Etiqueta en el trabajo

La etiqueta laboral es un código que rige las expectativas de comportamiento social en el lugar de trabajo . Este código se establece para "respetar y proteger el tiempo, las personas y los procesos". ^{[ 1 ]} No existe un acuerdo universal sobre una etiqueta laboral estándar, la cual puede variar de un entorno a otro. La etiqueta laboral abarca una amplia gama de aspectos, como el lenguaje corporal, el buen comportamiento, el uso apropiado de la tecnología, etc. Parte de la etiqueta en la oficina consiste en trabajar bien con los demás y comunicarse eficazmente.

Los códigos de vestimenta a menudo se aplican en el lugar de trabajo para "vestirse de una manera apropiada para sus responsabilidades". ^{[ 2 ]} También permiten un "reconocimiento estético" entre miembros y no miembros. ^{[ 3 ]} Por lo general, los empleadores no tendrán un código de vestimenta específico , sino que el código de vestimenta se regula a través de normas y se perpetúa a través de sus empleados. ^{[ 4 ]} El término "casual de negocios" es de uso común para describir qué tipo de ropa es apropiada para el lugar de trabajo. Sin embargo, las regulaciones de vestimenta específicas varían de una profesión a otra. ^{[ 4 ]} Un ejemplo sería que en un lugar de trabajo de oficina, no es apropiado que los empleados usen jeans de mezclilla y una camiseta.

La ropa no es lo único que pueden regular los códigos de vestimenta. A menudo, estos códigos regulan accesorios como joyas y sombreros. Por ejemplo, con la excepción de los tocados religiosos, ^{[ 5 ]} la mayoría de los códigos de vestimenta consideran inapropiado usar sombreros en el lugar de trabajo. En algunos lugares de trabajo se permiten los viernes casuales , lo que permite al empleado usar jeans o una camisa informal que no ofenda a los demás.

La etiqueta y los modales adecuados en los negocios desempeñan un papel clave en la construcción de relaciones en el lugar de trabajo. ^{[ 6 ]} Para mantener relaciones laborales saludables, los empleados deben ser jugadores de equipo, lo que significa tener "transparencia, [ser] considerados y comprensión empática". ^{[ 7 ]} Además, usar el lenguaje corporal adecuado es importante en el lugar de trabajo. Un empleado que se presenta de una manera que muestra respeto demuestra a sus superiores que siempre mantiene el profesionalismo. Algo tan simple como un apretón de manos dice mucho sobre una persona. Se ha descubierto que los "buenos apretones de manos" son integrales para mantener el profesionalismo y demostrar respeto. Las guías enfatizan "agarrar la mano de la otra persona firmemente, estrecharla tres veces y soltarla". ^{[ 6 ]} Mantener el contacto visual es una buena habilidad para recordar siempre, ya que el contacto visual muestra interés en la persona que habla. Ser civilizado también es muy crucial, para evitar "comunicación negativa en el lugar de trabajo". ^{[ 8 ]} Se debe evitar usar lenguaje soez, especialmente si es un problema continuo. Las personas también deben ser conscientes de su salud y ser consideradas con los demás, no yendo a trabajar enfermas; Esto también puede afectar la salud de todos los demás. La gente no debería presumir de sus salarios, ni, por el contrario, quejarse constantemente. Tratar a los demás como te gustaría que te trataran en el trabajo implica respetar y animar a tus compañeros, por ejemplo, felicitándolos por logros, un trabajo bien hecho o un ascenso. Es importante ser consciente de tus propias acciones. ^{[ 9 ]} Involucrarse en una discusión acalorada o incluso en violencia física en el lugar de trabajo no solo es inapropiado, sino que puede resultar en el despido, ya que la mayoría de los lugares de trabajo tienen una política de "tolerancia cero" ante cualquier tipo de violencia laboral. ^{[ 10 ]}

La tecnología también es un recurso importante y emergente en el lugar de trabajo. Sin embargo, dado que es un desarrollo relativamente reciente, no se han implementado muchas normas respecto a sus límites. En cuanto a los teléfonos celulares, corresponde a la empresa regular su uso. No obstante, en ciertas profesiones, como la construcción, las normas de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) prohíben "realizar cualquier práctica o actividad que desvíe la atención del empleado mientras opera el equipo, como el uso de teléfonos celulares", y su uso podría conllevar la suspensión o el despido. ^{[ 11 ]}

En cuanto a otras tecnologías, como las computadoras, la etiqueta en línea es igualmente vital para mantener relaciones saludables y profesionalismo. Es importante asegurarse de que al escribir correos electrónicos, memorandos o utilizar cualquier forma de comunicación que no sea cara a cara, se sea claro y conciso para evitar confusiones entre compañeros de trabajo. ^{[ 6 ]} Sin embargo, muchos lugares de trabajo consideran inapropiado el uso de la tecnología en el trabajo para acceder a plataformas de redes sociales o jugar videojuegos. Muchos empleadores recurren a medidas disciplinarias para evitar que los empleados utilicen la tecnología de forma inapropiada. El uso inapropiado de la tecnología puede incluir, entre otros, bloguear, usar la mensajería instantánea (MI), utilizar el correo electrónico para asuntos no relacionados con el trabajo o enviar mensajes de texto. ^{[ 12 ]}

Según Borae Jin y Namakee Park (s.f.), un mayor uso del teléfono móvil se relaciona con menores habilidades sociales y mayor soledad. Comunicarse mediante mensajes, correos electrónicos o llamadas telefónicas debería ser igual que comunicarse en persona, pero no lo es. Mediante la mensajería instantánea y el correo electrónico, las personas pueden reflexionar sobre una respuesta. Pueden escribir, analizar y decidir qué van a decir, tomándose el tiempo necesario, sin verse obligadas a pensar con rapidez. La comunicación en persona es una de las partes más importantes de las carreras profesionales, especialmente en reuniones y para establecer contactos. ^{[ 13 ]}

• Etiqueta
• Etiqueta en los conciertos

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