Vértice (empresa)

Vertex es un operador de centro de llamadas que también ofrece una variedad de otros servicios de externalización de procesos de negocio (BPO) y externalización de la gestión de clientes. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Vertex, que originalmente era la función de servicio administrativo dentro de la empresa de servicios públicos británica United Utilities, se escindió como una empresa independiente en 1996. ^{[ 3 ]} En 2007, United Utilities vendió Vertex a un consorcio de inversores (Oak Hill Capital, ^{[ 4 ]} GenNx360, Knox Lawrence International) por 217 millones de libras esterlinas. ^{[ 5 ]}

Los servicios de Vertex incluyen:

• Externalización de procesos empresariales
• Gestión de clientes
• Finanzas y Contabilidad
• Externalización de recursos humanos
• Software
• Deslocalización
• Gestión de deudas
• Telecomunicaciones