Google LLC ( / ˈ ɡ uː . ɡ əl /ⓘ , GOO -gəl) es unacorporación tecnológica multinacionalcentrada entecnología de la información,publicidad en línea,tecnologíade motores de búsquedacorreo electrónico,computación en la nube, software,computación cuántica,comercio electrónico, electrónica de consumo einteligencia artificial(IA). [ 9 ] Ha sido denominada como "la empresa más poderosa del mundo" por laBBC, [ 10 ] y es una de lasmarcas más valiosas. [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] La empresa matriz de Google,Alphabet Inc.,ha sido descrita como unagranempresa tecnológica.
Google fue fundada en 1998 por los científicos informáticos estadounidenses Larry Page y Sergey Brin . Juntos, poseen aproximadamente el 14% de sus acciones cotizadas y controlan el 56% del poder de voto de sus accionistas a través de acciones con derecho a voto preferente . La empresa salió a bolsa mediante una oferta pública inicial (OPI) en 2004. En 2015, Google se reorganizó como una filial de propiedad total de Alphabet Inc. Google es la mayor filial de Alphabet y es una sociedad holding de las propiedades e intereses de Alphabet en internet. Sundar Pichai fue nombrado CEO de Google en 2015, en sustitución de Larry Page, quien se convirtió en CEO de Alphabet. En 2019, Pichai también se convirtió en CEO de Alphabet. [ 14 ]
Tras el éxito de su servicio original, Google Search (a menudo conocido simplemente como "Google"), la compañía ha crecido rápidamente hasta ofrecer una multitud de productos y servicios . Estos productos abarcan una amplia gama de casos de uso, incluyendo correo electrónico ( Gmail ), navegación y mapas ( Waze , Maps y Earth ), computación en la nube ( Cloud ), navegación web ( Chrome ), intercambio de vídeos ( YouTube ), productividad ( Workspace ), sistemas operativos ( Android y ChromeOS ), almacenamiento en la nube ( Drive ), traducción de idiomas ( Traducir ), almacenamiento de fotos ( Fotos ), videotelefonía ( Meet ), hogar inteligente ( Nest ), teléfonos inteligentes ( Pixel ), tecnología portátil ( Pixel Watch y Fitbit ), transmisión de música ( YouTube Music ), vídeo bajo demanda ( YouTube TV ), IA ( Google Assistant y Gemini ), API de aprendizaje automático ( TensorFlow ), chips de IA ( TPU ) y más. Muchos de estos productos y servicios son líderes en sus respectivas industrias, al igual que Google Search. Entre los productos descontinuados de Google se incluyen juegos ( Stadia ), [ 15 ] Glass , Google+ , Reader , Play Music , Nexus , Hangouts e Inbox by Gmail . [ 16 ] [ 17 ] Otras iniciativas de Google fuera de los servicios de internet y la electrónica de consumo incluyen computación cuántica ( Willow , Google Quantum AI ), coches autónomos ( Waymo ) y modelos de transformadores ( Google DeepMind ). [ 18 ]
Google Search y YouTube son los dos sitios web más visitados del mundo, seguidos de Facebook , Instagram y ChatGPT . Google es el mayor proveedor mundial de motores de búsqueda, aplicaciones de mapas y navegación, servicios de correo electrónico , suites ofimáticas , plataformas de vídeo en línea , almacenamiento de fotos y en la nube , sistemas operativos móviles , navegadores web , marcos de aprendizaje automático y asistentes virtuales de IA, según su cuota de mercado. [ 19 ] Forbes clasificó a Google como la segunda marca más valiosa en enero de 2022, [ 20 ] y a Interbrand como la cuarta en febrero de 2022. [ 21 ] La empresa ha recibido críticas relacionadas con cuestiones como la privacidad , la evasión fiscal , la censura , la neutralidad de búsqueda , las prácticas antimonopolio y el abuso de su posición de monopolio . [ 22 ]
Historia
Primeros años


Google comenzó en enero de 1996 como un proyecto de investigación de Larry Page y Sergey Brin [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] con la contribución adicional de Scott Hassan . [ 26 ] [ 27 ] Page y Brin publicaron su investigación, junto con Rajeev Motwani y Terry Winograd , como el algoritmo PageRank [ 28 ] y Stanford poseía la patente. [ 29 ] PageRank determina la relevancia de un sitio web por las páginas que enlazan de vuelta al sitio original. [ 30 ] [ 31 ] [ 28 ] Page le contó sus ideas a Hassan, quien comenzó a escribir el código para implementar las ideas de Page. [ 26 ] Page y Brin también usarían el garaje de su amiga Susan Wojcicki como su oficina cuando el motor de búsqueda se configuró en 1998. [ 32 ]
Finalmente, cambiaron el nombre a Google ; el nombre del motor de búsqueda era una errata de la palabra googol , un número muy grande escrito como 10¹⁰⁰ ( 1 seguido de 100 ceros), elegido para indicar que el motor de búsqueda estaba destinado a buscar en una gran cantidad de sitios web. [ 30 ]
Google fue financiado inicialmente por una inversión de $100,000 de Andy Bechtolsheim , [ 23 ] cofundador de Sun Microsystems , en agosto de 1998. Esta inversión inicial sirvió como motivación para incorporar la empresa y poder usar los fondos. [ 33 ] [ 34 ] Page y Brin inicialmente se acercaron a David Cheriton para pedirle consejo porque tenía una oficina cerca en Stanford, y sabían que tenía experiencia en startups, ya que recientemente había vendido la empresa que cofundó, Granite Systems, a Cisco por $220 millones. David organizó una reunión con Page y Brin y su cofundador de Granite, Andy Bechtolsheim. La reunión estaba programada para las 8 am en el porche de la casa de David en Palo Alto y tenía que ser breve porque Andy tenía otra reunión en Cisco, donde ahora trabajaba después de la adquisición, a las 9 am Andy probó brevemente una demostración del sitio web, le gustó lo que vio y luego regresó a su auto para recoger el cheque. Más tarde, David Cheriton también se unió con una inversión de alrededor de 200.000 dólares. [ 35 ] [ 36 ]

Google recibió dinero de otros dos inversores ángeles en 1998, incluyendo al fundador de Amazon , Jeff Bezos , y al empresario Ram Shriram . [ 38 ] Page y Brin se acercaron primero a Shriram, quien era un capitalista de riesgo, para obtener financiación y asesoramiento, y Shriram invirtió $ 250,000 en Google en febrero de 1998. Shriram conocía a Bezos porque Amazon había adquirido Junglee, donde Shriram era presidente. Fue Shriram quien le habló a Bezos sobre Google. Bezos le pidió a Shriram que se reuniera con los fundadores de Google y se reunieron seis meses después de que Shriram hiciera su inversión, cuando Bezos y su esposa estaban de vacaciones en el Área de la Bahía. La ronda de financiación inicial de Google ya se había cerrado formalmente, pero la posición de Bezos como CEO de Amazon fue suficiente para persuadir a Page y Brin de extender la ronda y aceptar su inversión. [ 39 ] [ 40 ] Entre estos inversores iniciales, amigos y familiares, Google recaudó alrededor de $1,000,000, lo que les permitió abrir su tienda original en Menlo Park, California . [ 41 ] Craig Silverstein , un compañero estudiante de doctorado en Stanford, fue contratado como el primer empleado. [ 25 ] [ 42 ] [ 43 ]
Después de algunas pequeñas inversiones adicionales hasta finales de 1998 y principios de 1999, [ 38 ] se anunció una nueva ronda de financiación de 25 millones de dólares el 7 de junio de 1999, [ 44 ] con inversores importantes incluidos los bufetes de capital riesgo Kleiner Perkins y Sequoia Capital . [ 34 ] Ambas empresas inicialmente dudaron en invertir conjuntamente en Google, ya que cada una quería conservar un mayor porcentaje de control sobre la empresa para sí misma. Page y Brin insistieron en aceptar inversiones de ambas. Ambas empresas de capital riesgo finalmente acordaron invertir conjuntamente 12,5 millones de dólares cada una debido a su creencia en el gran potencial de Google y a través de la mediación de los inversores ángeles anteriores Ron Conway y Shriram que tenían contactos en las empresas de capital riesgo. [ 45 ] En 1998, Page y Brin propusieron vender Google a Yahoo por 1 millón de dólares, pero Yahoo se negó. [ 46 ] En 2002, Yahoo tuvo una oportunidad más significativa para adquirir Google. Terry Semel , entonces director ejecutivo de Yahoo, ofreció 3 mil millones de dólares para comprar la compañía, pero Page y Brin, según se informa, se mantuvieron firmes en su valoración de 5 mil millones de dólares. Después de que Yahoo se negara a aumentar su oferta, el acuerdo fracasó, una decisión que posteriormente se consideraría un grave error estratégico para Yahoo. [ 47 ]
Crecimiento

En marzo de 1999, la empresa trasladó sus oficinas a Palo Alto, California , [ 49 ] sede de varias empresas emergentes tecnológicas destacadas de Silicon Valley . [ 50 ] Al año siguiente, Google comenzó a vender anuncios asociados con palabras clave de búsqueda, en contra de la oposición inicial de Page y Brin a un motor de búsqueda financiado por publicidad. [ 51 ] [ 25 ] Para mantener un diseño de página despejado, los anuncios eran exclusivamente de texto. [ 52 ] En junio de 2000, se anunció que Google se convertiría en el proveedor de motor de búsqueda predeterminado para Yahoo!, uno de los sitios web más populares de la época, reemplazando a Inktomi . [ 53 ] [ 54 ]
En 2001, los inversores de Google sintieron la necesidad de contar con una gestión interna sólida y acordaron contratar a Eric Schmidt como presidente y director ejecutivo de Google. [ 41 ] Schmidt fue propuesto por John Doerr de Kleiner Perkins. Había estado buscando durante varios meses un director ejecutivo que Page y Brin aceptaran, pero estos rechazaron a varios candidatos porque querían mantener el control de la empresa. Michael Moritz de Sequoia Capital incluso amenazó con exigir a Google que devolviera inmediatamente la inversión de Sequoia de 12,5 millones de dólares si no cumplían su promesa de contratar a un director ejecutivo, promesa que se había hecho verbalmente durante las negociaciones de inversión. Schmidt tampoco se mostró entusiasmado inicialmente por unirse a Google, ya que el potencial total de la empresa aún no se había reconocido ampliamente en ese momento, y estaba ocupado con sus responsabilidades en Novell , donde era director ejecutivo. Como parte de su incorporación, Schmidt acordó comprar 1 millón de dólares en acciones preferentes de Google como una forma de demostrar su compromiso y proporcionar los fondos que Google necesitaba. [ 55 ]
En 2003, tras quedarse pequeñas otras dos ubicaciones, la empresa alquiló un complejo de oficinas a Silicon Graphics , en 1600 Amphitheatre Parkway en Mountain View, California . [ 56 ] El complejo se conoció como Googleplex , un juego de palabras con googolplex , el número uno seguido de un googol de ceros. Tres años después, Google compró la propiedad a SGI por 319 millones de dólares. [ 57 ] Para entonces, el nombre "Google" se había incorporado al lenguaje cotidiano, lo que provocó que el verbo " googlear " se añadiera al Merriam-Webster Collegiate Dictionary y al Oxford English Dictionary , con la definición de: "utilizar el motor de búsqueda de Google para obtener información en Internet". [ 58 ] [ 59 ] El primer uso del verbo en televisión apareció en un episodio de octubre de 2002 de Buffy la cazavampiros . [ 60 ]
Oferta pública inicial

El 19 de agosto de 2004, Google se convirtió en una empresa pública mediante una oferta pública inicial. En ese momento, Page, Brin y Schmidt acordaron trabajar juntos en Google durante 20 años, hasta el año 2024. [ 61 ] La empresa abrió en el NASDAQ National Market bajo el símbolo bursátil de cinco letras GOOGL con una oferta de 19.605.052 acciones a un precio de 85 dólares por acción. [ 62 ] [ 63 ] Las acciones se vendieron en un formato de subasta en línea utilizando un sistema creado por Morgan Stanley y Credit Suisse , suscriptores de la operación. [ 64 ] [ 65 ] La venta de 1.670 millones de dólares dio a Google una capitalización de mercado de más de 23.000 millones de dólares. [ 66 ]
El 9 de octubre de 2006, Google adquirió YouTube por 1.650 millones de dólares en acciones de Google. [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] El 20 de julio de 2007, Google ofreció 4.600 millones de dólares en la subasta del espectro inalámbrico de la FCC . [ 71 ] El 11 de marzo de 2008, Google adquirió DoubleClick por 3.100 millones de dólares, transfiriendo a Google las valiosas relaciones que DoubleClick tenía con editores web y agencias de publicidad. [ 72 ] [ 73 ] Para 2011, Google gestionaba aproximadamente 3.000 millones de búsquedas al día. Para gestionar esta carga de trabajo, Google construyó 11 centros de datos en todo el mundo con varios miles de servidores en cada uno. Estos centros de datos permitieron a Google gestionar la carga de trabajo en constante cambio de forma más eficiente. [ 41 ]
En mayo de 2011, el número de visitantes únicos mensuales a Google superó los mil millones por primera vez. [ 74 ] [ 75 ] En mayo de 2012, Google adquirió Motorola Mobility por 12.500 millones de dólares, en su mayor adquisición hasta la fecha. [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] Esta compra se realizó en parte para ayudar a Google a obtener la considerable cartera de patentes de Motorola sobre teléfonos móviles y tecnologías inalámbricas, para ayudar a proteger a Google en sus disputas de patentes en curso con otras empresas, [ 79 ] principalmente Apple y Microsoft , [ 80 ] y para permitirle seguir ofreciendo Android libremente. [ 81 ]
A partir de 2012

En junio de 2013, Google adquirió Waze por 966 millones de dólares. [ 82 ] Si bien Waze seguiría siendo una entidad independiente, sus funciones sociales, como su plataforma de localización colaborativa, representaban valiosas integraciones entre Waze y Google Maps , el servicio de mapas de Google. [ 83 ] Google anunció el lanzamiento de una nueva empresa, llamada Calico , el 19 de septiembre de 2013, que estaría dirigida por Arthur Levinson , presidente de Apple Inc. En la declaración pública oficial, Page explicó que la empresa de "salud y bienestar" se centraría en "el desafío del envejecimiento y las enfermedades asociadas". [ 84 ]
El 26 de enero de 2014, Google anunció que había acordado adquirir DeepMind Technologies , una empresa privada de IA con sede en Londres . [ 85 ] El sitio web de noticias tecnológicas Recode informó que la empresa fue comprada por 400 millones de dólares, aunque no se reveló la fuente de la información. Un portavoz de Google declinó hacer comentarios sobre el precio. [ 86 ] [ 87 ] La compra de DeepMind contribuye al reciente crecimiento de Google en la comunidad de IA y robótica. [ 88 ] En 2015, AlphaGo de DeepMind se convirtió en el primer programa informático en derrotar a un jugador profesional humano de alto nivel en el juego de Go. Según el informe anual Best Global Brands de Interbrand, Google ha sido la segunda marca más valiosa del mundo (detrás de Apple Inc.) en 2013, [ 89 ] 2014, [ 90 ] 2015, [ 91 ] y 2016, con una valoración de 133 mil millones de dólares. [ 92 ]

El 10 de agosto de 2015, Google anunció planes para reorganizar sus diversos intereses como un conglomerado llamado Alphabet Inc. Google se convirtió en la subsidiaria más grande de Alphabet y la empresa matriz de los intereses de Alphabet en Internet. Tras la finalización de la reestructuración, Sundar Pichai se convirtió en CEO de Google, reemplazando a Page, quien pasó a ser CEO de Alphabet. [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ] El 8 de agosto de 2017, Google despidió al empleado James Damore después de que este distribuyera un memorando en toda la empresa en el que argumentaba que el sesgo y la " cámara de eco ideológica de Google " nublaban su pensamiento sobre la diversidad y la inclusión, y que también son factores biológicos, no solo la discriminación, los que hacen que la mujer promedio esté menos interesada que los hombres en puestos técnicos. [ 96 ] El CEO de Google, Sundar Pichai, acusó a Damore de violar la política de la empresa al "promover estereotipos de género dañinos en nuestro lugar de trabajo", y fue despedido el mismo día. [ 97 ] [ 98 ] [ 99 ]
Entre 2018 y 2019, las tensiones entre la dirección de la empresa y sus trabajadores se intensificaron a medida que el personal protestaba por las decisiones de la empresa sobre acoso sexual interno, Dragonfly , un motor de búsqueda chino censurado, y Project Maven , una inteligencia artificial para drones militares, que se habían visto como áreas de crecimiento de ingresos para la empresa. [ 100 ] [ 101 ] El 25 de octubre de 2018, The New York Times publicó la investigación , "Cómo Google protegió a Andy Rubin , el 'padre de Android'". Posteriormente, la empresa anunció que "48 empleados han sido despedidos en los últimos dos años" por mala conducta sexual. [ 102 ] El 1 de noviembre de 2018, más de 20 000 empleados y contratistas de Google organizaron una huelga mundial para protestar por el manejo de la empresa de las denuncias de acoso sexual. [ 103 ] [ 104 ] Se informó que el CEO Sundar Pichai apoyaba las protestas. [ 105 ] Más adelante en 2019, algunos trabajadores acusaron a la empresa de tomar represalias contra activistas internos. [ 101 ]
El 19 de marzo de 2019, Google anunció que entraría en el mercado de los videojuegos, lanzando una plataforma de juegos en la nube llamada Google Stadia . [ 106 ] El 3 de junio de 2019, el Departamento de Justicia de EE. UU. informó que investigaría a Google por violaciones antimonopolio . [ 107 ] Esto llevó a la presentación de una demanda antimonopolio en octubre de 2020, con el argumento de que la empresa había abusado de una posición de monopolio en los mercados de búsqueda y publicidad de búsqueda . [ 108 ] En diciembre de 2019, el ex director de operaciones de PayPal, Bill Ready, se convirtió en el nuevo jefe de comercio de Google. El rol de Ready no estará directamente involucrado con Google Pay . [ 109 ] En abril de 2020, debido a la pandemia de COVID-19 , Google anunció varias medidas de reducción de costos. Estas medidas incluyeron ralentizar la contratación durante el resto de 2020, excepto en un pequeño número de áreas estratégicas, recalibrar el enfoque y el ritmo de las inversiones en áreas como centros de datos y máquinas, y marketing y viajes no esenciales para el negocio. [ 110 ] La mayoría de los empleados también trabajaban desde casa debido a la pandemia de COVID-19 y el éxito de esta modalidad llevó incluso a Google a anunciar que convertirían permanentemente algunos de sus puestos de trabajo al trabajo desde casa. [ 111 ]
Las interrupciones de los servicios de Google en 2020 afectaron los servicios de Google: una en agosto que afectó a Google Drive , entre otros, otra en noviembre que afectó a YouTube , y una tercera en diciembre que afectó a toda la suite de aplicaciones de Google. Las tres interrupciones se resolvieron en cuestión de horas. [ 112 ] [ 113 ] [ 114 ] En 2021, se fundó el Sindicato de Trabajadores de Alphabet , compuesto principalmente por empleados de Google. [ 115 ] En enero de 2021, el Gobierno australiano propuso una legislación que obligaría a Google y Facebook a pagar a las empresas de medios por el derecho a usar su contenido. En respuesta, Google amenazó con cerrar el acceso a su motor de búsqueda en Australia. [ 116 ] En marzo de 2021, según se informó, Google pagó 20 millones de dólares por las versiones de Ubisoft en Google Stadia. [ 117 ] Google gastó "decenas de millones de dólares" en conseguir que importantes editores como Ubisoft y Take-Two trajeran algunos de sus juegos más importantes a Stadia. [ 118 ] En abril de 2021, The Wall Street Journal informó que Google llevó a cabo un programa de varios años llamado "Proyecto Bernanke" que utilizó datos de ofertas publicitarias anteriores para obtener una ventaja sobre la competencia en servicios publicitarios. Esto se reveló en documentos relacionados con la demanda antimonopolio presentada por diez estados de EE. UU. contra Google en diciembre. [ 119 ] En septiembre de 2021, el gobierno australiano anunció planes para limitar la capacidad de Google para vender anuncios segmentados, alegando que la empresa tiene un monopolio en el mercado que perjudica a editores, anunciantes y consumidores. [ 120 ]
En 2022, Google comenzó a aceptar solicitudes para eliminar números de teléfono, direcciones físicas y direcciones de correo electrónico de sus resultados de búsqueda. Anteriormente, solo aceptaba solicitudes para eliminar datos confidenciales, como números de Seguro Social, números de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, firmas personales y registros médicos. Incluso con la nueva política, Google puede eliminar información solo de ciertas consultas de búsqueda, pero no de todas. No eliminaría contenido que sea "de utilidad general", como artículos de noticias, o que ya forme parte del registro público. [ 121 ] En mayo de 2022, Google anunció que la compañía había adquirido Raxium, una empresa emergente con sede en California dedicada al desarrollo y fabricación de tecnología de pantallas MicroLED. Raxium se unirá al equipo de Dispositivos y Servicios de Google para ayudar en el desarrollo de microóptica, integración monolítica e integración de sistemas. [ 122 ] [ 123 ] En diciembre de 2022, Google presentó OSV-Scanner, [ 124 ] [ 125 ] una herramienta Go para encontrar vulnerabilidades de seguridad en software de código abierto , que extrae de la base de datos de vulnerabilidades de código abierto más grande de su tipo para defenderse de los ataques a la cadena de suministro . Tras el éxito de ChatGPT y la preocupación de que Google se estuviera quedando atrás en la carrera de la IA, la alta dirección de Google emitió un "código rojo" [ 126 ] y una "directiva de que todos sus productos más importantes —aquellos con más de mil millones de usuarios— deben incorporar IA generativa en cuestión de meses". [ 127 ] En marzo de 2023, en respuesta directa al rápido ascenso de ChatGPT, Google lanzó Bard (ahora Gemini ), un chatbot de IA generativa . [ 128 ]
A principios de mayo de 2023, Google anunció sus planes para construir dos centros de datos adicionales en Ohio. Estos centros, que se construirán en Columbus y Lancaster, impulsarán las herramientas de la compañía, incluida la tecnología de IA. Dicho centro de datos se sumará al centro ya operativo cerca de Columbus, elevando la inversión total de Google en Ohio a más de 2 mil millones de dólares. [ 129 ] En agosto de 2024, Google perdería una demanda que comenzó en 2020 en un tribunal inferior, ya que se determinó que la compañía tenía un monopolio ilegal sobre la búsqueda en Internet. [ 130 ] El juez del Tribunal de Circuito de DC, Amit Mehta, sostuvo que este monopolio violaba la Sección 2 de la Ley Sherman . [ 131 ] En septiembre de 2024, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (UE), con sede en Luxemburgo, también determinó que Google tenía un monopolio ilegal, en este caso con respecto a su búsqueda de compras, y no podía evitar pagar una multa de 2.4 mil millones de euros. [ 132 ] El Tribunal de Justicia de la UE dictaminó que el trato que Google daba a las búsquedas de compras de la competencia, al que el tribunal se refirió como "discriminatorio", infringía la Ley de Mercados Digitales . [ 132 ] En octubre de 2024, un tribunal ruso local multó a Google con una suma simbólica de 2,5 decillones de dólares por supuestamente bloquear propaganda pro-Kremlin. No se realizó ningún pago. [ 133 ]
En noviembre de 2024, Google anunció la creación de un nuevo centro de IA en Arabia Saudita , con el objetivo de apoyar el crecimiento económico y el desarrollo tecnológico del Reino como parte de su iniciativa Visión 2030. Se prevé que este centro de IA contribuya con hasta 71 mil millones de dólares a la economía de Arabia Saudita mediante el desarrollo de soluciones basadas en IA adaptadas a las necesidades específicas de la región y la capacitación de talento local. [ 134 ] La asociación entre Google y Arabia Saudita incluye la colaboración con actores clave, como el Fondo de Inversión Pública (PIF), para desarrollar aplicaciones de IA que beneficiarán a sectores como la salud, las finanzas, el petróleo y el gas, y la logística. La iniciativa se centra en la creación de tecnologías de IA localizadas, con énfasis en la integración de capacidades en idioma árabe y la facilitación de la adopción generalizada de la nube. [ 135 ]
En marzo de 2025, Google acordó adquirir Wiz , una startup de ciberseguridad con sede en Nueva York especializada en computación en la nube, por 32.000 millones de dólares. Esta operación en efectivo sería la mayor de Google hasta la fecha, además de ser la más cara de 2025. Según se informa, Alphabet intentó cerrar un acuerdo por tan solo 23.000 millones de dólares en 2024, pero este fracasó debido a preocupaciones sobre obstáculos regulatorios, entre otros problemas. Wiz, una empresa con sede en Estados Unidos e Israel, fue cofundada en 2020 por Assaf Rappaport . La compañía cuenta con el respaldo de varios inversores de capital riesgo de Silicon Valley y, como se indica en su sitio web, mantiene alianzas con Amazon y Microsoft. Según se informa, Google declaró que "el acuerdo ayudaría a las empresas de inteligencia artificial a obtener una mayor seguridad y a utilizar más de un servicio en la nube". [ 136 ]
En julio de 2025, el Departamento de Defensa de EE. UU. anunció que Google había recibido un contrato de 200 millones de dólares para IA en el ámbito militar, junto con Anthropic , OpenAI y xAI . [ 137 ] En septiembre de 2025, el juez federal Amit Mehta en Estados Unidos dictaminó que Google no estaría obligado a desprenderse de Chrome ni del sistema operativo Android; [ 138 ] sin embargo, el fallo prohibió a Google tener contratos exclusivos para Google Search, Chrome, Google Assistant y los productos de aplicaciones Gemini, y dictaminó que Google debía compartir datos de búsqueda con la competencia. [ 139 ]
En marzo de 2026, Google firmó un compromiso energético en la Casa Blanca que le obligaba a asumir el coste de la nueva generación de electricidad para alimentar sus centros de datos. [ 140 ]
Productos y servicios
Motor de búsqueda
Google indexa miles de millones de páginas web para permitir a los usuarios buscar la información que desean mediante el uso de palabras clave y operadores . [ 141 ] Según la investigación de mercado de comScore de noviembre de 2009, Google Search es el motor de búsqueda dominante en el mercado de Estados Unidos, con una cuota de mercado del 65,6 %. [ 142 ] En mayo de 2017, Google habilitó una nueva pestaña "Personal" en Google Search, que permite a los usuarios buscar contenido en los diversos servicios de sus cuentas de Google, incluidos los mensajes de correo electrónico de Gmail y las fotos de Google Fotos. [ 143 ] [ 144 ]
Google lanzó su servicio Google News en 2002, un servicio automatizado que resume artículos de noticias de varios sitios web. [ 145 ] Google también aloja Google Books , que permite a los usuarios buscar libros en su base de datos y muestra vistas previas limitadas, o el libro completo cuando está permitido. [ 146 ] Google amplió sus servicios de búsqueda para incluir compras (lanzado originalmente como Froogle en 2002), [ 147 ] finanzas (lanzado en 2006), [ 148 ] y vuelos (lanzado en 2011). [ 149 ]
Publicidad
Google genera la mayor parte de sus ingresos a partir de la publicidad. Esto incluye ventas de aplicaciones, compras dentro de las aplicaciones, productos de contenido digital en Google y YouTube, Android y tarifas de licencias y servicios, incluidas las tarifas recibidas por las ofertas de Google Cloud. El 46% de esta ganancia provino de clics (costo por clic), lo que ascendió a US$109.652 millones en 2017. Esto incluye tres métodos principales: AdMob , AdSense (como AdSense para Contenido, AdSense para Búsqueda, etc.) y DoubleClick AdExchange. [ 150 ] Además de sus propios algoritmos para comprender las solicitudes de búsqueda, Google utiliza la tecnología de su adquisición de DoubleClick para proyectar el interés del usuario y dirigir la publicidad al contexto de búsqueda y al historial del usuario. [ 151 ] [ 152 ] En 2007, Google lanzó " AdSense para Móviles ", aprovechando el mercado emergente de la publicidad móvil. [ 153 ]
Google Analytics permite a los propietarios de sitios web rastrear dónde y cómo las personas usan su sitio web, por ejemplo, examinando las tasas de clics para todos los enlaces en una página. [ 154 ] Los anuncios de Google se pueden colocar en sitios web de terceros en un programa de dos partes. Google Ads permite a los anunciantes mostrar sus anuncios en la red de contenido de Google, a través de un esquema de costo por clic. [ 155 ] El servicio hermano, Google AdSense, permite a los propietarios de sitios web mostrar estos anuncios en su sitio web y ganar dinero cada vez que se hace clic en los anuncios. [ 156 ] Una de las críticas a este programa es la posibilidad de fraude de clics , que ocurre cuando una persona o un script automatizado hace clic en anuncios sin estar interesado en el producto, lo que hace que el anunciante pague dinero a Google indebidamente. Informes de la industria en 2006 afirmaron que aproximadamente entre el 14 y el 20 por ciento de los clics eran fraudulentos o inválidos. [ 157 ] Google Search Console (anteriormente Google Webmaster Tools, en mayo de 2015) permite a los webmasters comprobar el mapa del sitio, la tasa de rastreo y los problemas de seguridad de sus sitios web, así como optimizar la visibilidad de su sitio web.
Inteligencia artificial generativa
Google había utilizado previamente asistentes virtuales y chatbots , como Google Bard, antes del anuncio de Gemini en marzo de 2024. Ninguno de ellos había sido visto como un competidor legítimo de ChatGPT , a diferencia de Gemini. [ 158 ] También se introdujo un programa de capacitación en IA para empleados de Google en abril de 2024. [ 159 ] Google ha creado el modelo de texto a imagen Imagen , [ 160 ] y el modelo de texto a video Veo . [ 161 ] Google integró AI Overviews en Google Search y agregó un modo de IA donde la página de resultados de búsqueda es generada por IA. [ 162 ] En 2025, Google anunció SynthID Detector, una herramienta que utiliza marcas de agua para identificar si el contenido, como texto, imágenes, audio o video, fue generado utilizando productos de Google. [ 163 ] En 2023, Google lanzó NotebookLM , una herramienta en línea para sintetizar documentos utilizando Gemini. En septiembre de 2024, atrajo la atención por su función "Audio Overview", que genera resúmenes de documentos similares a podcasts. [ 164 ] [ 165 ] Google también desarrolló LearnLM, una familia de modelos de lenguaje que funcionan como tutores personales de IA . [ 166 ]
En junio de 2026, los reguladores del Reino Unido ordenaron a Google que diera a los editores la capacidad de elegir cómo se utiliza y se muestra su contenido en los fragmentos generados por IA. [ 167 ]
Servicios al consumidor
Servicios basados en la web
Google ofrece Gmail para correo electrónico , [ 168 ] Google Calendar para la gestión del tiempo y la programación, [ 169 ] Google Maps y Google Earth para mapas, navegación e imágenes satelitales , [ 170 ] Google Drive para el almacenamiento en la nube de archivos, [ 171 ] Google Docs , Sheets y Slides para la productividad, [ 171 ] Google Photos para el almacenamiento y el uso compartido de fotos, [ 172 ] Google Keep para tomar notas , [ 173 ] Google Translate para la traducción de idiomas, [ 174 ] YouTube para ver y compartir videos, [ 175 ] Google My Business para administrar información comercial pública, [ 176 ] Google Classroom para administrar tareas y comunicación en la educación, [ 177 ] y Duo para la interacción social. [ 178 ] También existe un producto de búsqueda de empleo desde antes de 2017, [ 179 ] [ 180 ] [ 181 ] Google for Jobs es una función de búsqueda mejorada que agrega listados de bolsas de trabajo y sitios de carreras. [ 182 ] Google Earth , lanzado en 2005, permite a los usuarios ver imágenes satelitales de alta definición de todo el mundo de forma gratuita a través de un software cliente descargado en sus computadoras. [ 183 ]
Software
Google desarrolla el sistema operativo móvil Android , [ 184 ] así como sus variantes de reloj inteligente , [ 185 ] televisor , [ 186 ] automóvil , [ 187 ] y dispositivos inteligentes habilitados para Internet de las cosas . [ 188 ] También desarrolla el navegador web Google Chrome , [ 189 ] ChromeOS , un sistema operativo basado en Chrome, [ 190 ] y el entorno de desarrollo integrado impulsado por IA Google Antigravity . [ 191 ] [ 192 ]
Hardware

En enero de 2010, Google lanzó Nexus One , el primer teléfono Android bajo su propia marca. [ 193 ] Generó una serie de teléfonos y tabletas bajo la marca " Nexus " [ 194 ] hasta su eventual descontinuación en 2016, reemplazada por una nueva marca llamada Pixel . [ 195 ] En 2011, se presentó Chromebook , que funciona con ChromeOS . [ 196 ] En julio de 2013, Google presentó el dongle Chromecast , que permite a los usuarios transmitir contenido desde sus teléfonos inteligentes a televisores. [ 197 ] [ 198 ] En junio de 2014, Google anunció Google Cardboard , un visor de cartón simple que permite al usuario colocar su teléfono inteligente en un compartimento frontal especial para ver medios de realidad virtual (RV). [ 199 ] En octubre de 2016, Google anunció Daydream View , un visor de RV ligero que permite al usuario colocar su teléfono inteligente en la bisagra frontal para ver medios de RV. [ 200 ] [ 201 ]
Otros productos de hardware incluyen:
- Nest , una serie de altavoces inteligentes con asistente de voz que pueden responder consultas de voz, reproducir música, buscar información en aplicaciones (calendario, clima, etc.) y controlar electrodomésticos inteligentes de terceros (los usuarios pueden decirle que encienda las luces, por ejemplo). La línea Google Nest incluye el Google Home original [ 202 ] (sucedido posteriormente por el Nest Audio ), el Google Home Mini (sucedido posteriormente por el Nest Mini ), el Google Home Max , el Google Home Hub (que más tarde pasó a llamarse Nest Hub) y el Nest Hub Max .
- Nest Wifi (originalmente Google Wifi), un conjunto de routers Wi-Fi conectados para simplificar y ampliar la cobertura del Wi-Fi doméstico. [ 203 ]
Servicios empresariales
Google Workspace (anteriormente G Suite hasta octubre de 2020 [ 204 ] ) es una oferta de suscripción mensual para que las organizaciones y empresas obtengan acceso a una colección de servicios de Google, incluidos Gmail, Google Drive y Google Docs , Google Sheets y Google Slides , con herramientas administrativas adicionales, nombres de dominio únicos y soporte 24/7. [ 205 ] El 24 de septiembre de 2012, [ 206 ] Google lanzó Google for Entrepreneurs , una incubadora de negocios en gran parte sin fines de lucro que proporciona a las startups espacios de coworking conocidos como Campuses, con asistencia a los fundadores de startups que puede incluir talleres, conferencias y mentorías. [ 207 ] Hay siete ubicaciones de Campus: Berlín , Londres , Madrid , Seúl , São Paulo , Tel Aviv y Varsovia . El 15 de marzo de 2016, Google anunció la introducción de Google Analytics 360 Suite, "un conjunto de productos integrados de análisis de datos y marketing, diseñados específicamente para las necesidades de los profesionales del marketing de clase empresarial" que se pueden integrar con BigQuery en la plataforma Google Cloud. Entre otras cosas, la suite está diseñada para ayudar a los "profesionales del marketing de clase empresarial" a "ver el recorrido completo del cliente ", generar "información útil" y "ofrecer experiencias atractivas a las personas adecuadas". [ 208 ] Jack Marshall de The Wall Street Journal escribió que la suite compite con las ofertas de marketing en la nube existentes de empresas como Adobe , Oracle , Salesforce e IBM . [ 209 ]
servicios de Internet
En febrero de 2010, Google anunció el proyecto Google Fiber , con planes experimentales para construir una red de banda ancha ultrarrápida para entre 50 000 y 500 000 clientes en una o más ciudades estadounidenses. [ 210 ] [ 211 ] Tras la reestructuración corporativa de Google para convertir a Alphabet Inc. en su empresa matriz, Google Fiber se trasladó a la división Access de Alphabet. [ 212 ] [ 213 ] En abril de 2015, Google anunció Project Fi , un operador de red virtual móvil, que combina redes Wi-Fi y celulares de diferentes proveedores de telecomunicaciones en un esfuerzo por permitir una conectividad sin interrupciones y una señal de Internet rápida. [ 214 ] [ 215 ]
Servicios financieros
En agosto de 2023, Google se convirtió en la primera gran empresa tecnológica en unirse a la OpenWallet Foundation , lanzada a principios de ese año, cuyo objetivo era crear software de código abierto para billeteras digitales interoperables. [ 216 ]
Asuntos corporativos
Tendencias empresariales
A partir del año fiscal 2015, se publican cifras para Alphabet Inc. Hasta 2014, las tendencias clave de Google fueron las siguientes (al cierre del año fiscal el 31 de diciembre): [ 217 ] [ 218 ]
La oferta pública inicial (OPI) de Google tuvo lugar el 19 de agosto de 2004. En la OPI, la compañía ofreció 19.605.052 acciones a un precio de 85 dólares por acción. [ 62 ] [ 63 ] La venta de 1.670 millones de dólares le dio a Google una capitalización de mercado de más de 23.000 millones de dólares. [ 66 ] Las acciones tuvieron un buen desempeño después de la OPI, con acciones que alcanzaron los 350 dólares por primera vez el 31 de octubre de 2007, [ 223 ] principalmente debido a las fuertes ventas y ganancias en el mercado de publicidad en línea . [ 224 ] El aumento en el precio de las acciones fue impulsado principalmente por inversores individuales, en lugar de grandes inversores institucionales y fondos mutuos . [ 224 ] Las acciones de GOOG se dividieron en acciones de clase C de GOOG y acciones de clase A de GOOGL . [ 225 ] Desde el cuarto trimestre de 2015, las acciones de Google se han negociado bajo su empresa matriz, Alphabet Inc., bajo los símbolos bursátiles GOOGL y GOOG, y en la Bolsa de Valores de Frankfurt bajo el símbolo bursátil GGQ1. [ 226 ]
En el tercer trimestre de 2005, Google reportó un aumento del 700% en las ganancias, debido en gran parte a que las grandes empresas cambiaron sus estrategias publicitarias de periódicos, revistas y televisión a Internet. [ 227 ] [ 228 ] [ 229 ] Para el año fiscal 2006, la compañía reportó $10.492 mil millones en ingresos publicitarios totales y solo $112 millones en licencias y otros ingresos. [ 230 ] En 2011, el 96% de los ingresos de Google provino de sus programas publicitarios. [ 231 ] Google generó $50 mil millones en ingresos anuales por primera vez en 2012, generando $38 mil millones el año anterior. En enero de 2013, el entonces director ejecutivo Larry Page comentó: «Terminamos 2012 con un trimestre sólido... Los ingresos aumentaron un 36 % interanual y un 8 % trimestral. Y alcanzamos los 50 mil millones de dólares en ingresos por primera vez el año pasado, un logro nada malo en tan solo una década y media». [ 232 ] Los ingresos consolidados de Google para el tercer trimestre de 2013 se reportaron a mediados de octubre de 2013 como 14.89 mil millones de dólares, un aumento del 12 por ciento en comparación con el trimestre anterior. [ 233 ] El negocio de Internet de Google fue responsable de 10.8 mil millones de dólares de este total, con un aumento en el número de clics de los usuarios en los anuncios. [ 234 ] Para enero de 2014, la capitalización de mercado de Google había crecido a 397 mil millones de dólares. [ 235 ]
Estrategias de evasión fiscal
Google utiliza diversas estrategias para evadir impuestos . En la lista de las mayores empresas tecnológicas por ingresos , paga los impuestos más bajos a los países de origen de sus ingresos. Google ahorró 3100 millones de dólares en impuestos entre 2007 y 2010 canalizando beneficios fuera de EE. UU. a través de Irlanda y los Países Bajos y luego a Bermudas . Estas técnicas reducen su tasa impositiva fuera de EE. UU. al 2,3 %, mientras que la tasa impositiva corporativa en, por ejemplo, el Reino Unido, suele ser del 28 %. [ 236 ] Según se informa, esto provocó una investigación francesa sobre las prácticas de precios de transferencia de Google en 2012. [ 237 ]
En 2020, Google dijo que había reformado su controvertida estructura tributaria global y consolidado todas sus posesiones de propiedad intelectual de vuelta a los EE. UU. [ 238 ] El vicepresidente de Google, Matt Brittin, testificó ante el Comité de Cuentas Públicas de la Cámara de los Comunes del Reino Unido que su equipo de ventas del Reino Unido no realizó ventas y, por lo tanto, no debía impuestos sobre las ventas al Reino Unido. [ 239 ] En enero de 2016, Google llegó a un acuerdo con el Reino Unido para pagar 130 millones de libras esterlinas en impuestos atrasados más impuestos más altos en el futuro. [ 240 ] En 2017, Google canalizó 22.700 millones de dólares de los Países Bajos a Bermudas para reducir su factura de impuestos. [ 241 ] En 2013, Google ocupó el quinto lugar en gasto en cabildeo , subiendo desde el puesto 213 en 2003. En 2012, la empresa ocupó el segundo lugar en donaciones de campaña de las secciones de tecnología e Internet. [ 242 ]
Identidad corporativa


El nombre "Google" se originó a partir de una errata de " googol ", [ 243 ] [ 244 ] que se refiere al número representado por un 1 seguido de cien ceros. Page y Brin escriben en su artículo original sobre PageRank : [ 245 ] "Elegimos el nombre de nuestro sistema, Google, porque es una grafía común de googol, o 10 100 [,] y encaja bien con nuestro objetivo de construir motores de búsqueda a gran escala". Habiendo encontrado cada vez más su camino en el lenguaje cotidiano, el verbo "googlear" se agregó al Diccionario Colegiado Merriam-Webster y al Diccionario Oxford de Inglés en 2006, que significa "usar el motor de búsqueda de Google para obtener información en Internet". [ 246 ] [ 59 ] La declaración de misión de Google , desde el principio, fue "organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil", [ 247 ] y su eslogan no oficial es " No seas malvado ". [ 248 ] En octubre de 2015, se adoptó un lema relacionado en el código de conducta corporativa de Alphabet con la frase: «Haz lo correcto». [ 249 ] El lema original se conservó en el código de conducta de Google, ahora una subsidiaria de Alphabet.
El logotipo original de Google fue diseñado por Sergey Brin. [ 250 ] Desde 1998,Google ha estado diseñando logotipos alternativos especiales y temporales para colocarlos en su página de inicio con el fin de celebrar festividades, eventos, logros y personas. El primer Google Doodle fue en honor al Festival Burning Man de 1998. [ 251 ] [ 252 ] El doodle fue diseñado por Larry Page y Sergey Brin para notificar a los usuarios de su ausencia en caso de que los servidores fallaran. Los siguientes Google Doodles fueron diseñados por un contratista externo, hasta que Larry y Sergey le pidieron al entonces pasante Dennis Hwang que diseñara un logotipo para el Día de la Bastilla en 2000. Desde ese momento, los Doodles han sido organizados y creados por un equipo de empleados denominados "Doodlers". [ 253 ]
Google tiene la tradición de crear bromas para el Día de los Inocentes . La primera, el 1 de abril de 2000, fue Google MentalPlex , que supuestamente mostraba el uso del poder mental para buscar en la web. [ 254 ] En 2007, Google anunció un servicio de Internet gratuito llamado TiSP , o Proveedor de Servicio de Internet para el Inodoro, donde se obtenía una conexión tirando un extremo de un cable de fibra óptica por el inodoro. [ 255 ] Los servicios de Google contienen huevos de Pascua , como el "Bork bork bork" del Chef Sueco , Pig Latin , "Hacker" o leetspeak , Elmer Fudd , Pirata y Klingon como opciones de idioma para su motor de búsqueda. [ 256 ] Al buscar la palabra " anagrama ", que significa una reorganización de letras de una palabra para formar otras palabras válidas, la función de sugerencias de Google muestra "¿Quiso decir: nag a ram?" [ 257 ] Desde 2019, Google ofrece cursos en línea gratuitos para ayudar a los ingenieros a aprender a planificar y redactar mejor la documentación técnica . [ 258 ]
cultura del lugar de trabajo

En la lista de la revista Fortune de las mejores empresas para trabajar, Google ocupó el primer lugar en 2007, 2008 y 2012, [ 259 ] [ 260 ] [ 261 ] y el cuarto lugar en 2009 y 2010. [ 262 ] [ 263 ] Google también fue nominado en 2010 como el empleador más atractivo del mundo para los estudiantes recién graduados en el índice de atracción de talento de Universum Communications. [ 264 ] La filosofía corporativa de Google incluye principios como "puedes ganar dinero sin hacer el mal", "puedes ser serio sin traje" y "el trabajo debe ser desafiante y el desafío debe ser divertido". [ 265 ]
A fecha de 30 de septiembre de 2020 ,Alphabet Inc. tenía 132.121 empleados, [ 266 ] de los cuales más de 100.000 trabajaban para Google. [ 8 ] Google 2020El informe de diversidad indica que el 32 % de su fuerza laboral son mujeres y el 68 % son hombres, siendo la etnia predominantemente blanca (51,7 %) y asiática (41,9 %). [ 267 ] En los puestos tecnológicos, el 23,6 % eran mujeres; y el 26,7 % de los puestos de liderazgo estaban ocupados por mujeres. [ 268 ] Además de sus más de 100 000 empleados a tiempo completo, Google empleaba a unos 121 000 trabajadores temporales y contratistas, a marzo de 2019. .[ 8 ]
Los empleados de Google son contratados según un sistema jerárquico. Se dividen en seis niveles jerárquicos según su experiencia, que van desde trabajadores de centros de datos de nivel básico (nivel uno) hasta gerentes e ingenieros experimentados (nivel seis). [ 269 ] Como técnica de motivación, Google utiliza una política conocida como « Tiempo Libre para la Innovación» , en la que se anima a los ingenieros a dedicar el 20 % de su tiempo laboral a proyectos que les interesen. Algunos servicios de Google, como Gmail, Google News , Orkut y AdSense , surgieron de estas iniciativas independientes. [ 270 ] En una charla en la Universidad de Stanford, Marissa Mayer , vicepresidenta de Productos de Búsqueda y Experiencia de Usuario de Google hasta julio de 2012, demostró que la mitad de todos los lanzamientos de nuevos productos en la segunda mitad de 2005 se originaron a partir del «Tiempo Libre para la Innovación». [ 271 ]
En 2005, artículos en The New York Times [ 272 ] y otras fuentes comenzaron a sugerir que Google había perdido su filosofía anticorporativa y de no maldad. [ 273 ] [ 274 ] [ 275 ] En un esfuerzo por mantener la cultura única de la empresa, Google designó a un Director de Cultura cuyo propósito era desarrollar y mantener la cultura y trabajar en formas de mantenerse fiel a los valores fundamentales sobre los que se fundó la empresa. [ 276 ] Google también ha enfrentado acusaciones de sexismo y edadismo por parte de exempleados. [ 277 ] [ 278 ] En 2013, se presentó una demanda colectiva contra varias empresas de Silicon Valley , incluida Google, por supuestos acuerdos de "no llamadas en frío" que restringían la contratación de empleados de alta tecnología. [ 279 ] En una demanda colectiva presentada el 8 de enero de 2018, varios empleados y solicitantes de empleo alegaron que Google discriminó a personas con "opiniones políticas conservadoras" reales o percibidas, "género masculino" o "raza caucásica o asiática". [ 280 ]
El 25 de enero de 2020 se anunció la formación de Alpha Global, un sindicato internacional de trabajadores de Google. [ 281 ] La coalición está compuesta por «13 sindicatos diferentes que representan a trabajadores en 10 países, incluidos Estados Unidos, Reino Unido y Suiza». [ 282 ] El grupo está afiliado a UNI Global Union , que representa a casi 20 millones de trabajadores internacionales de diversos sindicatos y federaciones. La formación del sindicato responde a las persistentes denuncias de maltrato a los empleados de Google y a una cultura laboral tóxica. [ 282 ] [ 283 ] [ 280 ] Google había sido acusado previamente de vigilar y despedir a empleados sospechosos de organizar un sindicato. [ 284 ] En 2021, documentos judiciales revelaron que entre 2018 y 2020, Google llevó a cabo una campaña antisindical llamada Proyecto Vivian para «convencerlos (a los empleados) de que los sindicatos son una porquería». [ 285 ] En febrero de 2025, Google eliminó de su informe anual para inversores su compromiso de integrar la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en todo lo que hacemos. Esta acción siguió a la de Meta, Amazon, Pepsi, McDonald's, Walmart y otras empresas que también redujeron sus programas de DEI. [ 286 ]
Ubicaciones de las oficinas


La sede central de Google en Mountain View, California, se conoce como "el Googleplex", un juego de palabras que combina el número googolplex con el hecho de que la sede sea un complejo de edificios. A nivel internacional, Google cuenta con más de 78 oficinas en más de 50 países. [ 287 ]
En 2006, Google se mudó a aproximadamente 300,000 pies cuadrados (27,900 m 2 ) de espacio de oficina en 111 Eighth Avenue en Manhattan , Ciudad de Nueva York . La oficina alberga su equipo de ventas de publicidad más grande. [ 288 ] En 2010, Google compró el edificio que alberga la sede, en un acuerdo que valoró la propiedad en alrededor de $1.9 mil millones. [ 289 ] [ 290 ] En marzo de 2018, la empresa matriz de Google Alphabet compró el cercano edificio Chelsea Market por $2.4 mil millones. La venta se promociona como una de las transacciones inmobiliarias más caras para un solo edificio en la historia de Nueva York. [ 291 ] [ 292 ] [ 293 ] [ 294 ] En noviembre de 2018, Google anunció su plan para expandir su oficina de la Ciudad de Nueva York a una capacidad de 12,000 empleados. [ 295 ] Ese mismo diciembre, se anunció que se construiría una sede de Google de 1.700.000 pies cuadrados (160.000 m² ) con un costo de 1.000 millones de dólares en el barrio de Hudson Square de Manhattan . [ 296 ] [ 297 ] Se proyecta que el nuevo campus , llamado Google Hudson Square, duplicará con creces el número de empleados de Google que trabajan en la ciudad de Nueva York. [ 298 ]
A finales de 2006, Google estableció una nueva sede para su división AdWords en Ann Arbor, Michigan . [ 299 ] En noviembre de 2006, Google abrió oficinas en el campus de Carnegie Mellon en Pittsburgh , centrándose en la codificación de anuncios relacionados con las compras y aplicaciones y programas para teléfonos inteligentes . [ 300 ] [ 301 ] Otras ubicaciones de oficinas en los EE. UU. incluyen Atlanta ; Austin ; Boulder, Colorado ; Cambridge, Massachusetts ; San Francisco ; Seattle y Kirkland, Washington ; Birmingham, Michigan ; Reston, Virginia , Washington, DC , [ 302 ] y Madison, Wisconsin . [ 303 ]

También cuenta con operaciones de investigación y desarrollo de productos en ciudades de todo el mundo, concretamente Sídney (lugar de nacimiento de Google Maps) [ 304 ] y Londres (parte del desarrollo de Android). [ 305 ] En noviembre de 2013, Google anunció planes para una nueva sede en Londres, una oficina de 1 millón de pies cuadrados con capacidad para 4500 empleados. Reconocida como una de las mayores adquisiciones de propiedades comerciales de la historia en el momento del anuncio del acuerdo en enero, [ 306 ] Google presentó los planes para la nueva sede al Ayuntamiento de Camden en junio de 2017. [ 307 ] [ 308 ]
En mayo de 2015, Google anunció su intención de crear su propio campus en Hyderabad , India. El nuevo campus, que según se informó será el más grande de la compañía fuera de Estados Unidos, albergará a 13.000 empleados. [ 309 ] [ 310 ] En septiembre de 2025, Google abrió su Centro de IA de 735 millones de libras esterlinas en Waltham Cross, Hertfordshire , y anunció sus planes para una inversión de 5.000 millones de libras esterlinas en investigación de IA, en el mismo mes en que Alphabet alcanzó una capitalización de mercado de 3 billones de dólares . [ 311 ] [ 312 ]
Las oficinas globales de Google suman un total de 86 ubicaciones en todo el mundo, [ 313 ] con 32 oficinas en Norteamérica, tres de ellas en Canadá y 29 en Estados Unidos, siendo California el estado con más oficinas de Google con 9 en total, incluyendo el Googleplex. Google cuenta con 6 oficinas en la región de Latinoamérica y 24 en Europa, 3 de ellas en el Reino Unido. La región de Asia-Pacífico cuenta con 26 oficinas, principalmente cinco en India, tres en Australia y tres en China, mientras que la región de África y Oriente Medio cuenta con cinco oficinas.
América del norte
América Latina
Europa
Asia-Pacífico
África y Oriente Medio
Infraestructura
Google tiene centros de datos en América del Norte y del Sur , Asia y Europa . [ 315 ] No hay datos oficiales sobre la cantidad de servidores en los centros de datos de Google; sin embargo, la firma de investigación y consultoría Gartner estimó en un informe de julio de 2016 que Google tenía en ese momento 2,5 millones de servidores. [ 316 ] Tradicionalmente, Google dependía de la computación paralela en hardware comercial como computadoras x86 convencionales (similares a las PC domésticas) para mantener bajos los costos por consulta. [ 317 ] [ 318 ] [ 319 ] En 2005, comenzó a desarrollar sus propios diseños, que no se revelaron hasta 2009. [ 319 ]
Google ha construido sus propios cables submarinos de comunicaciones privados . El primer cable, llamado Curie, conecta California con Chile y se completó el 15 de noviembre de 2019. [ 320 ] [ 321 ] El segundo cable submarino propiedad de Google, llamado Dunant, conecta Estados Unidos con Francia y está previsto que comience a operar en 2020. [ 322 ] El tercer cable submarino de Google, Equiano, conectará Lisboa ( Portugal ) con Lagos ( Nigeria ) y Ciudad del Cabo ( Sudáfrica ). [ 323 ] El cuarto cable de la compañía, llamado Grace Hopper, conecta puntos de aterrizaje en Nueva York (EE. UU.), Bude ( Reino Unido ) y Bilbao ( España ), y se espera que entre en funcionamiento en 2022. [ 324 ]
Ambiente
En octubre de 2006, la empresa anunció planes para instalar miles de paneles solares en su campus de Mountain View para proporcionar hasta 1,6 megavatios de electricidad, suficiente para satisfacer aproximadamente el 30 % de las necesidades energéticas del campus. [ 325 ] [ 326 ] El sistema es la mayor central fotovoltaica en azotea construida en un campus corporativo de EE. UU. y una de las más grandes en cualquier sitio corporativo del mundo. [ 325 ] Desde 2007,Google se ha propuesto alcanzar la neutralidad de carbono en sus operaciones. [ 327 ] En la primavera de 2009, Google contrató durante una semana a una manada de 200 cabras de California Grazing para cortar el césped. Al parecer, era una opción más ecológica. [ 328 ]
Google reveló en septiembre de 2011 que "consume continuamente suficiente electricidad para abastecer a 200 000 hogares", casi 260 millones de vatios o aproximadamente una cuarta parte de la producción de una central nuclear . Las emisiones totales de carbono en 2010 fueron de poco menos de 1,5 millones de toneladas métricas, debido principalmente a los combustibles fósiles que suministran electricidad a los centros de datos. Google afirmó que el 25 % de su energía en 2010 provenía de combustibles renovables. Una búsqueda promedio consume solo 0,3 vatios-hora de electricidad, por lo que todas las búsquedas globales representan solo 12,5 millones de vatios o el 5 % del consumo total de electricidad de Google. [ 329 ]
En 2010, Google Energy realizó su primera inversión en un proyecto de energía renovable , destinando 38,8 millones de dólares a dos parques eólicos en Dakota del Norte . La compañía anunció que las dos ubicaciones generarían 169,5 megavatios de energía, suficiente para abastecer a 55.000 hogares. [ 330 ] En febrero de 2010, la Comisión Federal Reguladora de Energía otorgó a Google una autorización para comprar y vender energía a precios de mercado. [ 331 ] La corporación ejerció esta autorización en septiembre de 2013 cuando anunció que compraría toda la electricidad producida por el parque eólico Happy Hereford de 240 megavatios, aún no construido. [ 332 ] En julio de 2010, Google firmó un acuerdo con un parque eólico de Iowa para comprar 114 megavatios de energía durante 20 años. [ 333 ]
En diciembre de 2016, Google anunció que, a partir de 2017, compraría suficiente energía renovable para cubrir el 100% del consumo energético de sus centros de datos y oficinas. Este compromiso convertirá a Google en "el mayor comprador corporativo de energía renovable del mundo, con compromisos que alcanzan los 2,6 gigavatios (2600 megavatios) de energía eólica y solar". [ 334 ] [ 335 ] [ 336 ] En noviembre de 2017, Google compró 536 megavatios de energía eólica. Esta compra permitió a la empresa alcanzar el 100% de energía renovable . La energía eólica proviene de dos centrales eléctricas en Dakota del Sur , una en Iowa y otra en Oklahoma . [ 337 ] En septiembre de 2019, el director ejecutivo de Google anunció planes para una inversión de 2000 millones de dólares en energía eólica y solar, el mayor acuerdo de energía renovable en la historia corporativa. Esto aumentará su perfil de energía verde en un 40%, lo que les proporcionará 1,6 gigavatios adicionales de energía limpia, según informó la empresa. [ 338 ]
En septiembre de 2020, Google anunció que había compensado retroactivamente todas sus emisiones de carbono desde la fundación de la empresa en 1998. [ 339 ] También declaró que está comprometida a operar sus centros de datos y oficinas utilizando únicamente energía libre de carbono para 2030. [ 340 ] En octubre de 2020, la empresa se comprometió a que el embalaje de sus productos de hardware sea 100% libre de plástico y 100% reciclable para 2025. También dijo que todas sus plantas de fabricación de ensamblaje final obtendrán una certificación UL 2799 de Cero Residuos a Vertedero para 2022 al garantizar que la gran mayoría de los residuos del proceso de fabricación se reciclen en lugar de terminar en un vertedero. [ 341 ] En 2023, Google consumió 24 TWh de electricidad, más que países como Islandia, Ghana, la República Dominicana o Túnez. [ 342 ]
Negación del cambio climático y desinformación
Google realiza donaciones a grupos políticos que niegan el cambio climático, como State Policy Network y Competitive Enterprise Institute . [ 343 ] [ 344 ] La empresa también financia activamente y se beneficia de la desinformación climática monetizando espacios publicitarios en la mayoría de los sitios web más grandes que difunden desinformación climática. [ 345 ] Google continuó monetizando y obteniendo beneficios de sitios que propagan desinformación climática incluso después de que la empresa actualizara su política para prohibir la colocación de sus anuncios en sitios similares. [ 346 ]
Filantropía
En 2004, Google creó la organización filantrópica sin fines de lucro Google.org, con un fondo inicial de mil millones de dólares. [ 347 ] La misión de la organización es crear conciencia sobre el cambio climático , la salud pública mundial y la pobreza global. Uno de sus primeros proyectos fue desarrollar un vehículo eléctrico híbrido enchufable viable que pueda alcanzar 100 millas por galón. Google contrató a Larry Brilliant como director ejecutivo del programa en 2004 [ 348 ] y Megan Smith ha sido desde entonceslo reemplazó como director. [ 349 ]
En marzo de 2007, en colaboración con el Instituto de Investigación de Ciencias Matemáticas (MSRI), Google organizó el primer Festival de Matemáticas Julia Robinson en su sede de Mountain View. [ 350 ] En 2011, Google donó 1 millón de euros a la Olimpiada Internacional de Matemáticas para apoyar las siguientes cinco ediciones anuales de la Olimpiada Internacional de Matemáticas (2011-2015). [ 351 ] [ 352 ] En julio de 2012, Google lanzó una campaña « Legalize Love » en apoyo de los derechos de las personas homosexuales . [ 353 ]
En 2008, Google anunció su "proyecto 10 100 ", que aceptaba ideas sobre cómo ayudar a la comunidad y luego permitía a los usuarios de Google votar por sus favoritas. [ 354 ] Después de dos años sin actualizaciones, durante los cuales muchos se preguntaron qué había pasado con el programa, [ 355 ] Google reveló a los ganadores del proyecto, dando un total de diez millones de dólares a varias ideas que iban desde organizaciones sin fines de lucro que promueven la educación hasta un sitio web que pretende hacer públicos y en línea todos los documentos legales. [ 356 ] En respuesta a la crisis humanitaria después de la invasión rusa de Ucrania en 2022 , Google anunció una donación de 15 millones de dólares para apoyar a los ciudadanos ucranianos. [ 357 ] La compañía también decidió transformar su oficina en Varsovia en un centro de ayuda para refugiados. [ 358 ] También en febrero de 2022, Google anunció un fondo de 100 millones de dólares para ampliar la capacitación en habilidades y la colocación laboral para estadounidenses de bajos ingresos, en conjunto con las organizaciones sin fines de lucro Year Up , Social Finance y Merit America. [ 359 ]
Cabildeo e influencia política
En 2025, Google fue uno de los donantes que financiaron la demolición del Ala Este de la Casa Blanca y la construcción planificada de un salón de baile. [ 360 ]
Críticas y controversias

Google ha recibido críticas por cuestiones como la agresiva evasión fiscal , [ 361 ] la neutralidad de búsqueda , los derechos de autor , la censura de los resultados de búsqueda y el contenido, [ 362 ] y la privacidad . [ 363 ] [ 364 ] Otras críticas son el presunto mal uso y manipulación de los resultados de búsqueda, su uso de la propiedad intelectual de otras personas , la preocupación de que su recopilación de datos pueda violar la privacidad en Internet y el consumo de energía de sus servidores, así como preocupaciones sobre cuestiones comerciales tradicionales como el monopolio , la restricción del comercio , las prácticas anticompetitivas y la infracción de patentes . Cuando la empresa matriz de Google, Alphabet, anunció en septiembre de 2025 que reintegraría a los creadores de YouTube que habían sido vetados por difundir desinformación sobre la COVID-19 y las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2020 , [ 365 ] fue criticada por priorizar la "libertad de expresión" sobre los "hechos" y se situó en el contexto del cambio de la empresa que se remonta a 2023. [ 366 ]
Controversias políticas
Estados Unidos
En un fallo de la Junta Nacional de Relaciones Laborales de 2022 , documentos judiciales sugirieron que Google patrocinó un proyecto secreto —Proyecto Vivian— para asesorar a sus empleados y disuadirlos de formar sindicatos. [ 285 ]
Brasil
El 1 de mayo de 2023, Google publicó un anuncio en su página de inicio de búsqueda en Brasil en contra del Proyecto de Ley N.° 2630 del Congreso brasileño , una ley contra la desinformación que estaba a punto de ser aprobada, instando a sus usuarios a pedir a los representantes del Congreso que se opusieran a la legislación. El gobierno y el poder judicial del país acusaron a la empresa de injerencia indebida en el debate parlamentario, afirmando que podría constituir un abuso de poder económico y ordenándole que modificara el anuncio en un plazo de dos horas a partir de la notificación o se enfrentaría a multas de R$ 1 millón (2023) ( US$ 185.528,76 ) por cada hora de incumplimiento. La empresa retiró el anuncio de inmediato. [ 367 ] [ 368 ]
conflicto israelí-palestino
Google tiene un contrato de inteligencia artificial y vigilancia de 1200 millones de dólares con el ejército israelí, conocido como Proyecto Nimbus . Según empleados de Google, el ejército israelí podría usar esta tecnología para ampliar la vigilancia sobre los palestinos que viven en los territorios ocupados . [ 369 ] Google trasladó a un empleado crítico al extranjero, y este afirmó que se trataba de una "represalia por criticar públicamente el contrato". [ 370 ] Otros empleados palestinos han descrito un "sesgo institucionalizado" dentro de la empresa. [ 371 ]
En 2021, Google y Amazon negociaron un importante acuerdo de computación en la nube valorado en 1200 millones de dólares. Durante la negociación, Israel insistió en la inclusión de un código confidencial denominado «mecanismo de parpadeo». Esta condición obligó a Google y Amazon a ignorar, en esencia, sus responsabilidades legales en diversos países. Israel expresó su preocupación de que los datos transferidos a los servicios en la nube de estas corporaciones globales pudieran ser accesibles a las fuerzas del orden extranjeras. Según documentos revelados a The Guardian, tanto Google como Amazon aceptaron el mecanismo de parpadeo para poder cerrar el lucrativo acuerdo. [ 372 ]
Durante 2025, Google firmó un contrato de seis meses y 45 millones de dólares con Israel para gestionar campañas publicitarias. Algunos anuncios de YouTube pretendían sembrar dudas sobre la existencia de una hambruna en Gaza . Se presentaron numerosas quejas contra los vídeos israelíes, pero Google sostuvo que los anuncios no infringían sus políticas de contenido. [ 373 ]
Rusia
El 31 de octubre de 2024, el gobierno ruso impuso una multa "simbólica" de 20 decillones de dólares a Google por bloquear canales de YouTube prorrusos. En 2022, durante la invasión de Ucrania, un tribunal ruso ordenó a Google que restableciera los canales, con sanciones que se duplicaban cada semana, según TASS . [ 374 ] Esto se suma a otras multas cuantiosas impuestas a empresas de redes sociales acusadas de alojar contenido crítico con el Kremlin o que apoya a Ucrania. [ 375 ]
Antimonopolista
En julio de 2018, el gerente de programa de Mozilla , Chris Peterson, acusó a Google de ralentizar intencionalmente el rendimiento de YouTube en Firefox . [ 376 ] [ 377 ] En abril de 2019, el ex ejecutivo de Mozilla, Jonathan Nightingale, acusó a Google de sabotear intencional y sistemáticamente el navegador Firefox durante la última década para impulsar la adopción de Google Chrome. [ 377 ] En 2019, un centro para críticos de Google dedicado a abstenerse de usar productos de Google se consolidó en la comunidad en línea de Reddit /r/degoogle. [ 378 ] La campaña popular DeGoogle continúa creciendo a medida que los activistas de la privacidad destacan información sobre los productos de Google y la intrusión asociada en los derechos de privacidad personal por parte de la empresa. Según se informa, Google pagó a Apple 22 mil millones de dólares en 2022 para mantener su posición como motor de búsqueda predeterminado en Safari. Representa uno de los mayores pagos entre dos gigantes tecnológicos en los últimos años. [ 379 ]
unión Europea

El 27 de junio de 2017, la empresa recibió una multa récord de 2420 millones de euros de la Unión Europea (UE) por "promocionar su propio servicio de comparación de precios en la parte superior de los resultados de búsqueda". [ 380 ] El 18 de julio de 2018, el Comisario Europeo de Competencia multó a Google con 4340 millones de euros por infringir la legislación de competencia de la Unión Europea . El abuso de posición dominante se ha denominado restricción impuesta por Google a los fabricantes de dispositivos Android y a los operadores de red para garantizar que el tráfico en dispositivos Android se dirija al motor de búsqueda de Google. [ 381 ] El 9 de octubre de 2018, Google confirmó que había apelado la multa ante el Tribunal General de la UE. [ 382 ] [ 383 ]
El 20 de marzo de 2019, la Comisión Europea impuso una multa de 1490 millones de euros (1690 millones de dólares) a Google por impedir que sus rivales pudieran "competir e innovar de forma justa" en el mercado de la publicidad en línea. La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, afirmó que Google había infringido las normas antimonopolio de la UE al "imponer restricciones contractuales anticompetitivas a sitios web de terceros" que les obligaban a excluir los resultados de búsqueda de los rivales de Google. [ 384 ] [ 385 ] El 14 de septiembre de 2022, Google perdió la apelación de una multa de 4125 millones de euros (3500 millones de libras esterlinas), que se dictaminó que debía pagar tras demostrarse por la Comisión Europea que Google obligaba a los fabricantes de teléfonos Android a instalar las aplicaciones de búsqueda y navegador web de Google. Desde las acusaciones iniciales, Google ha modificado su política. [ 386 ]
El 2 de julio de 2026, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea desestimó el recurso de Google, confirmando la multa de aproximadamente 4.100 millones de euros por abuso de posición dominante en relación con el sistema operativo Android. [ 387 ] [ 388 ]
En marzo de 2024, Linwei Ding, un exingeniero de software de Google y ciudadano chino, fue acusado de robar información confidencial de inteligencia artificial de la empresa y entregarla a corporaciones chinas. [ 389 ] Ding presuntamente robó más de 500 archivos de la empresa a lo largo de 5 años, tras haber sido contratado en 2019. [ 390 ] Al descubrir que Ding había estado en contacto con empresas estatales chinas, Google notificó al FBI , que llevó a cabo la investigación de la filtración de datos . [ 391 ] El 10 de septiembre de 2024, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea impuso una multa de 2400 millones de euros a Google por abusar de su posición dominante en el mercado de comparación de precios, lo que marcó la conclusión de un caso que comenzó en 2009 con una denuncia de la empresa británica Foundem. [ 392 ]
El 18 de septiembre de 2024, Google, de Alphabet, ganó una multa antimonopolio de 1490 millones de euros (1700 millones de dólares) impuesta por la UE, mientras que los esfuerzos de Qualcomm por revocar una sanción no tuvieron éxito. El Tribunal General coincidió con muchas de las conclusiones de la Comisión Europea, pero anuló la multa a Google, declarando que la Comisión no tuvo en cuenta todos los factores relevantes y no demostró perjuicio alguno para la innovación o los consumidores. Google señaló que ya había modificado sus prácticas contractuales en 2016. Mientras tanto, la multa de Qualcomm se redujo ligeramente, pero no logró revocar la sentencia relativa a sus precios predatorios contra Icera. Ambas empresas tienen la opción de apelar. [ 393 ] El 5 de septiembre de 2025, la Comisión Europea multó a Google con 2950 millones de euros (3470 millones de dólares) por infringir las normas antimonopolio de la UE. Los reguladores afirman que Google abusó de su posición dominante al otorgar un trato preferencial a su plataforma de intercambio de anuncios dentro de su servidor de anuncios para editores y sus herramientas de compra de anuncios. [ 394 ]
Estados Unidos
Después de las audiencias del Congreso de los EE. UU. en julio de 2020, [ 395 ] y un informe del Subcomité Antimonopolio de la Cámara de Representantes de los EE. UU. publicado a principios de octubre, [ 396 ] el Departamento de Justicia de los EE. UU. presentó una demanda antimonopolio contra Google el 20 de octubre de 2020, alegando que ha mantenido ilegalmente su posición de monopolio en la búsqueda web y la publicidad de búsqueda. [ 397 ] [ 398 ] La demanda alegaba que Google incurrió en conducta anticompetitiva al pagar a Apple entre 8 mil millones y 12 mil millones de dólares para ser el motor de búsqueda predeterminado en los iPhones. [ 399 ] Más tarde ese mes, tanto Facebook como Alphabet acordaron "cooperar y ayudarse mutuamente" frente a la investigación sobre sus prácticas de publicidad en línea. [ 400 ] [ 401 ] Otra demanda fue presentada contra Google en 2023 por monopolizar ilegalmente el mercado de la tecnología publicitaria. [ 402 ] En agosto de 2024, el juez del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos del Distrito de Columbia, Amit Mehta, dictaminó que Google tenía un monopolio en la búsqueda en línea y la publicidad de texto en violación de la Sección 2 de la Ley Antimonopolio Sherman . [ 403 ] [ 404 ]
El 8 de octubre de 2024, el gobierno estadounidense sugirió que podría solicitar a Google que se desprendiera de partes de su negocio, como el navegador Chrome y Android, debido a su supuesto monopolio en las búsquedas en línea. El Departamento de Justicia buscaba limitar el creciente dominio de Google en áreas como la IA. Google, que tenía la intención de apelar, argumentó que las propuestas eran demasiado extremas, mientras también lidiaba con otros casos antimonopolio relacionados con su tienda de aplicaciones y operaciones publicitarias. [ 405 ] En noviembre de 2024, el Departamento de Justicia propuso cambios importantes para frenar el monopolio de Google en las búsquedas en línea, incluyendo obligar a la compañía a vender su navegador Chrome, compartir datos de búsqueda con la competencia y poner fin a los acuerdos exclusivos que convierten a Google en el motor de búsqueda predeterminado en dispositivos como los iPhones. El Departamento de Justicia también solicitó una prohibición para que Google volviera a entrar en el mercado de los navegadores durante cinco años y restricciones a sus inversiones en tecnologías de búsqueda o IA rivales. Google calificó estas propuestas de excesivas y perjudiciales para los consumidores, y se comprometió a apelar. El juicio del caso estaba programado para abril de 2025, aunque la administración entrante y el nuevo liderazgo del Departamento de Justicia podrían alterar el curso del proceso. [ 406 ]
En septiembre de 2024, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) dictaminó provisionalmente que Google incurrió en prácticas anticompetitivas en el mercado de la tecnología publicitaria en línea, perjudicando potencialmente a miles de editores y anunciantes del Reino Unido. La investigación alegó que Google utilizó su poder de mercado para impedir que sus rivales compitieran de forma justa, afectando a miles de millones invertidos en publicidad digital. Google rechazó las conclusiones por considerarlas erróneas, afirmando que su tecnología publicitaria beneficia a las empresas. De ser declarada culpable, Google podría enfrentarse a sanciones de hasta el 10 % de su facturación global. Se están llevando a cabo investigaciones similares en EE. UU. y la UE, donde los reguladores han sugerido que Google podría tener que vender parte de su negocio de tecnología publicitaria. [ 407 ] En 2025, el Departamento de Justicia, junto con otros 17 estados, dictaminó que Google opera un monopolio en la tecnología publicitaria en línea. El caso pasará ahora a la fase de medidas correctivas, que podría llevar a la división de Alphabet, propietaria de Google. [ 408 ]
Demanda por discriminación de género
En 2017, tres mujeres demandaron a Google, acusando a la compañía de violar la Ley de Igualdad Salarial de California al pagar menos a sus empleadas. La demanda citaba una brecha salarial de alrededor de 17.000 dólares y que Google relegaba a las mujeres a puestos de menor categoría, lo que resultaba en salarios y bonificaciones más bajos. En junio de 2022, Google acordó pagar una indemnización de 118 millones de dólares a 15.550 empleadas que trabajaban en California desde 2013. Como parte del acuerdo, Google también aceptó contratar a un tercero para analizar sus prácticas de contratación y remuneración. [ 409 ] [ 410 ] [ 411 ]
Censura
Según Ryan Gallagher de The Intercept en agosto de 2018, Google estaba desarrollando para la República Popular China una versión censurada de su motor de búsqueda (conocida como Dragonfly ) "que bloquearía sitios web y términos de búsqueda relacionados con derechos humanos, democracia, religión y protesta pacífica". [ 412 ] Un mes después , Google fue interrogado en una audiencia del Comité de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado sobre el proyecto. [ 413 ] [ 414 ] El proyecto fue cancelado en diciembre tras la fuerte reacción que generó tanto externa como internamente dentro de la empresa. [ 415 ] [ 416 ]
pérdida de datos
En mayo de 2024, una configuración errónea en Google Cloud provocó la eliminación accidental de la cuenta del fondo de pensiones australiano de UniSuper , valorada en 135.000 millones de dólares, afectando a más de medio millón de afiliados que no pudieron acceder a sus cuentas durante una semana. La interrupción, atribuida a un error del servicio en la nube y no a un ciberataque, motivó una disculpa conjunta de los directivos de UniSuper y Google Cloud, quienes aseguraron a los afiliados que no se había comprometido ningún dato personal y que se estaban llevando a cabo esfuerzos para restablecer el servicio. [ 417 ]
Privacidad de datos
El 8 de octubre de 2018, se presentó una demanda colectiva contra Google y Alphabet debido a que los datos de cuentas de Google+ "no públicos" quedaron expuestos como resultado de un error que permitió a los desarrolladores de aplicaciones acceder a la información privada de los usuarios. El litigio se resolvió en julio de 2020 por 7,5 millones de dólares con un pago a los demandantes de al menos 5 dólares cada uno, con un máximo de 12 dólares cada uno. [ 418 ] [ 419 ] [ 420 ] El 21 de enero de 2019, el regulador de datos francés CNIL impuso una multa récord de 50 millones de euros a Google por infringir el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea . La sentencia alegaba que Google no había informado suficientemente a los usuarios sobre sus métodos para recopilar datos para personalizar la publicidad. Google emitió un comunicado diciendo que estaba "profundamente comprometido" con la transparencia y que estaba "estudiando la decisión" antes de determinar su respuesta. [ 421 ] En noviembre de 2019, la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos inició una investigación sobre el Proyecto Nightingale para evaluar si la "recopilación masiva de registros médicos de individuos" cumplía con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) . [ 422 ] Según The Wall Street Journal , Google inició el proyecto en secreto en 2018, con la empresa de atención médica Ascension, con sede en St. Louis . [ 423 ]
A principios de junio de 2020, un grupo de consumidores presentó una demanda colectiva de 5 mil millones de dólares contra Google, alegando que el modo de navegación incógnito de Chrome seguía recopilando su historial de usuario. [ 424 ] [ 425 ] La demanda se dio a conocer en marzo de 2021 cuando un juez federal denegó la solicitud de Google de desestimar el caso, dictaminando que debían enfrentar los cargos del grupo. [ 426 ] [ 427 ] Reuters informó que la demanda alegaba que el CEO de Google, Sundar Pichai, buscaba mantener a los usuarios sin conocimiento de este problema. [ 428 ] En abril de 2024, se anunció que Google había acordado resolver esta demanda. Según los términos del acuerdo, Google aceptó destruir miles de millones de registros de datos para resolver una demanda que alegaba que había rastreado secretamente el uso de Internet de personas que creían estar navegando de forma privada. [ 429 ] El 6 de enero de 2022, el organismo regulador de privacidad de datos de Francia, CNIL, multó a Google de Alphabet con 150 millones de euros (169 millones de dólares estadounidenses) por no permitir a sus usuarios de Internet rechazar fácilmente las cookies , al igual que Facebook. [ 430 ]
En agosto de 2024, Google envió un correo electrónico a los usuarios informándoles de su obligación legal de revelar cierta información confidencial a las autoridades gubernamentales de EE. UU. La empresa declaró que, cuando reciba solicitudes válidas de agencias gubernamentales para producir documentos sin censurar información confidencial de los clientes, podrá proporcionar dichos documentos incluso si son confidenciales para los usuarios; sin embargo, solicitará al gobierno que trate dicha información de forma confidencial. [ 431 ] En enero de 2025, el juez federal estadounidense Richard Seeborg rechazó la moción de Google para desestimar una demanda colectiva . La demanda alega que Google recopiló datos de usuarios que habían optado específicamente por no ser rastreados. [ 432 ] En septiembre de 2025, un jurado federal dictaminó que Google debía pagar 425 millones de dólares. Google dijo que apelaría la decisión. [ 433 ]
Geolocalización
Google ha sido criticado por seguir recopilando datos de ubicación de usuarios que habían desactivado la opción de compartir ubicación. [ 434 ] En 2020, el FBI utilizó una orden judicial de geolocalización para solicitar datos a Google sobre dispositivos Android cercanos al edificio del Sindicato de Oficiales de Policía de Seattle tras un intento de incendio provocado durante las protestas de Black Lives Matter. Google proporcionó datos de ubicación anonimizados de los dispositivos en la zona, lo que generó preocupaciones sobre la privacidad debido a la posible inclusión de manifestantes no relacionados. [ 435 ]
infracción de derechos de autor
El 20 de marzo de 2024, Google fue multado con aproximadamente 270 millones de dólares por los reguladores franceses por utilizar contenido de medios de comunicación franceses sin la debida divulgación para entrenar su IA, Bard, ahora rebautizada como Gemini, violando un compromiso previo de negociar el uso del contenido de forma transparente y justa. [ 436 ]
contratos del gobierno de EE. UU.
Tras los informes de los medios sobre PRISM , el programa masivo de vigilancia electrónica de la NSA , en junio de 2013, se identificó a varias empresas tecnológicas como participantes, incluida Google. [ 437 ] Según fuentes anónimas, Google se unió al programa PRISM en 2009, como YouTube en 2010. [ 438 ] Google ha trabajado con el Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) en software para drones a través del Proyecto Maven de 2017 que podría usarse para mejorar la precisión de los ataques con drones . [ 439 ] En abril de 2018, miles de empleados de Google, incluidos ingenieros sénior, firmaron una carta instando al CEO de Google, Sundar Pichai, a poner fin a este controvertido contrato con el Pentágono . [ 440 ] Google finalmente decidió no renovar este contrato con el DoD, que expiraba en 2019. [ 441 ] En 2022, Google compartió un contrato de 9 mil millones de dólares del Pentágono para computación en la nube con Amazon, Microsoft y Oracle. [ 442 ]
Incidente del micrófono oculto de Google Nest
En febrero de 2019, se hizo público un incidente de privacidad relacionado con el sistema Google Nest Guard. La controversia surgió del hecho de que Nest Guard, un dispositivo de seguridad que formaba parte del sistema Nest Secure, contenía un micrófono oculto que no se mencionaba en las especificaciones del producto. Esto provocó un fracaso de relaciones públicas . [ 443 ]
Véase también
- Google ATAP : equipo Skunkworks e incubadora de tecnología interna.
- Googlización – Neologismo Páginas que muestran descripciones cortas sin espacios
- Perfil de Google : corporación tecnológica multinacional estadounidense.
Notas
- ↑ Google se constituyó el 4 de septiembre de 1998; sin embargo, desde 2002, la empresa ha celebrado sus aniversarios en diferentes días de septiembre, con mayor frecuencia el 27 de septiembre. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] Según se informa, el cambio de fechas se produjo para celebrar hitos en el tamaño del índice junto con el aniversario. [ 4 ]
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filtraciones sobre el plan y la extraordinaria reacción negativa que se produjo, tanto interna como externamente, parecen haber obligado a los ejecutivos de la empresa a archivarlo, al menos a corto plazo, según dos fuentes familiarizadas con el proyecto.
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Lecturas adicionales
- Marcum, Deanna y Roger C. Schonfeld. Along Came Google: A History of Library Digitization (Princeton University Press, 2023) reseña de libro en línea
- Saylor, Michael (2012). La ola móvil: cómo la inteligencia móvil lo cambiará todo . Perseus Books/Vanguard Press. ISBN 978-1-59315-720-3.
- Vaidhyanathan, Siya (2011). La googlización de todo: (y por qué deberíamos preocuparnos) ( Edición actualizada). Berkeley, California: University of California Press. ISBN 978-0-520-94869-3. JSTOR 10.1525/j.ctt1pn9z8 . OCLC 779828585 .
- Yeo, ShinJoung (2023). Detrás del cuadro de búsqueda: Google y la industria global de Internet . U of Illinois Press. ISBN 0252087127. JSTOR 10.5406/jj.4116455 .
Enlaces externos
- Establecimientos en California en 1998
- Ofertas públicas iniciales de 2004
- Alphabet Inc.
- filiales corporativas estadounidenses
- empresas de inteligencia artificial
- Marcas que se volvieron genéricas
- proveedores de computación en la nube
- Empresas con sede en Mountain View, California.
- Empresas de la red PRISM
- Empresas involucradas en la guerra de Gaza
- Empresas informáticas fundadas en 1998
- Empresas informáticas de los Estados Unidos
- Empresas de hardware informático
- Empresas de sistemas informáticos
- Empresas de defensa de los Estados Unidos
- Propiedades de Internet establecidas en 1998
- fabricantes de teléfonos móviles
- Empresas multinacionales con sede en Estados Unidos
- Empresas de software con sede en Mountain View, California.
- Empresas tecnológicas con sede en el Área de la Bahía de San Francisco.
- Empresas tecnológicas fundadas en 1998
- Empresas derivadas de la universidad
- Empresas de realidad virtual
- portales web
- Proveedores de servicios web