Tivoli Service Automation Manager es el paquete de gestión en la nube de IBM , perteneciente a la marca Tivoli Software . Sus abreviaturas no oficiales son TSAM y TivSAM .
Tal como se describe en la ficha del producto [ 1 ] : "IBM Tivoli Service Automation Manager permite a los usuarios solicitar, implementar, supervisar y gestionar servicios de computación en la nube. Además, proporciona aprobaciones y procesos trazables".
El uso principal de TSAM es automatizar los procesos técnicos y comerciales involucrados en el despliegue de nuevos servicios de TI. Actúa como intermediario entre un usuario que solicita un servicio y un hipervisor que administra un conjunto de recursos de hardware en el que se ejecutará dicho servicio.
TSAM consta de varios componentes, algunos de los cuales son productos independientes de IBM:
- Una API REST Web 2.0 , sobre la cual se construyen la interfaz gráfica de usuario de autoservicio y los centros de inicio administrativos.
- Gestor de solicitudes de servicio de Tivoli
- Motor de automatización de procesos Tivoli. Se trata de una versión de un componente central de la aplicación Maximo (MRO) para la gestión de activos y flujos de trabajo, que IBM adquirió en 2006.
- Tivoli Provisioning Manager es la aplicación que ejecuta flujos de trabajo para automatizar el despliegue de software.
TSAM mantiene una amplia colección de objetos y sus atributos, que conforman su Modelo de Centro de Datos, el cual se almacena en una base de datos independiente.

Véase también
Referencias
- ↑ USEN_Datasheet6
Fuentes externas
- Página del producto de IBM: http://www-01.ibm.com/software/tivoli/products/service-auto-mgr/
- Análisis de la versión 7.1 (2009): http://www.enterprisemanagement.com/research/asset.php?id=1125
- Noticias sobre las ofertas de IBM Cloud (2009): http://www.eweekeurope.co.uk/news/news-it-infrastructure/ibm-embraces-corporate-cloud-1140 ; http://www.eweekeurope.co.uk/news/news-cloud-computing/ibm-releases-more-cloud-computing-tech-2001
- Enfoque en la nube de la comunidad Tivoli: http://www.tivoli-ug.org/communityfocus?page=c_focus_automation
- Software de IBM
- Software empresarial básico