Vantive (software)

Vantive Corporation era una empresa que ofrecía soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Operó como corporación independiente hasta su fusión con PeopleSoft en 1999. Posteriormente, PeopleSoft fue adquirida por Oracle Corporation . La marca Vantive ya no existe, pues Oracle solo comercializa el nombre y la línea de productos PeopleSoft.

Vantive Corporation fue fundada en 1990 como ProActive Software por Roger Sippl (también fundador de Informix ) y Steven Goldsworthy (trabajador de Informix). ^{[ 1 ]} Sus productos fueron desarrollados en colaboración con William Davidow, inversor y autor de Total Customer Service .

Su producto principal era Vantive System, un paquete de software creado para integrar centros de llamadas y mesas de ayuda con personal de servicio de campo. Uno de sus clientes era Electronic Data Systems , que ahora pertenece a HP .

La adquisición se anunció el 11 de octubre de 1999. ^{[ 2 ]} El 31 de diciembre de 1999, Vantive Corporation se fusionó con PeopleSoft en un acuerdo de intercambio de acciones por un valor aproximado de 433 millones de dólares. ^{[ 3 ]} Vantive System se integró en las aplicaciones comerciales basadas en la web de PeopleSoft.

En 2005, Oracle adquirió PeopleSoft. ^{[ 4 ]} Para entonces, la marca Vantive estaba completamente integrada en PeopleSoft y ya no se promocionaba. ^{[ 5 ]}