Cuando el amor se ha ido

Cristine Reyes interpreta a Cassandra "Cassie".

Jake Cuenca interpreta a Yuri.

• Cristine Reyes ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} como Cassandra "Cassie" Manuel
• Gabby Concepción ^{[ 17 ]} como Emmanuel "Emman" Luis
• Alice Dixson ^{[ 18 ] [ 19 ]} como Audrey Luis
• Andi Eigenmann ^{[ 20 ]} como Jenny Luis
• Jake Cuenca ^{[ 21 ]} como Yuri

• Dina Bonnevie como Zelda Kagaoan-Luis
• Pilar Pilapil como Cynthia Manuel
• Anton Revilla como Gabe Kagaoan

• Hideo Muraoka como Paolo
• Lander Vera Pérez como Noel
• DJ Durano como Miko
• El tímido Carlos como Chloe
• Jaime Fabregas como el padre de Yuri
• Ana Abad Santos como Grace
• Tú Reyes como Petra

• Nadine Lustre como la amiga de Jenny

Bernie Franco de PEP.ph le dio a la película una crítica positiva, afirmando que " Cuando el amor se fue difícilmente puede ser acusada de simplemente subirse al carro porque es una nueva versión de la película filipina de 1983 "Nagalit ang Buwan sa Haba ng Gabi". ^{[ 23 ]} También afirmó que "los giros en la historia son definitivamente algo a tener en cuenta y estos distinguen a Cuando el amor se fue de otras películas dramáticas que también abordan el mismo tema" y ^{[ 23 ]} "vale la pena verla a pesar de la proliferación de películas sobre infidelidades en la actualidad". ^{[ 23 ]} También elogió la actuación del elenco y el guion de la película. ^{[ 23 ]}

Pablo Tariman, de The Philippine Star, también le dio una crítica positiva a la película, afirmando que « Cuando el amor se ha ido es otra variación refinada de una hermosa historia de amor contada con sensualidad, ingenio y delicadeza». ^{[ 24 ]} También elogió la asombrosa actuación de Ranay como director. ^{[ 24 ]}

Sin embargo, Phylber Ortiz Dy le dio una crítica negativa a la película, otorgándole 1 de 5 estrellas, afirmando que When the Love Is Gone "es un completo sinsentido. Las relaciones no tienen sentido y los personajes no actúan como seres humanos reales". ^{[ 25 ]} También declaró que " When the Love Is Gone empeora aún más en su desenlace. Allí ignora cualquier trauma que hayan sufrido los personajes para ofrecer un atisbo de final feliz [...] En realidad no pasó nada. Todo fue simplemente un ejercicio de crear escenas donde las mujeres se gritan y, en general, se comportan mal. Es tóxica, odiosa y, en general, simplemente terrible". ^{[ 25 ]}