Tencent Cloud ( chino simplificado :腾讯云; chino tradicional :騰訊雲) es un servicio de computación en la nube operado por Tencent , una empresa tecnológica multinacional con sede en China. Proporciona servicios en la nube a clientes nacionales e internacionales y opera centros de datos a nivel mundial.
Fundada en 2013, Tencent Cloud ofrece productos y servicios de computación en la nube bajo demanda a los sectores público y privado. [ 2 ] La empresa mantiene una red de más de 11 000 socios a nivel mundial, que abarca sectores como las telecomunicaciones, las finanzas y la atención médica, para brindar soporte a la prestación de servicios regionales. [ 3 ]
A finales del cuarto trimestre de 2024, Tencent Cloud controlaba aproximadamente el 2 % del mercado global de servicios de infraestructura en la nube por ingresos, ocupando el octavo puesto a nivel mundial, según Synergy Research Group. En China, era el tercer mayor proveedor de servicios en la nube con una cuota de mercado del 15 % en el tercer trimestre de 2024, según Canalys. [ 4 ] [ 5 ]
Tencent Cloud opera 64 zonas de disponibilidad en 22 regiones a nivel mundial y cuenta con el respaldo de más de 3200 nodos de entrega de contenido (CDN) . [ 6 ] Tiene nueve centros de soporte técnico en Indonesia, Filipinas, Malasia, Singapur, Tailandia, Japón, Corea del Sur, Estados Unidos y Alemania. [ 7 ]
Historia
Tencent Cloud se lanzó en septiembre de 2013 como la división de computación en la nube de Tencent . [ 8 ]
expansión global
A partir de 2016, Tencent Cloud expandió su presencia global mediante el establecimiento de alianzas en Asia, Europa y América. En 2018, creó Tencent Cloud and Smart Industries Group (CSIG). [ 9 ] [ 10 ]
En 2020, Tencent Cloud se asoció con Huawei para desarrollar GameMatrix, una plataforma de juegos basada en la nube. [ 11 ]
En 2021, Tencent Cloud abrió nuevos centros de datos en Bangkok , Frankfurt , Hong Kong , Yakarta , Tokio y São Paulo . Para entonces, operaba centros de datos en 27 áreas geográficas en cinco continentes con 66 zonas de disponibilidad. [ 12 ]
Tencent Cloud fue clasificado como el segundo mayor proveedor de servicios en la nube en China por IDC en el mismo año, basándose en la cuota de mercado y el crecimiento interanual. [ 13 ]
En junio de 2025, Tencent anunció que busca impulsar su negocio de computación en la nube en Europa, aprovechando la experiencia que ha desarrollado en China en áreas que van desde los videojuegos hasta la transmisión de video. Esta expansión la enfrentará a gigantes estadounidenses como Amazon, Microsoft y Google. [ 14 ]
Novedades recientes
A partir de 2022, Tencent Cloud estableció varias alianzas regionales y tecnológicas, incluyendo el servicio indonesio de transmisión de juegos GOX y varias entidades Web3 como Ankr, Avalanche, Scroll y Sui, y Chainlink Labs. [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] En 2024, se convirtió en el proveedor de servidores en la nube para el juego multijugador Palworld de Pocketpair y lanzó Alto Cloud, un centro de datos en Cyberjaya, Malasia, con Global Resources Management Sdn. Bhd. (GRM). [ 18 ] [ 19 ]
En 2025, Tencent Cloud anunció planes para una nueva región de nube en Arabia Saudita con dos zonas de disponibilidad , que comenzarían a operar dentro del año. [ 20 ] [ 21 ]
En 2026, la empresa anunció el lanzamiento de una nueva zona de disponibilidad en Frankfurt, Alemania, que se convertirá en su tercera zona de disponibilidad en el país y está previsto que comience a operar en el segundo trimestre de 2026. [ 22 ]
En 2026, Tencent Cloud amplió la disponibilidad global de HY 3D (anteriormente Hunyuan 3D) [ 23 ] , una plataforma de IA para generar activos 3D, y anunció asociaciones con varias empresas europeas, entre ellas 3D AI studio, CGTrader y Maxon. [ 24 ]
Centros de datos
Servicios
Tencent Cloud ofrece más de 700 servicios basados en la nube en áreas como computación, almacenamiento, redes y bases de datos. [ 25 ]
Otras soluciones incluyen tecnología de avatares digitales , servicios de medios en la nube y capacidades de comunicación en tiempo real. Tencent Cloud también ofrece capacidades de verificación electrónica de identidad del cliente (eKYC) , utilizadas por clientes como la empresa de telecomunicaciones indonesia Telkomsel , que también utiliza la tecnología de verificación de la palma de la mano de la compañía. [ 26 ] [ 27 ]
Tencent Cloud ofrece PalmAI, un servicio de autenticación biométrica basado en la palma de la mano que utiliza imágenes infrarrojas para analizar los patrones de las venas y la huella de la palma para la verificación de identidad sin contacto. [ 28 ] Esta tecnología se ha utilizado en aplicaciones de pago, atención médica y control de acceso, incluidos los servicios de pago con la palma de la mano de WeChat en China y asociaciones internacionales en mercados como Hong Kong y Brasil. [ 29 ] [ 30 ]
Media Services es un conjunto de soluciones de tecnología de audio y video para empresas de Tencent Cloud. El conjunto incluye ofertas de Plataforma como Servicio (PaaS) para transmisión en la nube, video bajo demanda , comunicación en tiempo real, chat y procesamiento de medios. [ 31 ] Los servicios se aplican en sectores como la educación en línea, eventos virtuales y plataformas de reclutamiento digital, incluyendo la integración en aplicaciones de búsqueda de empleo como KUPU en Indonesia. [ 32 ]
La tecnología AI Digital Human de Tencent Cloud permite la creación de avatares digitales generados por IA para diversas aplicaciones empresariales. [ 33 ] Integra visión artificial , procesamiento del lenguaje natural y síntesis de voz para dar soporte a casos de uso de medios interactivos y atención al cliente. La tecnología se ha aplicado en áreas como la producción de medios, la transmisión en directo, el turismo y la interacción con el cliente. [ 34 ]
Tencent Cloud también ofrece una plataforma de desarrollo de agentes, que permite el desarrollo y despliegue de agentes de IA autónomos . [ 35 ] [ 36 ] Integra tecnologías como modelos de lenguaje grandes (LLM) , generación aumentada por recuperación (RAG) y sistemas multiagente para respaldar la creación de agentes digitales orientados a tareas para aplicaciones empresariales. Cuenta con el respaldo de Agent Runtime, una capa de infraestructura de IA que permite la gestión y operación de estos agentes en entornos de producción. [ 37 ]
La plataforma de Inteligencia Artificial de las Cosas (AIoT) de Tencent Cloud es un conjunto de herramientas para el desarrollo de dispositivos inteligentes que proporciona gestión de dispositivos, mensajería y capacidades de comunicación en tiempo real. La plataforma se ha utilizado en aplicaciones como juguetes inteligentes, dispositivos portátiles, robótica y dispositivos de seguridad. Incluye TWeTalk, un sistema de inteligencia de voz con reconocimiento de voz a texto y de emociones, y TWeSee, un sistema de inteligencia visual que admite resumen de vídeo, detección de objetos y búsqueda multimodal. [ 38 ]
La Super App as a Service (TCSAS) de Tencent Cloud es una plataforma que ofrece funcionalidad de mini programas basada en contenedores, herramientas de desarrollo, monitoreo del rendimiento, herramientas de seguridad operativa y funciones integradas de pago y servicio. [ 39 ] En 2025, Tencent Cloud se asoció con Smiles SuperApp de e& UAE para integrarla como mini aplicaciones dentro de la plataforma. [ 40 ] También anunciaron colaboraciones con Tawasal Information Technology y Klickl, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, para mejorar la integración de aplicaciones, las funciones de juegos y la infraestructura financiera Web3 . [ 41 ]
Problemas técnicos
El 8 de abril de 2024, Tencent Cloud experimentó interrupciones debido a irregularidades en su interfaz de programación en la nube, que según se informó afectaron al menos a 1957 clientes. [ 42 ]
Referencias
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Enlaces externos
- (Inglés) Nube de Tencent
- (chino simplificado)腾讯云计算
- proveedores de computación en la nube
- Divisiones y subsidiarias de Tencent