El show de Norm

• Norm Macdonald como Norm Henderson: Norm es un exjugador de hockey de la NHL, aunque supuestamente no era muy bueno. Sin embargo, sus constantes apuestas y la evasión de impuestos lo alcanzan, lo que provoca que lo expulsen del hockey de por vida. Evita la cárcel al aceptar cinco años de servicio comunitario como trabajador social. Norm suele mostrar una total indiferencia hacia su trabajo y es un jugador compulsivo. Además, Norm tenía un profundo miedo a la muerte, debido a que sus padres le decían que nada bueno le sucedería después de morir.
• Laurie Metcalf como Laurie Freeman: Laurie era la trabajadora social de Norm. Cuando él empieza a trabajar en la oficina, ella se convierte en su compañera y mejor amiga. A menudo (y generalmente para su exasperación), tiene que guiar a Norm en su trabajo social. Laurie es una trabajadora social dedicada y con frecuencia hace propuestas notables para ayudar a sus clientes. También tiene una hermana gemela (interpretada también por Metcalf), con quien suele discutir.
• Bruce Jarchow como Anthony Curtis (episodios 1-5): Como primer jefe de Norm, tuvo muchas dificultades para manejarlo. El Sr. Curtis tiene una hija, con quien Norm termina teniendo relaciones sexuales. Esto provoca que el Sr. Curtis pierda los estribos y no vuelva a aparecer en la serie.
• Ian Gomez como Danny Sanchez: Otro trabajador social en la oficina, Danny suele ser retratado como bastante eficaz en su trabajo. A veces es el cómplice de Norm, ayudándolo en sus apuestas y otros planes.
• Amy Wilson como Molly Carver (Temporada 1): Molly es contratada como nueva trabajadora social poco después de que Norm comenzara a cumplir su condena. Cree que su formación y su astucia le permiten ser una trabajadora social eficaz sin ayuda de nadie. Desaparece sin explicación tras la primera temporada.
• Max Wright como Max Denby (episodios 6-54): El segundo jefe de Norm, con quien mantiene una relación conflictiva. El Sr. Denby es divorciado y tiene un hijo y una hija, ninguno de los cuales se lleva bien con él. Entre los detalles del pasado del Sr. Denby se incluyen su servicio militar (donde disparó a seis de sus propios hombres) y su trabajo para la administración Nixon (aunque no estuvo involucrado en el infame allanamiento de Watergate).
• Artie Lange como Artie Henderson (Temporadas 2-3): Artie es el hermanastro paterno con sobrepeso de Norm. Durante su infancia, Artie vivió a veces a la sombra de Norm. Cuando lo visita, parece haber enderezado su vida y haberse convertido en un hombre de éxito. Sin embargo, más tarde admite que su socio lo estafó y que lo perdió todo, por lo que posteriormente acepta diversos trabajos. En la tercera temporada, Artie se convierte en camarero en el bar habitual del grupo. También se revela que en décimo grado conoció a Mimi Bobeck (entonces conocida como Miriam), de la serie The Drew Carey Show .
• Nikki Cox como Taylor Clayton (Temporada 2; invitada en la Temporada 1, recurrente en la Temporada 3): Taylor, una prostituta, es la primera clienta de Norm después de que este se convierte en trabajador social. Deja la prostitución y termina trabajando en la oficina. En diferentes momentos, entabla relaciones con Danny y Norm.
• Faith Ford como Shelly Kilmartin (Temporada 3; recurrente en la Temporada 2): En la segunda temporada, Shelly es presentada como la oficial de libertad condicional de Norm. Norm se siente inmediatamente atraído por ella y la corteja, pero ella insiste en que mantengan una relación profesional. Sin embargo, con el tiempo, ella desarrolla sentimientos por él y comienzan una relación intermitente.

• Wiener Dog: Wiener Dog es un perro salchicha que vive en el apartamento de Norm y es una mascota muy querida.
• Patricia Belcher como la casera (temporadas 2-3): La casera de Norm, que suele estar muy enfadada, sobre todo porque Norm no paga el alquiler. Su nombre nunca se revela y simplemente se la conoce como "la casera".
• Kate Walsh como Jenny (temporadas 2-3): El otro interés amoroso principal de Norm. Laurie les organiza una cita a ciegas y, tras algunas peripecias, desarrollan una relación intermitente. Desaparece después de la segunda temporada (salvo un episodio de la tercera temporada que aparece fuera de orden) sin explicación alguna.

Jack Warden aparece como estrella invitada en un episodio interpretando al padre del personaje de Ian Gomez , y simula tocarle la entrepierna a Norm (como lo hizo en Dirty Work ). ^{[ 2 ]}

Richard Pryor hizo su última aparición en pantalla como el Sr. Johnson en un episodio. ^{[ 3 ]}

Las críticas iniciales fueron mixtas, y la primera temporada de la serie recibió una calificación del 54% en Rotten Tomatoes. ^{[ 7 ]} En una crítica negativa de la serie, Michele Greppi del New York Post afirmó sobre la presencia de Laurie Metcalf en la serie: "La energía de Metcalf simplemente se percibe como desesperación cuando trabaja con un hombre que no tiene inflexión, ni expresión, ni movimientos, y que no aporta nada a la supuesta comedia excepto un lastre". En una crítica más positiva, Howard Rosenberg del Los Angeles Times afirmó: "La capacidad de Macdonald para hacer esto sin ser estúpido —su personaje es en realidad bastante inteligente— es clave para esta serie, parte de la cual es simplemente hilarante, su humor está perfectamente adaptado al estilo sardónico y peculiar de su protagonista". ^{[ 8 ]}