Voxer

Voxer es una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles con sede en Dallas , conocida principalmente por su aplicación gratuita Voxer Walkie Talkie para teléfonos inteligentes.

Fundada por Tom Katis y Matt Ranney, Voxer Walkie Talkie es un sistema de comunicación por voz en tiempo real (" pulsar para hablar ") y un sistema de mensajería de voz. Los mensajes en Voxer se transmiten en directo mientras se graban y también como mensajes de voz. La aplicación funciona en los sistemas operativos Android , Windows Phone e iOS . En abril de 2012, la empresa recaudó 30 millones de dólares en financiación de capital riesgo de Institutional Venture Partners (IVP), Intel Capital y otros inversores ángeles . ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Tom Katis cofundó Voxer (originalmente RebelVox) en 2007 después de un período de servicio en Afganistán como sargento de comunicaciones de las Fuerzas Especiales . ^{[ 3 ]}

En una entrevista con TechCrunch , Katis declaró que durante una emboscada en Afganistán, intentó coordinar refuerzos y rescates de un equipo médico en medio de un tiroteo. Buscaba la manera de comunicarse con todos los implicados simultáneamente, pero los walkie-talkies proporcionados por el gobierno no contaban con esa funcionalidad. ^{[ 1 ]}

En mayo de 2011, la compañía lanzó Voxer Walkie-Talkie para iOS . A finales de año, la aplicación alcanzó el puesto número 6 en la App Store de iTunes para aplicaciones de redes sociales en Estados Unidos. ^{[ 1 ]} La aplicación gratuita utiliza varias patentes ^{[ 4 ]} relacionadas con su servicio de voz en directo. ^{[ 5 ]}

La aplicación ha sido descrita como "similar a los teléfonos walkie-talkie Nextel , excepto que permite a los usuarios escuchar mensajes grabados y hablar individualmente con otros usuarios". ^{[ 5 ]} La aplicación también permite a los usuarios enviar mensajes de texto y fotos, y cuenta con una función de ubicación que permite ver la ubicación de otros usuarios en un mapa. ^{[ 6 ]}

En una entrevista con TechCrunch, Gustaf Alstromer, director de crecimiento de la empresa, explicó que los usuarios de Cleveland fueron los primeros en adoptar la tecnología, seguidos por usuarios de otras ciudades del medio oeste de Estados Unidos . La empresa atribuye su éxito viral al boca a boca y a "una variedad de buenas prácticas para el seguimiento de clics, conversiones y uso general, utilizando terceros como Mixpanel , así como sus sistemas internos". ^{[ 1 ]} En abril de 2012, el número de usuarios únicos mensuales ascendía a decenas de millones. ^{[ 2 ] [ 7 ]}

En una entrevista en video con el Wall Street Journal y All Things Digital , Katis también afirmó que la amplia adopción de Voxer se debió en parte al lanzamiento multiplataforma de la compañía en iOS y Android. Esta funcionalidad multiplataforma permite que los usuarios de diferentes sistemas operativos se comuniquen mediante la aplicación, lo que creó un ciclo viral. ^{[ 7 ]}

En algún momento, la empresa tuvo usuarios en todo el mundo, con una base de usuarios especialmente alta en Estados Unidos , México , Canadá , Alemania , Inglaterra , Arabia Saudita , Brasil y Asia. ^{[ 3 ]} Voxer Walkie-Talkie se encontraba entre las 25 mejores aplicaciones de redes sociales en más de 60 mercados, según el sitio web de seguimiento de aplicaciones App Annie. El servicio funciona a través de WiFi, 3G, 4G y EDGE. ^{[ 8 ]}

En abril de 2012, la empresa contaba con 35 empleados y tenía su sede en Dallas .

Katis dijo que los próximos pasos para Voxer son continuar mejorando la aplicación, implementar funcionalidades en otras plataformas y crear un producto de nivel empresarial con características adicionales y derechos administrativos que puedan ser utilizados por gobiernos, hospitales , corporaciones y otras grandes organizaciones. ^{[ 3 ] [ 7 ]}

En 2020, Voxer acusó a Meta de infringir sus patentes e incorporar su tecnología en Facebook Live e Instagram Live. ^{[ 9 ]} La demanda indicaba que, durante 2012, representantes de Voxer revelaron su tecnología patentada a Meta Platforms durante conversaciones sobre una colaboración. Voxer afirmó que Meta Platforms interrumpió la colaboración en 2013 y que, entre 2015 y 2016, durante el lanzamiento de Facebook Live e Instagram Live, hizo un uso indebido de su tecnología. Un jurado de un tribunal federal de Texas dictaminó que Meta infringió dos patentes de Voxer y ordenó a Meta pagar a Voxer más de 174,5 millones de dólares en concepto de daños y perjuicios por regalías. ^{[ 10 ]}

Voxer se construyó utilizando Node.js , Riak y Redis .

Matt Ranney, cofundador y director de tecnología de Voxer, declaró en una entrevista con The Register que su equipo primero programó Voxer en C++ y luego en Python , pero ambos lenguajes resultaron demasiado rígidos o lentos para una aplicación VoIP . Posteriormente, el equipo optó por Node.js, ya que Voxer Walkie Talkie requiere baja latencia con un gran número de conexiones abiertas. «Si se quiere crear una aplicación donde el usuario reciba actualizaciones en tiempo real, es necesario mantener abiertas varias conexiones con el servidor. Esto resulta muy costoso, por ejemplo, en una arquitectura PHP. Sin embargo, en Node, es prácticamente gratuito. Se pueden mantener las conexiones abiertas durante mucho tiempo, y el coste incremental por conexión es muy bajo». ^{[ 11 ]}

Voxer obtuvo su primera ronda de financiación externa en abril de 2012. Liderada por Institutional Venture Partners (IVP), Intel Capital e inversores ángeles como SV Angel , CrunchFund, Chris Dixon , Roger McNamee y otros amigos de Katis, Voxer recaudó más de 30 millones de dólares en financiación. ^{[ 2 ] [ 7 ]} Katis dijo que Voxer usaría los nuevos fondos para seguir ampliando su equipo de ingeniería. ^{[ 7 ]}

El artista de hip-hop Soulja Boy y el jugador de baloncesto Kevin Durant hablaron sobre el uso de la aplicación Voxer Walkie Talkie. ^{[ 12 ]} Además, el cantante Harry Styles ha tuiteado sobre la aplicación. ^{[ 6 ] [ 13 ]}

En un artículo del New York Times de 2012 , el columnista y presentador de televisión David Pogue señaló que Voxer es "un ingenioso híbrido de mensajes de texto y llamadas telefónicas". ^{[ 14 ]}

• Sitio web de Voxer