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Articulo de referencia

Webex

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Webex by Cisco es una filial estadounidense de Cisco Systems que desarrolla y vende aplicaciones de videoconferencia web , videoconferencia y centro de contacto como servicio. [ 1 ] Fue fundada como WebEx Communications, Inc. en 1995 y adquirida por Cisco Systems en mayo de 2007. Su sede central se encuentra en San José, California . [ 2 ]

Sus productos de software incluyen Webex App, Webex Suite, Webex Meetings, Webex Messaging, Webex Calling, Webex Contact Center y Webex Devices. [ 3 ] Todos los productos Webex forman parte del portafolio de colaboración de Cisco Systems . [ 4 ]

Historia

WebEx Communications, Inc., fue fundada en 1995 [ 5 ] por Subrah Iyar y Min Zhu . Su oferta pública inicial tuvo lugar en julio de 2000. [ 5 ] WebEx cotizó en el NASDAQ National Market y, posteriormente, en el NASDAQ Global Select Market, cuando este se introdujo en 2006. [ 6 ]

La empresa adquirió Intranets.com en 2005, lo que le permitió acceder al mercado de pequeñas y medianas empresas a través de su base de clientes, compuesta por empresas con menos de 100 empleados. Adquirió la capacidad de ofrecer herramientas de colaboración en línea, como foros de discusión , intercambio de documentos y calendarios, mientras que Intranets.com proporcionaba a sus clientes acceso al entorno de comunicaciones Webex. [ 7 ]

En julio de 2006, AOL y Webex lanzaron una versión empresarial del software de mensajería instantánea de AOL , AIM Pro , con funciones adicionales para ayudar a los trabajadores a colaborar utilizando las herramientas de videoconferencia ofrecidas por Webex. [ 8 ]

El 26 de septiembre de 2006, la empresa anunció sus planes para ofrecer una plataforma de colaboración web tipo "mashup" llamada "Webex Connect". [ 9 ]

En mayo de 2007, Cisco adquirió WebEx por 3.200 millones de dólares. [ 10 ] [ 11 ]

En el momento de la adquisición, todas las aplicaciones de Webex estaban construidas sobre la plataforma MediaTone y eran compatibles con la Webex MediaTone Network (originalmente llamada Webex interactive network), [ 12 ] una red global destinada a programas bajo demanda. La red fue diseñada por Shaun Bryant, arquitecto jefe de redes de Webex, [ 13 ] y Zaid Ali Sr, arquitecto de redes, para ser una de las primeras plataformas SaaS en Internet.

El 17 de noviembre de 2014, Cisco anunció una evolución de Webex llamada Project Squared. [ 14 ] El 17 de marzo de 2015, este proyecto pasó a llamarse Cisco Spark. [ 15 ]

El 18 de abril de 2018, Cisco anunció que Cisco Spark se integraría en la plataforma Cisco Webex. Ese mismo día, Cisco cambió el nombre de todos sus demás productos Spark a Webex, incluyendo Spark Room Kit (ahora Webex Room Kit) y Spark Board (ahora Webex Board). [ 16 ]

El 15 de mayo de 2020, durante la pandemia de COVID-19 , la directora financiera de Cisco, Kelly Kramer, informó que en el mes de abril de 2020, tuvo 500 millones de asistentes a reuniones, lo que equivalía a 25 mil millones de minutos de reuniones, utilizando su aplicación de videoconferencias Webex. [ 17 ]

En septiembre de 2020, Cisco lanzó una nueva plataforma, Webex Classrooms, para encuentros virtuales en el aula. [ 18 ]

El 26 de octubre de 2021, Cisco lanzó una actualización destinada a mejorar las reuniones y eventos virtuales e híbridos presenciales, utilizando tecnología impulsada por IA para su cartera de Webex. [ 19 ]

En mayo de 2024, Cisco y Tata Communications se asociaron para lanzar Webex Calling en India. [ 20 ]

Servicios

El producto WebEx Connect permite flujos de trabajo de comunicación personalizados, como los que se utilizan en la gestión de relaciones con el cliente. El producto permite la integración de complementos a la plataforma WebEx para conectarse con plataformas populares de mensajería y redes sociales. [ 21 ]

Entre los productos descatalogados se incluye una versión empresarial del software de mensajería instantánea de AOL , AIM Pro , con funciones adicionales para ayudar a los trabajadores a colaborar utilizando las herramientas de videoconferencia ofrecidas por Webex. [ 22 ]

En octubre de 2020, Cisco adquirió BabbleLabs.

En febrero de 2021, Cisco adquirió imimobile, un proveedor de soluciones de plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) para su cartera de colaboración Webex IMImobile . [ 23 ]

Investigación de fraude de valores de Goldman Sachs

Como resultado de una investigación por fraude de valores iniciada por la SEC y varias fiscalías estatales , Goldman Sachs enfrentó cargos por emitir análisis sesgados, incluyendo la cobertura de WebEx, e infracciones de la OPI durante el período 1999-2001. Se alega que la gerencia de Webex dictó a los analistas de Goldman Sachs qué debía y qué no debía incluir el análisis. Webex sostiene que la información de la gerencia era precisa. [ 24 ] Otro cargo acusa a Goldman Sachs de violar la ley de valores en la asignación de acciones en la oferta pública inicial de WebEx. [ 25 ]

Demanda contra Raindance por infracción de patente

El 27 de septiembre de 2005, Webex demandó a Raindance Communications , Inc., un competidor, por infracción de patente. El 14 de octubre de 2005, Raindance presentó una contrademanda contra Webex por infracción de patente. Ambas partes solicitaron indemnización por daños y perjuicios y una orden judicial que les impidiera realizar actos que, según alegaban, infringían sus patentes. [ 26 ] El 31 de marzo de 2006, las partes acordaron el sobreseimiento de ambas demandas, la renuncia a reclamaciones por infracciones pasadas, los pagos correspondientes a dichas renuncias y el otorgamiento de licencias cruzadas para las patentes de la otra parte. El acuerdo resultó en que Webex recibiera un millón de dólares de Raindance. [ 26 ]

Véase también

Referencias

  1. ↑ "Cisco relanza Webex con una nueva imagen de marca y un nuevo enfoque en las reuniones híbridas" . Barrons.com . Archivado del original el 11 de junio de 2021. Consultado el 11 de junio de 2021 .
  2. ↑ "Acerca de Cisco" . Febrero de 2022.
  3. ↑ Webex (19 de marzo de 2018). "Videoconferencias, llamadas en la nube y uso compartido de pantalla | Webex de Cisco" . Webex.com . Consultado el 23 de abril de 2022 .
  4. ↑ Berndtson, Chad (2020). "Cisco renueva su cartera de colaboración en torno a la marca WebEx" . CRN . Archivado del original el 4 de marzo de 2024. Consultado el 4 de marzo de 2024 .
  5. 1 2 "Cisco anuncia un acuerdo para adquirir WebEx" . Cisco. 15 de marzo de 2007. Archivado del original el 7 de enero de 2021. Recuperado el 7 de junio de 2020 .
  6. ↑ "WebEx seleccionada para el nuevo NASDAQ Global Select Market" (Comunicado de prensa). WebEx. 27 de junio de 2006. Archivado del original el 9 de noviembre de 2006.
  7. ↑ Solhein, Shelley (8 de agosto de 2005). "Las herramientas de Webex se integran a las intranets". eweek .
  8. ↑ "AOL lanza el servicio AIM Pro" . eWeek . 19 de julio de 2006. Consultado el 2 de octubre de 2020 .
  9. ↑ "Webex se está expandiendo, pasando de conectar personas a conectar procesos y aplicaciones en tiempo real" . Webex . Archivado del original el 26 de febrero de 2007. Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
  10. ↑ "Cisco completa la adquisición de WebEx" (Comunicado de prensa). GlobeNewswire . 29 de mayo de 2007. Archivado del original el 27 de junio de 2025. Consultado el 10 de diciembre de 2024 .
  11. ↑ "Cisco completa la adquisición de WebEx por 3200 millones de dólares" . Computerworld . 30 de mayo de 2007. Archivado del original el 10 de diciembre de 2024. Consultado el 10 de diciembre de 2024 .
  12. ↑ Cisco DevNet . Developer.webex.com. Consultado el 27 de febrero de 2014.
  13. ↑ http://entreprise.jigsaw.com/id70704_d80/webex_communications_inc_it_is_business_contacts.xhtml
  14. ↑ "La nueva herramienta de colaboración Project Squared de Cisco ofrece una alternativa moderna al obsoleto Webex" . TechCrunch . 17 de noviembre de 2014. Archivado del original el 10 de noviembre de 2018. Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
  15. ↑ "Cisco cambia el nombre de su iniciativa de colaboración Project Squared a Spark" . e-Week . 17 de marzo de 2015. Consultado el 3 de septiembre de 2020 .
  16. ↑ "Cisco convierte su Spark en Webex Teams" Archivado el 19 de marzo de 2020 en Wayback Machine , VideoCentric , Reading, Berkshire, 25 de abril de 2018.
  17. ↑ "Cisco presume de una 'increíble acogida' de Webex, ya que los usuarios confinados recurren en masa a las videoconferencias" . Yahoo Finance . 15 de mayo de 2020. Archivado del original el 27 de junio de 2025. Consultado el 17 de mayo de 2020 .
  18. ↑ "Cisco presenta Webex Classrooms" . Noticias de MSN . 1 de septiembre de 2020. Consultado el 2 de octubre de 2020 .
  19. ↑ "Cisco lanza nuevas funciones híbridas y para eventos con IA para Webex" . VentureBeat . 26 de octubre de 2021. Archivado del original el 27 de octubre de 2021. Consultado el 27 de octubre de 2021 .
  20. ↑ "Cisco Webex" . Archivado del original el 27 de junio de 2025. Consultado el 11 de octubre de 2024 .
  21. ↑ "Plataforma de comunicaciones en la nube, diseñada para la empresa" . Archivado del original el 27 de junio de 2025. Consultado el 29 de agosto de 2024 .
  22. ↑ "AOL lanza el servicio AIM Pro" . eWeek . 19 de julio de 2006. Consultado el 2 de octubre de 2020 .
  23. ↑ "Cisco completa la adquisición de IMImobile PLC" . Archivado del original el 27 de junio de 2025. Consultado el 11 de febrero de 2022 .
  24. ↑ "Demanda de litigio de la SEC n.° 18113" . Comisión de Bolsa y Valores. 28 de abril de 2003. Archivado del original el 10 de julio de 2017. Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
  25. ↑ «Comunicado de prensa de la SEC sobre el litigio de la denuncia 19051» (Comunicado de prensa). Comisión de Bolsa y Valores. 25 de enero de 2005. Archivado del original el 26 de octubre de 2019. Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
  26. 1 2 WEBEX COMMUNICATIONS INC 10-Q
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