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Web.com

Web.com era una empresa .com estadounidense que ofrecía un creador de sitios web , [ 1 ] además de alojamiento web , registro de nombres de dominio , desarrollo web y diversos s...

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Web.com era una empresa .com estadounidense que ofrecía un creador de sitios web , [ 1 ] además de alojamiento web , registro de nombres de dominio , desarrollo web y diversos servicios de marketing digital . Actuaba como socio para pequeñas y medianas empresas y emprendedores, ayudándoles a establecer y expandir su presencia en línea.

La empresa fue fundada en 1999 por Darin Brannan en Jacksonville, Florida , como Website Pros Inc. A principios de 2008 adoptó su nombre actual tras adquirir la empresa Web.com, con sede en Atlanta, fundada en 1981 por Waldemar Fernández y anteriormente conocida como Interland, Inc. [ 2 ]

En 2018, Web.com fue adquirida por Siris Capital Group. En 2021, Web.com se fusionó con Endurance Web Presence  para formar Newfold Digital, una empresa conjunta entre Clearlake Capital y Siris Capital Group.

En 2025, Web.com se fusionó con Network Solutions .

Descripción general de la empresa

Web.com tiene su sede en Jacksonville, Florida , y está constituida en Delaware , [ 3 ] y ofrece servicios de registro de nombres de dominio y desarrollo web , entre otros. [ 4 ] [ 5 ] La empresa atiende a pequeñas y medianas empresas y ofrece una variedad de servicios de suscripción diseñados para emprendedores, que incluyen: [ 6 ] [ 7 ] diseño , [ 8 ] alojamiento , administración , comercio electrónico , generación de clientes potenciales , comercio móvil , publicidad en línea , [ 9 ] [ 10 ] optimización de motores de búsqueda y soluciones de redes sociales . [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]

Según se informa, Web.com tenía 3,3 millones de suscriptores en enero de 2016. [ 14 ] La empresa tiene oficinas en más de 20 estados de EE. UU., y en Argentina ( Buenos Aires ), Canadá ( Barrie , Ontario y Nueva Escocia ) y el Reino Unido (incluido Cardiff , Gales). [ 15 ] Web.com cotizaba como "WEB" en el NASDAQ . [ 16 ] [ 17 ]

David Brown fue director ejecutivo (CEO) de Web.com hasta principios de 2019. [ 18 ] [ 19 ] Okumus Fund Management era el principal accionista de la empresa, con un 18,64 por ciento a marzo de 2017. En 2015, Okumus y Web.com acordaron nombrar a dos directores independientes para su junta directiva . [ 4 ] [ 20 ]

En mayo de 2017, la empresa tenía 3500 empleados y una capitalización de mercado de 1100 millones de dólares. [ 4 ] [ 10 ] [ 21 ] Web.com tiene una valoración de 1210 millones de dólares, a junio de 2017. [ 22 ]

Historia

Website Pros Inc.

David Brown fundó la predecesora de Website Pros Inc., la empresa de servicios tecnológicos Atlantic Teleservices, Inc., [ 23 ] [ 24 ] en Jacksonville en 1997. [ 14 ] [ 25 ] [ 26 ] Brown se desempeñó como CEO hasta 1999, cuando vendió la empresa a Website Pros, [ 27 ] a través de la firma de inversión de capital de riesgo y crecimiento Norwest Venture Partners . [ 26 ] [ 28 ] [ 29 ] Website Pros fue fundada en 1999 por Darin Brannan. [ 30 ] [ 31 ] Brown se unió a la junta directiva de la empresa. [ 31 ]

La empresa planeaba establecer una cadena de tiendas para que las personas accedieran a servicios para desarrollar y mantener sus propios sitios web. El colapso del mercado .com en 2000 obligó a la empresa a pasar de un modelo minorista a un modelo de ventas indirectas para conservar capital. Brown supervisó entonces una serie de adquisiciones, con un promedio de una por año durante una década. La mayor de las empresas adquiridas fue NetObjects , una empresa de software con sede en Redwood City, California, conocida principalmente por desarrollar la herramienta de diseño web NetObjects Fusion . [ 28 ] Website Pros compró la empresa, incluidos sus activos GoBizGo y NetObjects Matrix, [ 32 ] en octubre de 2001 por una cantidad no revelada. [ 31 ]

Website Pros adquirió el proveedor de servicios de comercio electrónico Innuity, con sede en Spokane , en 2002, [ 31 ] lo que resultó en el cambio de la empresa fusionada de una estructura de pago por adelantado a suscripciones mensuales. [ 28 ] La empresa estaba creciendo un 40 por ciento anual para 2003, [ 28 ] y tenía 260 empleados (alrededor de 150 en Jacksonville y 110 en Spokane) para finales de año. [ 33 ] Website Pros recibió $17 millones en capital de riesgo, que incluían $10 millones en diciembre de 2003 de Insight Venture Partners y $7 millones de Norwest en abril de 2004. El Jacksonville Business Journal informó que Website Pros tenía 40 000 clientes, incluidos Discover Business Services e IBM , en el momento en que la empresa obtuvo financiación de Norwest. [ 33 ] Brown comenzó a preparar Website Pros para una oferta pública inicial en 2004, [ 28 ] y la empresa salió a bolsa en 2005. [ 6 ] [ 34 ] Website Pros adquirió eBoz y Leads.com, y reportó $37.8 millones en ventas, en 2005. [ 30 ] En 2006, Julius Genachowski se unió a la junta de Web.com, junto con Hugh M. Durden y G. Harry Durity. [ 35 ] Website Pros adquirió la empresa canadiense 1ShoppingCart.com, que ofrece servicios de software de comercio electrónico, por $12.5 millones, [ 34 ] así como Renex, un proveedor de generación de clientes potenciales en línea para contratistas y propietarios de viviendas, a finales de 2006. [ 36 ]

En 2007, Website Pros adquirió la empresa Web.com, con sede en Atlanta , fundada en 1981 y anteriormente conocida como Interland, Inc. [ 37 ] Según el acuerdo, valorado en 129 millones de dólares, Website Pros pagó 25 millones de dólares en efectivo y el resto en acciones. [ 38 ] Brown continuó como presidente y director ejecutivo de la empresa fusionada, y Jeff Stibel , quien era presidente y director ejecutivo de Web.com, se convirtió en presidente y miembro de la junta directiva de Website Pros. [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] La empresa mantuvo su sede en Jacksonville, y la fusión resultó en un aumento de más del triple en el número de suscriptores de pago. [ 28 ]

Web.com (2008–presente)

Website Pros cambió su nombre a Web.com a principios de 2008. [ 42 ] En junio, la empresa comenzó a cotizar como "WWWW" [ 23 ] en NASDAQ; los ejecutivos conmemoraron el cambio cerrando la bolsa de valores en el NASDAQ MarketSite de Times Square el 9 de junio. [ 27 ] Stibel se desempeñó como presidente hasta 2009. [ 42 ] Web.com tenía casi un millón de suscriptores y estaba generando $120 millones en ingresos a finales de 2010. [ 28 ]

En 2012, la empresa se convirtió en el patrocinador principal del Web.com Tour , un circuito profesional de golf de desarrollo para el PGA Tour con sede en EE. UU. , en un acuerdo que se extendió hasta 2021. [ 6 ] [ 24 ] En conjunto con el circuito, Web.com organiza "cumbres", o espacios designados para que las personas se reúnan con representantes de la empresa y conozcan sus ofertas; Web.com organizó 27 de estos eventos en 2013. [ 6 ] [ 24 ] Financial News & Daily Record informó que la empresa tenía 500 empleados en Jacksonville, más otros 1400 en oficinas satélite, en octubre de 2012. [ 26 ] Para 2014, Web.com tenía 2000 empleados en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Argentina. [ 24 ]

El centro de atención al cliente de Web.com en Drums, Pensilvania, abrió en enero de 2016. [ 14 ] [ 43 ] La empresa abrió un centro de atención al cliente digital en el Aberdeen Business Centre de New Glasgow en septiembre de 2016. [ 8 ] [ 12 ] [ 44 ] La oficina se convirtió en el tercer centro de llamadas de Web.com en Nueva Escocia; la empresa también tiene oficinas en Halifax y Yarmouth . [ 8 ] [ 12 ] [ 14 ] Web.com generó 710,5 millones de dólares en ingresos en 2016, un aumento con respecto a los 543,5 millones de dólares de 2015. [ 4 ] [ 21 ]

En marzo de 2017, el International Customer Management Institute nombró a Web.com finalista en la categoría de "Mejor Centro de Contacto Grande" en sus premios anuales Global Contact Center Awards, que reconocen a "empresas e individuos que honran el liderazgo, la visión, la innovación y los logros estratégicos dentro de la industria de servicio al cliente". [ 45 ] En mayo de 2017, la empresa reubicó a 175 empleados dentro del desarrollo SkySong de Scottsdale, Arizona , al edificio SkySong 4. Yodle , que fue adquirida por Web.com en 2016, se había mudado a SkySong en 2009. El nuevo espacio de oficinas SkySong 4 albergará operaciones administrativas y de ventas. [ 10 ] Según informes, la empresa fue contactada por firmas de capital privado para una posible compra en 2017. [ 4 ] [ 5 ] [ 46 ]

El 24 de abril de 2025, Web.com anunció su fusión con Network Solutions , adoptando la marca de esta última. Esta medida forma parte de la estrategia de Newfold Digital para consolidar sus marcas, incluyendo la fusión de iPage , HostMonster y FatCow en Bluehost , su principal marca de alojamiento web . [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]

Adquisiciones y alianzas

En los últimos años, Web.com ha crecido a través de adquisiciones. [ 7 ] En 2023, se fusionó con ipage. La empresa adquirió Solid Cactus, un proveedor de comercio electrónico y otras soluciones en línea , en 2009. [ 50 ] Web.com adquirió Register.com en 2010 por $135 millones, [ 51 ] lo que resultó en un aumento del 80 por ciento en los ingresos y un aumento de cuatro veces en el número de clientes. [ 28 ] Las oficinas de la empresa en Drums estaban ocupadas anteriormente por Network Solutions , una empresa de registro de dominios adquirida por Web.com en 2011 por $405 millones y 18 millones de acciones. [ 14 ] [ 52 ] [ 53 ] La adquisición aumentó la base de clientes de Web.com a 3 millones de personas, el número de dominios bajo su administración a 9 millones y el número de empleados a casi 2000. [ 25 ] [ 52 ] Los ejecutivos de Web.com tocaron la campana de cierre en el NASDAQ MarketSite el 28 de febrero de 2012 para conmemorar la adquisición de Network Solutions por parte de la compañía. [ 23 ] Web.com adquirió SnapNames, un servicio y mercado de nombres de dominio "expired"{cn}, [ 54 ] y tiene una asociación del 50 por ciento con Rightside en NameJet. [ 55 ] [ 56 ] La compañía adquirió Scoot.com , la red de directorios comerciales en línea más grande del Reino Unido, en julio de 2014. [ 57 ] En 2016, Web.com compró las acreditaciones de registrador de listas de nombres de dominio de Rightside por $ 1.3 millones, [ 55 ] y adquirió la firma de servicios de marketing con sede en Nueva York, Yodle, por más de $ 300 millones. [ 7 ] [ 10 ] [ 16 ] La compra marcó la mayor adquisición de Web.com por volumen hasta la fecha, con 1400 empleados. [ 58 ] En diciembre de 2016, la empresa se expandió a Latinoamérica al acordar la adquisición de Donweb.com, con sede en Argentina, por 8 millones de dólares. [ 7 ] [ 59 ] [ 60 ] El acuerdo se completó en febrero de 2017. [ 17 ] El 14 de noviembre de 2019, Web.com cerró la adquisición de Dreamscape Networks Limited. [ 61 ]

Web.com se ha asociado con otras empresas para mejorar sus ofertas a los clientes. En 2009, Web.com se asoció con Chase Paymentech para proporcionar servicios de procesamiento de pagos, [ 62 ] así como con First Data para ofrecer soluciones de comercio electrónico, marketing en línea y procesamiento de pagos a empresas. [ 63 ] [ 64 ] En 2014, MasterCard y Web.com se asociaron para presentar la solución Simplify Commerce de la primera , que se lanzó en 2013, como proveedor de pagos preferido. [ 65 ] Según la Federación Nacional de Empresas Independientes , Sam's Club se asoció con Web.com en 2015 para ofrecer servicios de marketing en línea a propietarios de pequeñas empresas. [ 66 ] En febrero de 2017, Domain Name Wire informó que Web.com regaló 375 000 dominios .xyz a sus clientes, como parte de un acuerdo con el registro del dominio de nivel superior , que recibió un crédito publicitario por valor de 3 millones de dólares. [ 67 ]

El 21 de junio de 2018, Web.com anunció un acuerdo para ser adquirida por una filial de Siris Capital Group, LLC. El acuerdo se cerró por 25,00 dólares por acción en una transacción totalmente en efectivo valorada en aproximadamente 2.000 millones de dólares. [ 68 ] El 6 de agosto de 2018, Web.com anunció un acuerdo modificado para ser adquirida por una filial de Siris Capital Group, LLC por un importe revisado de 28,00 dólares por acción en efectivo y al final del período de "Go Shop". [ 69 ]

Web.com se fusionó con Endurance Web Presence para formar una nueva empresa llamada Newfold Digital en 2021. [ 70 ] [ 71 ] Newfold Digital es una empresa conjunta entre Clearlake Capital , propietario de Endurance Web Presences desde 2021 y Siris Capital Group. [ 70 ] [ 72 ] En enero de 2019, Sharon Rowlands fue nombrada directora ejecutiva. [ 71 ]

Durante la conferencia telefónica de Oracle sobre los resultados del segundo trimestre de 2025 , celebrada el 10 de marzo de 2025, el presidente Larry Ellison reveló que Newfold Digital , la empresa matriz de Web.com, está migrando a Oracle Cloud junto con otras empresas como CrowdStrike y Palo Alto Networks para mejorar la seguridad y aumentar el rendimiento. [ 73 ] [ 74 ]

En junio de 2025, Newfold Digital integró oficialmente la marca Web.com en Network Solutions, redirigiendo a los visitantes de Web.com a la página de inicio de sesión de Network Solutions. Como parte de una reorganización estratégica, Newfold Digital dividió sus operaciones en dos divisiones: el Grupo Network Solutions, dirigido por Christina Clohecy, que abarca marcas como Network Solutions , Register.com , Domain.com , MarkMonitor y Crazy Domains; y el Grupo Bluehost , dirigido por Sachin Puri, que supervisa las marcas de alojamiento web. [ 75 ]

Referencias

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