Agua de Wellington

Wellington Water Limited fue una empresa de gestión de activos de infraestructura que administraba los servicios de agua potable, aguas residuales y aguas pluviales de cinco municipios en la región de Wellington , Nueva Zelanda. Existió entre julio de 2003 y el 30 de junio de 2026 y fue sucedida por Tiaki Wai .

La empresa se constituyó inicialmente como Wellington Water Management Limited el 9 de julio de 2003. El nombre cambió a Capacity Infrastructure Services Limited en julio de 2009, y en septiembre de 2014 cambió a Wellington Water Limited, cuando Capacity Infrastructure se fusionó con el grupo de suministro de agua del Greater Wellington Regional Council . ^{[ 3 ] [ 4 ]}

El Consejo del Distrito de South Wairarapa transfirió la gestión de su infraestructura hídrica a Wellington Water a partir del 1 de octubre de 2019. ^{[ 5 ] [ 6 ]}

Wellington Water administra los tres activos hídricos propiedad de cinco consejos, incluidos los consejos de Hutt , Porirua , Upper Hutt y Wellington City , el Consejo del Distrito de South Wairarapa y el Consejo Regional de Greater Wellington. Wellington Water es propiedad conjunta de los seis consejos, ^{[ 7 ]} pero cada consejo conserva la propiedad de sus activos y establece sus propias tarifas y cargos por uso. ^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]}

Cada consejo estaba representado en un Comité regional de Wellington Water que proporcionaba liderazgo y dirección general a la empresa. ^{[ 12 ]} El presidente del Comité de Wellington Water desde su creación en 2014 fue el concejal de Hutt City, David Bassett. En marzo de 2021, Bassett anunció su intención de renunciar al cargo. ^{[ 13 ]} El alcalde de Hutt City, Campbell Barry , asumió el cargo de representante de Hutt City en el Comité de Wellington Water en mayo de 2021. ^{[ 14 ]}

La gobernanza de Wellington Water Limited estaba a cargo de un consejo de administración independiente. En noviembre de 2023, el presidente era Nick Leggett . ^{[ 15 ]}

En junio de 2021, el Ayuntamiento de Wellington (WCC) anunció la dimisión de su director de infraestructuras, Tom Williams. Este cargo era responsable de la relación laboral entre el Ayuntamiento de Wellington y Wellington Water. Williams fue nombrado inicialmente tras un informe independiente encargado por el director ejecutivo del Ayuntamiento de Wellington en diciembre de 2019, que reveló que la relación entre ambas entidades carecía de confianza y que el acuerdo de servicios de gestión llevaba más de tres años sin firmarse. En un comentario sobre la dimisión de Williams, el director ejecutivo del Ayuntamiento de Wellington afirmó que Williams había «construido una sólida relación de trabajo con Wellington Water». ^{[ 16 ]}

Entre los desafíos que enfrentaba Wellington Water para gestionar los tres tipos de agua se encontraba el deterioro de las tuberías en el área metropolitana de Wellington. Estas se encontraban en mucho peor estado que las de otras grandes redes a nivel nacional, y se habían registrado fallas graves en los últimos años. El suministro de agua a la región también corría un riesgo significativo en caso de un terremoto severo, aunque se estaban implementando algunos proyectos para mejorar la resiliencia.

En marzo de 2021, un director de Wellington Water declaró que la empresa se encontraba en una espiral peligrosa, donde la presión sobre los recursos causada por fallas continuas estaba desviando fondos de nuevas inversiones. Los consejos que son copropietarios de Wellington Water están aumentando la financiación para tres sistemas de agua en sus Planes a Largo Plazo. Sin embargo, se han planteado preocupaciones sobre la capacidad de los recursos locales para realizar un mayor volumen de trabajo. ^{[ 19 ]} En noviembre de 2023, Wellington Water señaló que se requería una inversión continua de $1 mil millones anuales para abordar los problemas de agua en toda la región de Wellington, pero que esta cantidad estaba fuera de la capacidad de financiación de los consejos. ^{[ 20 ]}

El suministro de agua al área metropolitana de Wellington cumplía con los requisitos de la Ley de Salud y con las normas de agua potable. Sin embargo, en algunas localidades de las regiones de Kāpiti Coast y Wairarapa , se han registrado incumplimientos ocasionales de las normas de calidad y seguridad del agua potable.

En noviembre de 2024, el recién nombrado director ejecutivo de Wellington Water declaró que la persistente falta de financiación por parte de los municipios contribuyentes había generado una cultura de " indefensión aprendida " en Wellington Water. Afirmó que, dado el envejecimiento y deterioro continuos de los activos, incluso con un aumento significativo de la financiación, se necesitarían al menos 11 años para estabilizar el estado de los activos al que se encontraban en noviembre de 2024. En otra revelación, a pesar de ser el segundo mayor gestor de activos hídricos del país, reveló que la organización no poseía su propio sistema de información para la gestión de activos , sino que dependía de los servicios de información de activos proporcionados por sus contratistas. ^{[ 21 ]}

En diciembre de 2019, un informe al Ayuntamiento de Wellington reveló que Wellington Water no estaba cumpliendo los objetivos de rendimiento en cuanto a los tiempos de respuesta a las llamadas urgentes, y que necesitaba 600.000 dólares de financiación operativa adicional para eliminar el retraso en las reparaciones de fugas. ^{[ 22 ]}

En febrero de 2020, Wellington Water informó al Ayuntamiento de Wellington que no estaba cumpliendo sus objetivos de rendimiento anuales. Ya había incumplido los objetivos relativos a los desbordamientos de aguas residuales en el puerto, la contaminación por E. coli y los tiempos de respuesta a las llamadas de emergencia. Por ejemplo, el tiempo medio de respuesta a las llamadas urgentes era de ocho horas, el doble del objetivo de cuatro horas. Wellington Water solicitó un programa de inversión a 30 años y sugirió que se flexibilizaran los objetivos de rendimiento. El alcalde Andy Foster declaró que cualquier sugerencia de reducir los objetivos era rechazada. ^{[ 23 ]}

En diciembre de 2020, Audit New Zealand criticó a Wellington Water por deficiencias en sus indicadores de desempeño no financieros, incluyendo la incapacidad de informar con precisión el número de quejas sobre el suministro de agua, aguas pluviales o aguas residuales, o informar con precisión el número de desbordamientos de aguas residuales en tiempo seco. En un período de doce meses, se reportaron 2096 desbordamientos de aguas residuales en toda la red, frente a un objetivo de menos de 100. ^{[ 24 ]} En marzo de 2022, Wellington Water reveló que, en promedio, tardaba 91 horas en responder a los desbordamientos de aguas residuales, frente a un objetivo de 1 hora. ^{[ 25 ]}

En junio de 2020 se informó de un aumento de 10  millones de dólares en el coste previsto del embalse de Omāroro  , lo que elevó el nuevo total a casi 70 millones de dólares. Los concejales de Wellington expresaron su preocupación por la capacidad de Wellington Water para gestionar un proyecto de tal envergadura. El ayuntamiento exigió que un ingeniero independiente formara parte del comité de grandes proyectos de Wellington Water y presentara un informe al ayuntamiento. ^{[ 26 ]}

El 28 de enero de 2020, la Ministra de Gobierno Local , la Honorable Nanaia Mahuta , publicó documentos y actas del Gabinete que detallaban las intenciones de reforma de la prestación de servicios y los mecanismos de financiación de los tres servicios de agua potable en todo el país. El documento del Gabinete hacía referencia a dos desafíos clave: la asequibilidad y la capacidad, que afectan a la prestación de los tres servicios de agua potable en Nueva Zelanda. Se mencionaba específicamente a Wellington Water como ejemplo de un enfoque de prestación de servicios que había logrado desarrollar capacidad mediante la escala de sus operaciones. Sin embargo, el documento también señalaba que Wellington Water no tiene capacidad para realizar concesiones entre gastos operativos y de capital, ni puede subvencionar de forma cruzada entre propietarios o contribuyentes de diferentes distritos. ^{[ 27 ]}

En abril de 2022, el presidente del Comité de Aguas de Wellington, el alcalde de Lower Hutt, Campbell Barry, expresó su preocupación por el riesgo significativo de que Wellington Water perdiera personal durante la transición a la "Entidad C" planificada, que tendría la responsabilidad de la región desde Marlborough hasta Gisborne, en el marco de las Reformas de las Tres Aguas. Se esperaba que para mediados de 2024, los empleados de Wellington Water y el conocimiento de los activos de la empresa se hubieran transferido a la nueva entidad. ^{[ 28 ]}

• Suministro de agua y saneamiento en la región de Wellington.
• Suministro de agua y saneamiento en Nueva Zelanda
• Gestión de activos de infraestructura
• red de suministro de agua
• aguas residuales
• aguas pluviales

• Sitio web oficial