La cabina al final

En la primera temporada, el Hombre y su libro se encuentran en Cadillac Jack's, un restaurante, donde Doris lo atiende y se le ve, con ambigüedad moral, ofreciendo a cada uno de los personajes visitantes un trato para satisfacer su deseo a cambio de que completen una tarea.

• James ( Matt Nolan ) tiene poco más de treinta años. Está casado y tiene dos hijos: un niño y una niña. Su hijo padece leucemia y está hospitalizado. Para salvarlo, debe elegir y asesinar a una niña, y una vez elegida, no podrá seleccionar a otra. El Hombre encarga a otro cliente, Willem, la tarea de proteger a la niña (Elizabeth). Con el tiempo, ambos hombres se dan cuenta de la existencia del otro y de sus objetivos contrapuestos; esto lleva a Willem a secuestrar a Elizabeth para protegerla de los intentos de James por matarla. Cuando James empieza a seguir a Willem para encontrar a la niña, este lo ataca en su casa, y James lo mata en defensa propia. James sigue las pistas para encontrar a Elizabeth, pero decide no matarla, aunque estaba preparado para hacerlo. A pesar de no haber cumplido la tarea, el hijo de James se cura de la leucemia. James exige explicaciones al Hombre, quien simplemente responde que nunca garantizó que negarse a realizar la tarea resultaría en la muerte de su hijo.
• Jenny ( Kate Maberly ) quiere ser más guapa y le ordenan robar 101.043 dólares de un banco o varios. Se prepara para robar comprando una pistola y buscando posibles bancos. Durante sus preparativos, conoce a Richard, que vive en un coche y se gana la vida robando bancos. Jenny lleva a Richard a conocer al Hombre, y Richard le dice que desearía que su padre, un policía, lo dejara en paz. A Richard le ordenan ayudar a Jenny a robar bancos. Ella y Richard intentan robar un banco, pero se produce un tiroteo y Jenny resulta herida en el brazo. Richard va entonces a ver al Hombre sin Jenny para pedirle que se acepte tal como es. A Richard le dan una nueva tarea: llamar a su padre, el detective, y decirle que lo quiere. En lugar de continuar robando bancos para que Jenny sea más guapa, deciden irse de la ciudad.
• Willem (Matt Boren) tiene un amigo que atribuyó su éxito al Hombre del puesto al final. Se acerca al Hombre con la esperanza de conseguir a una mujer de la página central de una revista. El Hombre le encarga proteger a una niña pequeña, Elizabeth, durante un período de diez semanas. Para proteger a la niña, Willem acepta trabajos como conserje en la escuela de Elizabeth y como jardinero en la calle de Elizabeth. Después de salvarla de un auto a toda velocidad (conducido por James), Willem es aclamado como un héroe por su familia, pero se da cuenta de que hay un hombre tras la vida de Elizabeth. Decide secuestrar a Elizabeth para mantenerla a salvo bajo su vigilancia, al menos hasta que termine su tiempo como su protector. Sintiéndose inferior, Willem quiere ser un héroe para no tener que obtener su felicidad haciendo tratos. Willem pronto se da cuenta de que James lo está siguiendo para obtener información sobre el paradero de Elizabeth. Nervioso, Willem decide matar a James para proteger a Elizabeth. Irrumpe en la casa de James e intenta apuñalarlo con un cuchillo; Sin embargo, James logra arrebatarle el cuchillo y mata a Willem en defensa propia.
• La Sra. Tyler ( Norma Michaels ), quien, para curar el Alzheimer de su esposo, debe matar a un número indeterminado de personas, ha decidido lograrlo construyendo una bomba y colocándola en Andy's, una cafetería popular. Construye la bomba utilizando información que encuentra en internet. Planea colocarla en la cafetería en un momento de mucha afluencia. La próxima vez que ve al Hombre, afirma haberla detonado; sin embargo, había estado mintiendo. El Hombre sabía que mentía porque, si la hubiera detonado, ya habría conseguido lo que quería. La Sra. Tyler duda, reacia a detonar la bomba, pero deseando fervientemente que su esposo vuelva a estar bien. Le dice al Hombre que decidió no detonar la bomba y descubrió que su esposo se había curado espontáneamente: nunca tuvo Alzheimer, sino un diagnóstico erróneo de hidrocefalia normotensiva que le estaba causando los mismos síntomas.
• Melody (Jennifer Del Rosario) es una chica de 17 años, encantadora y optimista. Ama a su padre y desea que vuelva a ser feliz, como antes de que su negocio empezara a tener problemas. El hombre le pide que saque a un hombre recluido de su casa. Melody se ofrece como voluntaria para ayudarlo y poco a poco se gana su confianza. Él sigue sin querer salir de casa y ella descubre pruebas de que en realidad es un asesino en serie. Cuando la policía la ignora, planea drogar al hombre y sacarlo a la fuerza de la casa. Aunque logra drogarlo, él no está completamente inconsciente y la ataca mientras lo arrastra. Consigue sacarlo de la casa, pero luego sucumbe a sus heridas y muere. Sin embargo, su deseo se cumple y los problemas financieros de su padre se resuelven.
• Allen ( Jack Conley ), un detective de unos 40 años, es un hombre duro con una vena violenta que intenta controlar con ahínco. Debe matar a un hombre para recuperar el dinero robado de un banco. Allen le miente al hombre y no recibe el dinero, hasta que finalmente mata a la persona en la que mintió. Al terminar, se enfurece al descubrir que ha encontrado el dinero, pero no al ladrón (que resulta ser su hijo Richard, cómplice de Jenny y también cliente del hombre), lo que lo lleva a pedir un segundo trato: que su hijo regrese a casa. Para ello, debe ocultar la conducta criminal de un compañero. Localiza a un policía corrupto, un detective de homicidios que ha estado robando a las víctimas de asesinato. Sin embargo, cuando su hijo lo llama y le dice que lo ama, Allen se da cuenta de que él mismo es un policía corrupto. Decide entregarse por el asesinato que cometió anteriormente.
• La hermana Carmel ( Sarah Clarke ) es una monja de unos treinta y tantos años que está perdiendo la fe. Dice que Dios le habló una vez, pero que ya no lo oye. El hombre le dice que se quede embarazada. La hermana Carmel se escapa del convento para empezar a salir con alguien. Finalmente conoce a Simon y comienza una relación con él. Al final, le confiesa felizmente al hombre que está segura de estar embarazada y que Dios le habla de nuevo. Simon revela que su verdadero nombre es Margaret.
• Doris ( Jenni Blong ) es camarera en el restaurante donde trabaja el Hombre, observando el ir y venir de sus "clientes". Curiosa, entabla conversación con él, intentando averiguar quién es y qué hace con toda esa gente. A diferencia de los demás personajes, ella no busca nada en particular ni tiene necesidad de hacer ningún trato con el Hombre. Esto lo descoloca y lo lleva a revelar cosas sobre sí mismo que nadie más descubriría. Esto lo lleva a hacer una petición, en lugar de solicitarla.
• Simon ( Timothy Omundson ), un artista de unos cuarenta años, ha dedicado su vida a la pintura. A pesar de su destreza técnica, aún no ha logrado crear cuadros tan bellos como los imagina. Está dispuesto a hacer cualquier cosa para conseguirlo, y se le encomienda la tarea de ser padre. Finalmente lo consigue pintando un retrato de la Hermana Carmel, con quien inicia una relación.
• Richard ( Jake Richardson ) es el hijo de Allen y forma parte de la historia de Jenny. Es tatuado, impulsivo y ladrón. Termina haciendo un trato con el Hombre para que su padre lo deje en paz, a cambio de lo cual debe ayudar a Jenny a robar bancos. Posteriormente, quiere impedir que Jenny consiga lo que desea y se le encomienda la tarea de decirle a su padre que lo ama.
• Gerald ( Anthony Wong ) es el padre de Melody. Explica que Melody logró sacar al hombre recluido de su apartamento, pero murió a consecuencia de las heridas sufridas durante la tarea. Aunque desconoce la conexión con el Hombre de la cabina, desde que Melody cumplió su cometido, los problemas económicos de Gerald desaparecieron. Él acude al Hombre con la intención de resucitar a su hija, y este le responde: «Eso es posible». El episodio termina antes de que Gerald reciba su misión.

En la segunda temporada, el Hombre ha cambiado de restaurante y ha dejado a Doris como camarera (y, al parecer, también ha cambiado el aspecto de su libro y su pluma). Sigue ofreciendo a los clientes tratos que se ajustan a sus deseos, a cambio de que completen ciertas tareas. La temporada revela más detalles sobre el Hombre y su naturaleza, sobre el misterioso libro que da origen a las tareas y sobre el personaje de Doris de la primera temporada.

• Cheryl (Michelle Allsopp), una madre de casi cuarenta años, tiene una hija que padece una enfermedad debilitante no revelada y le ruega que la cure. La primera tarea que se le encomienda es encontrar a una mujer sin amigos ni familia y torturarla. Cheryl localiza a una posible víctima, pero es incapaz de llevarla a cabo. Entonces, Cheryl decide aceptar a su hija tal como es y se le encomienda la nueva tarea de abandonar a su familia durante tres semanas sin previo aviso. El Hombre incluso le ofrece su ayuda personal. Tras las tres semanas, Cheryl regresa al restaurante aceptando plenamente a su hija tal como es.
• Doris ( Jenni Blong ), que apareció en la primera temporada, regresa. Inicialmente, le informa al Hombre que Melody sobrevivió a su ataque en la primera temporada, refiriéndose al trato cerrado al final del último episodio. Doris parece ser más que una simple camarera, ya que conoce el libro. Ella y el Hombre aluden a un origen común (y una posible enemistad). Él señala que debería haberlo notado cuando se conocieron. Ella comienza a preguntarle por qué hace esos tratos y qué libro usa. En un giro inesperado, el Hombre le pide que use el libro para hacerle un trato; quiere entender a la gente. Se le encomienda la tarea de elegir a una persona y ayudarla. Posteriormente, se ofrece voluntario para ayudar a Cheryl con su tarea, trayéndole comida y provisiones mientras ella se esconde. En el segmento final de la segunda temporada, después de informarle sobre su tarea y su nueva comprensión, ella anuncia que quiere hacer un trato ella misma: que él la ame.
• Conner (Keegan Boos) es llevado por su amigo Bobby a conocer al Hombre. La madre de Conner ha echado a su padre de casa; Conner le pide que regrese y que deje de beber. Tras cierta reticencia inicial por parte del Hombre, este les encomienda la tarea de encontrar a una persona desaparecida y traerla de vuelta a casa. Los chicos se enteran de la reciente desaparición de Cheryl y se disponen a encontrarla. Conner encuentra a Cheryl por su cuenta; los dos hablan, y aunque ninguno revela su misión ni su conexión con el Hombre de la cabina, ella acepta que, cuando esté lista, dejará que Conner sea quien la "encuentre". Finalmente, es Conner quien trae a Cheryl de vuelta a casa.
• Jack ( Dayton Callie ), un anciano, regresa repetidamente al restaurante para contarle al dueño sus hazañas robando a varias personas. Este robo es para "proteger a sus nietos" impidiendo la construcción de un lugar religioso sin nombre. Sin embargo, su deseo se torna más cruel, pues anhela la erradicación total de todos los creyentes de esa fe. Para lograrlo, Jack debe cometer un ataque público, asesinando a veintidós personas a plena luz del día, con otros como testigos. Jack comienza a planear y preparar estos ataques, cada vez más entusiasmado a medida que se acerca el momento. Tiene un encuentro casual con Henry y decide que debe ejecutar su plan de inmediato. El día de la masacre, Henry intenta detenerlo, matándolo accidentalmente.
• Melody (Jennifer Del Rosario) regresa para la segunda temporada. Se enfrenta al Hombre, exigiendo respuestas sobre lo que le sucedió, convencida de que estaba muerta y que otra mujer murió en su lugar para revivirla. Desea que sus vidas se inviertan. Su misión es crear algo por lo que valga la pena vivir. Decide comenzar un jardín, lo que la lleva a un encuentro casual con Dillon. Ambos comparten sus penas. Al compartir esto con el Hombre, se le ofrece una última oportunidad para revocar el trato, pero desea seguir adelante. Muere mientras duerme.
• Dillon ( Noel Fisher ), un joven de veintitantos años, teme a la muerte en su totalidad. En su primer encuentro, Dillon le confiesa al Hombre que desea ser invulnerable y vivir para siempre sin cambiar para poder disfrutar de la vida. El Hombre se muestra reacio a ayudarlo, exigiendo que Dillon sea sincero con él. Finalmente, Dillon revela que su padre murió en acto de servicio militar. El ataúd iba a estar cerrado, pero Dillon quitó los cerrojos, dejando al descubierto lo que quedaba de su padre. A Dillon se le encomienda marcar a tres personas, pero debe descifrar por sí mismo el significado de esto para poder hacerlo. Su primer intento de romperle la nariz a otro hombre en una pelea no se menciona en el libro. Tras un encuentro casual con Melody, Dillon la "marca" compartiendo con ella sus sentimientos, miedos y experiencias. Después de su muerte, regresa al restaurante y rompe el trato, alegando que ella también lo había marcado, algo que su deseo haría imposible en el futuro.
• Theresa ( Abby Miller ) es una mujer sencilla que solo anhela ser amada. Su tarea consiste en acercarse a varios hombres y hacerles insinuaciones sexuales. Además, se enfrenta al reto de ser la tutora de su sobrino, quien sufre de problemas de ira que le causan dificultades en la escuela y en casa. A medida que se acerca el final de la tarea, la ira de su sobrino disminuye y él le muestra un cariño renovado. Ella empieza a temer que este sea el amor que le corresponde por su trato y considera pedir uno nuevo, específico para encontrar el amor romántico, pero le preocupa que abandonar su tarea actual haga que su sobrino recaiga en la ira. Mientras lucha con esta decisión, un desconocido (se insinúa fuertemente que es el hombre de la mesa) la sigue a casa una noche, llama a su puerta y le dice que "vale más". Sale del restaurante por última vez, satisfecha consigo misma.
• Henry ( Danny Nucci ), un hombre de casi 40 años, está descontento con su vida y desearía haberse casado con su antigua novia, Katie, en lugar de con su actual esposa, Heather. Henry solo quiere haber sido felizmente casado durante veinte años, no haber vivido esos años ni revivirlos, sino simplemente despertarse casado con Katie durante dos décadas. Su misión es servir a un poder superior. Esto le resulta particularmente frustrante, ya que insiste en que es ateo y considera absurdo el concepto de Dios. Tras cierta reticencia y confusión, Henry se cruza con Jack mientras este busca un lugar para su misión. El día que Jack planea terminarla, Henry corre hacia él y lo ataca. Durante la lucha, Jack recibe un disparo y muere. Al regresar al restaurante, Henry decide revocar el trato y vivir su vida.
• María (Romina Peniche) está preocupada por su madre, quien está triste tras la muerte de su esposo y el internamiento de su otra hija por adicción a las drogas . María desea que su madre supere su depresión y que el amor la acompañe el resto de sus días. A cambio, se le encomienda la tarea de hacer llorar a cinco personas. Sin embargo, le resulta muy difícil lograrlo, incluso con niños desconocidos en el zoológico, un ex amante y un bebé. Finalmente, consigue que un niño afligido por la pérdida de su madre llore. María le cuenta a su madre las historias de sus intentos fallidos, haciéndola reír y devolviéndole algo de alegría. En ese momento, María ha logrado su objetivo y se despide del Hombre.
• Bobby (Brendan Chadd Thomas) es un niño que desea ayudar a su amigo Conner. A pesar de la reticencia inicial del Hombre, Bobby regresa al restaurante con Conner. Tras explicarle las posibles consecuencias, el Hombre les propone una tarea: encontrar y traer de vuelta a casa a una persona desaparecida.

Los episodios de la primera temporada fueron dirigidos por Jessica Landaw .

Los episodios de la segunda temporada fueron dirigidos por Adam Arkin .