Código CAP

Normas relativas a la responsabilidad social, la legalidad y la competencia leal. Asimismo, especifica que la ASA aplica el Código tanto en su espíritu como en su letra.

Normas para garantizar que el material sea claramente identificable como comunicaciones de marketing / anuncios / publirreportajes .

Una sección clave y extensa del Código, que contiene normas como la justificación (pruebas para demostrar las afirmaciones); la fijación de precios; el uso de la palabra "gratis"; la disponibilidad de productos, comparaciones, testimonios y más.

Normas para garantizar que los anuncios no causen daño ni ofensas graves o generalizadas. Incluye normas relativas a tácticas impactantes, prácticas inseguras y epilepsia fotosensible .

Normas que deben cumplirse al dirigir anuncios a niños o incluirlos en ellos. Incluye normas sobre prácticas inseguras y presión indebida; tácticas de acoso y promociones de ventas dirigidas a niños.

Normas sobre la representación de miembros del público; la referencia a personas con perfil público; la implicación de respaldo y la Familia Real.

Aclaración sobre cuándo se aplica el Código a los anuncios políticos .

Una sección importante sobre promociones (por ejemplo, concursos, sorteos, premios instantáneos, anuncios destacados en portada, promociones benéficas, etc.) y planes de incentivos. Las normas abarcan la administración de la promoción, así como la publicidad.

Normativa que rige las comunicaciones de marketing que permiten a los lectores realizar pedidos sin contacto directo con el vendedor. Incluye la cancelación, la gestión de pedidos y los reembolsos.

Una sección fundamental para quienes realizan marketing directo y recopilan o utilizan información de clientes. Cubre el consentimiento (opt-in y op-out), la retención de información y las solicitudes de supresión.

Normativa sobre cómo realizar afirmaciones "ecológicas" para productos o servicios. La normativa abarca las pruebas necesarias, la claridad de las afirmaciones y el "ciclo de vida" de los productos.

Se aplica un alto nivel de control a las comunicaciones de marketing de dichos productos o tratamientos. Estas normas abarcan los niveles de evidencia (se requieren niveles muy altos para las afirmaciones medicinales); las cualificaciones adecuadas para quienes afirman tratar; las normas sobre medicamentos; las normas sobre productos a base de hierbas y homeopáticos; los cosméticos y los tratamientos para el crecimiento o la caída del cabello.

Normativa para anuncios de control de peso, alimentos y productos para adelgazar, incluyendo ejercicio, dietas, clínicas y medicamentos. La normativa abarca tanto la segmentación de los anuncios como su contenido.

Normativa para las comunicaciones de marketing financiero que no están reguladas por la FCA ni por Trading Standards.

Normativa relativa a las declaraciones sobre salud y nutrición en los alimentos; declaraciones sobre vitaminas y minerales; fórmulas infantiles y de continuación, y comercialización de alimentos y bebidas no alcohólicas dirigidas a niños.

Normas de responsabilidad social para juegos de azar y apuestas deportivas. Estas normas, que abarcan el contenido y la segmentación, están diseñadas para proteger a los menores de 18 años y a las personas vulnerables.

Normas de responsabilidad social aplicables a las loterías (incluidas la Lotería Nacional, las loterías autorizadas por la Comisión del Juego y las loterías registradas localmente).

Normas de responsabilidad social para bebidas alcohólicas. Estas normas, que abarcan el contenido y la segmentación del público objetivo, están diseñadas para proteger a los menores de 18 años y a la población en general.

Normas de responsabilidad social para vehículos de motor, que abarcan la seguridad, la velocidad y las conductas de conducción irresponsables o antisociales.

Normativa que exige claridad sobre la naturaleza del empleo y las oportunidades de negocio, incluyendo la divulgación de los ingresos y cualquier compromiso que se requiera de los consumidores. Esta sección abarca agencias de empleo, programas de trabajo a domicilio, oportunidades de negocio, formación profesional y cursos de capacitación.

Normativa para prevenir la promoción del tabaquismo mediante anuncios de productos no relacionados con el tabaco.

Normativa aplicable a las comunicaciones de marketing de cigarrillos electrónicos y productos relacionados.

• Prefacio: Información sobre el comité de la industria (CAP) que redacta el Código y por qué están comprometidos con altos estándares en las comunicaciones de marketing.
• Ámbito de aplicación del Código: A qué se aplica y a qué no. Cómo evalúa la ASA los anuncios, incluyendo la segmentación y el público objetivo.
• Cómo funciona el sistema: Una descripción completa de cómo funciona la regulación publicitaria y el papel de la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA), CAP y sus financiadores. Información sobre el procedimiento de revisión independiente (de las resoluciones de la ASA).
• Historia de la autorregulación: Detalles sobre cómo se ha desarrollado la autorregulación publicitaria desde la década de 1880 hasta la actualidad.

Hay tres apéndices

• Apéndice 1 - Las Normas de Conducta Profesional (CPR) y las Normas de Conducta Profesional (BPR): Esta sección explica la legislación sobre comunicaciones de marketing engañosas e injustas. Esta legislación se refleja en el Código y la ASA la tiene en cuenta al considerar las comunicaciones de marketing engañosas, agresivas o injustas.
• Apéndice 2 - Normas publicitarias para servicios bajo demanda regulados por ley: Normas relevantes para la publicidad realizada en servicios de vídeo bajo demanda regulados por Ofcom .
• Apéndice 3 - Publicidad conductual en línea: Normas aplicables a la publicidad conductual en línea.