Reino Unido en línea

UK Online era un proveedor de servicios de Internet para consumidores que operaba en el Reino Unido y comenzó como proveedor de acceso telefónico en 1994. El proveedor de red Easynet adquirió la empresa en 1996 y, a su vez, fue adquirida por BSkyB en 2005. El servicio se cerró en enero de 2011.

En noviembre de 2004, lanzaron inicialmente un producto de banda ancha basado en ADSL con un servicio de 1 MB, pero no parecía que ofrecieran nada fuera de lo común. Sin embargo, rápidamente lanzaron uno de los primeros servicios de 8 MB para consumidores del Reino Unido en el mismo mes. ^[1] Con un precio inicial de 39,99 libras al mes, el servicio causó un gran revuelo en el mercado de banda ancha del Reino Unido. El servicio de 8 MB solo estaba disponible en las áreas atendidas por las operaciones LLU de la empresa matriz Easynet . En las áreas no cubiertas se ofrecían productos de velocidad tradicionales basados ​​en productos mayoristas de BT . Junto con las actualizaciones de velocidad planificadas por el proveedor de cable Telewest , el servicio UK Online 8 MB ayudó a impulsar una serie de inversiones por parte de otros ISP en el Reino Unido en un esfuerzo por mantenerse al día.

En octubre de 2007, UK Online ofreció tres paquetes, Lite , Pro y Premier , todos con límites de uso " ilimitados ". ^[2] Sin embargo, se aplicó una Política de uso justo a todos los paquetes y los usuarios intensivos fueron trasladados a las llamadas "tuberías de chicos malos" (aunque esto no pareció suceder con las conexiones LLU).

Desde la aprobación regulatoria de la tecnología ADSL2+ en el Reino Unido, UK Online pudo ofrecer servicios con velocidades de hasta 22 MB y fue una de las primeras empresas en hacerlo a escala nacional. ^[3] Sin embargo , esto todavía se basaba en la cobertura LLU de Easynet .

En octubre de 2005, BSkyB compró Easynet ^[4] y, por lo tanto, también pasó a ser propietaria de UK Online , aunque UK Online siguió existiendo como entidad separada de Sky Broadband . En enero de 2008, UK Online y Easynet lanzaron Easynet Connect como proveedor de servicios de Internet para pymes. ^[5]

En la primavera de 2008, UK Online anunció que en breve lanzaría una serie de nuevos servicios competitivos, entre los que se incluían el registro de dominios, el correo electrónico Microsoft Hosted Exchange y el alojamiento web comercial en Windows y Linux. El desarrollo de los servicios planificados se canceló y toda mención de ellos, incluida la página de preinscripción, desapareció silenciosamente del sitio web en mayo/junio de 2008.

En septiembre de 2009, el sistema de pedidos en línea comenzó a mostrar un mensaje que decía: "No podemos confirmar algunos datos sobre su conexión actual y no podemos procesar su registro en línea en este momento. Aún puede registrarse en UK Online llamándonos directamente al 0800 053 2222". Sin embargo, al llamar, se les informó a los clientes que los sistemas de pedidos se estaban actualizando y que no podían realizar pedidos.

En noviembre de 2010, UK Online anunció en su página de inicio que Sky iba a cerrar su servicio y que todos sus servicios finalizarían el 21 de enero de 2011. ^[6]

En febrero de 2011, el sitio web de UK Online simplemente decía "UK Online está cerrado". Sin embargo, hubo problemas con el cierre de la empresa y varios clientes informaron que sus líneas telefónicas todavía tenían activado el ADSL, por lo que no podían migrar a otro ISP a pesar de que ya no recibían ningún servicio ni de UK Online ni de Sky.

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