Articulo de referencia

TJC (canal de televisión)

The Jewellery Channel , también conocido como TJC , es un canal británico de televenta y tienda online especializado en joyería , hogar , belleza , moda , piedras preciosas y ot...

The Jewellery Channel , también conocido como TJC , es un canal británico de televenta y tienda online especializado en joyería , hogar , belleza , moda , piedras preciosas y otros accesorios de estilo de vida. Es uno de los principales canales de televenta del Reino Unido. El canal se lanzó el 4 de abril de 2006 y actualmente emite las 24 horas del día.

Fondo

TJC forma parte del grupo Vaibhav Global Limited (VGL) y es una red hermana de Shop LC en Estados Unidos. La empresa extrae y elabora artesanalmente muchos de los productos que vende en sus canales de televisión, de ahí su afirmación de eliminar al intermediario [ 1 ] e intentar ofrecer precios más bajos que los de las tiendas tradicionales .

El 14 de enero de 2008, The Jewellery Channel se trasladó de los estudios de Teddington a unos nuevos estudios construidos expresamente para ello en Middlesex, cambiando simultáneamente a la emisión en formato panorámico.

El 11 de abril de 2008, The Jewellery Channel comenzó a realizar envíos a la República de Irlanda por primera vez.

En noviembre de 2019, The Jewellery Channel HD se lanzó en Freeview y Virgin Media. Dejó de emitirse en Freeview el 22 de junio de 2020 para dejar espacio a COM7 tras el cierre de COM8.

En mayo de 2020, TJC cambió formalmente su razón social registrada a «Shop TJC Limited». Este cambio quedó registrado en Companies House del Reino Unido. La modificación se realizó para reflejar la ampliación de la gama de productos que ofrece la empresa, incluyendo joyería, artículos para el hogar y estilo de vida.

En junio de 2020, al igual que ITV emitía Ideal World y Create and Craft, TJC comenzó a retransmitir simultáneamente programas en directo en More4 durante las horas de menor actividad del canal.

El 15 de marzo de 2021, TJC HD se lanzó en Sky, y al mes siguiente, el 26 de abril, se lanzó en Freesat.

En 2023, se anunció que TJC había adquirido los derechos del antiguo canal de compras Ideal World. Planean aprovecharlos actualizando el sitio web y relanzando el canal en el espacio que ocupaba TJC Beauty en Sky.

En septiembre de 2023, TJC adquirió Mindful Souls por 12 millones de euros. [ 2 ]

Oferta de productos

TJC vende una amplia variedad de joyas con piedras preciosas, piedras preciosas sueltas, relojes, bisutería y piezas de imitación de piedras preciosas. [ 3 ] Son uno de los ocho titulares de derechos de explotación de la mina Tanzanita Uno.

También venden sus propias marcas de joyería:

  • Elanza – Joyería con diamantes simulados
  • EON 1962 – Relojes de estilo clásico
  • Génova: relojes de moda combinados con elementos de diseño clásico.
  • Iliana – Piedras preciosas engastadas en oro de 18 quilates
  • J Francis – Plata con revestimiento de platino y accesorios
  • Karis – Joyería bañada en oro y platino
  • Rapsodia: piedras preciosas engastadas en platino
  • Strada – Relojes de moda

También han colaborado con otras marcas:

El canal organiza días temáticos como el "Día de la Tanzanita". También ofrece días de descuento en los que reduce los precios finales de las subastas en un 10% o un 17,5% (este último equivalente al IVA del 17,5% en el Reino Unido ), o días de precios inferiores a 20 £ o 10 £.

La empresa lanzó un canal adicional, TJC Gold, en octubre de 2012 para ofrecer colecciones de oro y platino más caras. Funcionaba seis horas al día y desde entonces ha cerrado.

La empresa también lanzó los canales TJC Beauty y TJC Style, este último clausurado.

TJC también vende utensilios de cocina, artículos para el hogar, productos electrónicos, artículos de jardinería, así como una gama de productos de belleza y estilo.

Sitio web

El sitio web de TJC ofrece su catálogo completo de productos (aproximadamente 15 000 artículos), subastas online con precios crecientes, subastas televisadas y ofertas web no disponibles en televisión; el canal de TJC se puede ver desde el sitio web. El blog de TJC incluye información sobre productos, tendencias en joyería, entrevistas con invitados, promociones exclusivas y cotilleos entre bastidores. Su página de Facebook ofrece contenido similar al del blog y también brinda a los consumidores la oportunidad de interactuar con ellos.

También hay una sección educativa que ofrece a los consumidores información adicional sobre piedras preciosas: Gemopedia. Otras guías educativas incluyen una guía para comprar diamantes y una guía de tallas de anillos.

Servicio al cliente

TJC cuenta con dos centros de atención telefónica, uno en India y otro en el Reino Unido, que operan los siete días de la semana de 9:00 a 18:00. El centro del Reino Unido se encuentra en Feltham, al suroeste de Londres, y el de India, en Jaipur. También ofrecen un servicio de compras personalizadas y un chat en línea en su sitio web. Los espectadores que siguen el canal en directo pueden enviar mensajes de texto e interactuar con los presentadores.

Presentadores

Fuente: [ 6 ]

  • Andrés Bernard
  • Andy Hodgson
  • Carmel Thomas
  • Caroline Lyndsay
  • Chloe Marshall
  • Cris St. Valery
  • Derek Gibbons
  • Jenny Cleary
  • Jo Grimwood
  • Lianna Bagley
  • Lindsey Gundersen - Partiendo
  • Mark Gould
  • Marina Berry
  • Stacey Ellis
  • Vicki Browne

Regulación

TJC ha sido censurada por la Autoridad de Normas Publicitarias las siguientes veces desde 2007/8 [ 7 ] [ 8 ]

El canal The Jewellery Channel fue multado con 3200 libras esterlinas por la Oficina de Normas Comerciales por hacer afirmaciones falsas sobre el tratamiento de una piedra preciosa vendida a través de su canal de televisión. Tras recibir quejas, el canal descubrió que había estado vendiendo joyas descritas como "topacio rosa" natural, cuando en realidad se trataba de topacio incoloro rociado de color rosa.

Fecha de la subasta, 25 de agosto de 2013: La ASA recibió una queja sobre si el precio inicial de la subasta era engañoso y exageraba el valor del artículo. Si bien Jewellery Channel no atribuye ningún valor al precio inicial, la ASA admitió la queja argumentando que, en este caso, la mayoría de los espectadores inferirían que la cifra inicial representaba una valoración real del anillo y, por lo tanto, el precio final reducido constituía un ahorro real.

Disponibilidad de la plataforma

TJC está disponible en Sky y Freeview las 24 horas del día. El 22 de noviembre de 2009, TJC se añadió a Freesat en el canal 815. [ 9 ]

El canal también se transmitió en el canal 44 de Freeview entre las 7 p. m. y las 9 p. m. entre diciembre de 2007 y mayo de 2008. El canal fue reemplazado por una segunda transmisión de Gems TV , que a su vez cesó en abril de 2009 ya que se utilizó para extender las horas de CNN . El 21 de septiembre de 2011, TJC regresó a Freeview en el canal 60. [ 10 ] El 19 de septiembre de 2012, TJC se trasladó al canal 49 de Freeview como parte de una reorganización de la EPG. [ 11 ] El 4 de noviembre de 2020, el canal se trasladó al canal 50 como parte de un ascenso donde todos los canales del canal 24 al 54 en la plataforma se movieron un lugar hacia arriba para permitir que BBC Four se trasladara al canal 24 en Escocia debido a las nuevas reglas de Ofcom con respecto a ciertos canales de PSB que requieren una mayor prominencia en las EPG.

TJC también retransmite simultáneamente en 5USA entre las 6:00 y las 12:00, lo que permite que el canal esté disponible para los espectadores de Virgin Media y TalkTalk TV , además de Freesat, Freeview y Sky.

Referencias

  1. "Vaibhav Global lista para brillar: Nirmal Bang" . www.moneycontrol.com . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  2. "Vaibhav Global reforzará sus capacidades digitales con la adquisición de Mindful Souls por 12 millones de euros" . cnbctv18.com . 27 de septiembre de 2023. Consultado el 27 de septiembre de 2023 .
  3. "Vaibhav Global planea contratar a 500 empleados en el año fiscal 2015" . timesofindia-economictimes . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  4. "Lucy Q: Colaboraciones en línea y en la radio | Professional Jeweller" . www.professionaljeweller.com . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  5. "Rachel Galley diseña para The Jewellery Channel | Professional Jeweller" . www.professionaljeweller.com . Consultado el 22 de febrero de 2016 .
  6. "Presentadores de TJC: Conozca a los presentadores de The Jewellery Channel" . www.tjc.co.uk. Consultado el 8 de enero de 2024 .
  7. Consejo de la ASA (Emisión) (10 de octubre de 2007). "Autoridad de Normas Publicitarias - Octubre de 2007" . Autoridad de Normas Publicitarias. Archivado del original el 30 de abril de 2008.
  8. Consejo de la ASA (Emisión) (14 de mayo de 2008). "Autoridad de Normas Publicitarias - Mayo de 2008" . Autoridad de Normas Publicitarias. Archivado del original el 5 de julio de 2008.
  9. "Actualización de escaneo – 24/11/09" . Únete a Freesat. 22 de noviembre de 2009.
  10. "Freeview 24/7: El canal de joyería ya está disponible en el canal 60 de Freeview" . ShoppingTelly. 21 de septiembre de 2011.
  11. "Argos TV se lanza en Freeview" . Digital Spy. 14 de septiembre de 2012.