venganza en el lugar de trabajo

La venganza o represalia en el lugar de trabajo se refiere a la represalia intencional de un empleado contra otro dentro de una organización. Generalmente implica un desequilibrio de poder —quien toma la represalia suele tener más poder que la víctima— y a menudo se utiliza para silenciar a la víctima y evitar la responsabilidad por acoso laboral , hostigamiento u otras conductas indebidas en el lugar de trabajo. Legalmente, la represalia se refiere a las acciones tomadas como castigo por comportamientos legalmente permitidos: las medidas disciplinarias tomadas por los empleadores en reacción a comportamientos que contravienen las leyes aplicables o las políticas institucionales establecidas están permitidas como parte de la capacidad del empleador para controlar el entorno laboral. ^{[ 1 ]}

Los actos de represalia dentro de una organización pueden clasificarse de dos maneras: represalias laborales y represalias sociales. "La victimización por represalias laborales implica acciones adversas relacionadas con el trabajo que tienen el propósito o el efecto de alterar negativamente el trabajo de la víctima y que el instigador pretende o la víctima percibe como una represalia por su comportamiento". ^{[ 2 ]} Esta clasificación de la venganza en el lugar de trabajo se refiere a acciones laborales que suelen ser tangibles, formales y documentadas en los registros de empleo. Algunos ejemplos incluyen el despido, la degradación, una mala evaluación del desempeño y la reducción de horas. ^{[ 3 ]}

Por otro lado, la victimización por represalias sociales implica comportamientos antisociales que tienen el propósito o el efecto de alterar negativamente las relaciones interpersonales de la víctima con otros miembros de la organización y que son concebidos por el instigador o percibidos por la víctima como una represalia por el comportamiento de la víctima. ^{[ 2 ]} Este tipo de acción de represalia se refiere a comportamientos entre miembros de una organización, tanto verbales como no verbales, que a menudo no se documentan. Ejemplos de este tipo incluyen acoso, insultos, culpas, amenazas o el " trato silencioso ". Estos actos de venganza en el lugar de trabajo tienen el propósito de alterar negativamente las relaciones interpersonales de la víctima con otros miembros de la organización, así como afectar potencialmente la productividad laboral. Sin embargo, persiste una brecha de confianza con respecto a estos comportamientos. Casi un tercio de los empleados expresó escepticismo de que sus empleadores se mantendrían neutrales o los protegerían de represalias durante una investigación. ^{[ 4 ]} Este temor a las represalias sigue siendo una razón principal por la que los empleados optan por no denunciar.

Un empleado podría buscar justicia en respuesta a una venganza en el lugar de trabajo. El concepto de justicia organizacional se ha definido en tres categorías:

• La justicia distributiva se refiere al resultado de la asignación, basada en la igualdad, la equidad, el poder, la necesidad o la responsabilidad. ^{[ 5 ]} Un ejemplo de esto es la equidad percibida en la distribución de tareas dentro de una organización.
• La justicia procesal es la forma en que los individuos perciben la equidad de los procedimientos que resultan de un proceso de toma de decisiones dentro de una organización. ^{[ 6 ]} Un ejemplo sería la notificación anticipada suficiente de los cambios relacionados con el trabajo que afectan directamente al empleado.
• La justicia interaccional es la representación de comportamientos asociados con la equidad en el trato entre los miembros de una organización, ya sea que la interacción se dé entre superiores y subordinados o entre miembros de estatus similar.

Para obtener justicia, un empleado puede tomar represalias contra un trato injusto por parte de su empleador, ya sea por medios legales, como presentar una demanda o denunciar irregularidades para dar a conocer conductas ilegales o inapropiadas por parte del empleador, o por medios ilegales. Para probar legalmente las represalias, un empleado debe demostrar que participó en una actividad protegida, que su empleador tomó medidas adversas en su contra y que sufrió daños como resultado de dichas medidas. ^{[ 7 ]}

Las dos respuestas más comunes ante una conducta injusta son el perdón y la venganza. ^{[ 8 ]} Cuando una persona percibe que ha sido víctima de una conducta injusta, evaluará la situación y seleccionará la respuesta adecuada para afrontar la experiencia negativa. Si la víctima percibe la situación con ira y resentimiento, optará por la venganza como el siguiente paso necesario. Por el contrario, si la víctima logra liberarse de las emociones negativas asociadas a las circunstancias, elegirá el perdón. Es más probable que las personas perdonen a un transgresor si evitan responsabilizarlo por la ofensa y si el transgresor se disculpa. ^{[ 9 ]}

• Volverse loco
• Comportamiento de represalia organizacional
• acoso laboral
• Falta de civismo en el lugar de trabajo
• Violencia en el lugar de trabajo