La publicidad es la práctica y las técnicas empleadas para dar a conocer un producto o servicio . Su objetivo es presentarlo en términos de utilidad, ventajas y cualidades que resulten de interés para los consumidores . Generalmente se utiliza para promocionar un bien o servicio específico, pero tiene una amplia gama de usos, siendo la publicidad comercial una de sus formas más tradicionales .

La publicidad comercial suele buscar aumentar el consumo de productos o servicios mediante la creación de marcas , que asocia el nombre o la imagen de un producto con ciertas cualidades en la mente de los consumidores. La publicidad que pretende generar una venta inmediata se conoce como publicidad de respuesta directa . Entre las entidades no comerciales que se anuncian se incluyen partidos políticos , grupos de interés , organizaciones religiosas y agencias gubernamentales . Las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar métodos de persuasión gratuitos, como los anuncios de servicio público . La publicidad también puede ayudar a tranquilizar a los empleados o accionistas sobre la viabilidad y el éxito de la empresa.

Se estimó que el gasto mundial en publicidad superaría el billón de dólares estadounidenses en 2025. ^{[ 1 ]}^{[ 2 ]}^{[ 3 ]} La distribución de la publicidad para 2024 fue del 59,4 % en medios digitales , del 24,9 % en televisión , del 5,2 % en publicidad exterior , del 4,5 % en radio , del 3,5 % en periódicos , del 2,2 % en revistas y del 0,4 % en cine. ^{[ 4 ]} A nivel internacional, los grupos de agencias de publicidad más grandes en 2025 fueron Omnicom , Publicis y WPP . ^{[ 5 ]}

Historia

Los egipcios usaban papiro para crear mensajes de venta y carteles murales. ^{[ 6 ]} Se han encontrado mensajes comerciales y exhibiciones de campañas políticas en las ruinas de Pompeya y la antigua Arabia . La publicidad de objetos perdidos en papiro era común en la antigua Grecia y la antigua Roma . La pintura mural o rupestre con fines publicitarios es otra manifestación de una antigua forma de publicidad, presente hasta el día de hoy en muchas partes de Asia, África y Sudamérica. La tradición de la pintura mural se remonta a las pinturas rupestres de la India que datan del 4000 a. C. ^{[ 7 ]}

En la antigua China, la publicidad más antigua registrada se encuentra en el Clásico de la Poesía (siglos XI al VII a. C.), que describe flautas de bambú tocadas para vender dulces. La publicidad solía adoptar la forma de letreros caligráficos y papeles entintados. Una plancha de impresión de cobre que data de la dinastía Song se utilizó para imprimir carteles en forma de hoja cuadrada con el logotipo de un conejo, que incluía el texto " Tienda de Agujas Finas de Jinan Liu" y "Compramos varillas de acero de alta calidad y fabricamos agujas de excelente calidad, listas para usar en casa en poco tiempo", escrito arriba y abajo, ^{[ 8 ]} y se considera el medio publicitario impreso más antiguo identificado del mundo. ^{[ 9 ]}

En Europa, a medida que las ciudades y pueblos de la Edad Media crecían y la población en general era analfabeta, en lugar de letreros que decían "zapatero", "molinero", "sastre" o "herrero", se utilizaban imágenes asociadas a sus oficios, como una bota, un traje, un sombrero, un reloj, un diamante, una herradura, una vela o un saco de harina. Las frutas y verduras se vendían en la plaza de la ciudad desde carros y carretas, y sus propietarios utilizaban pregoneros para anunciar su ubicación. La primera recopilación de estos anuncios se encuentra en "Les Crieries de Paris", un poema del siglo XIII de Guillaume de la Villeneuve. ^{[ 10 ]}

Siglos XVIII-XIX: Publicidad en periódicos

A finales del siglo XVIII en Inglaterra, la circulación de periódicos había aumentado y la publicidad representaba una proporción significativa de su contenido. Como resultado, la palabra «anunciante» comenzó a usarse en los nombres y títulos de los periódicos. Antes del siglo XIX, la mayoría de los anuncios eran de libros o medicamentos. En esa época, era raro que los anuncios utilizaran imágenes. ^{[ 11 ]}

En Estados Unidos, los periódicos crecieron rápidamente en las primeras décadas del siglo XIX, en parte debido a la publicidad. Para 1822, Estados Unidos tenía más lectores de periódicos que cualquier otro país. Aproximadamente la mitad del contenido de estos periódicos consistía en publicidad, generalmente local, y la mitad de los periódicos diarios de la década de 1810 incluían la palabra "advertiser" en su nombre. ^{[ 12 ]}

En agosto de 1859, la farmacéutica británica Beechams creó un eslogan para las píldoras Beecham's : "Píldoras Beecham's: Valen una guinea la caja", considerado el primer eslogan publicitario del mundo. ^{[ 13 ]} Los anuncios de Beechams aparecieron en periódicos de todo el mundo, lo que ayudó a la empresa a convertirse en una marca global. ^{[ 13 ]}^{[ 14 ]} Se dice que la frase fue pronunciada por una clienta satisfecha de St Helens , Lancashire, ciudad natal del fundador. ^{[ 15 ]}

En junio de 1836, el periódico francés La Presse fue el primero en incluir publicidad pagada en sus páginas, lo que le permitió bajar su precio, ampliar su número de lectores y aumentar su rentabilidad ^{[ 16 ]} y la fórmula pronto fue copiada por todos los títulos.

Hacia 1840, Volney B. Palmer sentó las bases de la agencia de publicidad moderna en Filadelfia. En 1842, Palmer compró grandes cantidades de espacio publicitario en varios periódicos a precio reducido y luego lo revendió a los anunciantes a precios más altos. El anuncio en sí (texto, diseño y arte) era preparado por la empresa anunciante, siendo Palmer un intermediario de espacios publicitarios. La primera agencia de publicidad de servicio completo, NW Ayer & Son, se fundó en 1869 en Filadelfia. Ayer & Son ofrecía planificar, crear e implementar campañas publicitarias completas para sus clientes. Para 1900, la agencia de publicidad se había convertido en el centro de la planificación creativa, y la publicidad estaba firmemente establecida como profesión. ^{[ 17 ]} Casi al mismo tiempo, en Francia, Charles-Louis Havas amplió los servicios de su agencia de noticias, Havas, para incluir la intermediación publicitaria. Al principio, las agencias eran intermediarias de espacios publicitarios en periódicos. ^{[ 17 ]}

Finales del siglo XIX: Publicidad moderna

A finales del siglo XIX y principios del XX se produjo el auge de la publicidad moderna, impulsada por la industrialización y el crecimiento de los bienes de consumo. En esta época, las primeras agencias de publicidad emplearon métodos más astutos, como la dicción persuasiva y las tácticas psicológicas. ^{[ 18 ]} Thomas J. Barratt, de Londres, ha sido llamado "el padre de la publicidad moderna". ^{[ 19 ]}^{[ 20 ]}^{[ 21 ]} Trabajando para la empresa de jabón Pears , Barratt creó una campaña publicitaria eficaz para los productos de la compañía, que incluía el uso de eslóganes, imágenes y frases dirigidas. Uno de sus eslóganes, "Buenos días. ¿Has usado el jabón Pears?", fue famoso en su época y se mantuvo vigente hasta bien entrado el siglo XX. ^{[ 22 ]}^{[ 23 ]} En 1882, Barratt reclutó a la actriz y socialité inglesa Lillie Langtry para que se convirtiera en la imagen publicitaria de Pears, convirtiéndola en la primera celebridad en promocionar un producto comercial. ^{[ 24 ]}^{[ 25 ]}

Barratt , quien se convirtió en gerente de marca de la compañía en 1865, siendo reconocido como el primero de su tipo por el Libro Guinness de los Récords , introdujo muchas de las ideas cruciales que sustentan la publicidad exitosa, las cuales fueron ampliamente difundidas en su época. Hizo hincapié en la importancia de una imagen de marca sólida y exclusiva para las peras y en destacar la disponibilidad del producto mediante campañas de saturación. También comprendió la importancia de reevaluar constantemente el mercado para adaptarlo a los gustos cambiantes, afirmando en 1907 que «los gustos cambian, las modas cambian, y el anunciante debe cambiar con ellos. Una idea que fue efectiva hace una generación fracasaría, se volvería obsoleta y no sería rentable si se presentara al público hoy. No es que la idea de hoy sea siempre mejor que la anterior, sino que es diferente: conecta con el gusto actual». ^{[ 20 ]}

El aumento de los ingresos publicitarios fue uno de los efectos de la Revolución Industrial en Gran Bretaña. ^{[ 26 ]} Gracias a la revolución y a los consumidores que generó, a mediados del siglo XIX las galletas y el chocolate se convirtieron en productos para las masas, y los fabricantes británicos de galletas fueron de los primeros en introducir marcas para diferenciar los productos de alimentación. ^{[ 27 ]}^{[ 28 ]} Una de las primeras marcas globales del mundo, las galletas Huntley & Palmers se vendían en 172 países en 1900, y su alcance global se reflejaba en sus anuncios. ^{[ 27 ]}

A partir del siglo XX

Como resultado de la industrialización masiva, la publicidad aumentó drásticamente en Estados Unidos. En 1919, el gasto en publicidad representaba el 2,5 % del producto interno bruto (PIB). ^{[ 30 ]} La industria no podía beneficiarse de su mayor productividad sin un aumento sustancial del gasto de los consumidores . Esto contribuyó al desarrollo del marketing masivo, diseñado para influir en el comportamiento económico de la población a mayor escala. ^{[ 31 ]} En las décadas de 1910 y 1920, los anunciantes estadounidenses adoptaron la doctrina de que los instintos humanos podían ser manipulados y aprovechados, " sublimados " en el deseo de comprar productos. ^{[ 32 ]} Edward Bernays , sobrino de Sigmund Freud , se asoció con este método y a veces se le considera el fundador de la publicidad y las relaciones públicas modernas. ^{[ 33 ]} Bernays afirmó que:

El principio general de que los hombres se guían en gran medida por motivos que ocultan incluso a sí mismos es tan cierto para la psicología colectiva como para la individual. Es evidente que el propagandista exitoso debe comprender los verdaderos motivos y no conformarse con aceptar las razones que los hombres dan para justificar sus acciones. ^{[ 34 ]}

En otras palabras, vender productos apelando a la razón (el método principal utilizado antes de Bernays) era mucho menos efectivo que venderlos basándose en los deseos inconscientes que Bernays consideraba los verdaderos motivadores de la acción humana. La idea de que " el sexo vende " se convirtió en un tema controvertido, y las técnicas para excitar y ampliar la audiencia supusieron un desafío a la moral convencional. ^{[ 35 ]}^{[ 36 ]}

En la década de 1920, bajo la dirección del Secretario de Comercio Herbert Hoover , el gobierno estadounidense promovió la publicidad. El propio Hoover pronunció un discurso ante los Clubes de Publicidad Asociados del Mundo en 1925 titulado «La publicidad es una fuerza vital en nuestra vida nacional». ^{[ 37 ]} En octubre de 1929, el director de la Oficina de Comercio Exterior y Nacional de los Estados Unidos , Julius Klein, declaró: «La publicidad es la clave de la prosperidad mundial». ^{[ 38 ]} Esto formó parte de la colaboración «sin precedentes» entre las empresas y el gobierno en la década de 1920. ^{[ 39 ]}

Durante esta época, las compañías tabacaleras se convirtieron en importantes anunciantes para vender cigarrillos empaquetados. ^{[ 40 ]} Las compañías tabacaleras fueron pioneras en nuevas técnicas publicitarias cuando contrataron a Bernays para crear asociaciones positivas con el consumo de tabaco. ^{[ 41 ]}^{[ 42 ]}

La publicidad también se utilizó como vehículo para la asimilación cultural , alentando a los trabajadores a cambiar sus hábitos tradicionales y la estructura de su comunidad por un estilo de vida "moderno" compartido. ^{[ 43 ]} Una herramienta importante para influir en los trabajadores inmigrantes fue la Asociación Estadounidense de Periódicos en Lenguas Extranjeras (AAFLN). La AAFLN era principalmente una agencia de publicidad, pero también obtuvo un control centralizado considerable sobre gran parte de la prensa para inmigrantes. ^{[ 44 ]}^{[ 45 ]}

Versión de 1916 *de Ladies' Home Journal* del famoso anuncio de Helen Lansdowne Resor de la agencia J. Walter Thompson.

A principios del siglo XX, la publicidad era una de las pocas opciones profesionales para las mujeres. Dado que las mujeres eran responsables de la mayoría de las compras del hogar, los anunciantes y las agencias reconocieron el valor de su perspectiva durante el proceso creativo. De hecho, el primer anuncio estadounidense que utilizó un recurso publicitario con connotaciones sexuales fue creado por una mujer: para un producto de jabón. Aunque recatado para los estándares actuales, el anuncio mostraba a una pareja con el mensaje "Una piel que te encantará tocar". ^{[ 46 ]}

En la década de 1920, los psicólogos Walter D. Scott y John B. Watson aportaron teoría psicológica aplicada al campo de la publicidad. Scott afirmó: «Al hombre se le ha llamado animal racional, pero con mayor precisión se le podría llamar criatura sugestionable. Es razonable, pero en mayor medida sugestionable». ^{[ 47 ]} Demostró esto mediante su técnica publicitaria de dar una orden directa al consumidor.

Radio de la década de 1920

A principios de la década de 1920, los fabricantes de equipos de radio establecieron las primeras estaciones de radio, seguidas por organizaciones sin fines de lucro como escuelas, clubes y grupos cívicos que también crearon sus propias estaciones. ^{[ 48 ]} Los minoristas y los fabricantes de bienes de consumo reconocieron rápidamente el potencial de la radio para llegar a los consumidores en sus hogares y pronto adoptaron técnicas publicitarias que permitieran que sus mensajes destacaran; eslóganes , mascotas y jingles comenzaron a aparecer en la radio en la década de 1920 y en los inicios de la televisión en la década de 1930. ^{[ 49 ]}

El auge de las comunicaciones de masas permitió a los fabricantes de productos de marca eludir a los minoristas mediante la publicidad directa a los consumidores. Este fue un cambio de paradigma importante que obligó a los fabricantes a centrarse en la marca y estimuló la necesidad de obtener información más precisa sobre el comportamiento de compra, consumo y uso del consumidor; sus necesidades, deseos y aspiraciones. ^{[ 50 ]} Las primeras series de radioteatro fueron patrocinadas por fabricantes de jabón y el género se conoció como telenovela . ^{[ 51 ]} Pronto, los propietarios de las estaciones de radio se dieron cuenta de que podían aumentar los ingresos publicitarios vendiendo «tiempo de emisión» en pequeños bloques de tiempo, que podían venderse a múltiples empresas. Para la década de 1930, estos espacios publicitarios , como se conocían a los paquetes de tiempo, eran vendidos por los representantes de ventas geográficos de la estación, dando paso a una era de publicidad radiofónica nacional. ^{[ 52 ]}

En la década de 1940, los fabricantes comenzaron a reconocer la forma en que los consumidores desarrollaban relaciones personales con sus marcas desde una perspectiva social, psicológica y antropológica. Los anunciantes empezaron a utilizar la investigación motivacional y la investigación de mercado para obtener información sobre las decisiones de compra de los consumidores. Las sólidas campañas de marca de Chrysler y Exxon/Esso, que emplearon métodos de investigación basados en la psicología y la antropología cultural, dieron lugar a algunas de las campañas más perdurables del siglo XX. ^{[ 53 ]}

La televisión comercial en la década de 1950

A principios de la década de 1950, la cadena de televisión DuMont inició la práctica moderna de vender tiempo publicitario a múltiples patrocinadores. Anteriormente, DuMont tenía dificultades para encontrar patrocinadores para muchos de sus programas y lo compensaba vendiendo bloques más pequeños de tiempo publicitario a varias empresas. Esto acabó convirtiéndose en el estándar de la industria televisiva comercial en Estados Unidos. Sin embargo, seguía siendo común tener programas con un solo patrocinador, como The United States Steel Hour . En algunos casos, los patrocinadores ejercían un gran control sobre el contenido del programa, llegando incluso a que su agencia de publicidad escribiera el guion. ^{[ 54 ]} El modelo de un solo patrocinador es mucho menos frecuente ahora, con la notable excepción del Hallmark Hall of Fame . ^{[ 55 ]}

Televisión por cable de la década de 1980

A finales de la década de 1980 y principios de la de 1990 se introdujo la televisión por cable, y en particular MTV . Pionera en el concepto del videoclip, MTV introdujo un nuevo tipo de publicidad: el consumidor sintonizaba para ver el mensaje publicitario, en lugar de que este fuera un subproducto o algo secundario. A medida que la televisión por cable y satélite se generalizó, surgieron canales especializados , incluidos canales dedicados exclusivamente a la publicidad , como QVC , Home Shopping Network y ShopTV Canada . ^{[ 56 ]}

Internet de los años 90

Con la llegada del servidor de anuncios , la publicidad en línea creció, contribuyendo al auge de las empresas " .com " de la década de 1990. ^{[ 57 ]} Corporaciones enteras operaban exclusivamente con ingresos publicitarios, ofreciendo desde cupones hasta acceso gratuito a Internet. A principios del siglo XXI, algunos sitios web, incluido el motor de búsqueda Google , cambiaron la publicidad en línea al personalizar los anuncios según el comportamiento de navegación web. Esto ha dado lugar a otros esfuerzos similares y a un aumento de la publicidad interactiva . ^{[ 58 ]} La publicidad en línea introdujo nuevas oportunidades para la segmentación y la interacción, con plataformas como Google y Facebook a la cabeza. Este cambio ha alterado significativamente el panorama publicitario, convirtiendo la publicidad digital en una fuerza dominante en la industria. ^{[ 59 ]}^{[ 60 ]}^{[ 61 ]}

La proporción del gasto publicitario con respecto al PIB ha variado poco a pesar de los grandes cambios en los medios de comunicación desde 1925. En 1925, los principales medios publicitarios en Estados Unidos eran los periódicos, las revistas, los letreros en los tranvías y los carteles publicitarios exteriores . El gasto publicitario como porcentaje del PIB era de aproximadamente el 2,9 %. Para 1998, la televisión y la radio se habían convertido en los principales medios publicitarios; para 2017, el equilibrio entre la publicidad tradicional y la publicidad en línea había cambiado, con el gasto en línea superando al gasto tradicional. ^{[ 62 ]} No obstante, el gasto publicitario como porcentaje del PIB fue solo ligeramente inferior, alrededor del 2,4 %. ^{[ 63 ]}

El marketing de guerrilla implica enfoques inusuales como encuentros simulados en lugares públicos, obsequios de productos como automóviles cubiertos con mensajes de marca y publicidad interactiva donde el espectador puede responder para formar parte del mensaje publicitario. Este tipo de publicidad es impredecible, lo que puede llevar a los consumidores a comprar el producto o la idea. ^{[ 64 ]} Esto refleja una tendencia creciente de anuncios interactivos e "integrados", como la colocación de productos , la votación de consumidores a través de mensajes de texto y diversas campañas que utilizan servicios de redes sociales como Facebook o Twitter/X . ^{[ 65 ]}

En algunos casos, las empresas obtienen publicidad a cambio de acciones . Esto se conoce como publicidad por acciones , donde no se vende publicidad, sino que se proporciona a empresas emergentes a cambio de participaciones. Si la empresa crece y se vende, las empresas de medios reciben efectivo por sus acciones. Esta práctica comenzó en Europa, pero se ha popularizado cada vez más en Estados Unidos, donde empresas como Uber , Airbnb y Pinterest han logrado un crecimiento global utilizando estas tácticas. ^{[ 66 ]}

Clasificación

La publicidad puede categorizarse de diversas maneras, incluyendo por estilo, público objetivo, alcance geográfico, medio o propósito. ^{[ 67 ]}^{: 9–15} Por ejemplo, en la publicidad impresa, la clasificación por estilo puede incluir publicidad gráfica (anuncios con elementos de diseño vendidos por tamaño) frente a publicidad clasificada (anuncios sin elementos de diseño vendidos por palabra o línea). La publicidad puede ser local, nacional o global. Una campaña publicitaria puede estar dirigida a consumidores o a empresas. El propósito de un anuncio puede ser aumentar el conocimiento (publicidad de marca) o provocar una venta inmediata (publicidad de respuesta directa). El término above the line ( ATL ) se utiliza para la publicidad que involucra medios de comunicación masivos; las formas más específicas de publicidad y promoción se denominan below the line (BTL). ^{[ 68 ]}^{[ 69 ]} Los dos términos se remontan a 1954, cuando Procter & Gamble comenzó a pagar a sus agencias de publicidad de manera diferente a otras agencias de promoción. ^{[ 70 ]} En la década de 2010, a medida que se desarrollaba la tecnología publicitaria, comenzó a utilizarse un nuevo término, a través de la línea (TTL), que se refería a las campañas publicitarias integradas . ^{[ 71 ]}^{[ 72 ]}

Medios de comunicación tradicionales

Un anuncio cinematográfico de 1938 para el aceite Esso.

Prácticamente cualquier medio puede utilizarse para publicidad. Los medios publicitarios comerciales pueden incluir pinturas murales , vallas publicitarias , mobiliario urbano , folletos y tarjetas impresas , anuncios de radio, cine y televisión, banners web , pantallas de teléfonos móviles, carritos de compra, ventanas emergentes web , escritura en el cielo , bancos de paradas de autobús, vallas publicitarias humanas y publicidad en la frente , revistas, periódicos, pregoneros, laterales de autobuses, pancartas adheridas a aviones (" logojets "), anuncios a bordo en las mesitas plegables de los asientos o en los compartimentos superiores, puertas de taxis, soportes de techo y pantallas para pasajeros , espectáculos musicales, andenes y trenes de metro, gomas elásticas en pañales desechables, puertas de baños, pegatinas en frutas de supermercados, asas de carritos de compra (grabertising), en audio y vídeo en streaming , carteles y en entradas de eventos y recibos de supermercado. Cualquier situación en la que un patrocinador "identificado" pague para transmitir su mensaje a través de un medio es publicidad. ^{[ 73 ]}

Televisión: La publicidad televisiva es uno de los tipos de publicidad más caros; las cadenas cobran grandes cantidades por el tiempo de emisión comercial durante eventos populares. El partido anual de fútbol americano Super Bowl en Estados Unidos es conocido como el evento publicitario más destacado en televisión: en 2013 atrajo a una audiencia de más de 108 millones y los estudios han demostrado que el 50% de ellos sintonizan para ver los anuncios. ^[⁷⁴^]^[⁷⁵^] El partido de 2025 atrajo a una audiencia de más de 123 millones, con un anuncio de treinta segundos que costó 8 millones de dólares estadounidenses. ^[⁷⁶^] Los anuncios virtuales pueden insertarse en la programación regular mediante gráficos por computadora. Normalmente se insertan en fondos que de otro modo estarían en blanco ^[⁷⁷^] o se utilizan para reemplazar vallas publicitarias locales que no son relevantes para la audiencia de transmisión remota. ^[⁷⁸^] Esta técnica se utiliza especialmente en eventos deportivos televisados. También es posible la colocación virtual de productos . ^[⁷⁹^]^[⁸⁰^] Un infomercial es un anuncio de televisión de formato largo, normalmente de cinco minutos o más. El nombre combina las palabras "información" y "comercial". El objetivo principal de un infomercial es generar una compra impulsiva , de modo que el público objetivo vea la presentación e inmediatamente compre el producto a través del número de teléfono gratuito o el sitio web anunciados. Los infomerciales describen y a menudo muestran productos, y suelen incluir testimonios de clientes y profesionales del sector . ^[⁸¹^]

Radio: Los anuncios de radio se transmiten mediante ondas de radio desde un transmisor a una antena y, por lo tanto, a un dispositivo receptor. Cada vez más, la radio se transmite a través de internet. ^{[ 82 ]} El tiempo de emisión se compra a una emisora o red a cambio de la transmisión de los anuncios. Si bien la radio tiene la limitación de estar restringida al sonido, los defensores de la publicidad radiofónica suelen citar esto como una ventaja. Según datos de Nielsen Media Research publicados por la Oficina de Publicidad Radiofónica , el 82 % de las personas en los EE. UU. mayores de 12 años escucharon la radio terrestre en una semana determinada, en 2022. ^{[ 83 ]}

En línea: La publicidad en línea es una forma de promoción que utiliza Internet y la World Wide Web con el propósito expreso de transmitir mensajes de marketing para atraer clientes. Los anuncios en línea son entregados por un servidor de anuncios. Ejemplos de publicidad en línea incluyen anuncios contextuales que aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda , anuncios de banner , anuncios de texto de pago por clic , anuncios rich media , publicidad en redes sociales , anuncios clasificados en línea , redes publicitarias y marketing por correo electrónico , incluido el correo basura . ^{[ 84 ]} Una forma más reciente de publicidad en línea se denomina Anuncios Nativos ; que aparecen en el feed de noticias de un sitio web y se supone que mejoran la experiencia del usuario al ser menos intrusivos. Sin embargo, algunas personas argumentan que esta práctica es engañosa. ^{[ 85 ]}

nombres de dominio: La publicidad de nombres de dominio se realiza con mayor frecuencia a través de motores de búsqueda web de pago por clic ; sin embargo, los anunciantes a menudo alquilan espacio directamente en nombres de dominio que describen genéricamente sus productos. Los registrantes de nombres de dominio pueden identificarse fácilmente mediante los registros WHOIS , que están disponibles públicamente en los sitios web de los registradores. ^{[ 86 ]} La publicidad de nombres de dominio fue desarrollada originalmente por Oingo (más tarde conocida como Applied Semantics), una de las primeras adquisiciones de Google . ^{[ 87 ]}

Colocación de productos: Esto ocurre cuando un producto o marca se integra en el entretenimiento y los medios de comunicación. Por ejemplo, en una película, el personaje principal puede usar un producto de marca, como en la película Minority Report , donde el personaje de Tom Cruise , John Anderton, usa un teléfono Nokia de marca y lleva un reloj grabado con el logotipo de Bulgari . Otro ejemplo de emplazamiento de producto en el cine es en Yo, Robot , donde el personaje principal interpretado por Will Smith menciona sus zapatillas Converse varias veces, llamándolas "clásicas", porque la película está ambientada en un futuro lejano. Yo, Robot y Spaceballs también muestran coches futuristas con los logotipos de Audi y Mercedes-Benz claramente visibles en la parte delantera de los vehículos. Cadillac optó por anunciarse en la película Matrix Reloaded , que como resultado contenía muchas escenas en las que se utilizaban coches Cadillac. Del mismo modo, el emplazamiento de producto de Omega Watches , Ford , VAIO , BMW y coches Aston Martin aparece en las películas de James Bond , sobre todo en Casino Royale . En " Fantastic Four: Rise of the Silver Surfer ", el vehículo de transporte principal muestra un gran logotipo de Dodge en la parte delantera. Blade Runner incluye algunos de los emplazamientos de producto más obvios; toda la película se detiene para mostrar una valla publicitaria de Coca-Cola . ^{[ 88 ]}^{[ 89 ]}^{[ 90 ]}^{[ 91 ]}

Imprimir: La publicidad impresa describe la publicidad en medios impresos como periódicos, revistas o publicaciones especializadas. Esto abarca desde medios con una base de lectores muy amplia, como un importante periódico o revista nacional, hasta medios más específicos, como periódicos locales y publicaciones especializadas sobre temas muy concretos. Una forma de publicidad impresa es la publicidad clasificada , que permite a particulares o empresas comprar un anuncio pequeño y específico, pagado por palabra o línea. Otra forma de publicidad impresa es el anuncio gráfico, que generalmente es un anuncio más grande con elementos de diseño que suele publicarse en la sección de artículos de un periódico. ^{[ 67 ]}^{: 14}

Exterior

Las vallas publicitarias , también conocidas como carteles en algunas partes del mundo, son grandes estructuras ubicadas en lugares públicos que muestran anuncios a peatones y automovilistas. Generalmente, se ubican en carreteras principales con gran cantidad de tráfico vehicular y peatonal; sin embargo, pueden colocarse en cualquier lugar con gran cantidad de espectadores, como en vehículos de transporte público y estaciones, en centros comerciales o edificios de oficinas, y en estadios. La publicidad callejera implica la creación de publicidad exterior en mobiliario urbano y aceras, y puede utilizar productos como grafiti inverso , bailarines de aire y publicidad en pavimento 3D. ^{[ 92 ]} La publicidad exterior protegida combina la publicidad exterior con la interior mediante la colocación de grandes estructuras móviles ( carpas ) en lugares públicos de forma temporal. El gran espacio publicitario exterior busca atraer al observador hacia adentro, con el producto promocionado en el interior. ^{[ 92 ]} Las vallas publicitarias móviles son generalmente vallas publicitarias o pantallas digitales montadas en vehículos. Estas pueden estar en vehículos dedicados construidos exclusivamente para transportar publicidad y pueden recorrer rutas preseleccionadas por los anunciantes. También pueden ser camiones de carga especialmente equipados o, en algunos casos, grandes pancartas desplegadas desde aviones. Las vallas publicitarias suelen estar iluminadas; algunas con retroiluminación y otras con focos. Algunas pantallas publicitarias son estáticas, mientras que otras cambian; por ejemplo, mostrando anuncios de forma continua o periódica. Las pantallas móviles se utilizan en diversas situaciones en áreas metropolitanas de todo el mundo, incluyendo: publicidad dirigida, campañas de un día y de larga duración, convenciones, eventos deportivos, inauguraciones de tiendas y eventos promocionales similares, y anuncios de empresas más pequeñas. ^{[ 92 ]}

Punto de venta: La publicidad en tienda es cualquier anuncio colocado en un establecimiento minorista. Incluye la colocación de un producto en lugares visibles de la tienda, como a la altura de los ojos, al final de los pasillos y cerca de las cajas (también conocido como POP – punto de venta), expositores llamativos que promocionan un producto específico, anuncios en lugares como los carritos de compra y pantallas de vídeo en la tienda. ^{[ 93 ]}

Novedades (productos promocionales): La publicidad impresa en artículos pequeños y tangibles como tazas de café, camisetas, bolígrafos y bolsas se conoce comúnmente como artículos promocionales , históricamente llamados novedades publicitarias o artículos especiales publicitarios. Los comentarios de la industria han señalado un cambio en el sector, pasando de artículos promocionales de bajo costo a productos más orientados a un propósito y alineados con la marca, destinados a respaldar estrategias de marketing más amplias y el desarrollo de la marca a largo plazo. ^{[ 94 ]}

Patrocinios de celebridades: La publicidad donde una celebridad respalda un producto y una marca aprovecha la influencia, fama y popularidad de la celebridad para obtener reconocimiento para sus productos o para promocionar tiendas o productos específicos. Los anunciantes a menudo publicitan sus productos cuando, por ejemplo, las celebridades comparten sus productos favoritos o usan ropa de marcas o diseñadores específicos. Las celebridades suelen participar en campañas publicitarias, apareciendo en anuncios de televisión, digitales e impresos para promocionar marcas y sus productos. El uso de celebridades para respaldar una marca puede tener desventajas, ya que los errores, el mal comportamiento o las controversias que involucren a la celebridad pueden ser perjudiciales para las relaciones públicas de una marca. ^{[ 95 ]}^{[ 96 ]} Celebridades como Britney Spears han anunciado múltiples productos, incluyendo Pepsi, Candies from Kohl's, Twister, NASCAR y Toyota. ^{[ 97 ]}

Aéreo: Utilizar aeronaves, globos o dirigibles para crear o exhibir medios publicitarios. La escritura en el cielo es un ejemplo notable. ^{[ 98 ]} Los drones se utilizan ahora para publicidad aérea. ^{[ 99 ]}^{[ 100 ]}

Nuevos medios

La publicidad avanzada es publicidad basada en datos , que utiliza grandes cantidades de datos y herramientas precisas de segmentación y medición. ^{[ 101 ]} La publicidad avanzada facilita a las empresas que venden espacios publicitarios la atribución de las compras de los clientes a los anuncios que muestran o emiten. ^{[ 102 ]} Cada vez más, los nuevos enfoques de los medios están superando a los medios "tradicionales" como la televisión, la radio y los periódicos, a medida que las personas cambian al uso de internet para actividades como leer, ver o escuchar las noticias. ^{[ 103 ]}

La publicidad en línea comenzó con el envío masivo de correos electrónicos no solicitados, conocido como " spam ". El spam ha sido un problema para los usuarios de correo electrónico desde 1978. ^{[ 104 ]} A medida que surgieron nuevos canales de comunicación en línea, la publicidad también se desarrolló. El primer banner publicitario apareció en la World Wide Web en 1994. ^{[ 105 ]} La publicidad en Internet permite a las empresas dirigirse a audiencias específicas, lo que puede mejorar el retorno de la inversión. ^{[ 106 ]}

El auge de internet propició que la gente utilizara motores de búsqueda para encontrar sitios web y el surgimiento de la publicidad en buscadores, ya que las empresas buscaban anunciarse a los consumidores en línea. Google se fundó en 1998 y, a principios de la década de 2000, se había convertido en el motor de búsqueda más utilizado. En 2000, Google lanzó AdWords , que permitía a los anunciantes pujar para que sus anuncios aparecieran en los resultados de búsqueda pagados. Su sistema de subasta utilizaba factores como la tasa de clics y la relevancia, y los anunciantes que utilizaban anuncios de alta calidad eran recompensados con mejores ubicaciones y menores costes por clic (CPC). ^{[ 107 ]}

En la publicidad gráfica online, los anuncios gráficos pueden generar notoriedad rápidamente. Mientras que la búsqueda requiere que el usuario sea consciente de una necesidad, la publicidad gráfica puede generar notoriedad sobre algo nuevo, sin conocimiento previo. La publicidad gráfica puede ser eficaz para la respuesta directa. La publicidad gráfica online no solo se utiliza para generar notoriedad, sino también para campañas de respuesta directa. ^{[ 108 ]}

Los teléfonos móviles se convirtieron en un nuevo medio de comunicación de masas en 1998, cuando apareció el primer contenido descargable de pago en teléfonos móviles en Finlandia. ^{[ 109 ]}^{[ 110 ]} Posteriormente, se lanzó la publicidad móvil , que comenzó en Finlandia en 2000. ^{[ 111 ]} En 2007, se esperaba que el valor de la publicidad móvil fuera de 3 mil millones de dólares, la mayor parte de los cuales se generaba a través de búsquedas y vídeos móviles. ^{[ 112 ]} Para 2025, este valor había aumentado a un tamaño de mercado estimado de 262 mil millones de dólares. ^{[ 113 ]}

Entre los anuncios móviles más avanzados se incluyen banners, cupones, mensajes de vídeo e imágenes del Servicio de Mensajería Multimedia ( MMS), juegos publicitarios y diversas campañas de marketing de interacción . Una característica clave de los anuncios móviles es el código QR (código de barras 2D ), que elimina la necesidad de escribir direcciones web y utiliza la cámara del teléfono para acceder al contenido web. El 83 % de los usuarios de teléfonos móviles japoneses utilizan activamente códigos de barras 2D. ^{[ 114 ]}

Algunas empresas han propuesto colocar mensajes o logotipos corporativos en los laterales de los cohetes propulsores y la Estación Espacial Internacional . ^{[ 115 ]} Ha surgido un método publicitario llamado "ARvertising", que utiliza tecnología de realidad aumentada . ^{[ 116 ]} La tecnología emergente de pantallas de drones se ha utilizado con fines publicitarios. ^{[ 117 ]}

Internet también ha tenido un impacto significativo en la forma en que la gente ve la televisión, y muchas personas ahora optan por ver contenido televisivo en streaming en el momento que les resulte más conveniente. Esto es particularmente cierto en los grupos de edad más jóvenes, ya que el 50 % de los espectadores de streaming tienen 35 años o menos. ^{[ 118 ]} En el Reino Unido, menos de la mitad de los jóvenes de entre 16 y 24 años veían la televisión tradicional en una semana promedio, en 2023-2024. ^{[ 119 ]} Como resultado, las empresas están utilizando cada vez más la televisión conectada (CTV) para anunciarse, siendo este uno de los canales de medios en crecimiento. En 2024, se sugirió que el gasto publicitario en este tipo de medios estaba aumentando en casi un 20 % cada año, y este tipo de publicidad ofrece mayores oportunidades de segmentación para mejorar la efectividad. ^{[ 120 ]}

La aparición de redes sociales como Facebook, Instagram , Twitter/X y TikTok ha llevado a que las empresas utilicen cada vez más las redes sociales para publicidad. En 2024, se esperaba que el gasto global en publicidad en redes sociales alcanzara los 247 mil millones de dólares, un aumento interanual del 14,3 %. ^{[ 121 ]} En 2025, Alphabet , Meta y Amazon controlaban más del 50 % del gasto total en publicidad (a nivel mundial, excluyendo China). Estas empresas tecnológicas pueden invertir fuertemente en optimización mediante IA y automatización creativa, lo que puede mejorar la efectividad de las campañas publicitarias, y todas cuentan con una infraestructura de datos propia. ^{[ 122 ]}

Crowdsourcing

El concepto de crowdsourcing ha dado paso a la tendencia de los anuncios generados por el usuario . Estos anuncios son creados por personas, en lugar de una agencia de publicidad o la propia empresa, y suelen ser el resultado de concursos publicitarios patrocinados por marcas. Para la Super Bowl de 2007, la división Frito-Lays de PepsiCo organizó el concurso "Crash the Super Bowl", que permitía a la gente crear sus propios anuncios de Doritos . ^{[ 123 ]} Chevrolet organizó un concurso similar para su línea de SUV Tahoe. ^{[ 123 ]} Debido al éxito de los anuncios de Doritos generados por el usuario en la Super Bowl de 2007, Frito-Lays relanzó el concurso para las Super Bowls de 2009 y 2010. Los anuncios resultantes estuvieron entre los más vistos y con más "me gusta" de la Super Bowl. De hecho, el anuncio ganador que se emitió en el Super Bowl de 2009 fue clasificado por el USA Today Super Bowl Ad Meter como el mejor anuncio del año, mientras que los anuncios ganadores que se emitieron en el Super Bowl de 2010 fueron considerados por BuzzMetrics de Nielsen como los "más comentados". ^{[ 124 ]}^{[ 125 ]} Otro ejemplo de empresas que utilizan con éxito el crowdsourcing es la empresa de bebidas Jones Soda , que anima a los consumidores a participar en el diseño de sus etiquetas. ^{[ 126 ]}

Esta tendencia ha dado lugar a varias plataformas en línea que organizan concursos de publicidad generada por los usuarios en nombre de una empresa. Fundada en 2007, Zooppa ha lanzado concursos de publicidad para marcas como Google, Nike , Hershey's , General Mills , Microsoft , NBC Universal , Zinio y Mini Cooper . ^{[ 127 ]} El crowdsourcing sigue siendo controvertido, ya que su impacto a largo plazo en la industria publicitaria aún no está claro. ^{[ 128 ]}

Globalización

La publicidad ha pasado por cinco etapas principales de desarrollo: nacional, de exportación, internacional, multinacional y global. Para los anunciantes globales , existen cuatro objetivos comerciales, potencialmente contrapuestos, que deben equilibrarse al desarrollar publicidad a nivel mundial: construir una marca con una voz unificada, desarrollar economías de escala en el proceso creativo, maximizar la efectividad local de los anuncios y aumentar la velocidad de implementación de la empresa. De las etapas evolutivas del marketing global surgen tres enfoques principales y fundamentalmente diferentes para el desarrollo de campañas publicitarias globales: exportar campañas, producir campañas locales e importar ideas que trascienden fronteras. ^{[ 129 ]}

La investigación publicitaria es clave para determinar el éxito de un anuncio en cualquier país o región. La capacidad de identificar qué elementos y/o momentos de un anuncio contribuyen a su éxito permite maximizar las economías de escala . Una vez que se sabe qué funciona en un anuncio, esa idea o ideas pueden importarse a cualquier otro mercado. Las métricas de investigación de mercado , como el Flujo de Atención , el Flujo de Emoción y los momentos de marca, proporcionan información sobre qué funciona en un anuncio en cualquier país o región, ya que se basan en los elementos visuales, no verbales, del anuncio. ^{[ 130 ]}

Propósitos

Las empresas y organizaciones tienen una serie de objetivos comerciales que desean alcanzar. En términos generales, la publicidad se utiliza para ayudar a lograr estos objetivos. ^{[ 131 ]} La publicidad transmite un mensaje a los clientes y clientes potenciales. La publicidad informa principalmente a los consumidores sobre un producto o servicio para convencerlos de que sus ofertas son las mejores, para mejorar la imagen de la empresa, para demostrar nuevos usos para productos ya establecidos, para promocionar nuevos productos/servicios, para atraer clientes al negocio y para fidelizar a los clientes existentes. ^{[ 132 ]} Una campaña publicitaria exitosa define inicialmente un propósito claro. Los objetivos comunes incluyen:

Conocimiento de marca

Esto consiste en publicidad que busca aumentar el número de personas que conocen (reconocen y recuerdan) una marca. Este propósito influirá en el tipo de canales/medios y formatos publicitarios seleccionados para lograr un mayor conocimiento de la marca. ^{[ 133 ]} Este tipo de objetivo puede incluir la creación de conciencia sobre nuevas características que ofrece una marca, como la mejora de la experiencia en la tienda. ^{[ 134 ]}

retención de clientes

Generalmente una actividad de marketing más amplia, las campañas publicitarias pueden contribuir a que las empresas retengan a sus clientes existentes. Dicha publicidad puede promover programas de fidelización de clientes y puede incluir la presentación de ofertas y promociones personalizadas. ^{[ 133 ]}^{[ 135 ]}

Generación de clientes potenciales

Esto implica que una empresa u organización lleve a cabo una campaña publicitaria cuyo objetivo es recopilar información como nombres y direcciones de correo electrónico, lo que constituye un «cliente potencial». Esto puede incluir proporcionar contenido descargable o realizar seminarios web. La eficacia publicitaria se mide estableciendo el coste por cliente potencial. Estos datos se utilizan posteriormente para actividades de marketing con el fin de convertir al cliente potencial en cliente. ^{[ 136 ]}^{[ 137 ]}^{[ 138 ]}

promociones de ventas

Las promociones de ventas son otra forma de publicidad. Tienen un doble propósito: recopilar información sobre el tipo de clientes que atraen y su ubicación, e impulsar las ventas. Entre las promociones de ventas se incluyen concursos, juegos, sorteos, obsequios de productos, cupones de muestra, programas de fidelización y descuentos. El objetivo final de las promociones de ventas es motivar a los clientes potenciales a realizar una compra. ^{[ 139 ]}

Teoría

Modelos de jerarquía de efectos

Los modelos de jerarquías de efectos intentan explicar teóricamente que los consumidores pasan por una serie de etapas, que pueden ser provocadas por la publicidad, antes de comprar un producto o servicio. ^{[ 140 ]}^{[ 141 ]}^{[ 142 ]}

El modelo de Clow y Baack ^{[ 143 ]} aclara los objetivos de una campaña publicitaria y de cada anuncio individual. El modelo postula seis pasos que sigue un comprador al realizar una compra:
1. Conciencia
2. Conocimiento
3. Gusto
4. Preferencia
5. Convicción
6. Compra
La teoría de medios y fines sugiere que un anuncio debe contener un mensaje o medio que conduzca al consumidor a un estado final deseado. ^{[ 144 ]}
Los puntos de influencia buscan que el consumidor pase de comprender los beneficios de un producto a vincular esos beneficios con sus valores personales. ^{[ 145 ]}

mezcla de marketing

La mezcla de marketing fue propuesta por el profesor de la Harvard Business School, Neil H. Borden , y ampliada y popularizada por el profesor E. Jerome McCarthy en la década de 1960. ^{[ 146 ]}^{[ 147 ]} Consta de cuatro elementos básicos llamados las " cuatro P ". Producto es la primera P que representa el producto en sí. Precio representa el proceso de determinar el valor de un producto. Lugar representa las variables para hacer llegar el producto al consumidor, como los canales de distribución, la cobertura de mercado y la organización del movimiento. La última P corresponde a Promoción, que es el proceso de llegar al mercado objetivo y convencerlo de que compre el producto.

El concepto de las cuatro C se introdujo como un reemplazo más orientado al cliente de las cuatro P. ^{[ 148 ]} Existen dos teorías basadas en las cuatro C: las cuatro C de Lauterborn ( consumidor , costo , comunicación , conveniencia ) ^{[ 149 ]} y las cuatro C de Shimizu ( producto , costo , canal , comunicación ) . Shimizu amplió las cuatro C al Modelo Brújula de las 7C al agregar empresa o competidor, consumidor y circunstancias, para reconocer el impacto de la competencia, los consumidores que no son clientes y las circunstancias que escapan al control de una empresa. ^{[ 150 ]}

Investigación

La investigación publicitaria es una forma especializada de investigación que busca mejorar la efectividad y eficiencia de la publicidad. Comprende numerosas formas de investigación que emplean diferentes metodologías. La investigación publicitaria incluye pruebas previas (también conocidas como pruebas de textos publicitarios ) y pruebas posteriores de anuncios y/o campañas. ^{[ 151 ]}

Las pruebas preliminares incluyen una amplia gama de técnicas cualitativas y cuantitativas, tales como: grupos focales, entrevistas en profundidad con el público objetivo (entrevistas individuales), estudios cuantitativos a pequeña escala y mediciones fisiológicas. El objetivo de esta investigación es comprender mejor cómo responden los diferentes grupos a diversos mensajes y estímulos visuales, lo que permite evaluar la eficacia del anuncio para alcanzar sus objetivos de comunicación.

Las pruebas posteriores emplean muchas de las mismas técnicas que las pruebas previas, generalmente con el objetivo de comprender el cambio en la percepción o la actitud atribuible al anuncio. ^{[ 152 ]} Con la aparición de las tecnologías de publicidad digital, muchas empresas han comenzado a realizar pruebas posteriores continuas de anuncios utilizando datos en tiempo real. Esto puede adoptar la forma de pruebas A/B o pruebas multivariantes. ^{[ 153 ]} El seguimiento continuo de anuncios y el Sistema Communicus son ejemplos que compiten entre sí de tipos de investigación de pruebas posteriores de publicidad. ^{[ 154 ]}

Semiótica

Los significados entre consumidores y vendedores representan signos y símbolos que están codificados en objetos cotidianos. ^{[ 155 ]} La semiótica es el estudio de los signos y cómo se interpretan. La publicidad tiene muchos signos y significados ocultos dentro de nombres de marcas , logotipos , diseños de empaques, anuncios impresos y anuncios de televisión . La semiótica tiene como objetivo estudiar e interpretar el mensaje que se transmite en (por ejemplo) los anuncios. Estos signos pueden ser imágenes, palabras, fuentes, colores, eslóganes o una combinación que debe ser interpretada por la audiencia o el consumidor. ^{[ 156 ]} La "clave para el análisis publicitario" es el significante y el significado. El significante es el objeto y el significado es el concepto mental. ^{[ 157 ]} Un producto tiene un significante y un significado. El significante es el color, el nombre de la marca, el diseño del logotipo y la tecnología. El significado tiene dos significados conocidos como denotativo y connotativo. El significado denotativo es el significado del producto. El significado denotativo de un televisor podría ser que es de alta definición. El significado connotativo es el significado profundo y oculto del producto. Un significado connotativo de un televisor sería que es de gama alta. ^{[ 158 ]}

Los anuncios del iPod de Apple , que comenzaron en 2003, ^{[ 159 ]} utilizaban la silueta negra de una persona de la edad del público objetivo de Apple. Colocaban la silueta frente a una pantalla azul para que la imagen de fondo cambiara constantemente. Sin embargo, lo que se mantenía constante en estos anuncios era la música de fondo y la silueta escuchándola en un iPod blanco con auriculares blancos. Mediante la publicidad, el color blanco de los auriculares se convirtió en un símbolo del iPod. El color blanco representa prácticamente todos los productos de Apple. ^{[ 160 ]}

Críticas

Si bien la publicidad puede considerarse necesaria para el crecimiento económico, ^{[ 38 ]} no está exenta de costos sociales. El correo electrónico comercial no solicitado y otras formas de spam se volvieron tan comunes que se consideraron una molestia, además de una carga financiera para los proveedores de servicios de internet . ^{[ 161 ]} La publicidad es cada vez más frecuente en espacios públicos, como las escuelas, lo que algunos críticos argumentan que es poco ético. ^{[ 162 ]} Junto con estas críticas, la industria publicitaria ha visto bajos índices de aprobación en encuestas y representaciones culturales negativas. ^{[ 163 ]} Un estudio de 2021 sobre publicidad televisiva encontró que solo un tercio de los anunciantes lograron un retorno de la inversión positivo. ^{[ 164 ]} Los anuncios no solicitados han sido criticados como robo de atención . ^{[ 165 ]}

Una de las críticas más comunes a la publicidad es el predominio de anuncios de alimentos con alto contenido de azúcar, grasa y sal, dirigidos específicamente a los niños. Los críticos afirman que los anuncios de alimentos dirigidos a los niños son explotadores y no contribuyen a la educación nutricional para ayudar a los niños a comprender las consecuencias de sus elecciones alimentarias. Los niños pueden no comprender que se les está vendiendo algo y, por lo tanto, pueden ser más influenciables. ^{[ 166 ]} Michelle Obama criticó a las empresas alimentarias por anunciar alimentos poco saludables a los niños. ^{[ 167 ]} Otras críticas incluyen la influencia de la publicidad en la sociedad y que algunos anuncios pueden ser engañosos. La publicidad de la industria cosmética y de la salud ha generado preocupación, por ejemplo, por ser engañosa. ^{[ 168 ]} La publicidad política ha sido examinada por desinformación , ética y sesgo político . ^{[ 169 ]}

Regulación

Se han intensificado los esfuerzos para proteger a las personas regulando el contenido y la influencia de la publicidad. Algunos ejemplos incluyen las restricciones a la publicidad de alcohol , tabaco o juegos de azar impuestas en muchos países, así como la prohibición de la publicidad dirigida a niños en algunas partes de Europa. Algunas regulaciones publicitarias se centran en la veracidad de las afirmaciones y, por lo tanto, suelen aplicarse restricciones más estrictas a la publicidad de alimentos y productos sanitarios. ^{[ 170 ]}

En algunos países, la industria publicitaria depende menos de las leyes y más de los sistemas de autorregulación. ^{[ 170 ]}^{[ 171 ]}^{[ 172 ]} Los anunciantes y los medios de comunicación acuerdan un código de normas publicitarias que procuran respetar. El objetivo general de estos códigos es garantizar que toda publicidad sea «legal, decente, honesta y veraz». Algunas organizaciones autorreguladoras son financiadas por la industria, pero mantienen su independencia, con la intención de velar por el cumplimiento de las normas o códigos, como la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido. ^{[ 173 ]}

En el Reino Unido, la mayoría de las formas de publicidad exterior están reguladas por el sistema de planificación urbana y territorial. La exhibición de algunos anuncios sin consentimiento es un delito penal sancionable con una multa de 2500 libras esterlinas. ^{[ 174 ]} En Estados Unidos, donde algunas comunidades consideran que la publicidad exterior perjudica el paisaje, en la década de 1960 se intentó prohibir la publicidad en vallas publicitarias, lo que dio lugar a la Ley de Embellecimiento de Carreteras . ^{[ 175 ]} Ciudades como São Paulo han introducido una prohibición total. ^{[ 176 ]}

Algunos gobiernos restringen los idiomas que se pueden usar en la publicidad, pero los anunciantes pueden emplear tácticas para intentar evitarlas. En Francia, por ejemplo, a veces imprimen palabras en inglés en negrita y traducciones al francés en letra pequeña para sortear el artículo 120 de la Ley Toubon de 1994 , que limita el uso del inglés. ^{[ 177 ]}

La publicidad de información sobre precios es otro tema que preocupa a los gobiernos. En Estados Unidos, por ejemplo, es común que las empresas solo mencionen la existencia y el monto de los impuestos aplicables en una etapa posterior de la transacción. ^{[ 178 ]} En Canadá y Nueva Zelanda, los impuestos pueden figurar como partidas separadas, siempre que se indiquen por adelantado. ^{[ 179 ]}^{[ 180 ]} En la mayoría de los demás países, el precio anunciado debe incluir todos los impuestos aplicables, lo que permite a los clientes saber fácilmente cuánto les costará. ^{[ 181 ]}^{[ 182 ]}^{[ 183 ]}

Interpretación y representación del género

Según un estudio de David Statt de 1977, las mujeres procesan la información de forma integral, mientras que los hombres la procesan mediante mecanismos heurísticos como procedimientos, métodos o estrategias para resolver problemas , lo que podría influir en cómo interpretan la publicidad. Los hombres prefieren contar con pistas para interpretar el mensaje, mientras que las mujeres recurren a una interpretación más creativa, asociativa y basada en imágenes. ^{[ 184 ]} Investigaciones posteriores revelaron que la publicidad intenta persuadir a los hombres para que mejoren su apariencia o desempeño, mientras que su enfoque hacia las mujeres busca una transformación hacia un ideal imposible de presentación femenina. ^{[ 185 ]}

El artículo de Paul Suggett, «La objetivación de la mujer en la publicidad», analiza el impacto negativo que tiene la representación de ideales poco realistas de belleza femenina en los anuncios, tanto en mujeres como en hombres. ^{[ 186 ]} Los estudios muestran que estas expectativas sobre las mujeres y las jóvenes pueden afectar negativamente su percepción de sus cuerpos y su apariencia, aunque otros discrepan de estos hallazgos. ^{[ 187 ]} Algunas empresas, como Dove , crean anuncios para mostrar mujeres más naturales y todas las formas de belleza, a través de su Campaña por la Belleza Real . ^{[ 188 ]}

Una investigación realizada por Martin en 2003 reveló que hombres y mujeres reaccionan de manera diferente a la publicidad según su estado de ánimo en el momento de la exposición al anuncio y el tono de la publicidad. Cuando se sienten tristes, los hombres prefieren anuncios alegres para mejorar su estado de ánimo. Por el contrario, las mujeres prefieren anuncios alegres cuando se sienten felices. ^{[ 189 ]} Susan Wojcicki, autora del artículo "Los anuncios que empoderan a las mujeres no solo rompen estereotipos, sino que también son efectivos", analiza cómo ha cambiado la publicidad dirigida a las mujeres desde el primer anuncio de Barbie , donde una niña le dice a la muñeca que quiere ser como ella. ^{[ 190 ]}

Los "padres" de la publicidad

Finales del siglo XVIII – Benjamin Franklin (1706–1790) – "padre de la publicidad en Estados Unidos" ^{[ 191 ]}
Finales del siglo XIX – Thomas J. Barratt (1841–1914) de Londres – llamado "el padre de la publicidad moderna" por TFG Coates ^{[ 4 ]}
Principios de la década de 1900: J. Henry ("Slogan") Smythe Jr. de Filadelfia, "el escritor de eslóganes más conocido del mundo" ^{[ 191 ].}
Principios de la década de 1900: Albert Lasker (1880–1952), el "padre de la publicidad moderna", definió la publicidad como "la habilidad de vender por escrito, impulsada por una razón" ^{[ 192 ].}

Pensadores influyentes en la teoría y la práctica de la publicidad.

NW Ayer & Son – probablemente la primera agencia de publicidad en utilizar los medios de comunicación de masas (es decir, el telégrafo) en una campaña promocional.
Claude C. Hopkins (1866–1932) popularizó el uso de campañas de prueba, especialmente cupones en correo directo, para evaluar la eficacia del gasto en marketing.
Ernest Dichter (1907–1991) – desarrolló el campo de la investigación motivacional, ampliamente utilizado en publicidad.
E. St. Elmo Lewis (1872–1948) – desarrolló el primer modelo de jerarquía de efectos (AIDA) utilizado en ventas y publicidad.
Arthur Nielsen (1897–1980) – fundó una de las primeras agencias de publicidad internacionales y desarrolló sistemas de medición de audiencias para radio y televisión.
David Ogilvy (1911–1999) fue pionero en el concepto de posicionamiento y abogó por el uso de la imagen de marca en la publicidad.
Charles Coolidge Parlin (1872–1942) – considerado el pionero del uso de la investigación de mercados en la publicidad
Rosser Reeves (1910-1984) desarrolló el concepto de propuesta única de venta (PUV) y abogó por el uso de la repetición en la publicidad.
Al Ries (1926–2022) – ejecutivo publicitario, autor y considerado el creador del término "posicionamiento" a finales de la década de 1960.
Daniel Starch (1883–1979) – desarrolló el método de puntuación de Starch para medir la eficacia de los medios impresos (que todavía se utiliza).
J. Walter Thompson : una de las primeras agencias de publicidad.

Véase también

Anuncios en las escuelas : debate social. Páginas que muestran breves descripciones de los destinos de redireccionamiento.
Publirreportaje : Anuncio disfrazado de editorial.
Marketing de emboscada : un tipo de estrategia de marketing.
Factor de molestia : aspecto de la publicidad
Bibliografía de publicidad
Contenido de marca : producto de entretenimiento financiado por un anunciante.
Discurso comercial – Discurso en nombre de una empresa
Publicidad comparativa – Tipo de publicidad
Conquista – Visualización de un anuncio cerca de contenido sobre un competidor ]
Copywriting – Redacción de textos con fines publicitarios o de marketing.
Modo de demostración : característica de los dispositivos electrónicos de consumo.
Publicidad directa al consumidor : promoción de productos médicos directamente a los consumidores.
Publicidad engañosa : contenido confuso en los anuncios.
La familia en la publicidad : un recurso publicitario
Diseño gráfico : rama interdisciplinaria del diseño y las bellas artes.
Puntos de rating brutos : métrica de medición de marketing
Marketing de guerrilla : estrategia publicitaria no convencional
Historia de Advertising Trust – Archivo y organización benéfica británica de publicidad
Publicidad informativa : publicidad realizada de manera objetiva.
Comunicaciones de marketing integradas : canales y herramientas de marketing utilizados conjuntamente. Páginas que muestran breves descripciones de los destinos de redireccionamiento.
Lista de premios de publicidad
Publicidad local
Exceso de mercado
Planificación de medios : selección de plataformas de medios para una campaña de marketing.
Metapublicidad : una forma híbrida de publicidad.
Marketing móvil : técnica de marketing online multicanal
Publicidad basada en el rendimiento : modelo publicitario
Mix promocional : combinación de variables promocionales con fines de marketing.
Creativo sénior de medios : designación en diversas industrias creativas. Páginas que muestran breves descripciones de los objetivos de redireccionamiento.
Publicidad de choque : método publicitario
Publicidad indirecta : método de publicidad indirecta
Marketing viral : estrategia de marketing que utiliza las redes sociales existentes para promocionar un producto.
Federación Mundial de Anunciantes – Asociación comercial global para anunciantes

Referencias

Notas

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↑ Ewen, Capitanes de la Conciencia (1976), p. 34. «Si bien coincidían en que "la naturaleza humana es más difícil de controlar que la naturaleza material", los publicistas hablaban en términos específicos de "instintos humanos" que, si se comprendían adecuadamente, podían inducir a las personas a "comprar un producto determinado si se presentaba científicamente. Si el texto publicitario apelaba a los instintos correctos, sin duda se despertaría el impulso de comprar"».
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Historia

Siglos XVIII-XIX: Publicidad en periódicos

Finales del siglo XIX: Publicidad moderna

A partir del siglo XX

Radio de la década de 1920

La televisión comercial en la década de 1950

Televisión por cable de la década de 1980

Internet de los años 90

Clasificación

Medios de comunicación tradicionales

Nuevos medios

Crowdsourcing

Globalización

Propósitos

Conocimiento de marca

retención de clientes

Generación de clientes potenciales

promociones de ventas

Teoría

Modelos de jerarquía de efectos

mezcla de marketing

Investigación

Semiótica

Críticas

Regulación

Interpretación y representación del género

Los "padres" de la publicidad

Pensadores influyentes en la teoría y la práctica de la publicidad.

Véase también

Referencias

Lecturas adicionales

Historia

Enlaces externos

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