Chef consentido

Pampered Chef es una empresa multinacional de marketing multinivel ^{[ 1 ]} que ofrece una línea de utensilios de cocina, productos alimenticios y libros de cocina para preparar comida en el hogar.

Cuenta con una fuerza de ventas directas a nivel mundial de aproximadamente 35.000 personas, además de 400 empleados corporativos. ^{[ 2 ]} La empresa tiene su sede en Addison, Illinois , y opera en cinco países: Estados Unidos , Alemania , Canadá , Austria y Francia .

Doris Christopher fundó Pampered Chef en 1980 en el sótano de su casa en los suburbios de Chicago. Christopher ideó un sistema de venta directa de utensilios de cocina a domicilio, ofreciendo así herramientas directamente a los consumidores mediante demostraciones culinarias, un concepto popularizado inicialmente por Tupperware . La empresa se expandió a Canadá en 1996, al Reino Unido en 1999, a Alemania en 2000, a Austria en 2019 y a Francia en 2020. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

La empresa fue adquirida en 2002 por la corporación Berkshire Hathaway de Warren Buffett . ^{[ 5 ]} El 30 de octubre de 2014, Berkshire Hathaway nombró a la asesora de larga data Tracy Britt Cool como directora ejecutiva. ^{[ 6 ]} Según Direct Selling News, "los ingresos de la empresa cayeron de 320 millones de dólares en 2015 a 280 millones de dólares en 2018". ^{[ 7 ]} En marzo de 2020, el director de operaciones de la empresa, Andrew Treanor, asumió el cargo de director ejecutivo. ^{[ 8 ]} Nevena Srebreva, a su vez, asumió el cargo de directora ejecutiva en mayo de 2024. Anteriormente, fue directora de campo e internacional de Pampered Chef. ^{[ 9 ]}

La empresa cerró su negocio en el Reino Unido y cesó sus operaciones en el Reino Unido el 31 de diciembre de 2015. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

En 1990, Pampered Chef lanzó un producto conocido como el tubo de pan Valtrompia. Este producto consiste en un tubo de metal en el que se hornea masa de pan refrigerada para obtener una hogaza estrecha con bordes festoneados . ^{[ 12 ]} A finales de la década de 1990, el producto estaba disponible en cinco formas: flor, cuadrado, corazón, festoneado y estrella. El pan se hornea con el tubo colocado en posición vertical en el horno, lo que permite que la masa suba verticalmente a lo largo del tubo. ^{[ 13 ]}

Pampered Chef ha tenido múltiples retiros de productos en su historia. Por ejemplo, en marzo de 2013, retiró aproximadamente 286,000 cortadores de ajo después de informes de que la cuchilla podía desprenderse inesperadamente, lo que representaba un riesgo de laceración para los consumidores. ^{[ 14 ] [ 15 ]} En diciembre de 2011, la compañía retiró cucharas para helado de aluminio gris metálico después de incidentes en los que las tapas de los extremos del mango podían desprenderse al exponerse a agua caliente, lo que provocó lesiones. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

En abril de 2023, Pampered Chef fue demandada por presunta compartición de datos y del historial de visualización de videos de las personas que visitaban el sitio web de la compañía con Google y Facebook. ^{[ 18 ]} En junio de 2023, Pampered Chef llegó a un acuerdo extrajudicial alegando que sí compartieron el historial de visualización de videos de los usuarios. ^{[ 19 ]}