Centriworks

CENTRIWORKS (antes conocida como Thermocopy) es la empresa de tecnología empresarial más grande y antigua ubicada en el este de Tennessee . ^[1] La empresa con sede en Knoxville, Tennessee , se fundó a principios de la década de 1960 como distribuidor de equipos de oficina y luego brindó soporte de tecnología de la información, consultoría de gestión de documentos y servicios de gestión de flotas de impresoras.

Centriworks es la única empresa de tecnología local del este de Tennessee que ha obtenido la certificación CompTIA Security Trustmark+ y el único proveedor de la zona con un profesional certificado en seguridad de sistemas de información (CISSP) en su equipo. La empresa es uno de los principales proveedores de servicios de TI gestionados y ciberseguridad para empresas y organizaciones del este de Tennessee en todas las industrias.

Los principales productos de oficina de la empresa son fotocopiadoras , impresoras y máquinas de fax multifunción fabricadas por Ricoh y Kyocera . La empresa apoya las prácticas comerciales sostenibles y ayudó a establecer GoGreenET.com, el concurso anual Business In The Green y otras iniciativas ambientales en la comunidad.

La revista ImageSource nombró a Centriworks como su Distribuidor del Año 2006 con su premio nacional Perfect Image. ^[2]

En marzo de 2010 fue designado distribuidor certificado de servicios de impresión gestionados de Kyocera . ^[3] Centriworks es un proveedor de servicios gestionados independiente del proveedor , con técnicos capacitados para dar servicio a equipos de muchos fabricantes.

ENXMagazine ha reconocido a Centriworks como distribuidor Elite todos los años desde 2016. Los premios Elite Dealer honran a los mejores y más brillantes de la comunidad de distribuidores de imágenes de oficina. Los distribuidores Elite son seleccionados en función de sus iniciativas de crecimiento, programas de marketing innovadores, excelente servicio al cliente, participación comunitaria, cultura laboral vibrante y enriquecedora y adaptabilidad a mercados en constante cambio. ^[4]

El 1 de abril de 1964, Randall Sumner, junto con dos socios, formó una empresa para vender papel de oficina con una inversión inicial de 150 dólares estadounidenses y un pagaré de 3.000 dólares como capital operativo. La empresa comenzó como distribuidora de papel "ThermoCopy" de NCR . Más tarde ese mismo año, comenzaron a vender máquinas sumadoras de NCR.

A medida que se expandió el uso de fotocopiadoras, la empresa cambió su enfoque de la venta de papel a la de equipos de oficina. A fines de la década de 1970, la empresa era el distribuidor local líder de fotocopiadoras a color, máquinas de fax y retroproyectores. La empresa cambió de ubicación dentro del área de Bearden en Knoxville varias veces durante la década de 1960, hasta que se mudó a su ubicación actual en 3505 Sutherland Avenue en 1971.

Centriworks (en aquel entonces Thermocopy) experimentó un crecimiento constante durante las siguientes décadas. En 1995, Steve Sumner compró la empresa a su fundador, Randall Sumner. A mediados de la década de 1990, la empresa aumentó su participación en el mercado y amplió sus operaciones en 1998 con una oficina en Johnson City, Tennessee . La sucursal Mountain Empire de Thermocopy presta servicios en la región Tri-Cities del noreste de Tennessee y el suroeste de Virginia. ^[5]

En 2014, Centriworks (entonces Thermocopy) celebró cinco décadas en el negocio con sus celebraciones del 50° aniversario.

En 2019, la empresa inició una campaña de renovación de marca centrada en su cambio de nombre de Thermocopy a Centriworks. La decisión de cambiar de marca se consideró necesaria para tener un nombre que fuera más vanguardista y representara mejor los servicios y productos que la empresa había desarrollado durante los años anteriores. El nuevo énfasis en los servicios de TI gestionados y la ciberseguridad fue un factor importante en el cambio de nombre.

A lo largo de sus muchas décadas en el negocio, Centriworks ha apoyado a más de 100 organizaciones cívicas y sin fines de lucro, entre ellas Friends of the Smokies, Ronald McDonald House, Friends of ETHRA, The Historic Tennessee Theatre , Boys and Girls Clubs of the Tennessee Valley, CASA of Northeast Tennessee, Wreaths Across America, Dollywood Foundation, McNabb Center y Buddy's Race for the Cure de Covenant Health. ^[6] Centriworks apoya a Knoxville-Oak Ridge Innovation Valley.

Centriworks dona un porcentaje de sus ganancias totales directamente a su comunidad local. La empresa también alienta y permite que los empleados ofrezcan voluntariamente su tiempo y talento extra a organizaciones benéficas y otras organizaciones que necesitan ayuda, enriqueciendo y beneficiando aún más a quienes la necesitan. La empresa cree firmemente en el impacto de la caridad y en cómo puede afectar positivamente a las generaciones futuras.

En 2008, Centriworks fue una de las diez empresas locales certificadas por el Programa de Reconocimiento Verde de la Asociación de Cámaras de Comercio del Área de Knoxville en su año inaugural. La empresa realiza un seguimiento e informa públicamente de los resultados de sus iniciativas ambientales en su sitio web Greenworks. Centriworks es uno de los socios fundadores de GoGreenET.com y copatrocina el concurso anual Business In The Green del Greater Knoxville Business Journal . ^[7] Centriworks apoya el trabajo de conservación de la Asociación del Lago Fort Loudon.

Keep Knoxville Beautiful otorgó a Centriworks el "Premio al Logro Ambiental 2008 por Logros Destacados de una Gran Empresa" por los esfuerzos internos de la empresa y la participación comunitaria. ^[8] El año siguiente, Centriworks recibió el premio "Keep Tennessee Beautiful" (el capítulo estatal de Keep America Beautiful ) y el premio a la Excelencia Empresarial del Departamento de Transporte de Tennessee. ^[9]

Centriworks ha sido nombrado Campeón de reciclaje de nivel Platino por el condado de Knox, Tennessee . ^[10]

Centriworks emplea un instructor certificado por el fabricante en el lugar de trabajo. Ricoh Corporation ha reconocido constantemente a los técnicos de Centriworks con la certificación Ricoh “Prestige” y al departamento de servicio de la empresa con el premio Ricoh Service Excellence Award. La designación demuestra conocimientos y habilidades que ubican a Centriworks entre las mejores empresas de su industria en los Estados Unidos.

• Sitio web oficial de Thermocopy
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• Programa de termocopia Greenworks
• GoGreenET.com
• Valle de la innovación de Knoxville-Oak Ridge