (donde se debe marcar un código de área para cada llamada) y códigos de área no superpuestos (donde se marca un código de área solo para llamadas fuera del código de área del abonado), desde mediados de la década de 2000 se permite la marcación permisiva del código de área del abonado, consistente en marcar 1 + el código de área dentro del mismo código de área, incluso si no se requiere un código de área. La forma en que se marca una llamada no afecta a su facturación. Esta marcación permisiva del código de área del abonado ayuda a mantener la uniformidad y elimina la confusión derivada de los diferentes tipos de alivio de código de área que han convertido a California en el estado con mayor número de códigos de área del país.

Marcación de número completo

En países o regiones pequeñas, se utiliza el número de teléfono completo para todas las llamadas, incluso dentro de la misma zona. Tradicionalmente, esto ha sido así en países y territorios pequeños donde no se requerían prefijos telefónicos. Sin embargo, en muchos países se observa una tendencia a estandarizar la longitud de todos los números e incorporar el prefijo telefónico al número del abonado. Esto suele hacer que el uso del prefijo telefónico sea obsoleto. Por ejemplo, para llamar a alguien en Oslo, Noruega , antes de 1992, era necesario marcar:

  • xxx xxx (dentro de Oslo - no se requiere código de área)
  • (02) xxx xxx (dentro de Noruega - fuera de Oslo)
  • 47 2 xxx xxx (fuera de Noruega)

Después de 1992, esto cambió a un plan de numeración cerrado de ocho dígitos, por ejemplo:

  • 22xx xxxx (dentro de Noruega, incluyendo Oslo)
  • 47 22xx xxxx (fuera de Noruega)

Sin embargo, en otros países, como Francia , Bélgica , Japón , Suiza , Sudáfrica y algunas partes de América del Norte, el código de troncal se conserva para las llamadas nacionales, ya sean locales o nacionales, por ejemplo:

  • París 01 xx xx xx xx (fuera de Francia +33 1 xxxx xxxx)
  • Bruselas 02 xxx xxxx (fuera de Bélgica +32 2 xxx xxxx)
  • Ginebra 022 xxx xxxx (fuera de Suiza +41 22 xxx xxxx)
  • Ciudad del Cabo 021 xxx xxxx (fuera de Sudáfrica +27 21 xxx xxxx)
  • Nueva York 1 212 xxx xxxx (fuera del Plan de Numeración Norteamericano +1 212 xxx xxxx)
  • Fukuoka 092 xxx xxxx (fuera del Plan de Numeración Japonés +81 92 xxx xxxx)
  • Números de 0 a 10 dígitos en India (fuera de India +91 XXXXXXXXXX). En India, debido a la disponibilidad de múltiples operadores , las ciudades metropolitanas tienen códigos cortos que van de 2 a 8 dígitos.

Mientras que algunos, como Italia , requieren que se marque el cero inicial, incluso para llamadas desde fuera del país, por ejemplo,

  • Roma 06 xxxxxxxx (fuera de Italia +39 06 xxxxxxxx)

Si bien marcar un número nacional completo lleva más tiempo que marcar un número local sin el código de área, el mayor uso de teléfonos que pueden almacenar números significa que esto tiene cada vez menos importancia. También facilita la visualización de números en formato internacional, ya que no se requiere un código de área; por lo tanto, un número de Praga , República Checa, ahora se puede mostrar como:

  • 2xx xxx xxx (dentro de la República Checa)
  • +420 2xx xxx xxx (fuera de la República Checa)

en contraposición a (antes del 21 de septiembre de 2002): [ 11 ]

  • 02 / xx xx xx xx (dentro de la República Checa)
  • +420 2 / xx xx xx xx (fuera de la República Checa)

Véase también

Referencias

  1. ↑ Nunn, WH (1952). "Plan Nacional de Numeración". Bell System Technical Journal . 31 (5): 851. Bibcode : 1952BSTJ...31..851N . doi : 10.1002/j.1538-7305.1952.tb01412.x .
  2. ↑ Myers, O.; Dahlbom, CA (15 de noviembre de 1961). "Marcación internacional: un paso hacia la comunicación mundial". Telephone Engineer and Management . 65 (22): 46.
  3. ↑ "10-3.02: Marcación Directa Internacional (IDDD)". Notas sobre la red (PDF) . AT&T. 1980. pág. 3 – vía La historia del phreaking telefónico. 
  4. ↑ Myers, O.; Dahlbom, CA (15 de noviembre de 1961). "Marcación internacional: un paso hacia la comunicación mundial". Telephone Engineer & Management . 65 (22): 46– 49.
  5. ↑ Pilliod, JJ; Ryan, HL (Verano de 1945). "Marcación telefónica por operador: un nuevo método de larga distancia" . Bell Telephone Magazine . 24 : 101–115 .
  6. ↑ Saunders, Amy (16 de mayo de 2009). "La era de los teléfonos móviles convierte el 614 en simples números" . The Columbus Dispatch . Archivado del original el 23 de marzo de 2010. Consultado el 21 de agosto de 2009 .
  7. ↑ A. Uzelac; Y. Lee, eds. (noviembre de 2011). Casos de uso de interconexión SIP de voz sobre IP (VoIP) . Grupo de trabajo de ingeniería de Internet . doi : 10.17487/RFC6405 . ISSN 2070-1721 . RFC 6405 . Informativo.
  8. ↑ S. Bradner ; L. Conroy; K. Fujiwara (marzo de 2011). La aplicación del sistema de descubrimiento de delegación dinámica (DDDS) de E.164 a identificadores uniformes de recursos (URI) (ENUM) . IETF . doi : 10.17487/RFC6116 . RFC 6116 .Norma propuesta. Sustituye a RFC 3761 . 
  9. ↑ "Contactar con la Universidad de Saarland" . Universidad de Saarland . Archivado del original el 20 de noviembre de 2013.
  10. ↑ "Guía de consejos para llamadas internacionales" . fcc.gov . 7 de mayo de 2024. Archivado del original el 2 de marzo de 2016. Consultado el 14 de agosto de 2025 .
  11. ↑ "Číslovací plán veřejných telefonních sítí" [ Plan de numeración de redes telefónicas públicas ] (PDF) . Telekomunikační Věstník (en checo). 9/2000. Oficina Checa de Telecomunicaciones. 2000-09-25. Archivado desde el original (PDF) el 1 de noviembre de 2006 . Consultado el 13 de octubre de 2006 .
  • Lista de códigos de país asignados a la Recomendación E.164 de la UIT-T al 15 de diciembre de 2016.
  • Lista de procedimientos de marcación de la Recomendación E.164 de la UIT-T al 15 de diciembre de 2011.
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