Articulo de referencia

Yemeksepeti

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Yemeksepeti ( literalmente, ' cesta de comida ' ) es una empresa turca de reparto de comida a domicilio por internet . Actualmente opera en 70 ciudades de Turquía y en el norte de Chipre , con más de 35 000 restaurantes asociados, 18 millones de usuarios y 520 000 pedidos diarios. [ 1 ]

Su red de restaurantes incluye marcas nacionales y globales como Burger King , Domino's Pizza , McDonald's , Saloon Burger , Komagene Etsiz Çiğ Köfte , KFC , Popeyes , PizzaLazza , Little Caesars Pizza , Pizza Bulls, Papa John's Pizza , Subway , Pizza Lazza, Pizza Hut , Terra Pizza - Pizza Pizza, Oses Çiğ Köfte, Etiler. Marmaris, Hot Döner, Öncü Döner, Pasaport Pizza, Saray Muhallebicisi 1935 y Pizza Locale.

Yemeksepeti acepta pedidos a través de iPhone , Android , web móvil y sitio web. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

Yemeksepeti también cuenta con el servicio Yemeksepeti Vale, que permite realizar pedidos a restaurantes que normalmente no ofrecen comida para llevar. Gracias a que Yemeksepeti proporciona su propio servicio de mensajería, los restaurantes no tienen que invertir en un negocio externo a su propia especialidad. [ 5 ]

Historia

Logotipo hasta septiembre de 2021

Yemeksepeti.com fue fundada en el año 2001 por Nevzat Aydin, Melih Odemis, Cem Nufusi y Gokhan Akan, y alcanzó los 1000 pedidos diarios por primera vez en 2004. Esta cifra aumentó a 10 000 en 2008. Ese mismo año, la empresa recibió su primera ronda de inversión y acordó asociarse con European Founders Fund. [ 6 ]

Yemeksepeti entró en la región del CCG con el lanzamiento de Foodonclick.com en los Emiratos Árabes Unidos en 2010, comenzando en Dubái y expandiéndose a Abu Dabi y Sharjah ese mismo año. También en 2013, la empresa realizó su primera expansión internacional con el nombre izrestorana.co en Rusia. En 2013, se expandió a Catar , Arabia Saudita , Omán y Líbano con el nombre Foodonclick.com. Ese mismo año, Yemeksepeti se expandió al sudeste de Europa ( Grecia ). Antes de la adquisición por Delivery Hero en 2015, Yemeksepeti operaba en diez países, incluyendo los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita , Líbano , Omán , Catar , Jordania , Grecia , Bulgaria y Rumania . [ 7 ] [ 6 ]

En 2012, Yemeksepeti anunció una inversión de 44 millones de dólares liderada por el inversor global de crecimiento General Atlantic (GA), que adquirió una participación minoritaria en la empresa. [ 8 ] Yemeksepeti representó la primera inversión de GA en Turquía. Ese mismo año, Yemeksepeti aumentó el número de pedidos diarios a 50 000. [ 9 ]

En mayo de 2015, Yemeksepeti fue adquirida por la empresa alemana Delivery Hero. Se trata de la mayor adquisición de una empresa de internet en la región. [ 10 ] [ 11 ]

En 2020, Yemeksepeti ganó 5 millones de nuevos miembros y el número de miembros superó los 20 millones. [ 12 ] Nevzat Aydın , uno de los fundadores de Yemeksepeti, entregó el puesto de CEO de la empresa a Mert Baki el 1 de noviembre de 2021. [ 13 ]

Yemeksepeti presta sus servicios actualmente en 81 provincias de Turquía . [ 14 ]

Filiales

Amarillo: Ciudades donde solo está disponible Yemeksepeti. Morado: Ciudades donde están disponibles Yemeksepeti y el Mercado de Yemeksepeti.

Mercado de Yemeksepeti

En abril de 2019, Yemeksepeti lanzó el servicio de compras en línea con la submarca Yemeksepeti Market. Yemeksepeti Market opera en 30 ciudades y entrega más de 4000 productos a los usuarios en aproximadamente 15 minutos. En los premios Webrazzi 2020, Yemeksepeti Market obtuvo el segundo lugar en la categoría de Pedidos en Línea y el tercer lugar en la categoría de Empresa del Año. [ 15 ]

Yemek.com

En septiembre de 2014, se creó yemek.com bajo la infraestructura de Yemeksepeti con el fin de reunir trucos de cocina, lugares y tendencias gastronómicas. Empresas como Pepsi , Filiz y Sütaş promocionan sus productos con sus propias recetas en el sitio web. [ 16 ]

Controversias

violación de datos

El 27 de marzo de 2021, la empresa emitió un comunicado formal sobre el robo de datos de usuarios. En la explicación, se indicó que la filtración de datos ocurrió el 25 de marzo y que, al detectarse, se había comprometido parte de los datos de los usuarios (números de teléfono, correos electrónicos y direcciones). El comunicado continuaba diciendo que el problema que causó la filtración ya se había solucionado. [ 17 ]

Protesta por las malas condiciones laborales

Entre enero y febrero de 2022, los repartidores de Yemeksepeti llevaron a cabo protestas y huelgas exigiendo mejores aumentos salariales. Los trabajadores exigen un salario neto mensual de 5500 TL , primas y beneficios adicionales. [ 18 ]

Además, quieren que su actividad se registre como "transporte", que se garanticen sus actividades sindicales y que ningún trabajador pierda su empleo por reclamar sus derechos.

Referencias

  1. ^ "Yemeksepeti 2019'un Lezzet Ajandasını Tuttu" . Hürriyet (en turco). Archivado desde el original el 22 de mayo de 2025 . Consultado el 26 de septiembre de 2020 .
  2. "Yemeksepeti: Comida y comestibles" . App Store. Archivado del original el 5 de mayo de 2025. Consultado el 5 de febrero de 2023 .
  3. ^ "Yemeksepeti - Yemek Siparişi ve Paket Servis en línea" . yemeksepeti.com . Archivado desde el original el 28 de septiembre de 2018 . Consultado el 5 de febrero de 2023 .
  4. "Yemeksepeti - Comida y comestibles - Aplicaciones en Google Play" . play.google.com . Archivado del original el 20 de febrero de 2025. Consultado el 5 de febrero de 2023 .
  5. ^ "Yemeksepeti, VALE ile paket servisi olmayan restoranlardan online sipariş verilmesini sağlıyor" . Webrazzi (en turco). 13 de enero de 2016. Archivado desde el original el 13 de agosto de 2025 . Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  6. ^ " 40 metrekarelik bir odada başlayan Yemeksepeti'nin başarı hikayesi" . Webrazzi (en turco). 5 de mayo de 2015. Archivado desde el original el 17 de febrero de 2025 . Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  7. ^ "Yemeksepeti Suudi Arabistan ve Lübnan'da hizmet vermeye başladı" . Webrazzi (en turco). 23 de agosto de 2013. Archivado desde el original el 11 de agosto de 2025 . Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  8. "General Atlantic lidera una ronda de financiación de 44 millones de dólares en Yemeksepeti.com" . Fin de la cita . 18 de septiembre de 2012. Archivado del original el 21 de febrero de 2025. Consultado el 30 de abril de 2020 .
  9. ^ "¿Yemeksepeti kimin? Yemeksepeti sahibi kim, ne zaman kuruldu?" . Haberler.com (en turco). 18 de agosto de 2020. Archivado desde el original el 20 de febrero de 2025 . Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  10. ^ "Yemeksepeti 589 millones de dólares satıldı!" . Milliyet (en turco). Archivado desde el original el 2 de julio de 2025 . Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  11. ^ "Yemeksepeti Delivery Hero'ya Satıldı" . btgünlüğü (en turco). 5 de mayo de 2015 . Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  12. «Yemeksepeti 20. Yılını Kutluyor» . Archivado desde el original el 10 de marzo de 2021 . Consultado el 19 de abril de 2021 .
  13. ^ "Yemeksepeti'nin kurucusu Nevzat Aydın CEO'luk görevini bıraktığını açıkladı" . Cumhuriyet (en turco). Archivado desde el original el 1 de noviembre de 2021 . Consultado el 1 de noviembre de 2021 .
  14. Gazetesi, Dünya (22 de febrero de 2021). "Yemeksepeti 5 bin kişi daha işe alacak" . www.dunya.com (en turco). Archivado desde el original el 22 de febrero de 2021 . Consultado el 19 de abril de 2021 .
  15. "Webrazzi Ödülleri 2020" . Webrazzi (en turco). Archivado del original el 17 de diciembre de 2020. Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  16. «Pratik, Nefis ve Kolay Yemek Tarifleri» . yemek.com (en turco). 26 de octubre de 2022 . Consultado el 28 de octubre de 2022 .
  17. "Se han compartido los datos personales de 21 millones de usuarios: una plataforma online de reparto de comida a domicilio ha sido víctima de un ataque informático" . Privacy365 . 6 de abril de 2021. Archivado del original el 2 de octubre de 2021. Consultado el 2 de octubre de 2021 .
  18. "Los trabajadores de la mayor empresa turca de reparto de comida a domicilio continúan las protestas por mejores salarios" . Bianet . 10 de febrero de 2022. Consultado el 11 de febrero de 2022 .
  • Sitio web oficial