Datos de servicios suplementarios no estructurados

El Servicio de Datos Suplementarios No Estructurados ( USSD ), a veces denominado " códigos rápidos " o " códigos de funciones ", es un protocolo de comunicación utilizado por los teléfonos celulares GSM para comunicarse con los ordenadores del operador de la red móvil . USSD se puede utilizar para la navegación WAP , el servicio de devolución de llamada prepago, los servicios de dinero móvil, los servicios de contenido basados ​​en la ubicación, los servicios de información basados ​​en menús y como parte de la configuración del teléfono en la red. ^{[ 1 ]} El servicio no requiere una aplicación de mensajería y no genera cargos. ^{[ 2 ]}

Los mensajes USSD pueden contener hasta 182 caracteres alfanuméricos. A diferencia de los mensajes SMS , los mensajes USSD establecen una conexión en tiempo real durante una sesión USSD. Esta conexión permanece abierta, permitiendo un intercambio bidireccional de datos. Esto hace que USSD sea más rápido que los servicios que utilizan SMS. ^{[ 1 ]}

Si bien la tecnología GSM se está eliminando gradualmente en la década de 2020 junto con las tecnologías 2G y 3G , los servicios USSD pueden ser compatibles con LTE y 5G .

Cuando un usuario envía un mensaje a la red de la compañía telefónica, este es recibido por un ordenador dedicado a USSD. La respuesta del ordenador se envía de vuelta al teléfono, generalmente en un formato básico que se puede visualizar fácilmente en la pantalla. Los mensajes enviados a través de USSD no están definidos por ningún organismo de estandarización , por lo que cada operador de red puede implementar lo que mejor se adapte a sus clientes.

USSD se puede utilizar para proporcionar servicios de llamadas independientes, como un servicio de devolución de llamada (para reducir los cargos telefónicos durante el roaming), mejorar las capacidades de marketing móvil o los servicios de datos interactivos.

USSD es un protocolo comúnmente utilizado por los teléfonos móviles GSM de prepago para consultar el saldo disponible. La aplicación del proveedor para consultar el saldo oculta los detalles del protocolo USSD al usuario. En algunas redes de prepago , como Tesco Mobile , una vez que el usuario realiza una transacción, recibe un mensaje USSD con su nuevo saldo. USSD también se puede usar para recargar la tarjeta SIM y para enviar contraseñas de un solo uso o códigos PIN.

Algunos operadores utilizan USSD para proporcionar acceso a actualizaciones en tiempo real de sitios web de redes sociales como Facebook y Twitter . ^{[ 3 ]} Entre 2012 y 2018, el proyecto Wikipedia Zero proporcionó acceso a artículos de Wikipedia a través de USSD. ^{[ 4 ]}

En ocasiones, USSD se utiliza junto con SMS. El usuario envía una solicitud a la red mediante USSD, y la red responde con una confirmación de recepción:

"Gracias, su mensaje está siendo procesado. Se enviará un mensaje a su teléfono."

Posteriormente, uno o más mensajes SMS enviados al móvil comunican el estado y/o los resultados de la solicitud inicial. ^{[ 5 ]} En estos casos, se utiliza SMS para enviar una respuesta o actualizaciones al terminal cuando la red está lista para enviarlas. ^{[ 6 ]} Por el contrario, USSD se utiliza únicamente para comando y control.

La mayoría de los teléfonos GSM tienen capacidad USSD. ^{[ 7 ]} USSD se asocia generalmente con servicios de mensajería instantánea o en tiempo real. No hay un SMSC en la ruta de procesamiento, por lo que no está disponible la función de almacenamiento y reenvío que admiten otros protocolos de mensajes cortos como SMS.

USSD Fase 1, según lo especificado en GSM 02.90, solo admite operaciones iniciadas por el móvil ("pull"). ^{[ 8 ]} En la red central, el mensaje se entrega a través de MAP , USSD Fase 2, según lo especificado en GSM 03.90. ^{[ 9 ]} Después de ingresar un código USSD en un terminal GSM , la respuesta del operador GSM se muestra en pocos segundos.

Si bien GSM se está eliminando gradualmente en la década de 2020 con 2G y 3G , existe una solución disponible para admitir servicios USSD directamente desde la red LTE / 5G / IMS , lo que proporciona una experiencia de usuario similar a la de GSM. ^{[ 10 ]}

Los códigos que aparecen a continuación no son códigos USSD , sino la interfaz hombre-máquina (MMI) correspondiente. Están estandarizados, por lo que funcionan igual en todos los teléfonos GSM. El terminal los interpreta antes de enviar a la red el comando correspondiente (no el código en sí). Es posible que estos códigos no siempre funcionen al usar una interfaz AT; en su lugar, existen comandos AT estándar definidos para cada una de estas acciones. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

BS es el tipo de servicio de portador; algunos valores válidos son:

• 11 para voz
• 13 para fax
• 16 para SMS (solo válido para bloqueo)
• 25 para datos
• <dejar en blanco> para todos.

T es el número de segundos para el temporizador de condición de no respuesta; el valor predeterminado es de 20 segundos si no se especifica.

• Puerta de enlace USSD
• Banda ancha ultramóvil
• Códigos de servicio suplementario
• Desvío de llamadas §  Teléfonos móviles (celulares)
• Kit de herramientas de aplicación SIM

• Especificación GSM 04.90 (ETSI EN 300 957, V7.0.1) (USSD) Etapa 3 – 3GPP
• 3GPP TS 22.030
• ¿Cuál es la diferencia entre los códigos USSD, MMI y SS?
• Lista de códigos USSD de Android (lista de códigos MMI)